只有按照培训计划开展培训，我们的培训效率才会有所提高，通过写培训计划，我们可以将自己的培训时间有效安排好，公文溜溜小编今天就为您带来了销售的培训计划优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。
销售的培训计划篇1
一、店内了解
熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容
了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施
了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识
了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
熟知酒店各种房型的配置及布??
如何与同事合作和与其它部门沟通
了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言)
了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的.客人，客人的生日，vip客户等
掌握制定公司合同、会议书面报价格式等
客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划
明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表
熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)
掌握与客户洽谈业务的沟通能力
养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户
解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
18、客户产量的管理
19、如何在满房时最大限度的增加收入
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
6、如何开发和跟进潜在客户
7、如何下发eo通知单
8、如何做预约和电话拜访
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧
5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
7、如何做好当日工作小结
四、异地拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用
3、如何与异地客户进行第一次拜访
4、如何与异地客户保持长期稳定的联系
5、如何制作异地客户拜访报告
销售的培训计划篇2
20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。
第一，销售目标：
至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）；
第二，计划拟定：
1，年初拟定《年度销售总体》；
2，年底制订《年度销售》；
3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；
4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
三，客户分类：
根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成vip客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。
四，各项的落实：
1，技术交流：
（1）今年的技术部门要针对vip客户，开展售后服务的技术研讨会；
（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；
2，客户回访：
要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3，网络搜索：
充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。
4，售后协调：
目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。
销售的培训计划篇3
第一阶段：项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察，掌握基本情况和信息，制订具体的市场调查计划，开展正式的房地产市场调研工作，提出项目操作的初步总体思路，对项目入行初步的市场定位，为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容：
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项
目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后，初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等，为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段：项目开发阶段
跟踪动态市场行情，进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查，对本开发进行优劣势分析，入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路，提出相应的营销策略;
主要工作内容：
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况，价格现状和未来发展趋势，产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析，包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查，明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位，明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后，明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的swot分析(优劣势分析)
基于swot分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
*各阶段推广主题策划
*各阶段营销分析与总汇
*各阶段市场动态分析与对策
*各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②代理：
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司
对项目进行交底，要求各投标代理公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审，选取最优方案，确定物业代理公司。
签订《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》，明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务，付费标准与付款方式等。
注：如选择专业的物业代理，则本项目的全程营销策划及销售执行均由代理公司完成，贯穿项目的开发全程。
第三阶段：资源整合，完善销售所需手续，蓄势待发，预备销售
主要工作：
一、完成销售的人员配备，制定销售人员的考核奖励制度，组织销售培训;
二、制定销售模式、设计销售组织的架构;
三、其他物料准备完成，售楼处的布置、样板房、国土部门户型的测绘报告书、《房
屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;
第四阶段：销售执行
制定详尽可行的营销策略及阶段性的销售目标和计划，全程监控项目销售的执行情况，并适时作出针对性的策略调整，实现公司开发项目的目标利润率;
主要工作：
一、制定详尽可行的营销策略并组织实施
①销售总体策略房地产营销策划流程具体说明
销售的总体战略思路和目标的制定
销售模式的选择和设计
销售阶段的划分和时机选择
②推盘策略
选择时机
选择房源
销控计划
总体均价的制定
制定一房一价的价目表
单体差价的要素指标与系数体系，产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等
④付款方式
优惠政策
分期、分类的动态价格策略：内部认购的数量和价格政策
市场预热期的价格政策和数量控制
开盘价格的动态策略
sp(销售推广)活动价格策略和销售控制
调价计划和调价技术
整体价格和房源调价技术
⑤广告策略
主题制定房地产营销策划流程详细说明
品牌形象定位
媒体计划
广告创意
现场包装设计：
1、围墙2、广告牌3、logo指引牌4、大楼包装5、样板房装修风格概念
二、制订阶段性的销售目标和计划，全程监控销售执行情况，及时反馈市场信息、销售状况，对反馈的信息加以分析和汇总，适时做出具有针对性的调整;
三、完成销售，实现公司项目的目标利润率，提交营销总结报告。
销售的培训计划篇4
白银赛亚别克汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业，公司的发展对现有员工提出了新的要求，同时公司也要不断的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况，制定了20xx年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。 一、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8% 2、需要进行产品知识培训的23%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20% 4、需要进行竞品知识的35% 5、需要进行经典案例的20%
6、需要进行lms，vct，七动课堂的16%
从调查数据上看，基层员工对培训是十分渴求的，也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训，从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的。 二、培训目标
本人将在培训方面为公司发展提供大力支持，力求达成以下培训目标：
1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能; 2、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通; 3、增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。 三、培训体系运作计划
综上所述，制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营，从日常工作需求入手，提高员工专业技能和综合素质，充分挖掘员工潜能，满足员工个人发展规划要求，提高企业整体竞争力等。
销售的培训计划篇5
一、基本素质要求
良好的形象十诚恳的态度十热诚的服务十机敏的反应十坚定的信心十流畅的表达十积极的进取=topsales
二、基本操作要求
1、按公司规定时间正常考勤，保持公司整洁形象；
2、虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚；
3、严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施；
4、主动收集竞争者的售楼资料，并及时向主管汇报；
5、业绩不靠运气而来，唯有充实自我，努力不懈，才能成为成功者；
6、经验是从实践中积累而来，对任何上门客户均应视为可能成交之客户而予以接待；
7、同事间的协调和睦与互相帮助，能营造一个良好的工作环境，并提高工作效率；
8、凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假，必须无条件全部到位工作。
三、服装仪容、准则
1、员工必须整齐干净，无污迹和明显皱褶；扣好纽扣、结好领带、领花、口袋中不要有过多物品；皮鞋要保持干净、光亮；女工易穿肉色丝袜，不能穿黑色或白色；
2、男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸。女员工不得留披肩发，头发长度以不超过肩部为适度，头发要常洗，上班前要修理整齐，保证无头屑；
3、女员工切忌浓妆艳抹，不许纹眉，可化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油，不得佩带除手表、戒指之外的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；
4、员工上班前不得吃异味食物，要勤洗手，要勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物；
5、在对客服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务；
6、提倡每天洗澡，勤换衣物，以免身上发出汗味或其他异味。
四、接听电话
1、注意电话礼貌，拿起话筒先自报公司名或案名，并问候”您好”2、若属找人的电话，回答：“请稍候”或“请等候”再行转接，若找人不在则应客气地请对方留言或留下电话，以便回电；
3、倘接洽咨询购房者，则掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈而通话时间以不超过2分钟为佳（比如在广告日电话时间应更加缩短）。
4、工作时间应尽量不打私人电话，并不许长时间通私人电话。
五、接待客户
1、客户上门时，业务员必须主动面带笑容上前迎接；
2、迎接客户后，业务员应先开口招呼对方，向客户问好，或说“欢迎光临”并询问客户意向；
3、当客户表明购楼之意愿，则请客户在适当的交谈区入座，并取出资料为客户介绍，其他人员需为客户冲茶倒水；
4、销售人员在介绍时，除书面资料外，若有模型，应配合模型加以说明
5、在介绍的过程中，销售人员应避免拿着资料照本宣科，必须注意客户的反应，以掌握客户心理及需求，须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子；
6、随时注意自己的形象，因为您现在代表公司，也代表产品，所以必须保持微笑，态度上要诚恳、亲切，博得客户的好感及信赖；
7、不论成交与否，客户离去时，业务人员应起身相送至大门，并说：“谢谢，欢迎再次光临”；
8、中午休息时间，值日人员须接听电话及接待客户；
9、在有客户时，不准大声喧哗。
六、销售工具的准备
1、每人应准备一套完整的资料，并配合行销时介绍流程，依次排列，装于资料夹内；
2、每人应备计算器，名片夹，书写流畅的笔，便条，客户资料信息薄；
3、必须熟悉每个专案的环境、位置、分布、大小、价格、分期付款、发展商等一切资料；
4、业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈，其他人代接电话时应告知对方“对不起，请过x分钟再打来或请留下电话让__回复”；
5、如有客户人数较多时，可二人或三人同时接待，但必须以其中一人主讲，其他人辅助；
6、尽量利用行销模型透视图、销控表、建材表等辅助资料工具，通过熟练介绍及参观，营造销售气氛，以促成成交。没有公司许可，任何人不得修改合同条款。
七、销售技巧
1、把握“以头脑行销，而非以嘴巴行销”之原则，强调优点，淡化缺点，避免产生类似辩论的场面；
2、避免“我说你听”的介绍方式，唯有以交谈的方式，才易利于引起客户的问题，才能有效掌握客户的需求和想法，了解客户心理对产品的喜好度和接受力，然后才能针对客户最关切的因素，予以说服；
3、房产销售属服务业，销售人员的从业态度要以“服务”为宗旨，因此须加强房地产专业知识的吸收，才能以专家的姿态提供给客户最好的服务，从而创造业绩；
4、在销售过程中，可以与客户交谈轻松的话题，但必须把握客户心理，并注意了解客户此行的想法及以往的经历，以便吸引客户，促成成交；
5、业务员必须有在一段时间完成一定目标的欲望，给自己压力从鞭策自己努力。
第一招——殷勤招待，建立关系
当客人一入售楼部，一定要用亲切的笑容欢迎，无论是男女老幼，样衰与否，均报以灿烂的笑容，尽快建立友善的关系，以便作进一步销售工作。
举例：1）先生，早晨！随便参观，有什么可以帮忙？
2）小姐，你好，来看展销会吗？是否需要帮你介绍介绍？
3）两位，你好，随便拿本售楼书看看！接着主动自我介绍，尽量用名增加亲切感，然后询问客人姓名及派送名片。
举例：1）我姓黄，英文名字叫martin，您怎么称呼呀，先生？
2）我叫阿敏，先生贵姓呀？………哦！陈先生您好，这是我的名片，请多多指教！
（注：尽量将客人的姓名铭记，若这个客人再次光临时而你又记起他的名字，他对你的印象便会大大提升）
第二招——投其所好，溶入其中
当与客人开始了对话内容后，尽量按所观察到的客人的文化背景，行为举止，而决定采用什么的语调或对话方式，以求共鸣。
举例：
客人情况语调动作
老粗/农民大大声大开大合
读书人/白领中度声大方得体
老伯/老太太细细声扮乖乖后辈
年轻一族可轻佻些扮friend
老总/老板级中度声扮专业
第三招——共同话题，前后共鸣
尽量挖掘客人的共同点，增加共同话题，以求共鸣，前后呼应，增进亲切感，例如：
1）同区居住
2）同一大、中、小学
3）同生肖/生日
4）同数量之兄弟姐妹，或兄弟排名（如拉子拉女，大子大女等）
5）同喜好（如车、电器、旅行、集邮、音乐等）
销售的培训计划篇6
4s店汽车销售顾问培训计划，以及具体培训内容 入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况
作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况(详细的考核) 训，特别是所售产品的详细情况。
这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。
第三步、了解顾客的.类型
根据产品的培训，引出客户的类型。
要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步、竞争对手的了解
了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训
销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。
用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。然后礼拜天考核。
2：第二周分车型，价格，不同车型的不同配置。用礼拜天考核。
3：第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。
4：第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。
5：第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。
当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打。
销售的培训计划篇7
一. 培训目的
1. 为什么要做出这样的培训？
培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.
2.这样的培训能够得到一个什么样的效果？
通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况.专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标.
二. 培训的内容
1. 产品培训
（1）.产品知识的介绍
数字通信电缆：导体为0.5.0.511.0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类.增强型超五类及六类缆等.
a.通信电缆 局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆.
电话通信线缆：导体0.4.0.5面积大小的2芯4芯电话线.
监控视频电缆:syv-75-3(导体为0.5) syv-75-5(导体为0.75) syv-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆.摄像机线缆等，rg.jis等系列线缆.
b.同轴电缆
电视线缆：sywv-75-5（导体:1.0）sywv-75-7(导体:1.66) sywv75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列.
c.屏蔽线 rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆，0.3至2.5平方大小，麦克风系列线缆.rvvsp对绞型屏蔽电线.
d.护套线 rvv.avvr线缆.阻燃绞型连接用软电线（zr-rvs）.扁型无护套软线（rvb红黑线）.尼龙护套线（bvn）.
音视频连接线：syfv系列及二排.三排音视频电缆等.
e.音响广播系统线缆 音响广播线：高传真.高保真.工程音响线及足芯线等.
多媒体电缆：会议显示电缆.门禁可视电缆等.
f.信号线
以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺.字母代号所包含的内容.bc：纯铜.al：铝镁合金丝.tc：镀锡铜.ccs：铜包钢.cca：铜包铝等.
（2）产品的优势卖点
首先，我公司出厂产品保证“足芯.足米.足平方.更安全.更价值”的本位宗旨.
l 包装美观.产品品质与定价适应市场的需要.
l 产品线相对其他业界同行都要长都要完善，能够满足客户整体的需要.
l 在与其他竞争对手比较方面，体现在产品的准确传输数据和主要功能数据等.例如：视频监控线的准确有效传输距离的保证.
l 品牌化经营.产品创新能力的不断提升，适应市场的快速发展，带领经销商一直走别的同行前面.
举例：尼龙护套线
l 尼龙线具有防白蚁.防鼠咬，耐热性能好等优越的安全性能.
l 尼龙线对周围环境无任何的危害，绿色.环保，是家居装修设备电源.照明最佳用线.
l 具有重量轻.外表光滑，因尼龙自身有润滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性.
l 采用尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良的热稳定性.
l 具有较高的机械强度和优异的耐磨性.耐寒性.表面硬度.抗弯强度.冲击强度.耐化学性.耐油性.耐汽油性和自润滑性.
（3）产品的适用范围
举例说明：network250用途：数字通信用水平对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满足于100mhz的数据通信.标准布线长度90米.
sywv-75-5用途：应用于1ghz以下闭路电视系统，共用天线系统（catv/matv）作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线.
尼龙护套线：用于额定电压450/750v及以下动力装置固定布线.
2. 公司文化.客户服务培训
“以人为本.开拓创新.诚信务实.追求卓越”“诚信营商”------------企业文化
“一流品质 一流服务 科学管理 持续改进”---------------------------------品质方针
“根深，方能叶茂”的营生境界--------------------------------------------------品牌理念
“真芯品质 放心选择 足米 足芯 足平方 更安全 更价值”--------------价值理念
“专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协助”---------------------职业情操
“专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协作”---------------------服务宗旨
（1） 积极的市场协作，派驻专业人员进行标准化的协助，渠道分销商的开发，市场的规划.准确的产品价格体系的制定等.
（2） 市场运作的积极配合，产品样板和资料的满足需要.
（3） 针对由我公司原因所产生的质量问题，保证向客户提供100%满意的更换服务.
（4） 针对滞销产品，向客户提供在有效期间内的调换货服务.
三. 团队的打造
手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大，个人力量无法与团队的力量相比较，团队打造在销售中更显的尤为重要.
1. 因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确.
2. 设定业绩目标，进行一个量化，员工之间能够进行一个竞争对比，看到自己的长处和不足.
3. 会议制度的设定，晨会.周会和月度会议制度的设定，晨会，每天进行，汇报当天计划和前一天的工作情况，问题的总结与收获的分享.周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作情况，和下周的工作计划.业绩目标等.
4. 设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示警戒.
四. 业务开发培训
1. 市场开发前的准备
（1） 样品板和资料的准备（要进行量化）.
例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进行资料的派发，全力做到，资源的不浪费.
（2） 要知道目标市场在哪里？建材市场.电子科技市场及家装材料市场.
（3） 知道自己要去干什么！带着什么目的去开发，拜访客户要量化.比如，我今天要拜访10家客户或者20家客户，寻找有5家的意向型客户等.
2. 目标市场定位.市场类型的甄别
（1） 目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主.
（2） 市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大.该市场的客户类型怎么样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场.
3.如何寻找目标客户
以上我们讲到，我们在什么地方去寻找开发客户，下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户，开发出的客户是必须符合我讯道公司要求.
（1） 门市面积的大小，在不知情的前提下，我们先由门市面积的大小来决定客户的实力.比如，在翻身路市场，初次去跑，我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好，但是我可以知道哪个商户的门市面积最大，我们从这表象来查看某一客户的实力，当然，这不是决定客户销售实力的唯一论据.
（2） 人员分工.物流配送能力.门市面积的大小，在某一方面来讲，可以根据这个看出人员的多少，人员的安排能不能满足商户经营的需要，物流配送能力能否做到及时交货到客户手上.
（3） 所经营线缆产品的质量.品牌知名度以及产品在同质产品中的售价对比，能够在市场中有着什么样的售价比较，产品的价格处于什么样的位置.
（4） 经营商户市场操作行为，是否对品牌线缆的经营有着自己的看法.有没有一套完整而有效的经营思路.
（5） 经销商以及所属员工的服务能力与意识的.处理客户问题的反应时间，和解决问题的能力等等.尤其是对售后的服务能力.
（6） 决策人员的性格，对待事物的态度.例如，在我西北区一客户，所经营的线缆非常多，经营讯道线主要是来为了提升自己的档次，放在那做样子，不在乎这一经营成本，不认真对待等.
（7） 经销商的网络覆盖能力（只限针对大型客户和总经销类型的客户）.
4 .选定客户后，如何与客户进行洽谈
首先，我们要明确的告诉客户我们的目的是什么，我们公司是做什么的，并且要非常明确该客户是有意愿的.
谁（关键人）,针对某一项事务，我该和谁进行精准的'接洽，这就要找到关键人，进行战略合作的洽谈，决策人必须能够全权负责此事务的人，也就是谁与这件事情最为相关，谁最能解决这个问题的人.
为什么,当然，我们为什么要去找他呢，为什么找他来合作呢，要道出我们的理由，先可以褒奖客户，说明讯道寻找合作伙伴的前提，不是随便一个经销商就可以做的，达不到一定的要求，就无法取得经销商的资格，从侧面也反映出，厂家对经销商的认可，让客户有成就感，同时，也在客户面前说明了讯道的整体实力.
市场范围,这也就是针对一个区域型的经销商的开发，我们给予一定范围的辖地，让客户看到自己的势力范围有多大，也就是市场有多大.
利益 我们给客户能够带来什么？
1. 先进的管理经验，完善的产品库存管理.
2. 完善的服务体系架构，合适的产品价格体系.
3. 利润空间，赢利能力.
时间 丑话讲在前，我们的合作期限，任务额度.
如何做 我们该如何来合作，该怎么来做.市场调查及市场协助.
市场调查：
（1）找准我们的市场，核心市场和目标市场.
（2）竞争对手调查，市场销售价格，营销模式如何，找准我们的方位.
（3）市场上大型商户的走访，找到我们的潜在客户，树立我们的核心客户.
市场协作：
（1）.协助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道.
（2）.合适的广告投放，免费的门头广告制作，产品展示架的支持.
（3）.资料.产品样板的有效支持.
其次，在市场方面该告诉客户什么？
1.接近客户，说出我们能够赢得竞争的理由.
同质产品比较的优势，告诉客户我们与别人的不同之处.例如，尼龙护套线，普通bv线的升级产品，别人还没开始做的，我们已经在市场上进行销售，从某一层面来讲，谁率先经营此类产品，谁将赢得未来市场竞争的主导权.
2.做好规划，让客户看到未来的希望，能够赢得竞争对手的市场.
（1）分析市场情况，我公司产品在这一市场的估计容量，要让客户看到前景，
（2）分析竞争对手的优劣势，看到我们公司产品的优势，当然，前提是在洽谈的过程中，我们不要去诋毁竞争对手，可以多宣传近期的业绩增长情况，可以向客户进行反向的案例说明，例如：……强调我们的价值.
3.成交及试探性成交
根据以上的分析内容，若无提出其他意见，就可以确立合作.一旦没有反映，我们可以率先提出，某某老板，你看合作协议是我来写还是您来写呢.引导客户进入我们的思维范畴，达成我们的交易.
五. 售后服务
1. 做好产品推荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推.
2. 负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次.
3. 该如何操作市场的方案落实了.
销售的培训计划篇8
由于我销售经验不足，并且对公司所经营的产品还不够了解，所以如我有幸加入公司，工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品，分析归纳产品的特点，亮点，卖点，总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。（主要途径：通过阅读公司的产品资料，参加培训，与老员工的沟通交流等）
2、每天跟随老员工学习拜访，电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志，总结经验教训，反思个中得失
二、工作阶段
1. 每天收集一定数量的客户资料（收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等）
a．通过公司渠道收集。
b．通过自己的渠道收集，
1）通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料（如每天联系10个客户）。
2）按片区扫街形式上门拜访收集详细资料（如每天收集一个区域内的大客户）。
2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息，整理，分析，总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点，从中分析特点，研究具体的跟进措施。
3．每天通过对客户的收集整理，开发一定数量的客户。
4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。
5．每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
6．每天撰写工作日志，总结经验教训。反思个中得失。
7. 每天及时完成公司交办的其他工作。
8．每周对潜在客户进行一次全面的.梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
9．每周根据公司的大客户开发，及时将工作细化、分解，并及时予以跟进。
10. 每周提交工作汇报，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
以上就是我短期内的工作计划，工作中会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事请教，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲，我目前有很多不足之处需要改进和学习，我相信自己能够胜任这份工作，也希望领导能够给我这次机会。
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