工作总结是对工作中的目标和计划进行总结和评估,工作总结是提高工作效率和质量的重要手段,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的单位半年工作总结参考7篇,供大家参考。
单位半年工作总结篇1
半年以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作总结一番。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,以及工作计划实施到位,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的个人工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
单位半年工作总结篇2
一、建议提案办理工作。
今年我委共接受市人大代表建议13件(市十四届人大五次会议会议期间12件、闭会期间1件),其中,主办6件、协办7件,内容涉及休闲农业(2件),新型农业经营主体(3件),生态环保(3件),农产品质量安全(2件),农民培训(2件)及其他(1件);接受市政协委员提案22件(市政协十一届五次会议会议期间),其中,主办13件、协办9件,内容涉及休闲农业(1件),新型农业经营主体(3件),生态环保(8件),农产品质量安全(2件),农民培训(3件),农业信息化与电子商务(2件)及其他(3件)。接受十四届人大三次会议跟踪答复件8件、政协十一届三次会议跟踪答复6件。除跟踪答复件外,所有办件全部按期办结。
二、安全生产工作。
做好机关安全生产工作,认真落实机关安全巡查和值班制度,节假日或恶劣天气前群发通知,提醒全委干部职工做好安全防范工作;牵头开展全市农业系统有限空间安全生产专项整治工作,组织各县(市)、区农业部门对辖区内农业生产经营主体开展有限空间作业情况进行检查,汇总上报《南通市有限空间作业基本情况汇总表》和《南通市有限空间基本情况统计表》。
三、老干部管理工作。
组织开展老干部、困难职工和军属春节慰问工作,并于1月中旬组织召开了情况通报会;制定了20xx年老干部工作方案和慰问计划,组织老干部参观南通绿博园,邀请林果站孙刚站长向老干部介绍我市湿地保护工作开展情况;做好病故老干部相关服务工作。
四、信访工作。
参加市信访局信访复核会商1次,代市政府草拟信访复核意见3份,接待来信来访5批次,作出信访复查意见2份(其中,屠管处1份),完成信访情况专网上传工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括:文件收发、车辆安排、会议安排、固定资产管理、江海志愿者服务等。完成委内部管理制度修订,印发全委;协助做好oa系统建设、视频会议室改造相关工作;完成办公区广播系统安装工作。完成市电子政务内网安全接入区机房的.安全环境改造和市电子内网分级保护测评相关材料。协助市车改办做好公车拍卖前期相关工作。做好职工健康体检前期准备工作。
下半年工作安排:
1、督促做好人大、政协跟踪答复件的办理工作(主办件请于11月底前办复完结,协办件请于9月底前将办理意见寄送主办单位);
2、做好机关后勤保障工作,完成oa系统建设,做好视频会议室改造相关工作;
3、做好离休老干部夏季慰问、结对帮扶、双拥共建等工作;
4、抓好机关安全生产工作;
5、完成领导交办的其他工作。
单位半年工作总结篇3
经过这差不多一年的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了我们中心这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念,同时要依照中心的实际情况来看待一切,才能适应中心未来的发展。因此,为了提高了自己的个人素养以及工作能力,我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中,能从中心大局出发,从中心整体利益出发,凡事都为中心着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪,以及有关自己工作所需要的相关知识。
三、一年来主要负责的工作
1、日常办公方面,负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递;负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草;负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈;
2、行政事务:负责来访宾客的具体接待工作;负责中心相关会议的组织筹备工作;负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作;
3、采购保管:根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐;负责中心礼品的入库、领用、保管;
4、沟通协调:协助部门领导做好各部门的协调工作;负责中心大事记的材料撰写,协助中心网站、简报、季刊的编办;
5、固定资产管理:做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作;建立固定资产管理制度,按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作;
6、完成中心领导交办的其他工作。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,要做到虚心学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高个人素养。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极进取,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。平时要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性。
3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习改进。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
单位半年工作总结篇4
转眼间2019年已经过半,在局党组的正确领导和各科室的支持下,以年初制定的工作责任目标为指导思想,立足岗位、注重学习、不断提升服务能力,加强科室配合,圆满地完成了各项工作。现将上半年的思想、学习、工作各方面情况 汇报如下:
一、加强理论学习
努力提高政治素质和党性修养我们始终把理论学习作为一种政治责任和精神追求,只有理论上成熟,政治上才能坚定,自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,模范遵守党纪法规和廉政建设有关规定,在思想上和行动上同党中央和分局党组保持高度一致,勤勉敬业,脚踏实地,讲求效率,注重实干。
二、围绕中心,服从大局,不折不扣地完成各项工作任务
(一)精心组织,认真学习,确保思想作风整顿活动取得实效。
按照市局统一部署,积极组织了思想作风整顿活动,认真学习领会有关文件精神,仔细查摆问题,分析原因,着力整治了“庸、懒、散、奢”,培养了“想事、做事、做成事”的优秀品格。
(二)积极组织教育培训,提高干部职工素质。依据市局统一部署组织人员参加了国土资源大讲堂和专题讲座等相关业务培训,同时邀请检察院、党校的相关领导来我局进行了廉政讲课,提升了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定良好基础。
(三)秉承服务理念,完成各项人事基础工作。一是完成了公积金和社会保障费的基数调整工作,核准申报了晋级晋档工资、职务晋升工资和试用期人员工资。
为试用期人员进行工资审批转正、定级和保险、公积金增加。二是完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况报表等各项数据统计,积极组织准备材料,接受了市区两级年度考核。
(四)、依法组织收入,确保各项收费应收尽收。在“依法行政,依法理财”的前提下,严格执行国土资源管理部门的各项收费政策,完成了既定的收费目标,有力支持了本地区的经济建设,同时也为国土资源事业的健康发展提供了资金保障。
(五)、不断更新观念,科学合理安排资金,提高资金利用效率。
为了提高资金支付效率和规范化程度,根据市财政局要求,积极推行国库集中支付,通过国库单一账户或者财政部门为分局开设的零余额账户将各项费用支付到商品或劳务供应者,国库集中支付制度颠覆了我们的传统支付理念,之所以能够顺利推行,得益于各位领导和同志们的理解和支持,借此机会表示感谢,谢谢大家!在今后的工作中我们会在不断更新自身观念的同时对新政策做好宣传解释工作,合理、节约、有效地安排使用资金,确保国土资源工作正常运转,为领导决策当好参谋。
(六)、扎扎实实做好财务日常工作。严格按照会计制度的规定,审核职工报销原始凭证,加强对往来款的管理,按时完成每月的会计基础工作,定期向上级部门和局领导报送财务报表。配合其他科室完成费用征缴和项目验收等工作。
三、下一步工作打算
一是增强服务意识,为符合条件的离岗退休人员做好各项服务;及时办理工资、保险、住房公积金变动;进一步做好职工培训工作。
二是进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整。
三是认真抓好财务基础工作。严格按照财经法律法规和上级各部门的要求做好基础工作,及时对会计档案进行整理归档,足额征收各项规费,准确核算征收金额。
四、准确核算土地整理项目收支,为迎接土地开发整理项目验收做好充分准备
五、完成领导交办的其他工作
单位半年工作总结篇5
今年上半年,我们紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。以下是上半年的工作总结。
一、劳动保障监察执法活动开展情况
加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。了解用人单位的`用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。
为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。
二、人事人才工作情况
认真做好人员人事变动工作。继续做好事业单位岗位设置工作。格岗位设置职数管理,严格执行所核准的岗位设置结构比例和细化等级,严把岗位职数总量关。完成机关事业单位在职人员工资正常升级工作。为全区机关事业单位职工工资的动态调整和工资改革正常进行做好准备。完成基层特定岗位人员工资调整工作。提高了基层特定岗位(原公益性岗位)人员工资待遇,稳定基层工作者队伍。做好退休人员审批及遗属补助标准调整工作。严格执行退休制度,做好各种退休福利费的审批工作,今年上半年按照文件规定,事实调整了遗属补助标准。
下半年我们将继续落实做好各项就业创业政策,加强市场信息网络建设。加大民生工程实施力度,重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度,确保各项民生工程全面完成。积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;及时受理各类投诉、举报,及时办理各类,构建和谐劳动关系。
单位半年工作总结篇6
一不小心,时间又飞快地走过了半年,似水年华除了美好以外,也意味着流水飞快吧!在本单位上半年的工作中,本人做了许多过去一直在做的事情,也做了许多去年下半年不曾做过的工作,现将其一并总结一下,给自己上半年的工作,收个尾:
一、日常办公工作如期完成
本人在本单位工作已经算是老员工了,有了四年的工作时长,亦有了四年的工作经验。在上半年的工作中,即使是严重的疫情期间,本人还是克服了重重困难让自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不难,难的是每日的工作在遇到了许许多多不可控的情况下,如何继续坚持完成。本人在上半年的工作做到了,这不仅是对本人工作的肯定,也是对本人个人品质的肯定。
二、参与组织单位各项活动
在今年上半年的工作中,因为有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做策划做活动。这一点在一开始的时候,我是积极不习惯的,毕竟我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最后还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参与组织单位各项活动耗费了本人多少的能量,如果看见这些活动成功举办,我一定会觉得自己上半年非常的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。
三、帮助单位员工改善生活
今年上半年中,做得最有意义的一件事情,应该算是帮助单位的员工改善生活了。这件事,本不是每个人生活之外的人可以掺和进去的,但因为我工作时间较长,有好几位新同事,都是一些刚毕业的'学生,他们都请教我如何让自己的生活过得更有生活的气息,于是我就在工作之余给他们讲了讲,做了做示范,虽然他们说很有收获,但我不知道是不是真的对他们有用,只觉这项“工作”让我本人更加充实了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也还是会尽可能的多和这些年轻人交流,让他们体会到我们单位的人情味,也让彼此的工作生活有一些特别的意义。
单位半年工作总结篇7
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的.问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
六、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
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