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2024年中心校工作总结通用7篇

通过写工作总结,我们可以及时发现并改进自己的时间管理能力,工作总结是对自己工作方法和策略的反思和优化,可以提高工作效率和质量,下面是公文溜溜小编为您分享的2024年中心校工作总结通用7篇,感谢您的参阅。

2024年中心校工作总结通用7篇

2024年中心校工作总结篇1

20xx年7月至9月,我在xx电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2、作为客服人员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的'法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3、作为客服,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

2024年中心校工作总结篇2

新闻中心坚持为学校中心工作服务的思想,以校报、网络、广播、电视为载体,深入宣传全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,全面深入宣传xx大学第九次党代会精神,深入报道各单位在改革发展、教学科研、人才培养、管理服务等方面新成就、新经验,师生员工中的先进典型,把握了正确的舆论导向,发挥了传递信息、交流经验、凝聚人心、鼓舞士气的积极作用,为学校二次创业和研究教学型大学建设提供了强大的舆论支持和精神动力。

一、工作成效

1、切实发挥校园媒体的喉舌作用,深入宣传党的教育方针政策和学校党委精神。

校报、网络、广播、电视四大校园媒体是党的新闻事业的组成部分,也是学校党行的喉舌,承担着宣传党的路线方针政策和学校党委行政的工作部署的重要任务。去年7月,全国教育工作会议召开,同时颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,去年年底,学校召开了更名后的第一次党代会。新闻中心把全国教育工作会议精神和党代会精神的宣传作为头等大事,校报连续两期刊登了学校领导就学习贯彻全国教育工作会议精神而撰写的署名文章。同时,我们把全教会精神的宣传与党代会的宣传结合起来,从去年9月开始到年底,校报连续发表了9篇专访,网络、广播、电视也同时给予了报道,部分学院和机关部门负责同志应邀畅谈如何深入贯彻落实全国教育工作会议精神、开创工作新局面体会和工作措施。在党代会临近之际,校报又发表了社论《满怀信心迎接第一次党代会召开》。这些宣传报道受到全校上下的高度关注,为党代会的召开营造了良好的舆论氛围。

党代会召开期间,校报、网络、广播、电视进行了全方位的宣传报道,同期还编发了简报5期。党代会召开之后,我们又陆续发表了1篇社论,5篇评论员文章,5个专访,对党代会主报告进行了深层解读,使党代会精神深入人心,达到了凝聚人心、鼓舞士气的目的。可以说,围绕全教会特别是党代会精神的宣传,新闻中心打了一个漂亮仗。

2、坚持“三贴近”,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人。校园媒体是基层媒体,通过发行渠道和现代信息技术走进教职工家庭、学生寝室和公共场所,覆盖全校的每一个角落,与此相适应的是,新闻报道必须贴近基层、贴近生活、贴近师生。过去两年来,新闻中心坚持“三贴近”的原则,把笔头、镜头对准基层、对准师生。我们主动策划,突出重点,围绕中心,服务大局,积极抓好师生中先进人物、典型人物的宣传,各学院教学、科研、学术动态、转变教育思想观念大讨论活动和学生工作动态宣传,关注大学生的学习成长、思想情感、就业创业,反映丰富多彩的校园文化。校报先后推出了“教师风采”、“党旗飘飘”、“校园调查”、“就业路上”、“校园文化”等栏目,深入挖掘和报道了30多位师生中的先进典型人物,他们中有长期在教学一线默默无闻教书育人的普通教师,有退休后继续为教学工作奉献余热的老党员,有刻苦学习努力成才的优秀学生。他们感人的事迹和模范带头作用在师生中产生了良好的示范效应,充分体现了校园媒体的教育、引导和鼓舞作用。

3、加强和改进对外宣传,扩大了学校影响,提升了学校形象

加强和改进对外宣传,一是走出去,主动向校外媒体投稿,二是请进来,邀请校外媒体来校采访。据不完全统计,过去两年,四川教育网、四川新闻网等报道我校的新闻不少于50条,重点对我校本科教学质量工程、党代会的召开、大学生就业创业、社会实践等进行了宣传报道,扩大了学校在社会的影响和知名度,提升了学校的形象。

4、坚持管理育人、服务育人理念,努力人才培养做贡献

校报、网络、广播、电视是媒体,也是课堂,是大学生实践锻炼的平台,新闻中心工作人员是不站讲台的教师。我们坚持管理育人、服务育人的理念,努力培养学生的采访写作、新闻编辑、播音主持等各种能力,有效地提升了学生的综合素质,促进了学生多方面发展,为学生成才提供了新的途径。

新闻中心每年招聘学生记者、编辑、播音员40余人,每年举办一期业务培训班,授课20学时,在学习新闻采访写作基本知识的基础上,安排学生到新闻采写、编辑、播音主持等岗位接受实践锻炼。经过长期的培养,他们的社会交往能力,语言表达能力、写作能力得到极大提高,首届飞翔奖的10名获奖者中,有1人是校报记者,去年和今年,分别有1名播音员、1名学生记者被评为优秀毕业生,并参加了优秀毕业生成才事迹报告会。今年,有6名学生记者获得中国石油新闻奖一等奖,这也是中国石油新闻奖的最高奖项。由学生记者组成的赴凉山支教队荣获“四川省优秀志愿者团队”、“优秀志愿者领队”、“优秀志愿者”,这是省内唯一一支囊括三项表彰的高校支教队。这些既有专业知识,又有写作能力的学生毕业后深受用人单位的欢迎,据初步统计,近年来,有20多名学生记者考上公务员或在企事业单位从事宣传、秘书工作,这与新闻中心的辛勤培养是分不开的。

5、加强新闻中心自身建设,提高宣传工作水平和能力

首先,加强队伍建设。新闻中心目前缺编两人,在人手紧张的情况下,承担了校报、电视、广播、网络的日常宣传工作,任务繁重。我们讲大局,讲奉献,加强队伍的思想政治教育和理论学习,努力提高业务水平,经常加班加点工作,保证了校报、电视、广播、网络的正常运行。

其次,加强新闻媒体建设,创新宣传报道形式和内容。校报实现了对开彩印,内容更丰富,版面更活跃,尤其是更加注重深度报道,社论、评论员文章、人物通讯、校园调查等栏目求精品、出好稿。今年年初,我们对新闻网进行了改,对“校报在线”进行了改版,增加“广播在线”网站。通过这些努力,实现了栏目多样化,品种更丰富,满足了师生阅读新闻、了解学校工作动态和国家大政方针的需要。校园电视、校园广播也进行了改版,增设了《校园焦点》、《校园人物》等节目,对重大新闻进行了提前策划,加强了深度报道,展现师生风采。

第三,加强制度建设。我们修订完善了新闻中心各项工作职责,新建了《新闻网管理及新闻采写审核发布办法》,《新闻中心业务考核办法》、《〈xx大学报〉编印发行工作管理办法》等制度和文件,进一步强化了工作人员的责任意识、服务意识,改进了工作作风。

二、存在的问题与努力方向

新闻中心工作头绪多,尽管已经做了很多努力,但与学校党委的要求相比,还存在一定差距,一是还没有达到全方位、多角度地反映教学、科研、学生工作、管理与服务等各项动态,二是对各单位为贯彻落实全国教育工作会议精神和第一次党代会精神所进行的探索和创新挖掘得不够,缺乏典型经验报道,三是新闻质量还有待进一步提高,可读性不够强。

1.加强队伍建设,加强政治理论学习和业务学习,研究当代传媒的特点和发展方向,进一步提高新闻采写水平和能力。

2.进一步坚持三贴近,坚持为教学、科研服务的思想,深入基层、深入师生,深入挖掘各单位在教学、科研、学生工作、管理与服务等方面创造先进经验,树立典型。

3.增强新闻的可读性,创作出更多的精品文章。

2024年中心校工作总结篇3

今年x社区实行卫生城市专业管理,推进社区环境卫生,美化社区环境,创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下,在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下,爱国卫生工作取得一定的成绩。总结如下:

一、以创建文明城区为目标,巩固卫生先进城区创建成果

卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创建文明城市,更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组,每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。社区组织了社区干部、居民班组长、社区志愿者先后x多次,坚持周末卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,组成了x多名文明劝导队进行监督,提高市民卫生意识。

二、广泛开展健康教育活动

通过经常性开展健康教育活动,加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。全年召开卫生工作会议x,出“x”专刊x期,健康教育专刊x期,我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动;还做了很多宣传版面,发放宣传品xx多份,小册子x本;举办专题卫生健康教育讲座x场,强大的。宣传攻势,提高了居民卫生健康的知晓率,并做好二次供水清洗工作,让居民能喝上放心水;我们还成立了控烟领导小组名单,开展世界无烟日宣传活动,发动群众,人人参与禁烟活动。

三、以环境治理为本,继续巩固除四害成果

狠抓灭害防病工作,为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动,并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)活的队伍。我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项,同时还发放宣传单,使广大居民群众充分认识到灭鼠(蟑)的.重要性。全年“灭四害”孳生地。

四、积极开展参加社会卫生公益活动

以创建各类卫生先进为载体,不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动,使学生在暑假中既受到了锻炼,又受到教育。为居民办实事,方便广大居民群众,也得到了他们的好评。针对今年的工作不足,我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做,如何在群众中树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,因此我们要认真总结工作中的得失,为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。

2024年中心校工作总结篇4

今年上半年,我局的干部培训教育工作在市局党组的正确领导和兄弟科室、单位的有力支持配合下,围绕全系统“素质形象提升”年活动对培训工作的要求,围绕服务全局发展的工作,尽职尽责、尽心尽力,较好地完成了上半年的各项干部培训教育任务。

一、强化岗责效能教育,提升培训队伍素质。

第一,积极开展提升岗责效能的专题教育活动。我们结合学习贯彻落实市局“素质形象提升年”主题活动的有关文件,尤其是重点学习了李新峰局长关于加强干部教育培训工作的有关要求,促使大家对教育培训工作的形势、任务的认识更加正确,对培训干部队伍的有关情况更加清楚,对抓好培训工作落实的重要意义和怎样抓好落实的内容、措施和办法更加明确。把大家的思想认识很好地统一到市局提升素质形象促进发展的决策精神上来。进一步找准了我们培训教育的任务重点和工作着力点;增强了我们做好干部培训工作的责任感和紧迫感;强化了我们抓好各项工作任务落实的力度措施。

第二,联系实际认真查摆解决问题。通过认真查摆疏于管理、淡化责任等各种问题现象及其危害,促使广大培训干部把主要的心思和精力用到在其位谋其政的工作上,用到努力提升岗责能力的实际行动上,以确保培训质量和效果的扎实工作,坚决抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作标准、工作形式、工作内容和工作方法,为促进全系统“素质形象提升年”主题活动的顺利开展和各项地税工作任务的完成提供应有的人才保证和智力的支持。

第三,依托信息化建立职能明确、责任清晰的培训工作岗责体系。着力对每个培训工作岗位、每个培训项目的工作职责都完善量化管理、绩效考核和责任追究措施,努力在各项培训工作中体现责任主体明确,责任层级合理分解,责任内容具体量化和责任考核指标完备准确。从制度机制上强化领导责任,量化部门责任,细化人员责任,促进培训干部明晰工作思路、转变行为方式,增强工作事业心、责任感,提升岗责能力。

第四,用好有效载体提升素质。以革命光荣传统教育活动为载体。积极组织培训骨干学习参观了鄂豫皖苏区首府革命历史博物馆、确山竹沟革命历史纪念馆、淮海战役纪念馆等革命光荣传统教育基地,重点选择了以《永远的丰碑》为学习教育基本读本,有效增强培训队伍爱岗敬业、艰苦创业、创新创优的理想信念和动力;以“四促”学习活动为载体。采取以训促学,以赛促学、以考促学、以练促学等有效形式,积极创建学习型培训组织,切实打牢培训功底,不断强化培训队伍的组织保障能力;以加强基础建设为载体。狠抓培训队伍的师资队伍建设、管理制度建设、协调机制建设、组织能力建设、施教环境建设和绩效评估建设,着力提升教育培训工作的质量和效率;以积极引进省内外地税培训先进经验为载体。认真做好参照兄弟单位的先进经验找目标、找动力、找差距的工作。促使培训教育活动出特色项目、出一流工作、出突出成绩。

二、认真把握管理定位,做好委托培训工作。

开展委托培训所长的活动在我局尚属首次,我们注重抓好发挥应有作用的三个重要环节,协同搞好管理和做好委托培训工作。第一,我们在市局的领导和支持下,深入基层群众、有关科室、受训学员,通过座谈、走访、问卷调查、征求意见、建言献策等有效形式开展调查研究,较好地取得了一手资料、发言权,向施教单位准确地提供了有关培训需求。较好地发挥了我们在委托培训活动中主导设置有关课程、师资、教材、教学方式等培训需求的管理作用。

第二,积极参与教学的组织、管理和服务保障。做到了互补优势、强化管理。联系和借鉴其他单位在委托培训中作风、纪律管理相对薄弱的实际情况,两次所长培训班我们都专门选派了一名副主任跟班作业,具体发挥协同和协调管理作用,使得委托培训中的作风,纪律环节形成了我们工作的“亮点”,受到了省局领导和省局培训中心的好评。第一期所长培训班上,省局刘晓云副局长在省局培训中心李淑杰主任的陪同下,专门对培训班的教学管理情况进行了调研,充分肯定了我们的做法,并对我们的培训班全体学员做了近20分钟的鞭策鼓励讲话。

第三,我们在培训班重点参与了教学研讨互动的管理。精心组织开展了“怎样当好税务所长”和“为地税发展建言献策”的活动。第一期所长培训班60名学员为地税发展提出了有参考价值的对策建议23例。第二期培训班期间,市局王瑞光副局长等市局领导代表市局党组前往慰问培训学员,并在省局培训中心李淑杰主任等班子成员的陪同下,与培训班学员一起开展了教学研讨活动。围绕全市地税“素质形象提升年”主题,就广大学员普遍关心的对内强化队伍素质,对外提升地税形象以及怎样强化组织收入、推行依法治税、实行科学化管理、搞好信息化建设、队伍建设、基层建设、机关建设等重要工作问题,先是与26名学员进行了不拘一格的面对面的直接交流互动、咨询交换意见和解答疑难问题,同时引导学员以书面的形式,向市局提出有关意见、措施和建议,本期培训班共形成有关意见和建议41例。

三、研究完善机制措施,促进培训工作落实。

第一,把握培训需求,做到按需施教。坚持“四个立足于”开展调查研究。立足于及时发现和积极解决教育培训工作上的薄弱环节和突出问题,促进改进和完善培训管理的对策和措施;立足于广泛地调动群众的积极性、主动性、创造性,准确把握培训需求,增强培训的针对性和有效性;立足于认真学习和借鉴省内外税务教育培训的先进经验,提升全系统干部培训教育的与时俱进能力;立足于联系实际及时调整和完善教育培训的思路措施,有效促进教育培训工作任务的落实。培训活动中抓好“四个做到”。做到有市局领导做动员、提要求和以科学的培训管理制度人理事,促进培训教育的内容、时间、绩效落实;做到有外聘省内外知名专家学者讲授“三个代表”重要思想与科学发展观、领导科学、管理科学、公共关系学等深层方面的涉税知识;做到有系统内部行家里千手传授有关税收管理策略方法;做到有精心组织的研讨互动、拓展训练、建言献策、评教评学、互帮互学、绩效考核等多种促进载体,切实保证培训教育的针对性、有效性和按需施教活动的落实。

第二,完善管理形式,强化培训管理。做到“四个注重”。一是注重全过程引导广大学员更新知识理念、拓宽学习

视野。充分发挥培训资源优势和营造良好的学习环境,努力调动参训学员明确责任,珍惜机遇,真正投入进去,争取学有成效的积极性。二是注重总结完善省局培训中心、市局、班委会以及学员共同加强培训管理的`良好模式。做到互补管理优势,互拾管理遗缺,明确层级责任,形成管理合力,保证培训效果。三是注重搞好教员、学员之间的教学互动。互相交流沟通学习、思考、研究、探讨中的好学风、好思路、好办法、好对策,强化了上级与下级、教员学员之间的信息共享、经验互补、互相学习和共同提高。四是注重引导提升创新能力。着力引导促进大家分析形势有新视野,研究情况有新思维,部署工作有新思路,解决问题有新办法的能力:“跳出税收看经济”、“跳出全所看全局”、“纵向地比较,辩证地思考的能力;敢于发挥优势、敢于与众不同,敢于探索寻找和打造本单位的亮点的能力;把培训过程很好地转化为教学相长的课堂,沟通交流的平台,探讨问题的论坛和提升素质的纽带。

第三,狠抓学以致用,强化培训效果。围绕提高培训质量,我们一是不断完善制度管理、纪律约束、表率引导、典型激励、考评督促等项强化落实措施。整合培训资源优势,搞好教学与研讨互动、教员与学员互动,学员与学员互动,学习与实践的互动,努力提高学员认真学习、勤于思考、互动提高,学以致用的积极性。二是引导学员运用所学知识,努力研究新情况和解决新问题。不断总结先进经验和不断从实践中提炼新思想、新观点、新方法,提高处理复杂问题和难点问题的能力,从税收的各个环节加强和完善税收管理。努力调动一切积极因素为基层创新发展服务。三是注重运用所学知识,推进税收管理的科学化、规范化、制度化建设和有效提升工作效率。做到任何工作机制上有约束、制度上有保证,坚持用创新的形式、创新的办法、开展创新的工作。看问题,办事情,要抓本质、找主流,识大体、顾大局,从深层次上考虑解决问题。干工作既要会牵牛鼻子抓住重点和突破难点,又要会弹钢琴抓大不放小,统筹兼顾地全面推进工作开展。切实搞好干部培训的学以致用建设,有效促进地税工作创新和各项任务完成。

通过落实各项措施,今年上半年,我们一是较好地完成了两期所长培训班次120人的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局,积极努力互拾遗缺、互补优势。如税收宣传上和工作研究上,能够做到及时发现重大新闻线索和迅速发稿,在《许昌日报》发表了1个头版头题和3个二版头题,在中国税网和中国税务网各发表有关稿件10篇以上,更好地在地税系统和社会上反映了我们的工作,弘扬了我们的精神,树立了我们的良好形象。二是我们还高兴地看到,在市局的统一组织协调和有关科室的共同努力下,今年市局还很好地落实了1期科级干部培训班和请进高层次专家开办较大规模的纳税服务、国防教育、信息化网络知识的培训讲座的工作。全局上半年参加主体班培训和参加讲座培训的人员达到1100多人次,营造了前所未有的大规模培训干部的环境氛围。

xx年六月十九日

2024年中心校工作总结篇5

为贯彻落实来宾市教育科学研究所关于《推进农村校本教研的实践研究》的文件精神,20xx年秋学期,我中心校领导班子及时召开教研工作会议,组织班子成员和部分骨干教师学习关于《推进农村校本教研的实践研究》文件精神,并结合本校及村级学校教研工作现状和实际情况,深入讨论、研究,向来宾市科教所申报《中心小学如何有效开展校本教研》课题研究。目的是:寻找适合我镇有效开展校本教研的途径和方法及管理机制和激励机制,及时解决课堂教学中出现的各种问题,有效落实新课程理念,创造性地实施新课程,转变教师的教育观念和教学行为,改变学生的学习方式,促进教师专业化发展,切实提高教学质量。在这段时间里,在上级领导的指导和校领导的带领下,我校主要做了以下几项工作。

一、确定校本教研第一责任人,健全教研组织机构。

1、校长是校本教研第一责任人。为加强校本教研的领导,学校成立以校长为组长,以分管教学、教研工作的副校长,教导主任,副教导主任,骨干教师为成员的校本教研领导小组。

2、落实责任,分工合作。校长负责组织全面工作,深入调查了解教师在教育教学工作及学生学习过程中所遇到的各种问题,确定学校研究的课题。分管教学、教研工作的副校长负责协助校长制定教研工作计划和总结、课题实施方案和总结、教研管理制度、课题管理制度。教导主任,副教导主任和骨干教师负责协助副校长落实各种工作计划和管理制度,收集各种教研工作资料存档,跟踪指导各片区、各村校开展校本教研活动。

二、营造宽松的教研氛围,提高研究质量。

良好的环境造就优秀的人才。为提高研究质量,我校特别注重教研氛围的营造。具体做法是:

1、在中心校领导班子的带领下,中心校建立“校长室---副校长室教导处---各教研组老师”五级教研网络。村校建立“中心校---片区---各村校---各教研组---教师”五级教研网络。提高教研工作的管理力度,加强教师之间相互切磋,合作研讨,彼此支持,共享经验,共同成长。

2、开放电脑室和多媒体教室。两个室的建立为教师提供了学习的机会。为教师多渠道收集先进的教育信息、利用现代信息技术辅助教学提供了很好的平台。

3、组织教师共同备课、听课、评课、反思,并要求评课教师要有一颗真诚的心,授课教师要有一颗平常心,认真对待每一节课,共同交流,共同进步。4、争取得到专业人士的引领。为提高我校校本教研工作质量,这两个学期来,我校领导积极联系县教研室陈冬梅、黄爱文两位老师到课堂中针对习作课教学、阅读课教学做具体的指导。

三、以课题研究为切入点,架起教研的桥梁。

20xx年秋至今,在校领导的带领下,中心校开展《中心小学如何有效开展校本教研》总课题研究、《在语文课堂中如何进行扎实的语言训练》和《如何培养学生的整理、归纳能力》子课题研究,片区开展《如何有效引导学生进行合作学习》、《语文课堂中如何培养学生的表达能力》、《如何培养差生学习的积极性》、《如何提高学生用数学知识“解决实际问题”的能力》子课题研究。目前,各问题正在研究当中。

四、创设形式多样的活动,为教师提供展示自己才华的教研平台。两个学期来,我中心校主要开展以下几项活动:

1、07年组织开展小学生作文教学研讨活动,信息技术和学科整合课堂探讨活动。

2、07年组织开展“经典诵读”活动。

3、07年组织开展“校本教研学习培训”活动。4、07年组织举行语、数学科三年级新教材培训活动。

5、08年组织举行语文学科“同备一课书”课堂教学探讨活动,数学学科16年级教材任一内容课堂教学探讨活动。

五、加强教师队伍的建设,提高专业化水平。

教师是学校办学的主体,没有高水平的教师队伍,就没有高质量的教育。为此我中心校领导从领导和骨干教师的培训抓起,让领导成为教研工作的身体力行者,让骨干教师成为教研工作的领头羊。据不完全统计,从20xx年至今,我镇外出参加培训学习的领导和骨干教师约150人次,投入资金约1万多元。为我镇教研工作的展开打下坚实的基础。

六、完善教研管理制度,确保教研工作有章可循。

为确保校本教研活动有效开展,本学期中心校领导出台一整套新的《教育教学目标管理制度》、《课题管理制度》、《教研管理制度》,并和各校长签订校长责任状。

七、以点带面,把教研工作辐射到各村校。本学期我校建立中心校----各片区----各村校---各教研组教师五级为一线的教研管理网络。具体做法是:

(一)转变领导观念,加强领导教研意识。

为让教研工作向全镇铺开。20xx年11月16日,我校领导班子成员及时召开古蓬镇村级学校校长、教导“校本教研培训活动”会议。传达来宾市关于《推进农村小学校本教研工作》的会议精神,解读校本教研的内涵以及校本教研和校本培训的区别,讲解过去的教研和现行的校本教研的区别,结合当前课改中出现的诸多问题及我镇近几年来教育教学现状阐述在农村小学开展校本教研的重大意义,介绍其他学校开展校本教研的先进经验。转变各村校领导的观念,提高教研意识。

(二)制定村级学校校本教研工作方案,部署教研工作任务和要求。1、定基地,定责任人,分片区活动。全镇分3个片区:古稠、枝林、三浪为一片,基地在枝林,组长:韦相凌校长。龙利、周安、东河、凌头为一片,基地在周安,组长:莫尔金校长。内联、上浪、板梧、板内、龙球为一片,基地在内联,组长:韦家碧校长。

2、落实责任。各片区负责人组建本片区的教研领导组织机构,制定本片区的教研工作计划和总结、教研管理制度、课题管理制度、拟定研究课题(问题)、撰写课题实施方案,上交中心校审批,负责组织教研组成员开展日常教研活动。所有材料打印1-2份,加盖公章。一份上交中心校,一份自己存档。组织教师学习三维目标、观看教学光碟、进行案例评析、课堂实践。3、各校领导及时传达镇校本教研会议精神,加强本校教师教研意识。4、各校及时成立本校的教研组织机构,确定本校教研活动第一负责人。(三)跟踪指导,确保教研质量。

校本教研既重结果,更重过程。为确保教研质量,我校采取跟踪指导、监督方法促进村级学校活动的开展。具体措施是:

1、定期深入片区指导拟定研究的课题和课题实施方案的拟定。2、定期深入各村校指导教师围绕课题进行研究。3、定期深入各村校指导教师上课。

4、定期深入各片区、各村校检查教研工作计划、总结,教研活动方案、记录、总结。

5、针对各片区、各校在研究活动中出现的各种问题及时处理,并做好解惑或调整。

八、教研成果。

?一〉、我镇校本教研的基本模式是:理论学习案例评析课堂实践

反思交流、整改提高。具体分四个阶段进行:

1、理论学习。⑴学习内容:

①《小学语文、数学课程理念与实施》②《新理念案例评析》③继续教育教材

④各种教学杂志,如《小学教学参考》、《福建教育》等⑵具体要求:

①自学时要做好读书笔记,主要摘抄名家的教育名言、课堂评价语言、课题的理论知识等,以备评课用。②写好读书感言(数字不限)2、案例评析。

这一阶段主要从三方面进行:

(1)、收集名家优秀的教学案例,拮取其中的精华,尽可能写上自己的收获、体会。(每人一篇)

(2)、交流所收集到的经典案例,做到资源共享。著名的教育家萧伯纳说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,互相交换,各自得到的是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,互相交换,各自都得到两种思想。”这句话精辟地阐述了资源共享的好处。

(3)、观看教学光碟,撰写心得体会。

3、课堂实践。这是最关键的环节,主要从以下三方面进行:(1)备课(力求体现集体的智慧,即集体备课)具体办法是:由上公开课的老师执笔撰写教案,然后在组内交流(分低、中、高三个年级组),组内的老师提出修改、补充的建议后,再根据学生实际进行整改。

(2)上课(所有教师深入课堂听课并做好听课纪录,备评课时使用)(3)反思、点评

①反思。授课者的反思主要围绕以下几方面进行:教材分析、教学目标、重点、难点分析、教学设计及理念依据、成功与不足之处、整改措施。②点评。听课者的点评尽可能结合授课者的课堂教学目标、重、难点、教学设计、教师的教学行为、学生的学习方式、师生的互动情况、教学评价方面谈谈自己的体会、看法、建议,让每一位教师在交流互动中共同进步。

4、反思交流、整改提高。

通过自我反思、交流互动以后,授课者再对教案进行修改,形成优质的教学案例,存档备案,为下一届的任课教师提供上课的依据。

?二〉全镇掀起教研的热潮。大部分领导和老师的教研态度非常积极。特别是中心校的领导班子经常早出晚归,奔波往返于各村校的小道上,深入课堂指导教师教学,可是他(她)们没有一句怨言。在本学期的课堂教学比赛中,让我们最感动的是:东河小学的莫尔金校长工作非常认真、负责,既是活动的组织者,指导者,又是参与者,他以身作责,做老师的表率,第一个上探讨课。年过半百准备退休的莫庭兴老师也积极地投入到课堂探讨的热潮中。龙利小学的韦喜玲老师,为了上好《年、月、日》这节课,进行三度教学,试教了3次,修改了3次教案。中心校的樊黎花老师为了上好《圆柱体的体积》,拿自己的教案跟同伴交流,修改了一遍又一编,为了让学生通过动手实践操作的过程去发现、推导圆柱体的体积公式,学校的教具不够用,她又想方设法到内联、龙利小学借教具给学生上课。韦喜英老师为了上好《小数的初步认识》,也不惜牺牲一切时间,利用节假日加班备课,整理教案,在同伴的互助下进行多次的试教,整改教案。特别是莫李丹、莫益增、莫晓林、蓝红云、黄云飞等老师为了给韦艳老师出谋画策,上好《一面五星红旗》,把自己的全部精力都集中在她身上,全力以赴地帮助她多次地听课,修改教案。他们这种敬业的精神非常值得我们学习。

2、大部分领导和教师的教研意识有所提高。本学期我中心校,以县教研室组织开展语文科“同备一课书”课堂教学比赛活动、数学科16年级任一教材课堂赛课活动为契机,从村校抓起,通过各村校---各片区---全镇,层层赛课筛选出韦艳、韦喜英两位骨干教师参加县级赛课活动,组建莫李丹等3人团队两个小组分别参加县级评课、议课比赛活动。使我镇部分中青年教师的理论水平、教学技能得到较快的提高。特别是通过开展听课、评课、议课活动,使部分领导和教师不由自主地去学习新课程标准和理念,学习观课、议课的内容和方法,学习案例评析等方面的知识,提高自己的理论水平和实践能力。为我镇继续深入开展校本教研打下坚实的基础。

?三〉、部分教师的教育教学观念,教学行为发生明显的变化,学生的学习方式也有所改变。具体表现在:

1、在课堂中老师已经有意识的去关注学生个体,尊重学生个体性,教师的角色在悄悄改变,教师与学生是平等的朋友关系。让我们最感动的是参加内联片区赛课的欧加强老师,面对学生提出不成熟的问题时,教师能放下架子真诚地与学生一起探讨,既让学生经历了学习语文的过程,又尊重了学生的个性。

2、导入方式新颖、多样,数学学科的教师基本上都能创设生活或问题情景引出课题,让学生在情景中学习。如:板内小学的蓝庆龙校长教学《量的计量》时以修改数学日记的方式导入;周安小学莫春敏老师教学《小数的初步认识》时创设商场购物生活情景导入;龙利小学韦喜玲老师教学《年、月、日》时让学生唱生日歌导入;中心校韦喜英老师教学《求平均数》时让学生进行古诗朗诵比赛导入。语文学科蓝海慧、莫利癸、蓝冬林、韦艳、蓝红云老师的导入方式也都非常好,各有千秋,能激起学生的好奇心,激发学生的学习兴趣。

3、语文学科的老师引导学生理解词语的方法多样,例如:蓝海慧老师能用联系上下文、直观图片方式引导学生理解词语;蓝定军老师用动作表演的方式引导学生理解词语。

4、部分教师能运用合作探究的学习方式,培养学生的合作意识与能力。如:枝林小学莫文凤副校长上《求一个数是另一个数的几倍》时,主持学生以小组合作的形式,通过用小木棒摆三角形的活动,引导学生观察:3里面有几个3?6里面有几个3?9里面有几个3?12里面有几个3?15里面有几个3?思考:求一个数里面有几个几?用什么方法来计算?再引导学生通过对比找出规律:求一个数里面有几个几?我们也可以看成是求一个数是另一个数的几倍?让学生经历了摆、思考、观察、比较、归纳的学习过程,去理解求一个数是另一个数的几倍用除法来计算的道理。让学生经历了知识形成的过程,从而体现了以学生为主体的教学理念,培养学生勇于探索,积极思考的精神,提高学生合作交流的意识和能力。改变了过去教师以传授知识为主要方式的教学行为。

5、有两个老师将识字教学“后置”。这样的方式是识字教学的新突破。因为对于低、中年级学生来说,语言学习更是要依托于故事情节,要求一个有情有趣的语境,如果在课文学习前集中识字,学生刚品味到课文的趣味,却要来识字,那个创设的境,激起的情被字的读音、部首、结构、笔画数以及若干次的书写与练写打消得无影无踪。“后置”有利于赋于语文课一个更精美,更合理的教学结构,它营造了更为精致而合适的语文学习氛围,使学生容易沉浸其中,享受语言的美丽和学习语文的快乐。

6、老师们已经有意识去挖掘教材,对学生进行语言训练,突出语文的工具性。

7、教师的反思条理基本清晰。基本上能按:教材的分析目标的定位教学的重、难点教学过程的设计及设计理念课堂中的优点不足及整改的方向这个思路进行反思。

8、部分教师能用现代技术手段辅助教学。如:中心校的韦喜英老师、韦艳老师;枝林小学的莫文凤副校长;周安小学莫春敏老师等,都能制作演示文稿辅助教学。

9、部分教师已经有意识地把数学知识和生活紧密联系起来。如:龙球的蓝树贵老师教学二年级《图形的变换》时,把电线架上的三角形和角联系起来进行教学。板内小学蓝庆龙校长教学《量的计量》时,让学生动手测量数学教科书、学生桌子的长和宽,计算出他们的周长和面积。让学生体会到数学来源于生活,运用于生活,学习数学最终的目的服务于生活,数学知识可以用来解决生活中的实际问题。

10、部分老师已经有意识地去挖掘教材,创造性地使用教材。如:三浪小学卢超平老师教学《加法的意义和运算定律》时,直接出示枝林周安古蓬的平面图和路程,让学生计算出枝林到古蓬的路程和古蓬到枝林的路程,然后

引导归纳出加法的意义,最后再引导比较归纳出加法交换律。

11、部分教师已经有意识地培养学生的问题意识。如:问,看到这些信息你想

提什么问题?又如;观察这幅图你看到了什么?想提什么问题?〈四〉、取得的成绩。07年秋莫李丹老师参加忻城县第二届教师风采大赛,获小学组优秀奖;08年春参加忻城县美文诵读比赛获优秀奖。韦艳老师参加忻城县语文科“同备一课书”课堂教学比赛获一等奖,获市级二等奖,语文组团队评课、议课获一等奖。韦喜英老师参加忻城县数学科任一内容课堂教学比赛获县级三等奖;数学组团队评课、议课团队获二等奖。据不完全统计,两个学期来,本校教师撰写的教育教学论文共19篇、案例评析19篇、教学随笔21篇,优秀教案15篇,其中近50多篇分别获区级、市级、县级一、二、三等奖。大部分老师都能做读书笔记,上交听课记录及评析10篇/人以上。十、存在的问题。

1、还有部分教师教研意识较低,学习的积极性和主动性不高。2、老师的文化底蕴不足,有些教师给学生传递错误的信息。3、校本教研的管理机制有待完善。4、教研力度有待加强。

5、教师的理论水平有待提高,多数教师都能提出自己的见解和建议,但没有理论做支撑。6、教学目标定位过大,教学重点定得不够恰当。

7、课堂还是不够开放,学生主体地位表现得还不是非常突出。8、教师对学生学习前提出的要求不够明确,清晰。

9、教师在倾听方面做得不够,对学生提出的不同意见,有时不给于理睬。10、语文教学中有个别老师把词语抽出来,一个一个的单独理解,不太好。

11、教师评价语言平乏,激励性语言太少。12、识字方式还比较单一,识字容量不够大。13、板书的设计、书写,以及教具的制作不够美观。十一、下一步工作计划。

1、召开全镇教研工作会议,针对中心小学开展校本教研工作的途径、方法和成果做阶段性总结。特别是本学期语、数课堂教学比赛情况做进一步分析,加强教师教研意识。

2、中心校、各片区、各校教导处负责收集本学期前段时间开展活动的各种材料存档(包括:活动方案、总结、教案设计和反思)。

3、中心校领导班子定期到各片区,各村小跟踪检查和指导。4、5月份各校教导处负责组织本校的老师进行理论学习,主要是《新课程》的基本理念、新的教材观、新的课程观、新的学生观、新的教师观、学生新的学习方式和教师新的教学行为。除此之外,①重点学习“概念”教学各学段的三维目标、教学要求和实施建议,并做好读书笔记。②每人收集1篇有关“概念”教学的经典案例和评析,并打印分发给本校本组教师人首一份,共同学习。③围绕本组研究的课题进行学习。如:中心校研究的课题是《如何提高学生的整理、归纳能力》,重点学习:1、“概念”教学中如何整合三维目标?2、“概念”教学中如何提高学生整理、归纳能力?月底再共同交流,把别人的做法跟同伴说一说。达到资源共享、共同进步的目的。所收集的案例及评析可以摘抄或剪贴放在教案本里做自己的一本教法集锦。供自己学习。5、6月份数学组教研组长负责组织教师观看有关概念教学的光碟,并撰写学习体会每人1篇。

6、5月6月份语文组的老师,除开学习《新课程》的基本理念、新的教材观、新的课程观、新的学生观、新的教师观、学生新的学习方式和教师新的教学行为内容外,重点学习阅读教学的相关理念,并围绕本组研究的课题进行课堂探讨。如:中心校研究的课题《在语文课堂中如何进行扎实的语言训练》,重点研究:1、如何挖掘文本进行语言训练?2、如何整合三维目标?并进行一次全镇性阅读教学第1课时教学基本模式培训,把大家研究的成果辐射到各村校。7、6月底各校教导处收集各种教研工作资料存档,中心校举行课题研究阶段性总结和成果展示,把大家的学习资料、论文、优质教案、案例评析收集起来进行展示。

2024年中心校工作总结篇6

时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。

体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!

在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。

眼看在这的'实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种.种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!

2024年中心校工作总结篇7

本人于20xx年11月获得临床执业助理医师资历,年6月获得公卫执业医师资历,获得医师资历后,我更加珍惜这份来之不容易的工作,由于医生这个名词太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投进工作往返报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛苦努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是由于:要想做一位合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一位医生可以技术上不高,但最少的职业道德必须具有。就像对感动中国年度人物之一陈晓兰的评价既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良知远比技能重要的多。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。

二、业务水平

年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,前后承当了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的及时性、正确性大大进步。传染病报告方式的进步也印证了我国疾病预防控制工作获得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已可以独立或和其他科室职员配合的完成科室各方面工作。

三、工作成绩

1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对比科室自己分管工作的相干标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。

a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;

b、完成医院传染病监测工作;

c、布病监测工作;

d、出血热防制工作;

e、学校传染病防制工作;

f、流感样病例监测工作;

2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。

3、撰写了题为宝鸡市学校传染病防制工作现状与防制思路,在中国学校卫生杂志发表。

4、撰写了题为宝鸡市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析的论文,在疾病监测杂志发表。

5、参与完成了宝鸡市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究课题,获宝鸡市政府科技成果二等奖。

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