我们要在述职报告中强调自己的创造性解决问题的能力,我们要在述职报告中展示出解决问题的能力和应对挑战的勇气,下面是公文溜溜小编为您分享的医院2023述职述廉报告模板6篇,感谢您的参阅。
医院2023述职述廉报告篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮忙下,使个人素质、工作本事和业务水平等各方面都有了较大的提高。今日我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感职责重大,有干好工作的强烈使命感,又深知本事有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自我的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的本事,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的本事,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自我受委屈,不要科室担风险,宁肯自我有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创立年,我负责三乙资料占了559分,我边学习新标准新资料,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情景。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、职责强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,应对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也以往彷徨过、失落过、气馁过,可是组织的信任,领导的帮忙,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持以患者为中心的服务理念,狠抓医疗质量优质服务两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,进取协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并构成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要资料,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的三基三严训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改善服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,供给优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改善医患关系,树立良好形象。
一年的工作中,发现自我存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质本事还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,仅有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自我,也将以此述职为契机,虚心理解领导和同事们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医院2023述职述廉报告篇2
尊敬的上级领导:
一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党的十九大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据局党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加各方面的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等精神。党的十九大胜利召开,通过学习十九大报告,使我认识到,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,提出了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。我将继续深入学习和领会十九大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。
门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的`警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。谢谢各位领导。
医院2023述职述廉报告篇3
xx年以来,县卫生局社会管理综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,在县综治委的支持指导下,按照省、市、县关于加强和创新社会管理综合治理工作的决策部署和构建和谐稳定社会的总体要求,深入开展“平安单位”、“平安医院”创建活动,圆满完成各项工作任务,现对本年度综治工作述职如下:
一、认真落实工作责任,做到机构健全、职责明确
1、高度重视,责任到人。为切实抓好综治工作,我们成立了局长任组长,分管副局长任副组长,县直医疗卫生单位负责人为成员的社会管理综合治理领导小组,明确工作人员,做到层层有人抓,有人管。将社会管理综合治理工作纳入重要议事日程,坚持局长亲自抓,分管领导具体抓,其他领导齐抓共管,定期或不定期召开综合治理主题会议,研究解决实际问题,及时落实县综治委、城关镇综治办提出的有关社会管理综合治理、平安建设等要求和意见。
2、系统抓,抓系统。坚持贯彻“谁主管、谁负责”和“属地管理”的工作原则,进一步明确责任,落实目标责任制。年初,将县直医疗卫生单位综合治理工作与业务工作同安排、同部署,与县直各医疗卫生单位签订了《郧县卫生系统xx年度社会管理综合治理目标责任书》,将任务层层分解,每季度安排专班对各单位工作开展情况进行督导,年底与业务工作同检查、同考核,确保综合治理各司其职,责任明确,常抓不懈。
二、进一步加强各项措施,确保一方平安
1、加强内部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我们对硬件建设采取了四项措施予以加强。一是加强门卫管理。充实了门卫力量,严格实行出入登记制;二是划分车棚区域。对车辆实行内外分放,并安装照明设施,杜绝了盗窃现象发生;三是配备防盗设施。我们在办公楼道的各出入口和一楼办公室的窗户上安装了防盗门窗,并在楼道和主要办公室安装了电子监控,加强了安全监控;四是强化室内防范。我们对所有办公室窗户的锁扣进行了更换加固,对所有办公桌的锁具进行了修理更新,对所有办公室门锁进行了维修,做到防患于未然。以上四项措施,使安全防范硬件设施得到了充分保证。同时我们要求县直各医疗卫生单位财务室、微机室等重点部位安装防盗门、防盗网和电子监控网,提高了系统内综合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的发生,为卫生系统发展营造了良好的氛围。
2、坚持耐心做好矛盾纠纷排查工作,防患于未然。为认真贯彻信访条例,积极稳妥地化解各种矛盾纠纷,我局成立了信访工作领导小组和办公室,制定了信访工作责任制,实行领导带班信访接待日制,7名领导班子成员轮流带班接访,在局机关大厅醒目处摆放了领导接访公示牌,方便了来访群众。本着“热心接待,耐心解说,细心关照,真心为民”的态度,及时化解矛盾,将信访问题解决在本单位、本系统,将不稳定苗头消灭在萌芽状态。
3、坚持开展法制教育工作。为提高广大党员、干部、职工的防范意识,按照社会管理综合治理目标责任书要求,结合自身业务实际与“六五”普法的要求,进一步加大宣传教育力度。各医疗卫生单位充分利用各种会议,采取集中与分散等多种形式的学习、培训,xx年卫生系统内部专业法规培训学习2xx人次,召开综合治理会议12场次,举办专栏12期。
三、充分发挥作用,落实各项综治目标
充分发挥综合治理作用,落实各项综治目标,我局遵守“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则,发挥卫生部门职能作用,积极参与社会管理综合治理,与各有关单位密切配合,齐抓共管。一是积极完成县综治委及社区安排布置的各项工作,做到认真及时,不打折扣;二是认真履行综治职责,坚决执行责任失职追究制度,确保单位内部稳定、有序;三是坚持定期对各医疗卫生单位单位的各项安全措施进行自查,不定期抽查制度,及时发现、排查安全隐患。
四、严格执行各项工作制度,做到工作规范化、制度化
一是完善各项安全管理制度。建立健全了车辆、财物、危险物品、重点场所等安全管理制度,尤其是人员密集的场所如医院、卫校,制定有各项预案,确保人身安全、财产安全。二是建立和规范各种台帐,按要求及时上报各类报表、总结。三是严格执行情况报告制度,落实了“属地管理”制度。全年都能做到及时向县综治办、社区报送有关材料,对一些不稳定因素和可能的`安全隐患及时向上级部门反映,并着力解决。
五、发挥职能,认真抓好联系点的综治工作
根据县综治委会议精神和工作督导意见,卫生局工作队先后4次在分管领导带队下,对综治联系点胡家营镇土地沟村进行督导检查,通过听取汇报、开座谈会、实地察看等形式深入了解该村综治管理工作开展情况,针对该村存在的问题提出了具体方案和解决措施,并积极为该村农业项目建设帮扶资金1万元。
六、以综治工作为抓手、推动各项业务工作上水平
一年以来,按照县委、县政府及市卫生局的部署,卫生系统深入开展了“平安单位”、“平安医院”等创建活动,通过这一系列活动的开展,各医疗卫生单位以解决群众关心的热点、难点问题为重点,以增强职工队伍素质、改善服务态度、提高服务质量、树立行业新风为目标,坚持纠建并举,综合治理方针,全县卫生系统医务人员的医疗服务行为进一步得到规范和提高。
通过扎实有效的工作,综合治理工作取得了初步成效,主要表现在“五无”。一是关系和谐无矛盾。实现了卫生部门与兄弟部门、卫生局内部股室以及人与人之间和谐相处,没有发生任何冲突事件;二是人心安定无上访。通过召开座谈会、民主生活会、互相批评等形式,大家都能推心置腹,及时解决了存在的问题,没有发生一起上访事件;三是文明做人无赌毒。通过形式多样的安全文明创建活动,使卫生系统干部职工感受到单位的温暖,不仅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康发展,没有发生黄赌毒现象;四是政治安定。卫生系统上下表现出团结一致,政令畅通的大好局面;五是遵纪守法无违规。系统内工作人员都严格依法办事、依法行医,自觉遵守法律法规,没有一位同志有违规违法行为发生。
一年来,在县综治委正确的领导下,卫生局在社会管理综合治理工作方面,做出了一定的成绩,取得了较好的效果。在今后的工作中,我们将在县委、县政府和县综治委的正确领导和支持帮助下,继续发扬成绩,加强领导,强化措施,克服薄弱环节,把综合治理各项工作任务落到实处,努力使全县卫生系统社会管理综合治理工作水平再上新台阶。
医院2023述职述廉报告篇4
20xx年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作忙碌而充实,现总结如下:
一、加强学习,努力提高思想政治素质
今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、团结协作,增强凝聚力,努力完成各项工作服务
办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。
1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。
2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。
3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。
4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。
5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。
6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。
7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。
三、认真履行工作职责,不断深化工作职能
1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。
2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。
3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。
4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查,人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。
综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!
医院2023述职述廉报告篇5
xx年医院工作在县委、县政府的正确领导下、在主管局的关心指导下,认真实践“三个代表”重要思想,开拓创新、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。现就本人思想、工作情况和存在的困难以及今后打算述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强政治理论学习,不断提高政策水平。
作为一名党员领导干部,加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,是一项刻不容缓的政治任务。一年来,特别是结合党员先进性教育活动,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和全国农村卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,记好笔记。通过学习,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。
二、对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。
一是班子分工明确,相互配合,协调工作,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理,充分发挥集体一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开,班子成员互相通气、交流,该公开的都在公开栏中公开,进行监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。
三、把业务建设作为工作的重中之重,认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准,认真组织实施医院“管理年”活动,不断提高医疗质量和技术水平。
??根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。
1、健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”、“术中输血制度”等70余项规章制度和岗位责任制。
2、为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《对头孢曲松钠等10种药物实行科主任审核把关制度的通知》、《一线、二线、三线抗菌药物进行分级管理的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查13次,分别抽查了12个临床科室的病历439份、门诊处方1258张、中药处方988张、住院病人处方535张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写完整率95%,严格掌握了用药指征,未违反用药原则。
3、院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员150次在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查。
4、院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生、病床单位的配置、整洁程度等进行考核评比。此项工作已进行了6次并纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批抨。
5、为病人提供温馨、细心、爱心服务。医务人员接待农村患者时,尽量使用方言;为方便边远地区病人就医,实行节假日、中午门诊不停诊;住院部各病区对不方便、无陪护的患者由清洁工送开水到床头,受到患者的好评;为改善门诊注射室就诊环境,自筹资金1923元,购置了沙发20套、安装了闭路电视和取暖设备、新添饮水机一台,专设儿童病房;给临床科室各病房安装窗帘153个等,努力为患者提供优质服务。
6、为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,其中对手术费下调幅度达45%,还下调了头孢呋辛等22种药品价格,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时设立一名专职物价审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。6月10日,医院管理年领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解目项、超标准收费,没有“开单提成”、乱收费等。
7、实行微机药品数量加金额管理,定期对药库房和各药房进行盘点,对各点之间药价不符、基数不符的及时调整,做到帐帐相符、帐物相符;每月对前十种抗菌素进行监控评价,从5月份起,每月又对消化类、心血管类、营养类、抗肿瘤类药品前十位用药进行监控评价,定期监控、定期预警,安全合理用药,保护患者的权益。
8、加强医德医风建设,促进行业作风好转。
⑴院护理部、办公室组织,院长参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会6次,160余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共72次,900余人参加。
⑵常年行风评议代表xx、xx二位同志和院办公室人员分别在今年5月、7月利用21天时间到各乡镇、自然村、机关事业单位、各科室等就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评715人次,xx年医院综合满意率92.37%。通过以上,征求到各方意见建议22条,汇总归纳为11条,医院院务委员会召开专题会议,讨论并制定了整改措施,明确了责任人和完成时间。
⑶加强内部管理,严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政责任书”,防止发生各种谋取不正当利益的现象,规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政责任书”,规范约束医务人员的活动行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向责任书”,双方共同承担起建设良好医德医风的责任。同时加大制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,医院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1~10月,医护人员拒收“红包”10次,金额达1360元。共收到锦旗、感谢信20面(封)。
??狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平。
1、坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。
2、组织医、护、技、药人员"三基"理论考试4次,497人次参加,合格率95;组织院内学术讲座8次,369人参加,其中邀请省人民医院医务科主任xx副主任医师对病历的规范书写进行了专题讲座,参学率达94%;进行护理专题讲座6次,护理基本操作技能考核2次,313人参加,并评出了一二三等奖。
四、开展新业务、新技术,加大对人才培养的力度,逐步加快科教兴院的步伐。
??加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术、组织讲座等11次,受益300余人次。
??选送年富力强的业务骨干12人分别到xx、xx医院和省级医院进修学习。选派83名医护人员参加了省、市级学术交流24次,140人次参加了省、市、县有关部门举办的禽流感、非典、鼠防等重点传染病的培训。48名职工接受了“专升本”、大专等继续教育。
??xx科开展的“xx、xx、xx”4项技术被省卫生厅认定为度“三新”项目。
??为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组进行巡回义诊活动120次,受益群众达8687余人,发放宣传材料7120份,受到了群众的欢迎。
五、加强内部管理,完善和落实有关规章制度。
??在以前制定的一些行之有效的制度的基础上,医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核18条标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制。
??实行药品集中招标采购,严格使用中标药品和中标价格。中标药品占药品总数的89。采购药品、一次性卫生材料和医疗设备时,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度。
??积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由院长办公会或院务委员会集体研究决定,医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。
六、加大医疗设备投资及基础设施建设,做好院内美化、绿化工作,不断改善就医环境。
??医院在经费相当紧张的情况下,今年又想方设法筹集资金争取项目购置医疗设备。筹资360万元(其中医院自筹310万元)购置的日立全身螺旋CT机已于3月26日正式开机使用,目前已检查患者1800人次。自筹资金128.4万元购置了c型臂、电子胃镜、时间分辨荧光分析仪、心电监护仪等医疗设备29台件,共计490万元。
??总投资108万元,建筑面积757㎡的传染病区已于9月27日竣工验收;自筹资金9万余元,新建了面积104㎡的医院清真食堂;投资17000成立了院外门诊并配备了基本设施;改建病理检查室、胃镜室、锅炉房、院内程控电话等投资6万余元等。
七、存在的主要问题
1、个别医务人员无竞争意识和压力感,未真正转变观念,还存在服务态度不好、责任心不强的问题,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度还不大,办法措施少。
3、由于注重抓业务、抓管理,自学政治理论和读书笔记时间少。
4、需在工作紧迫性、依法管理、科学决策上有所创新。
八、今后的打算
1、加强学习,提高素质,把政治理论特别是“三个代表”重要思想、十六大精神作为提高素质的必修课,持之以恒、学以致用。
2、进一步强化公仆意识和医德医风建设,创造性地开展工作。
3、把医疗质量、服务态度作为当前工作突出问题抓紧抓实抓细;加大人才培养力度;减少医患纠纷,杜绝医疗事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步实行末位淘汰制;建立具体的激励分配机制;进一步细化、量化综合目标管理。
5、多方积极争取项目,筹集资金购置必需的医疗设备和基础建设。
医院2023述职述廉报告篇6
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工认真学习各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,促进了我院持续、健康、协调发展。以下是我的述职报告:
一、积极参加学习,提高自身素质
认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
三、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
四、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
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