我们应该注意述职报告的逻辑结构,使阅读者能够清晰地理解我们的工作过程和成果,我们可以在述职报告中强调自己的解决问题的能力,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的2023年行政述职报告模板5篇,供大家参考。
2023年行政述职报告篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
承蒙领导信任,我任职运城管理公司行政总厨已近6年。作为后厨的总管理者,我深感责任重大,在火锅行业的竞争中,我们的出品要尽力做到让顾客满意。我始终严格管理厨房员工,以保证各项工作落实到位。在确保菜品和肉品优质保量的基础上不断更新,使火锅作出应有的特色,同时不断集思广益制定较好的出品经营计划,为店铺创造出更好的效益。现将这一年的工作情况汇报如下:
1、每天要求各店厨师长早9:00上班点名,检查全体员工的着装是否干净整洁,讲述当天前厅反馈的意见,及时纠正问题。餐前厨师长检查小料(包括海鲜汁、沙茶酱、泰椒等)是否新鲜,并在传菜部记录本签字。
2、菜品更新及创新。今年在菜品和肉品、盘边装饰上进行创新,糖艺增添菜品新鲜感。每月15号和30号到市场进行两次调研,了解市场的原料和蔬菜价格,进行汇总,以文字形式上交财务分析。
3、安全在食品卫生方面,始终坚持先进先出的原则,严格把握食品卫生关,对每天采购回的物品进行验收检查,并登记进货时间、出厂日期,建立原材料的台帐;对刀具、餐具、案板等按照规定时间消毒;厨房各保险柜及冰柜管理责任落实到人,专人负责;肉类分类摆放,保证每周一至少彻底清洗一次;每月30号定期对厨房燃气接头、阀门做详细检查,防止泄露,每天安排值班人在下班后关闭电源、气源、水源,并填好所检查地点、时间、部门后方能离开。
4、在20xx年10月份成立配送中心,对原材料和蔬菜统一采购,统一配送,在每月10号、20号、30号对厨房每道菜的出成率进行计算,对较低的菜品进行分析,找出原因。每月月底对厨房餐具进行检查,对有破损的餐具进行记录,统一修补。对厨房的水源要节约,洗地板全部用制冰机流出的水,这样一来我们每个月可以节省几十吨纯净水;在节能方面加强教育,将提倡节约、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识,杜绝长流水、长明灯的现象。
5、组织员工每月月底开展技能培训,对表现突出的员工进行奖励。让大家积极参与,踊跃发表对工作和生活上的意见,采纳员工提出的可行性建议,员工在思想和生活上有困难时,设法为他们排忧解难。
6、工作中也存在不足的地方,比如与兄弟店沟通少,创新意识不强,不能相互交流,希望以后多和兄弟店进行交流。
总结这几年来的工作,我觉得有所失也有所得,虽然也取得了一些成绩,但距离自己的要求还有一定距离,在今后的工作中,我会继续努力,加强学习,尽职尽责的完成公司下达的各项工作任务,在此我衷心感谢领导和大家对我工作的支持和帮助!
谢谢大家!
2023年行政述职报告篇2
尊敬的校董事会、高校长:
各位领导、广大的教职员工:
充实繁忙的20xx年已经走进历史,充满希望充满梦想的20xx年来到了我们身边。过去的一年,我们在学校四化理念的引领下,继续深化以课程改革为核心的素质教育的改革,逐步形成我校特色鲜明的办学风格,硕果累累的教学实绩,让学校在迈向名校的道路上走出了坚实的一步。我于20xx年9月任学校行政办副主任,语文历史组牵头行政,兼任20xx届年级组长,全面负责年级工作,兼任20xx届19班班主任工作语文教学工作。由于20xx届正处于毕业年级,所以我的主要精力集中在毕业班的工作。现将我这一学期的工作向各位领导,全体代表做一汇报,敬请大家批评指正。
个人修养
本学期以来,我坚持到图书馆借阅学习,学习一些语文教学的前沿理论和最新研究成果,更新自己的教学观念,提高自己的教学业绩。同时也认真系统的学习了学校办学思想和课程改革的理念,综合实践活动课程构建与实施以及健全人格课程纲要,让自己与学校一同成长,一同进步,同时也更好的为学校服务。
学校是我们的家,爱护靠大家。无论在什么时候什么地点我都主动维护学校声誉,宣传学校特色,讲述学校办学成果。同时,严于律己,宽以待人,不计个人得失,在教师中起好带头作用。在生活中工作中注意自己言行,为人师表,在学生中家长中社会上时刻以双中实验一位工作者感到自豪,并为之严格要求自己。
年级工作
初三的年级工作以教学为核心,在年级牵头行政刘主任和王主任的领导下,我紧紧依靠三组长和班主任的管理智慧,充分调动年级教师的主观积极性和质量竞争意识,坚持年级“勤于钻研、精于管理、善于合作、乐于奉献、勇于创新”的优良传统,力争全面完成学校赋予我们年级的光荣使命。
开学之初组建了以三组长为核心的年级磨尖培优质量管理团队,召开了年级管理团队会议,落实了年级的培优磨尖方案,开展了前80名磨尖工作和全年级的周六特长培训。
按照教务处安排,认真组织了年级两次月考半期考试期末考试的考试工作阅卷工作,对成绩进行了及时的数据分析,组织各班召开了班科分析会议,并参加了部分班级的会议。组织召开了年级教师大会,制定了家长座谈会方案,并协调组织了年级的家长座谈会,很好的总结了年级工作的利弊,把握好年级的发展节奏,营造年级的毕业氛围。
在刘主任的提议下,召开了全年级班主任会议,做好收费工作、管理工作、国际部招生宣传工作、体考锻炼工作的落实,保证年级上下融通,管理到位,让学校的方针政策落地生根。
在刘主任的领导下和倡议下,组织年级各学科各备课组根据年级分层培养的需求,指定专人负责,编写分层教学案,确保下学期周六培训的针对性实效性。
积极配合教务处在年级全面贯彻教师教学行为“七不准”,加强了宣传和巡逻,并对个别教师的疏忽与违规,及时进行劝解,从而保证了年级教育教学的规范化和这很正常化。
利用大课间锻炼,积极组织开展年级中考的体育锻炼工作,配合体育组进行年级体育考试,成绩比半期有较大进步,增长3.44分。为本年级体育中考的胜利奠定了坚实的基础。并和学校邓主任、刘主任等相关领导一道,积极争取体育中考主场,确保年级实现体育年级平均47分以上的新高。
积极配合学校外事办的国际高中招生工作,协同国际高中部组织年级学生报名,组织家长参观,组织学生考试。为国际部的招生做出了年级应有的宣传组织和协调工作,保证了国际部在本年级招生工作的顺利开展。
年级积极支持学校教务处和教研组组织的“人人献课”活动,尤其是区第五届教坛新秀的竞赛活动,本年级的辜曼莎老师、晋云萍老师、何翔老师、李雄老师等取得了第一名的好成绩,提高了年轻教师的教学能力,增长了年轻教师的教育智慧。
年级的日常工作,诸如午休自习、资料收费、学生安全、教学活动、看望教师、竞赛活动等等,细微繁杂,我都积极的关注与参与,虽然花费时间很多,但看见年级发展顺利,势头良好,老师们在我们年级工作愉快、乐于奉献,我的付出也是值得欣慰的,当然也是很有价值的。
语文历史教研组工作
语文组是学校的一个学科大组,学校的高度重视语文学科的发展和建设。我接手以来,力图把语文组建设成为一个学习型、团结型、创造型学科组,营造语文氛围,传播语文声音,培养语文气质。历史组是学校老中青结合的优秀小组,也是一个工作主动、善于创新的学科小组,我重在努力为他们服好务,搭好台。
加强语文组学科特色校本教材的修订,提高语文教学实绩。组织教研组长备课组长一起探讨,制定了磨尖教材的编写体例,督促落实了三个年级磨尖教材的诞生。对原有的导学案根据有用、能有、好用的原则,引导学生回归课堂;引导教师把握中考,为此做了全面的修改。力争利用好这一教材,配合分层辅导教材,提高学校语文教学水平。
与语文组长一起研究了下学期全校语文大赛的工作,决定在七年级举行语文基础知识、传统文化、名著欣赏的比赛,八年级举办阅读能力的比赛,九年级举办创新写作的大赛,确定了命题方向,初步商定了竞赛的方式。相信此活动能激发学生学习语文的热情,巩固学生的语文课堂学习效果。
大力支持“悦读时光”校园文学广播的开展,和“悦读”组一起探讨栏目和内容。本学期共开展了16期广播,得到老师好评,学生尤其是文学爱好者的青睐,营造了语文氛围,唱响了语文声音。
协助语文组在校庆期间举办了征文大赛,评出了各种校级等级奖励若干名,举办了“庆国庆、迎校庆”的手抄报的展示活动,得到全校师生的关注,得到外来专家好评。全校开展了全国语文能力大赛,经过初赛、决赛,获得了全国一等奖 15 名,省级一等奖32 名。
深入语文历史教研组,参加教研活动。语文组及其备课组的教研活动全程全部参与(作为一个语文教师,这是必须的),听课20节。参加了历史组教研活动2次,聚会3次,听课2节。并参加了语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师的区“教坛新秀”竞赛课的专题磨课教研,在两个组老师的共同努力下,语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师虽都在校外参加赛课,学生不熟悉,条件不优越,但都取得了区一等奖的优异成绩。同时语文和历史组本学期也被评为校先进学科组。
行政办工作
我在行政办是个“新人”,在这实习的半年里,我真切的体会到在刘主任带领下,行政办的同志们“坚守原则,热情待人,认真细致”的工作作风,真心为全校教职工服好务的工作态度,这都是值得我今后认真学习,努力去实践的。
在学校十五周年的校庆活动中,根据刘主任的安排,我参与了校庆相关材料的文字编辑工作,组织老师一起参与了审稿工作,主持人的培训工作,记者接待,车辆调度,会场接待等一系列日常工作,参加教师朗诵节目的组织工作,本年级届别校友的联谊会工作,为校庆庆典的隆重召开尽了绵薄之力。
积极参与行政办的日常工作,协助组织本年级工会外出活动的报名,工会提案的书写,组织本年级教师参加工会组织的集体跳绳、短跑接力活动,均获得第一名的好成绩。
不足与改进
我对行政办工作不很熟悉,行政办的工作又是千头万绪,纷繁细微,不知道该从何入手,同时刘主任工作兢兢业业,认真负责,行政办的同志们通力合作,各项工作进展的都非常顺利,所以我把大量的精力和时间都放在了年级和语文组的建设管理上了。下期要加强理论学习,主动工作,为大家当好后勤兵,服好务。
年级进入初三关键的决战时期,体育中考,政史会考,理化实验考,中考适应考,中考,我必须更加勤奋工作,最大程度的提升年级的实战能力,全面实现年级中考目标,带领本年级再写辉煌,再创新高。
进一步深入语文组历史组的教研工作,强化语文组特色活动的开展,巩固历史组优势学科地位,组织两个组的教师主动参与学校健全人合格和综合实践活动课程建设,争创学校先进学科组。
各位领导,各位代表,我本学期参加了学校20次行政例会,亲身经历了学校一些策略和方针的制定和实施过程,真切的感受到学校行政一班人在高校长的领导下,大家紧紧围绕在高校长周围,为教师利益、为学校发展出谋献策殚精竭虑,务实的精神、严谨的作风、民主的气派让我常常深受感动,我只有努力工作,撸起袖子干,挥洒汗水干,为学校的发展做出我应有的贡献,才对得起董事会和高校长的信任与厚爱,对得起行政一班人给予我的提醒和帮助,也才能对得起广大教职员工的理解和支持!
谢谢大家!
2023年行政述职报告篇3
参照20xx年初向公司总经办提交的 《20xx年度综合统筹部年终总结报告暨20xx年度职位述职报告》(以下简称:年度工作计划),对20xx年工作做一个总结陈述,并规划20xx年工作的开展。
一、20xx年主要工作指标完成情况:
1.1、招聘与配置:新增人员11人:非销售基础岗2人,管理岗2人,基础销售岗7人,离职10人。(数据采集截止时间为20xx年12月31日,不包括临时入职人员)以下为各部门人员流动分布简表:
1.2、培训与提升:组织策划培训共计35场次,涵盖公司级别的全员培训、中层管理管理、职业素养、岗位技能、产品系列以及新员工培训。同时,组织 “团队”主题户外拓展1次。
以下为各类课程分布图:
1.3、绩效与考核:已完成4次基础岗位的季度绩效考核,两2次管理岗位绩效考核。并提交绩效考核相关总结报告。
1.4、工作报告:本年度已向总经办提交绩效考核总结报告3篇,周期人力资源报告2篇,半年度述职报告1篇。
1.5、行政管理:
1.5.1:撰写并实施公司级管理制度,配合总经办完成对过往公司制度的补充及细化。以下简表为相关内容:
1.5.2:根据劳动法规,完成对所有相关人员的社保公积金的缴纳及变更,目前社保缴纳人数18人(鼎易:12人;东方:6人),一档缴纳级4人,二档缴纳级14人。
1.5.3:我部人员协助财务部完成公司相关资质的变更与审核;于20xx年中旬,成果申报2014年度《守合同重信用企业》称号。同时,我部协助财务部完成相关报税及销售业绩审计工作。
1.6、销售辅助服务:为销售环节提供销售助理服务(跟单、erp管理)共计7人次。
2023年行政述职报告篇4
尊敬的各位领导,评委们:大家好
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、 明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
网管
存在问题:1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案: 1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传"好人好事"奖,树立服务标兵,服务典型的形象
网吧收银员
2023年行政述职报告篇5
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的`门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政前台转正述职报告2
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
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