工作总结是对自己工作方法和策略的反思和优化，可以提高工作效率和质量，通过工作总结，我们可以发现并改进自己的沟通和协调能力，下面是公文溜溜小编为您分享的2024年中心校工作总结优质5篇，感谢您的参阅。
2024年中心校工作总结篇1
xx年我校在县委县政府的领导和省、市委党校的指导下，以邓小平理论、xxxx重要思想为指导，坚持科学发展观，围绕县委中心工作，积极主动开展干部培训，圆满完成了县委赋予的培训任务。同时，按照省、市委党校函授工作的安排，克服种种困难，使我校的事业又上一个新台阶，在党建、教学、综治、创卫、包村工作等方面都取得了较好的成绩。
一、切实加强领导班子建设和党员队伍建设
（一）是加强组织建设，发挥党支部的战斗堡垒作用
一是健全制度，提高支部的战斗力。为抓好组织建设，我们进一步建立健全了支部组织生活会、民主生活会、政治学习、廉政建设和民主评议党员制度，并制定了有力措施保证落实。二是认真贯彻落实民主集中制原则，重大问题实行集体研究，班子团结，分工合作，没有出现无原则纠纷。同时，我们按照“征求意见要广、开展批评要诚、分析原因要透、解决问题要实”的要求，每年认真开好党员领导干部民主生活会，不断提高民主生活会的质量，达到统一思想、加强团结、改进工作、共同提高的目的。三是认真履行党员义务，按期向组织缴纳党费。通过以上工作，党员的纪律观念、组织观念、廉政观念进一步增强，使领导班子战斗力进一步增强党支部的战斗堡垒作用得到了发挥。
（二）是加强学习引导，提高党员思想政治素质
一坚持理论学习与工作实践相结合，形势教育与信念教育相结合，提高认识与改进作风相结合，组织党员认真学习党的xx大精神，新党章、科学发展观等重要思想，深入贯彻学习党的xx届三中全会精神，按照党章和上级组织的要求，规范党员行为，加强队伍建设。二是以解放思想大讨论活动为契机，全体党员认真学习领会党的xx大重点内容、市县解放思想大讨论活动重要文件，深刻领会市委书记刘建明、县委书记何帮军在解放思想动员会上的重要讲话精神以及吴祥义的“六种”时代精神，提高了全体党员的思想政治素质。截止目前，支部共组织集体学习8次，个人读书笔记2万字以上，心得体会2篇以上。三是按照县委县政府的要求，积极搞好创卫宣讲、xx届三中全会精神宣讲和“三联共建”工作。
三是常抓不懈，搞好党风廉政建设
我校十分注重党风廉政建设工作，始终把认真贯彻落实党风廉政建设工作摆上重要议事日程，常抓不懈。领导班子成员尤其是主要领导同志能够身体力行，注意严格要求自己，自觉遵守中央、省、市县关于领导干部廉洁从政的有关规定，自觉遵守本单位管理制度和有关规定。在工作、生活中，同教职工一视同仁，不搞特殊化、不违反有关规定。做到了凡要求教职工做到的，自己首先做到；凡要求教职工不做的，自己首先不做。领导干部的表率作用促进了全体教职工廉洁从教良好风气的形成。
二、大力加强教育培训工作
（一）是积极主动办好主体班次。全年共举办主体班次次，培训的对象有科级干部、一般党员干部、普通职工、村干部及行业从业人员等，培训近人。
（二）大力开展函授招生工作。党校函授教育是党校工作重要的组成部分，但近年来，函授生源日益枯竭，竞争非常激烈，为了使党校的函授教育能够健康的发展，招到更多的生源：首先，学校班子统一思想，以身作则，率先垂范，然后层层分解指标，要求每个教职工都有任务，并把它和年度考核结合起来；其次，组织四个招生小组，分赴十二个乡镇，广泛进行宣传，不留死角；第三，简化程序，周到服务，上门服务。由于工作细，做的扎实，xx年函授招生工作又取得了较大的收获，共招收一百多名学员。
（三）充分发挥了理论阵地的作用，搞好干部教育培训工作
党校作为三个阵地、一个熔炉，在干部教育中担负着非常重要的作用。我们首先练好内功，考虑到党校理论教师少的情况，除了积极参与上级党校举办的各类培训班，去拓宽他们的理论视野，丰富他们的知识，提高他们的授课水平。我们还制定了详细的自学计划，并由各科室领导负责监督，及时检查他们的学习进度，并定期评估他们的学习效果。年初我们就要求理论教员要有针对性的准备1-2个培训专题，并制成课件，以备教学之用，专题确定之后，要求每一个教师都要认真准备，从而保证了主体班开办专题的质量。另外，只要县直各单位和乡镇邀请我们去做理论辅导，我们都积极参与，并把它做为发挥党校理论优势的平台，同时，我们也和有关部门联系，介绍党校培训专题的情况，请他们积极配合。xx年我们共派出教师到有关单位进行理论辅导次，和有关部门合作专题个，尤其是和劳动人事局联合的创新能力教程的培训专题，受到上级有关领导的好评。
三、认真开展教学科研活动
（一）加强教研活动。把教研工作当作学校的重点来抓。一是开展优质课竞赛活动，引导教师在讲课的深度、水平上下功夫，真正让学员学之有趣，学有所用，吸引住学员来学习。二根据每位教员学术定位特点，结合县情及所在学术方向研究的成果开展理论调研，每人至少写出了一篇有理论深度，可供县委、县政府决策时参考的理论文章或调研文章。三是搞好培训专题储备，每位教员要在学习调研过程中，不断积累经验，结合当前实际，从培训、轮训对象入手，有针对性的准备了一个以上的培训专题，并制成课件，以备教学之用。xx年我校共有篇文章在地市级以上刊物发表，其中xx同志的获得奖。
（二）积极组织和鼓励各种进修培训，学校争取各种机会让教师参加岗位培训和进修学习，保证时间，保证经费，想方设法支持他们进修学习，或把专家请进来，以全面提高教师探索、研究建设中国特色社会主义新问题的能力。xx年我们共选派4名教师到上级党校组织的培训班进行进修学习，培训教师占专兼职教师总数的60%以上。
（三）加强图书资料室的建设，一是进一步完善图书管理制度，发挥现有图书最大力度。二是进一步加大图书的购买力度，时常更新，以跟上时代的歩伐，满足教研之需，xx年共征订了三十多种教学资料，每位教员还自己定一份以上的业务刊物，从而进一步丰富教学资源。
四、进一步做好社会治安综合治理工作
（一）是加强内部安全管理。在成立综治、平安领导小组的基础上，督促各处室规范内部安全管理，严格实施领导在岗带班、教职工24小时值班制度。把安全工作与社会治安综合治理工作紧密结合起来，加大人、财、物的安全管理力度。同时还成立护校队，对重要部门进行重点防范，尤其是节假日，做到有安排、有检查，杜绝了事故的发生。
（二）是及时排查和消除不稳定因素。一方面通过各种方式，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷，把不稳定因素化解在内部和萌芽状态；另一方面开展征求意见活动，对群众反映强烈的问题，耐心细致地做好宣传教育和导化解工作，对群众的正当要求，积极尽快解决，努力从源头上缓解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态，确保无信访案件发生。
（三）是做好网络安全体系建设。加强计算机安全的管理，制定出计算机使用管理办法，网络管理员每周进行日常病毒检测，对防病毒软件做到及时更新，并做好备份工作；同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集，严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击；安装防火墙和网络入侵监测系统，防止黑客入侵和人为破坏，做好数据备份，确保信息不丢失。
（四）是把社会治安综合治理及平安创建工作与“三联共建”工作结合起来，不断协助包建村加强治安防范工作和日常矛盾排查调处工作，化解社会矛盾，把各种不稳定因素及时消灭在萌芽中，维护社会稳定，实现零上访目标，确保一方平安
五、积极开展创卫工作
（一）成立健康教育领导小组，制定并实施健康教育中长期规划和年度计划。通过印发宣传资料、张贴告示、设置宣传专栏等方式，广泛宣传“创卫”活动的重要意义，调动方方面面的力量，形成人人都是创卫参与者、人人都为创卫作贡献的良好氛围。
（二）组建“创卫”知识宣讲团，开展健康知识、健康行为宣讲。有计划的在职工和居民中开展“创卫”基本知识、平利县情、公民道德建设实施纲要、文明礼仪常识、卫生健康基本知识、交通法、环境保护法、治安管理法、爱国卫生条例、食品安全等法律法规常识的知识讲座，以提高全体教职工和居民卫生意识。
（三）定期进行检查评比，对所负责的片区每周组织一次检查评比，并及时公布评比结果。从而倡导文明行为，引导居民养成健康、文明、向上的生活方式。收到了良好的效果。
六、千方百计抓好包村工作
（一）做好村“两委”班子换届选举工作。以村“两委”换届为契机，指导联系点把政治素质高、作风过得硬、致富能力强、群众信得过的农村能人选进“两委”班子。进一步帮助联系点调整和明晰发展思路，牢固树立服务意识，选好发展项目，突出优势特色，做大做强支柱产业，发挥规模效益，千方百计增加农民收入
（二）加强农村思想文化阵地建设，捐赠500多册图书和两个书柜，建立农家书屋。坚持农忙农闲两手抓、两手硬的方针，组织基层党员上党课，学习党的xx大会议精神及科学发展观等政治理论，宣传党和国家的各项方针、政策，普及科学知识，让农民了解国家大事，提高了政治理论水平。化解矛盾、维护社会稳定，并将此与农村业余文化生活有机结合起来，丰富了村民精神文化生活。
（三）大力宣传各项法律法规。通过帮助督促，确保了当地的社会稳定，基层组织建设得到了加强，密切了与农民群众的联系，扎扎实实地解决了工作中存在的突出问题。
（四）培养产业大户。结合“一村一品”建设和全县技能培训工程，在详细了解农户具体情况及产业发展、环境资源等情况下，落实党员联帮对象5户，其中“正大模式”养殖场1户，茶叶大户1户，砖厂1户。通过送技术、送书籍，以及联系外出学习取经等方式不断提高联帮户的致富能力，受到了当地群众的好评。
（五）推进土地流转工作。今年县委县政府下达的任务是300亩，产业方向是绞股蓝种植200亩，烤烟种植100亩，为顺利完成任务，我们一方面及时对莲花台村土地流转情况进行调查，广泛征求群众意见和建议，进行汇总分析，找出方向；另一方面充分利用宣讲xx届三中全会的机会，到户宣讲。10月23日我校一行3人在孙昀同志的带领下，到村召开了村两委班子会议，协商确定流转形式、期限以及支付方式等有关事宜；召开群众会议，宣传全会精神，尤其对土地流转工作进行了重点宣讲，起到了很好的效果。到目前为止，我们已完成绞股蓝种植200亩，烤烟种植150亩，超额完成了任务。
七、存在的问题
由于同基础教育混合在一个校园，没有独立的场所，导致党校资源得不到合理的开发利用，培训工作开展艰难，制约了党校的正常发展。
2024年中心校工作总结篇2
20xx年已经过去一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将上半年的工作总结汇报如下：
一、上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大的。的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7x24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收。转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收。转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上再...逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的.放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的的。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内。基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，。体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而。体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新。个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
2024年中心校工作总结篇3
一学期来，校办在校长室的领导下，在各个部门、各位同事的大力支持与帮助下，办公室认真履行岗位职责，积极配合学校开展各项工作，全方位地为学校教育教学工作、为全体师生服务。现将本学期工作大致总结如下：
一、重视理论学习，坚定政治信念
首先在思想上、行动上与校党总支、校长室保持高度一致，除了积极组织学校的各项学习活动外，还积极参加严店乡组织的各种党员创先争优，学习、培训和报告，认真学习和领会党的精神。增强了为全校师生服务的意识。
二、加强业务学习，提高工作能力
本学期，根据暑期教育局举办的“教育系统办公室主任业务培训班”内容，进行了档案管理实务、公文写作实务、信访工作实务、信息安全、保密工作、学校外事工作以及教育系统年统工作等方面的落实。此外，在日常工作中组织校领导班子和各村小校长学习有关学校管理方面的知识，以扩大和丰富知识面;组织广大教职工进行评好课校本培训。通过培训和学习，使他们的业务素质又有所提高。
三、做好本职工作，履行岗位职责
办公室是联系校长室与学校各个职能部门以及广大教职工之间的纽带，办公室的主要工作是政务性和事务性工作，比较难以量化。因此，作为办公室组成人员，要有高度的责任心，要有奉献精神，认真履行岗位职责，而在实际工作中我们也是这样努力去做的。一年来，办公室积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用，积极参与学校各项重大活动，组织协助相关部门做好全校性重大活动和会议的筹备、安排及落实工作。在工作中，能够尊重每一位教职员工，切实做好协调和联络工作，同时注意做好经验总结，努力提高为全校师生服务的质量，促进全校各项工作的顺利进行。
四、本学期，办公室主要完成了以下工作：
1、服务广大教师，认真做好上传下达、协调服务工作。工作中，重视维护教职工的切身利益。对学校的相关规章制度和决策做好对群众的宣传和解释工作，热情、耐心地接待教师的来访和来电，并做好记录，对待教职员工在工作上、生活中的困难和不便，能够及时向领导反映并积极联系相关部门予以解决。
2、做好学校宣传工作和重要工作的信息收集、整理、报送工作。为争取学校在办学方面有新的作为，以肥西教育网，校园网站为载体对我校教育教学活动、优秀教师、先进事迹进行宣传和报道。此外，还认真抓好学校每周主要工作安排，及时了解和掌握学校工作动态，适时向校领导报告情况。做好校园网后台管理，及时编写稿件或转发文稿图片以更新网站内容。及时肥西教育网发送信息。
3、认真做好交流访问工作。以有利于学校事业发展为出发点，积极做好上级领导、兄弟学校以及协作、共建单位同志的`来校检查、来访的接待工作。
4、负责做好xx—xx学年的学校督导评估工作。组织并协调好各处室和各教师，准备好督导评估工作材料，得到了县局领导的赞扬。
5、认真参与手足口病防治、学校维稳工作，做好日报告工作。参加幼教年检。参与校安加固工程过程监督管理、协助疾病防控、安全维稳、综治普法等工作。
6、协助党总支、校长室、工会做好送温暖、献爱心以及退休教师的慰问工作，完成各类计划总结材料的上报工作
7、认真做好教师考勤工作。每月一总结，并发布在学校新闻网上，向全体教师公示。
8、协调各职能部门，完成学校本学期的绩效考核工作。
总之，一学期来，办公室在校长室的领导下，在全校教职员工的大力支持下，认真负责地开展各项工作，取得了一些成绩，但在工作中也存在一些问题和不足，有些工作还不够细心、不够仔细，理论水平还有待进一步提高。在今后的工作中，办公室将虚心接受大家的批评和监督，不断加强人员的个人修养，自觉加强学习，努力提高业务能力和工作水平，力求把工作做的更好，为严店学区中心学校的新发展做出应有的贡献。
2024年中心校工作总结篇4
20xx年，也是本人在公信物业有限公司维修部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在维修岗位上发挥了应有的作用，作出了一定的贡献，总结主要如下几方面：
一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作
今年，根据公司工作的安排，本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心维修班，在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导安排；接收期间，执行上级领导的指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业公司及时处理，协助上级领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备
初来新闻中心项目，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，而原百花物业也不配合，所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索，思考和总结，再加上张主管、蔡副主管的亲自讲解，培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解，现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了，可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。
中央空调方面，根据客户的需求，季节、天气情况，合理控制中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数认真看，发现异常认真分析原因并上报，通知保养单位迅速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，根据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立刻处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。
而另一方面，在罗主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位（立胜公司）的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发现问题及时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，根据领导的安排，严格执行领导要求，对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房（没有空调）的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对所有电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。
2024年中心校工作总结篇5
20__年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20__年的工作任务，现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、团体意识，增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且经过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，经过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情景反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并经过生活委员将广大员工的意见收集，经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情景和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱供给依据，并且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，并且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作
20__年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情景下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如：__年区域年终总结会、__x公司接待、质量体系审核组、__区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、__区域__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，经过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，__年各项安全工作零事故。
存在不足：
1、培训方式单一，培训的主要资料放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位，__年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20__年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，经过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情景，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果，强化基础管理
梳理__年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，经过调查、分析、反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人__年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。
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