工作总结的内容一定要实事求是,这是分析、得出教训的基础,对自己的工作进行阶段性的总结是非常有必要的,赶紧拿笔写工作总结吧,下面是公文溜溜小编为您分享的2024供应室工作总结模板5篇,感谢您的参阅。
2024供应室工作总结篇1
上半年计划
20xx年上半年以来,供应科全体职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,紧紧围绕总公司提出的经营指标目标,结合实际情况,明确了具体工作措施,全体职工团结一致,克服重重空难,迎涨价狂潮,战资金短缺,急公司所急,想生产所想,积极主动做好物资采购供应工作,现将上半年工作总结如下;
一、控制采购计划、减低所需成本
在物资计划方面,加强各队的使用材料计划管理,要求各队每月24日上报下月材料计划,供应科严格把关,根据建设所需量合理编制采购计划,上报各部门审核通过后,于每月底上报公司物资供应部审核;做到层层把关,面对新形势,严格把成本降到最低
在减少库存方面,加强材料采购的准确性,避免不必要的库存材料积压。制定物资积压责任追究制度,对本矿、工队计划不准确,误报等,对相关人员进行责任追究,落实责任,减少材料物资的积压,降低资金占用
二、加强规范化管理
制定供应科各项管理制度;同时组织相关人员到各矿学习,使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对仓库管理员工作能力及思想观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大化的贡献。
库房规范化有成效;根据现有条件合理规划布置,确保到货设备物资分类有序摆放,逐步建成标准一流库房。加强现场仓库管理,杜绝白条出库,严抓物资账目管理,保证物资管理不出问题,保障资金安全。
三、存在的问题
物资采购问题;在本年度的新形势下,资金短缺、物资价格上涨,各供应商拖欠款的增加,给物资采购一个很大难题,各大供应商强烈要求结款供货,不结款不供货的现象,资金缺口大,不能及时有效的`解决拖欠款问题,直接导致物资供应量不能及时的补充;我自知肩负的责任重大,供应量得不到解决,直接影响到矿井建设、工程进度等等。在矿组织的倡导下,帮助下,在与供应商积极的协调下,问题还是得到了一定的缓解,维持了建设所需。
2024供应室工作总结篇2
20xx年是我从事物资供应工作的第八年,这一年来,我作为企业的一名中层干部,供应处的主要负责人之一,在厂政领导班子的正确领导下,特别是在分管厂领导的直接关心、支持和帮助下,在厂内各有关部门和科室全体干部、职工的积极支持、配合下,认真按照整顿工作的要求,紧紧围绕企业“抓品牌、树形象、增效益”的总方针和科室的职能职责,切实转变思想观念、工作作风和工作态度,立足本职岗位,敬业爱岗、勤奋工作、廉洁自律、勇于创新,较好地履行了自己的工作职责,较好地完成了企业交给我的各项工作任务。现将一年来的工作情况简要述职
一年来所做的主要工作及取得的成绩
(一)把确保全厂生产经营所需物资的供应作为供应处首要的、基本的任务,切实抓紧抓好。为了做好这项工作,我把管理的重点放在物资采购计划的编制、下达和控制上:凡是由我处编制采购计划的,如钢材、水泥等,我都亲自主持编制工作,本着“保证供应,适度从紧”的原则,与采购人员一起广泛收集信息、资料,共同分析、商议、确定。在计划的执行过程中,随时了解掌握和督促检查物资组织的进展情况,对物资组织过程中出现的各种困难、问题和矛盾,及时与采购人员一道出主意、想办法采取措施加以解决。一年来,在我和全处人员的共同努力下,供应处较好地保证了全厂生产经营所需物资的正常供应,没有因物资供应不及时,给企业的生产经营工作造成过大的损失和影响。
(二)把降低物资采购成本作为科室重中之重的工作来抓。我把自己的很大一部分精力和时间都放在了如何降低物资采购价格上,根据各种物资的具体情况,主动思考并组织开展了控制、降低物资采购价格工作。今年年初与部分供应厂商签定长期购销合同,按厂部要求,将橡胶制品、高压胶管、轴承等生产必须品与供应厂商一家一家进行价格磋商,将采购价格控制在招标标底价格以下,仅此一项,全年降低采购成本xx万元有余。在设备及备品备件等其它物资的采购上,坚持比质比价采购原则,积极引入竞争机制,为企业节省了采购资金;如在钢材、管材采购上,通过集中询价,比价,统一订购的方式,降低了钢材的运费、减少了库房租用、严格控制了采购数量和质量。今年,无论是在采购资金占用上,还是费用支出上都较往年有大幅降低。
(三)把加强供应处内部管理、充分发挥和调动供应处全体干部职工的工作积极性、创造性作为一项长期的、基础的工作来抓。一是加大了供应处内部工作的检查考核力度,制定了供应处人员提交周工作总结的方案及其奖惩办法,保证了供应处各项工作的顺利开展,调动了供应处职工的工作积极性、主动性;二是根据工作实际,调整优化了供应处内部的岗位设置及人员安排,职工的.年龄结构、文化程度、知识结构等得到改善,整体素质得到提高。三是按财务预算管理要求,进一步加强了部门各项费用的控制,点点滴滴,精打细算,部门的差旅费、邮费等均未突破预算指标;四是部门业务员贯标询价、比价机制,做好订货、到货情况的录入工作,且这些基础性工作都扎实有效。
(四)把部门的廉政工作作为一项特殊的、长期的、警惕性的工作长抓不懈。严格按照部门廉政责任制的要求开展工作,防微杜渐,警钟长鸣。
(五)从我自身来讲,在领导和管理好部门工作和人员的同时,时时处处严格要求自己,以自己的模范带头作用影响和带动身边的同志。一是不断加强个人的思想政治理论和业务知识与技能的学习,积极自学和参加企业举办的各种培训,不断提高个人的工作能力和水平;二是以“认认真真做人,踏踏实实做事”的工作态度,勤勤恳恳地做好自己的本职工作,遇事勤动脑、勤动手,属于自己职责范围内的事,不推委,不拖延;三是在廉洁自律上严格要求,起好表率作用,能正确对待和处理好个人利益和国家利益、企业利益三者之间的关系,分清楚短期利益和长远利益,公平、公正的待人处世。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年。对过去取得的成绩,将不骄不躁脚踏实地一步一个脚印走下去。对过去的不足,将不懈的努力争取做到更好,我们将会用实际行动来证明我们的努力。
2024供应室工作总结篇3
尊敬的各位领导,各位同仁:
新年好!
很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给20xx年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20xx年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下03年的非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一·重新划分工作区域:
分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二·重新排班:
供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。
三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四·逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。
五·建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。
以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。
概括了20xx年供应室工作进展情况,接下来对20xx年供应室的未来简单地做一下展望。
一·建筑要求:
要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。
二·设备及设施配备:
可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告,题目是《关于cssd验收标准如何落实到我院实际规划中》,在此就不重复说明了。
三·管理体制及管理要求:
近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器械的清洗,消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量,控制感染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,这样效果更好。
四。人员要求:
我科目前有5名护士,其中有4名近一两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持证消毒员一名,固定护工一名。cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
五·随后制定了一份20xx年度供应室护理工作计划。
说了这么多只是我个人的设想,也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健康,心想事成!
谢谢大家!
孙文慧
20xx.12.7
2024供应室工作总结篇4
一、原材料采购情况汇报
我公司原材料有泡花碱、烧碱、氯化钙、氯化钾、凹凸棒、高岭土等。其中泡花碱、烧碱为大宗原材料。20xx年共采购泡化碱(液碱)总计:500吨,其中50吨产品不合格,原则上全部退货,但因为今年的上半年原材料供应比较紧张,为了满足正常生产的需要,在不影响我公司质量的前提下,经供需双方协商,每车以扣款20元的方式让步接受。产品合格率达96.6%,圆满完成公司下达的指标。目前合格的供应商有4家,新增一家,经过多方面了解贵公司的情况和公司生产部门对产品使用效果的反馈结果及评价。烧碱:200吨,经检验部门检测,没有出现质量问题,合格率达100%,煤:300吨,供应商与去年相比增加比较多,煤:但20xx年前半年市场比较不稳定,原料出现比较紧张的局面,价格持续上扬,给工作带来了很大的困难,在领导的支持下,比较顺利的度过了艰难的时期。
二、工作中存在的问题:
a、信息渠道在过去的一年里有所增加,但相对来说还是比较少,客户单一,缺乏有效的市场分析,预测手段,与供应商之间的业务沟通还未调整到理想状态。
b、针对客户缺乏有效的管理手段,选择余地和范围比较窄,供求关系不稳定,筛选优质客户力量不足。
c、积极配合仓库管理,使供应和仓库工作的各个环节都要配合好,避免工作中出现漏洞。
20xx年过去了,金融危机带来的冲击依然扫荡着每个角落,企业面临种种困难,做为采购工作人员,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;千方百计去降低成本,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
2024供应室工作总结篇5
时光荏苒,岁月如梭。20__年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20__年主要工作汇报如下:
一、物业费的收缴工作
按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20__年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20__年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作
20__年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。
20__年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施
1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。
4、培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20__工作设想
1、完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。
2、规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
4、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度。
5、健全各小区突发事件应急演练的培训。20__年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7、加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步,很多业主对物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8、利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收。
10、做好创建文明单位的前期准备工作。
11、树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
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