通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的人际关系处理能力的不足,通过工作总结,我们可以深入分析自己在工作中的优势和劣势,公文溜溜小编今天就为您带来了质量员工作总结推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
质量员工作总结篇1
20xx年上半年南宁周转房大楼项目部技术、质量工作在公司、分局领导和上级业务部门的支持和领导下,在项目部其它业务部门的配合下,经过全体技术人员的共同努力,紧紧围绕施工生产开展各项科技工作,努力做好施工保障工作,确保了施工生产正常进行,为项目部完成各项指标做出了贡献,现将20xx年上半年的技术质量工作情况总结汇报如下:
一、基本情况
1、人员情况:项目部现有技术干部8人。
2、完成的主要工程数量
项目部:主体结构完成12层至28层,砌体完成地下四层、地上24层。
3、质量工作目标
项目部累计完成砼试件210组,其中标养试件105组,同养试件105组;砂浆试件63组,合格率为100%;分项工程检验评定合格率100%。
二、完成的主要工作
在上级领导正确领导下,通过全体员工的努力拼搏,项目工程任务经过的自开工以来,今年已进入大干黄金期。我们在施工过程中坚持按照程序文件要求做好各项工作,从项目部的施工质量和基础工作来看,和以前相比均有了较大提高,我项目部主要技术工作如下:
认真做好项目的施工组织工作。今年项目部组织人员对图纸进行复合(主要是坡屋面)、调查施工现场、编制施工方案,并进行职工培训和技术交底工作,并将相关资料上报监理和业主及局处有关部门。及时填写各分项工程申请报告和施组,报请现场监理审核批准,为工程开工创造良好条件。
①对照程序文件检查各项工作,完善各项管理制度,制定管理办法,使施工作业标准化、规范化。
②认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系,认真做好“自检、互检、交接检”三检工作,对不合格的工程坚决返工,不允许进入下一道施工工序。今年上半年完成技术交底11份,安全技术措施5份。
③积极开展创优活动:项目部开展了多种形式的创优活动,并指定了相应的创优规划和措施,坚持优质优价和施工奖罚相结合,调动广大职工的积极性,确保创优目标的实现。
④认真开展qc小组活动:项目部根据施工特点,积极开展qc小组活动,使施工质量有了进一步的提高,实现了质量和效益双丰收。目前qc课题为《外墙evb保温砂浆质量控制》。
⑤质量记录:质量记录是施工质量的重要组成部分,我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作,确保质量记录的完整性、及时性和真实性。
⑥及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多,为不影响正常施工,我们及时做好各种原始资料的准备工作,并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。
⑦认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料,并按照要求及时汇总上报。
⑧坚持每月工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结,分析施工中存在的问题及解决办法,并对下月工作进行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建项目的技术管理工作。施工现场是一个施工企业形象的具体体现,施工现场的技术质量工作至关重要,我们在今后的工作中将进一步加大施工管理力度,并把施工现场技术工作的.好坏与技术干部的工资奖金挂钩充分调动每个技术干部的工作积极性。
2、做好施工过程的质量监控工作,质量是企业的生命,也是施工单位能否在市场立足的根本,在今后的工作中我们将坚持内部规范化管理、标准化作业,实行施工质量一票否决权,坚持优质优价,制定相应的奖惩办法力争使质量工作更上一个台阶。
3、做好索赔工作。变更索赔是施工企业的一件大事,关系到企业的切身利益,我们将及时整理好施工原始资料,会同有关部门共同做好此项工作。
四、存在的问题
1、技术人员满足不了施工要求。人才是企业能否腾飞的关键,现有的技术人员中新学生占了绝大多数,施工经验少,数量和质量均满足不了工程施工需要。
2、各种奖惩办法得不到落实,施工中的检查力度不够,质检人员没能完全行使自己的权力,在施工中比较被动。
质量员工作总结篇2
时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:
一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量
为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬 的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390t,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。
五、iso质量体系情况
为了更好的完善和推行iso质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过iso质量体系认证审核。之后相继通过xx等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评定考察情况
对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。
七、检验不足之处
1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。
2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。
3、自身对产品的认识不够,检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因,对下的措施没有形成闭环,导致类似问题一再发生。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为xx的明天作出努力,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
质量员工作总结篇3
医院为保证医疗质量持续改进,确保医疗质量安全,消除安全隐患,杜绝医疗安全事件的发生,贯彻落实《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》以及《医疗机构校验管理办法(试行)》等工作要求。为进一步提升医院医疗质量,保障医疗安全,维护人民群众健康权益,我院积极完善医疗质量管理体系,制订医疗质量考核与激励机制,加强医疗质量安全不良事件管理,有效运用医疗质量管理工具,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,确保医疗质量安全核心制度有效落实。现将我院全年工作总结汇报如下:
一、强化医疗质量组织管理,进一步建全和完善医疗质量管理制度体系建设。
(一)完善质量管理体系。重新修订医疗质量考核细则,规范诊疗行为及流程,继续加大核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进行督导检查。科室各医务人员均能严格执行各种规章制度,进一步学习新的十八项核心制度。对本院现有的规章制度、岗位职责进行认真梳理,列出清单,有针对性地分别废止、修订、补充、完善和规范,规范诊疗行为及流程,继续加大核心制度的执行和落实力度。
(二)定期召开医院各项委员会会议。包括医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、护理质量管理委员会、院感管理委员会,发现问题及时反馈,督促、加强科室质量管理,实现医疗质量持续改进。
二、医院建立质量管理安全责任制和责任追究制度
(一)医院建立健全的医疗质量安全责任制和责任追究制,各部门制订质量安全考核细则,保证医疗质量和安全。
结合医院身身情况,修订了全院岗位职责和岗位说明书。完善医疗质量安全管理的制度措施和突发事件的应急处置预案,在医疗质量安全管理上存在的漏洞和薄弱环节,切实加以改进,进一步明确质量安全岗位责任,把医疗质量和安全管理的各项工作措施落到实处。
(二)建立健全医疗安全责任督查和追究制度。对违法违规、发生严重医疗质量安全事件,医院追纠科主任和主管领导的责任。对工作中责任心不强、玩忽职守、工作疏漏、职责懈怠、违反操作规程等造成的各类医疗差错和事故的责任人,依法依规予以追究。
(三)加大对本单位医疗质量和安全工作的查处力度。xxx年医院进一步强化单位内部医疗安全工作监督和检查,把医疗安全管理工作纳入综合目标管理进行考核。严防医疗纠纷和责任事故的发生。
三、医院领导高度重视,加强医疗质量管理办法培训
(一)医院组织全院医护人员进行医疗质量管理办法培训,通过本次培训,临床医师及医技人员对国家卫计委《医疗质量管理办法》有了较深的理解,树立了“全面质量管理”的新理念,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,保障医疗质量和医疗安全。
(二)为有效落实《医疗质量管理办法》各项规定,医院结合质量管理办法相关内容,加强了以依法执业、质量安全管理、医疗技术管理、院感管理、医疗质量不良事件报告处置为重点内容,对全体在岗医护人员进行法律法规、核心制度、诊疗规范、“三基三严”培训。
加强医疗管理工具运行,提高医疗质量管理水平组织相关人员参加卫计委组织的医疗质量管理工具和质量管理核心制度培训会议。制订医院新的质量考核和激励机制,严格落实核心制度,明确岗位职责、工作目标和奖惩措施,做到合理检查、合理用药、合理治疗。并将医疗质量安全及核心制度落实情况列入对科室、个人的考核奖惩,与岗位绩效考核、医师定期考核挂钩,实现对科室、医务人员核心制度落实情况考核率达到100%。加强病案管理为加强病案管理,医院定期对全院医护人员进行培训,并设专人负责病案管理,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,督查住院病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和病历的书写质量等,做到及时发现、及时反馈、及时更正。诊疗技术全面提升,病人满意度进一步提高。医院严格按照诊疗常规和临床技术操作规定完成患者疾病诊治,我院是银屑病专科治疗医院,现在患者的治疗效果达到预定的目标,病人满意度进一步提升。加强护理、院感质量管理实行优质护理服务,提高责任制整体护理水平,注重环节质量管理,严格执行消毒隔离制度;加强病区环境安全及急救管理;加强护理文件管理,及时上报护理不良事件及差错事故;提出整改措施并持续改进,保证护理安全。加强医技质量管理认真执行各项规章制度;配合科室做好检查项目的分析,诊断报告及时,结论准确,内容完善清楚。严格管理和合理使用各类仪器、设备、器械、试剂。并做到室间和室内质控。加强抗菌药物和处方管理严格执行卫计委有关抗菌药物相关规定,加临床合理使用抗生素,全面督导检查处方管理落实情况。五、医院建立医疗质量考核奖惩措施,明确各层级员工的职责范围和奖罚措施,将医疗质量管理情况和督查结果纳入医院、科室及个人考核的关键指标,对医疗质量管理先进的科室和个人要予以表扬和鼓励。总之,20xx年我院在落实医疗质量和安全过程中,领导高度重视,树立了“全面质量管理”的新理念,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,保障医疗质量和医疗安全,使我院的医疗质量再上一个新台阶。
质量员工作总结篇4
自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在_x经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充实。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为xx,其中质量为xx,进度为xx,服务为xx,安全环保为xx,达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到xxx元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7.完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8.严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的xx项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,xx年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为xx万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
质量员工作总结篇5
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协xx年工作,确定了xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的xx省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀qc小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了xx年度xx省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家,涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
质量员工作总结篇6
一、充分利用宣传阵地
板报是宣传的最有效,最直接的途径。我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好。原先我们把晨会课当作是老师的训导课,学生接受教导,然后做好一天的准备。现在,我们知道,一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去,让他们自己分析对与错,自己解决出现的矛盾。更多的时候,我利用晨会要求学生讲英雄的故事,讲具有传统美德的历史人物的故事,在潜移默化中,使学生得到教育
二、培养学生良好的行为习惯
尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师见到老师问好,当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋;作业认真完成,不懂就问;格式正确,布局设计合理;关心班级卫生,爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。
守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果。
不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗,良好的行为规范,是每个人必须遵守的,这一些我都认为是尊师守纪的表现。
三、发挥小助手的能力在我的班里,小助手特别多,每个同学都有自己帮助班级,帮助老师的能力,于是各尽所能,学生找到适合自己的岗位,做好一份为他人带来方便,为班级带来荣誉的事。班级凝聚力也因此更强了。
如果,我有事不在学校,课代表就会组织同学学习,布置作业,有时还能批改其中的一部分。使学习井然有序。每次班里出现不良现象,班干部能主动调查,开会商讨,提出解决的办法。自己管理自己,发挥能力是我们六一班的班风。
六年级学生,独立自主的能力强了,如果什么都为他们准备好,什么都安排好的话,孩子们会失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放开手脚,他们才会进取,才会创新。
四、把握谈心的尺度
作为母亲,我知道,孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的时候,发现我的孩子会因为我的一句赞美而表现出色。相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。
当然,事物不是绝对的,而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容,有时也会严厉的批评,这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生,要让他知道自己的错误所造成的后果,并鼓励他们下决心改正,给他们信心。
这一学年,我担任的班级,学习总是名列前茅。在各类比赛中,均能取得好成绩。
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