实事求是的工作总结才是对我们今后的工作有指导作用的，优秀的工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的创新点，以下是公文溜溜小编精心为您推荐的2024设计院工作总结8篇，供大家参考。
2024设计院工作总结篇1
白驹过间隙，又至年末，这一年来我确实收获了太多，我心存感激，回顾前往我有很多的感慨，随有以下审视之总结。
一、20xx年工作汇报
总的来说，这一年是忙碌的一年，也是积累经验、进步提高的一年。在这一年的工作中，虽然干过的工作很杂，但我的收获还是很大的。在工作中，我时刻提醒自已要认真对待每一项工作，端正工作态度，尽自己最大努力将工作做好。尽管有时因为经验不足而出现这样那样的问题，但我并没有因此而丧气灰心，而是在工作总结经验，并积极向前辈们请教学习，不断提高自己的工作能力及综合素质。在今后的工作和学习中，我会更加努力，积极思考努力钻研，使自己的设计成果上一个新的台阶。我参与并学习了的主要有以下几项工程：
我完成的主要有以下几项工程：
在这些工程中我首先学习了供配电的一些相关应用，以及智能化的相关知识。在与同事配合中也是一个很大的学习。建筑的目的是使建筑的功能化更合理，结构是使房屋更经济。我们后续就是使建筑本身有很强的使用功效。我工作之余我也积极参加注册电气工程师（基础）的考试并考过。
二、存在的问题和今后努力方向
随着各种工作的不断增多，工作指标及要求也不断提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于个人工作经验还较少，且技术专业知识不足，工作中难免会遇到诸多困难，要想满足不断提高的工作要求，需不断学习充实提高自己，不只向技术前辈学习了解专业知识，更要注重书本，及报纸，电脑网络等所有可利用的资源，武装和充实自己，电的系统很多，供配电系统，防雷接地系统，消防系统，综合布线系统，安防系统，广播系统，设备监控系统等都是需要我系统的总结与学习，在以后的工程中我要更加在供配电系统中加强学习，在电力，照明，线路敷设，电气设备选型等都要加深学习力度，在闲暇时间多看，多学，多听了解现当今电气发展趋势更好的为以后的项目做服务。在今后的工作中，我会加倍努力，为我们设计院大家庭贡献出自己最大的能量。
我相信，当你努力向前，前方就有美丽好风景在雨幕中出现。
2024设计院工作总结篇2
本人于来到集团建筑设计院工作，有幸成为了集团的一名员工。透过这段时刻的工作学习，自己在专业技能上和思想上都有了很大的进步，现将本人的工作总结汇报如下：
回顾这几个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，我时刻严格要求自己，并较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个群众中。在领导及各位同事的'关怀、支持与帮忙下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等，个性是对于钢结构设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平，工作总结《工程设计个人工作总结》这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，透过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，透过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关联，与集团各部门之间联系的重要性。
透过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着*集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，用心响应、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习，提高专业知识水平
透过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、潜质和阅历还很欠缺，因此在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了必须的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真发奋贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项专业素质，争取工作的用心主动性，具备较强的专业心，职责心，发奋提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后发奋方向
这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、用心主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，个性是设计工作是相比较较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；（听后感范文）
第二，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加发奋的学习与实践。
第三，有些时候工作中比较懒散，不够认真用心，工作效率有待提高；在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强职责心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己就应贡献的力量。我想我应发奋做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。发奋学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，用心做好自己的本职工作，不拖拉；第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更多的价值。
这几个月来，我在工作中出现了不少错误，再次感谢公司领导和同事对我的悉心指导，在今后的工作中，我会继续发奋，加把劲服务公司！
2024设计院工作总结篇3
时光飞逝，20在悄无声息中已慢慢走远，不知不觉间，我们已身处20的时间洪流内，时间的洪流冲走了我们太多东西，但也给了我们沉淀积累的空间。在20中奋勇向前的同时，也有必要回顾20，回顾这一年中我们的得失，总结其因，以便在以后和时间的对抗中积淀更多的力量。
20对我而言，是个非凡的一年，也是我人生的转折点。在20年9月27日，我加入了xx这个大家庭，同时也是我从工业转向幕墙行业的起点。在过去的3个月里,在领导和同仁的指导与帮助下, 我不断学习、积极工作，目前已经能够从事基础的设计工作了。现将这3个多月的工作情况作为我在设计院的第一个年终总结整理如下：
一、xxx项目
xxx是我接触的第一个项目。刚开始，自己分不清建施图、结施图，甚至看图纸都有点吃力，是我们领导，从行业基本规范开始传授，从最基本的幕墙分类开始说，从最基本的如何看图纸开始教，从基本绘图开始讲，让我一步步走进这个行业;是同事，对我工作中的疑问，进行耐心讲解，对相关知识，慷慨相授，助我快速上路。由衷的谢谢领导和同事们，谢谢你们陪我走过了人生最艰难的一段。
xxx这个项目幕墙系统比较多，有半隐框玻璃幕墙、明框玻璃幕墙、石材幕墙、玻璃栏杆，观光电梯、玻璃穹顶、雨棚系统、地弹门系统??通过参与这个项目，我进一步了解了幕墙分类及基本构造，也是通过这个项目的平面图初绘，对平面图的基本分格等，使我进??
步熟悉了基本的绘图方法和技巧。同时我也深刻体会到了各部位相互配合的重要性
二、体育馆项目
体育馆这个项目幕墙系统没有前面的多，但我接触到了一个全新的幕墙类型----直立锁边金属幕墙，去查阅相关资料，对它有了一定的认识。通过这个项目，领导开始教我跟踪效果图，在理解图纸的基础上，对效果做相应调整(协调)。在工作之余，我也在努力汲取幕墙相关知识，熟读《玻璃幕墙工程技术规范》等相关规范，阅读同事给的相关幕墙资料，如《玻璃幕墙设计、施工1000问》等，尽力充实自己，为能胜任这份工作而努力。
三、世界城项目
通过前面的项目，对幕墙相关知识有一定的掌握，对型材也有了一定的认识，为后面打下基础。这个项目我开始接触幕墙相关节点，开始尝试对幕墙节点进行标注。在节点标注过程中，我也发现自己粗心的坏习惯，对于一些细节部位的标注还是会出错。对于这一点，在以后的工作中，我也会尽量去改进和避免，力求完美。
四、xxx，xxxx
这两个项目是同期进行的，通过这两个项目，进一步熟悉了效果图的跟踪及调整。同时，对xxx相关节点的标注，也进一步熟悉了节点的标注，在标注的同时，自己也会去看不同节点的画法构造等，一点点积累经验。与此同时，我也在工作之余，学习设计相关软件，如草图大师，ps等，以便在以后的工作中可以透过图纸，自己建模及
基本的后期处理等，为能更好的做好工作而努力。
五、xxx项目
通过这个项目，我开始学习幕墙施工组织设计的部分编制，如幕墙系统部分，工程量部分，人员安排部分等比较简单的部分的编制。通过图纸，对幕墙系统的进一步理解的同时，计算相应系统的大致面积等。在工作中领导也时常给我们灌输成本概念，在考虑施工可行，外形美观，质量牢靠的同时也要考虑节省成本，避免不必要的浪费。
这期间，我们也曾到工地实地考察学习，观察主体建筑结构，施工方式(吊篮施工等)等，遗憾的是没有遇上埋埋件及幕墙的实际安装，当然，以后还会有机会。我们同时也参观了型材厂家，大致了解了型材的开模过程，加工过程，表面处理过程等，对我们节点图中常画的节点中的型材有了更立体的认识。这次的学习受益匪浅，对型材有更立体的认识，以后便能更好的理解图纸，利于设计工作的进行，积累了一些型材相关知识。
过去的一年里，公司也组织学习了，我建议可以适当增加学习的频率，学习面可以涉及各部门，这样可以让各部门间更好的配合。
我曾听过一句话“设计工作是痛苦与快乐的炼狱”个人认为这句话描述的就是多数设计工作者的写照，当有新的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，加班加点，终于完美封标时，那便是最大的快乐，虽然自己暂时还没法独立设计;当设计者自己的设计被认可，面对幕墙完工的建筑，那更是无法言语的幸福，当初设计时的纠结在这份幸福面前已
微乎其微，甚至会觉得当初的煎熬也是快乐的。这便是我爱上这个行业的原因。
在过去的一年里，非常感谢公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能;谢谢公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在新的一年里，我会依旧保持良好的心态，更加努力学习行业相关专业知识，充实自己， 新目标是可以自己独立完成大样及节点的绘制，能制作初步效果图，能编写施组等，能胜任设计工作。同时，我也会不断反省，努力纠正自己粗心的坏习惯，力求新的一年更上一层楼!
2024设计院工作总结篇4
时光荏苒，转眼到卓创已经有一年半年头了，从最开始不断的联系各种设计软件，跟项目辅助完成项目中的一些小的设计部分，彩总、模型、分析图等，到之后能够参与项目完成主要的设计资料，再到此刻能都基本独立的完成一个小的项目。对我而言，其中的收获不言而喻。在卓创的每一天，都有不一样的收获，在此，对本人在卓创工作一年多的时间做出如下总结：
1、认真解读设计任务书，明确甲方设计意图
说明：在做平凉市新世纪项目时，由于我们没有能够准确的掌握设计要求以及项目用地范围，以至于我们在对做完项目在对指标进行核算的时候出了很大的纰漏，导致我们之前做的项目方案在后期为弥补疏漏时做了*性的修改，这就在无形中增加我我们的工作量，造成了不必要的时间浪费。
2、及时与甲方打交道，避免走弯路
说明：在做平凉市新世纪项目期间，甲方的善变对于我们的方案进度造成了严重的影响，导致我们的方案一遍一遍的在甲方的意图下做着无休止的更改。对此，我认为只要是因为我们没有能够用心及时的了解甲方的一些设计要求的变更，以及与甲方交流不当有直接关系。所以，在日后多的工作中，在与甲方的沟通中，我们还需要有所加强。
3、掌握制图规范，避免不必要的错误
说明：在日常的设计过程中，由于没有能够正确的掌握制图规范，导致在图纸的交接过程和修改过程中有很大的问题，xxcad图层设置不规范，su组件建立不合理，都对日后的图形修改造成了必须的困扰。因此，规范制图不仅仅能够提高必须的制图效率，而且能够避免一些不必要的错误，从而大大节省工作时间，必须程度上降低了加班的概率。
4、建筑构建联系实际，思考施工的可行性
说明：在日常建模过程中，例如小的线脚，门窗构建，对于一些细小的尺寸不够敏感，导致在完成的模型中有很多细小的数量单位，而这些细小的数量单位很有可能在实际后期的施工过程中是无法建成的，所以，在建模中，我们就应在兼顾整体比例统一美观的前提下，尽可能的将建筑模型中的小构件模数化，以便后期的施工建设。
5、合理安排时间，注重方式方法
说明：在时间的安排上，主要包括项目中的时间以及在项目完成后新项目来之间的这两部分时间。在之前做过的诸多项目中，很多都对项目的时间节点没有做到明确的要求，所以就造成了项目启动时与项目收尾汇报时的这两部分时间是完全不同的两种工作状态。因此，明确项目过程中的'各项时间节点就显得尤为总要。项目下的时间我主动的学习一些新的软件，例如会声会影、lumion、湘源控规等相关的设计软件，熟练掌握这些软件在日后的方案表达中将起到意想不到的效果。
6、注重设计理念，做到心中有数
说明：在做新疆、新世纪这些项目之前，对于理念这一环节总是有所欠缺，往往都是方案做的差不多了，然后在在方案中寻求某些元素构成自己的设计理念。然而这些临时想来的设计理念往往不能够打动人。所以在做方案之前，我们就就应为我们的方案确定一个主题与立意，这样在围绕我们的设计理念做出来的方案才能真正的打动甲方为我们的设计而买单。
7、总图规划，留心细节
说明：在新世纪的整体规划规划中，学到了在规划中就应放眼整的地块，重点分析地块周边的环境，使我们的建筑能够很好的融入地块之中，进而确定我们方案中的建筑形态。在大规划确定之后，要注重一些小细节，例如指北针，消防环道尺寸、红线、坐标、高程的表示。
8、户型修改，反复推敲
说明：在新世纪项目的户型修改中，大到房间的开间尺寸，小到空调机板的位置设置，都需要进行反复的推敲与验证，结合相关规范，做主一套完整的户型方案。
9、规范不离手，方案得心应手
说明：无规矩不成方圆，建筑规范是我们从事建筑行业的准则，项目时间之余要多看多记规范，才能在项目上马之后得心应手。
10、善于归纳总结、自查
说明：在众多的项目之后，就应做到及时总结归纳，触类旁通，才能有所提高。另外在做完一个项目之后必须自查，包括，文本、cad等相关的成果文件，避免不必要的错误，多单位造成必须的影响。
以上，就是本人在卓创工作以来的一些心得体会。一家之言，愿共勉之。
2024设计院工作总结篇5
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5：00左右持续到深夜12：00以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的`相关资料有了比较初步的了解，（这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们）再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是
（1）负责完成组长分配下来的设计工作指令；
（2）参与相关广告创意的讨论；
（3）领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新！当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
目前我在创意想法方面存在不足，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。
2024设计院工作总结篇6
本人作为设计院副总工程师、项目负责人、专业负责人，在工作中，热爱本职工作，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在工作中，识大体，顾大局，不计个人名利得失，能始终保持一颗平常心，具有团结协作能力。
近两年来，在工程设计任务、标准化工作、专业技术信息即时跟踪工作、回访客户、团队建设及培训几个方面认真工作，努力在各方面做得更好。
下面就这几个方面，分别总结如下：
一、工程设计任务
在各项目设计过程中，作为项目总负责人主持了多项设计工作，将新技术成果应用于工作实践，合理安排、总结前面工作的经验，细化专业衔接间的节点，顺利保证设计进度；提升设计质量，在设计中合理采用先进技术、先进设计理念，并兼顾环保与节能。各项目的设计成果均得到业主的充分认可。
近两年，作为项目总负责人，全面主持了多项设计工作，以下为几个主要设计工作：
1、华北制药生物技术药物产业化基地建设项目
2、华北制药赵县生物发酵基地一期vb12项目
3、华北制药集团先泰药业有限公司无菌原料药产品优化升级改造项目
4、华北制药6—apa技术升级搬迁改造项目。
5、内蒙古华北制药华凯药业有限公司生物基地建设项目
二、经营基础工作
拓展外部市场的经营工作是近两年院内重点工作，作为设计院一份子，尽我所能为设计院的经营工作出一份力，认真完成每一项交给我的经营技术基础工作。
不是每一次投标都能成功，不是每一次努力都有收获，但我们在不断进步、不断积累。
三、标准化工作
作为工艺专业负责人，认真对待院内推进的`标准化工作，结合工艺室的实际情况，和组内人员商量，集思广益，统筹制定了可提高本组设计质量的标准化工作内容——压力管道设计文件编制及压力管道设计关键技术标准化，其中包括三部分内容：
1、管道保温设计标准化；
2、管件设计标准化；
3、管道支吊架设计标准化。
本课题的课题目标是：
1、编制完成我院管架设计标准化文件并装订成册，文件进行纸质和电子文件存档。
2、使我院全体压力管道设计人员系统化掌握标准文件内容及应用，全面提升设计水平。
3、争取达到：每一个完成人都有具体的工作内容，都能熟练掌握自己负责范围内的技术工作，可以解答或共同探讨工艺室其他设计人员提出的本项工作的问题。
四、专业技术信息即时跟踪工作
近年来，由于安全事故频出，因此国家在安全、职业卫生、环保这几个方面不断地提高监管力度，不断的发布新的法令、规定，因此需要我们即时跟踪、搜集国家相关部门发布的信息，所以，作为工艺负责人，及时安排工艺室几位设计人员负责此项工作，专人专项，分别跟踪搜集安监局的安全部门、职业病防护设施部门及环保局的相关信息。
五、团队建设
为了进一步加强团队建设，进一步提高设计人员的素质，近年来积极参加了并组织多次有关技术培训班。这些培训工作有效地加强了设计人员的业务水平，对提高设计工作能力及设计质量有显著的作用。培训对提高设计工作能力及设计质量有显著的作用，尤其是对新加入设计行列不久的设计人员。因此，制定了今后的加强设计人员的外部及内部技术培训的内容：
外部培训设想：参加高水平的规范宣贯及讲解。
内部培训设想：
1、有新的设计动向及时开会发布、讨论，
2、及时总结设计内容。
六、回访客户
回访客户、虚心听取客户意见是一个提升设计水平的途径，回访客户也是带新人学习的一个好机会。设计工作就是需要大量的知识与信息，回访客户，可使老工艺人、新工艺人获取大量的信息，提升设计水平。近两年带领设计人员回访了几个客户，总结了原来设计中的亮点、发现不足，让设计水平上一个新台阶。
七、反思
反思自己近两年来的工作，感到在很多方面还存在不足、有待提高：
1、设计总体负责工作的统筹性及计划性较为缺乏，还需加强与提高
2、设计成本意识较弱，今后应该加强，多考虑设计中哪些可以降低成本，如何降低成本。
3、设计任务紧、工作重时容易产生急躁情绪，今后需加强个人修养，克服急躁情绪。
2024设计院工作总结篇7
岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过，回首20xx年，对于自己来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于公司领导和部门领导的指导和支持，各位同事的帮助努力下，让自己综合能力有了更好的提升，下面我就这今年的工作简要总结如下：
一、学习生活
在学习方面，严格要求自己，认真学习掌握各种专业知识和技能。在生活上，充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，诚实守信，乐于助人，与同事们相处和睦。
二、主要工作
今年开始，我从建筑设计院规划管理部调往****项目部工作，并全面参与到****项目部这个有战斗力的集体，在公司领导和项目部领导的关心指导下，在同事的帮助支持下，我迅速转换角色、适应环境，以最快速度在业务上上手、在节奏上适应，紧紧围绕公司和项目部工作部署，扎实工作，思想政治素质进一步提高，业务工作能力不断增强，圆满完成了各项任务。现将工作情况报告如下：
（一）建筑设计院规划设计部工作
1、在部门当中工作熟悉并关注政府法规条例变化，对其认真学习，领会其变更的目的。对于即将出台的《****市城乡规划管理技术规定》认真学习，掌握其基本要领，对于政府法规条例做到确实掌握。对于项目方面的工作，主要配合部门服务于各项目公司的技术性工
作。
2、其中负责了建筑设计院提出“光伏光热”技术运用到地产项目上的可行性研究及实际项目参与运作与组织其他合作单位对课题的沟通研究。
3、积极与建筑设计院规划设计部部长及部员参与对于技术服务项目分公司的工作，根据不同项目上的问题，提出不同的参考意见，与部长完成了项目会后的工作总结。
（二）****项目主要工作
1、今年5月本人有幸参与完成了公司****项目前期部分工作，对于****项目前期与政府的对接沟通，在项目领导与合作公司项目专办人员的努力、配合下进行了本年的前期工作，完成了项目控规的报批、地灾报告报批及评审、水保方案报批及评审、配合完成了土地收储前的准备工作。
2、关于规划方面：积极配合规划设计公司的多次对接，讨论、深化规划方案，到****县、****市各规划局进行设计方案的汇报并获得了整改调整意见。
3、林勘查验及调查了立昌村分户、集体房产及土地出租情况，落实****县对重大项目执行一次征收，批次供地的一些政策、调查周边项目的征地及销售情况。
4、协调了公司总部与分公司的工作关系，项目资料的传递及项目真实数据的及时汇报工作。
三、存在的不足及努力方向
1、业务不强。由于自身经验不足和知识面的狭隘，对设计院当前扩展的项目不是非常了解，因此在实际工作中不能跟好的去服务、指导，在以后工作中需要不断加强业务学习；
2、工作不够细化。设计院现在面对项目较多较大的情况下，而自我在实际工作中未能很好的细化工作计划；
3、思路不开阔有待提高。加强业务学习，提高知识面，通过内培、外培开阔视野，打开思路。
20xx年将是公司的又一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下及作为“师带徒”的模式下为建筑设计院的辉煌发展而奉献上自己的一份绵薄之力、努力奋斗。
评价人 ：***
**年**月**日
2024设计院工作总结篇8
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的`帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组（即工业组）组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：
一、管理工作
1）工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。
2）工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1）具体负责公司重大项目本专业的设计任务。
2）具体负责本专业的项目设计工作。
三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动；协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作；根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1）本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。
2）本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。
五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。
六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中；从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设；定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。
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