我们不应该把写年度总结当成任务随便应付，重视好年度总结的写作，我们的工作能力也会相应地得到提升，以下是公文溜溜小编精心为您推荐的信息工作年度总结7篇，供大家参考。
信息工作年度总结篇1
本学期内，我担任了三个月的班主任，一个月的科任教师。在科任教学中，我任三、四年级六个班的信息技术课和二年级一个班的社团以及电教远程教育的接收工作。在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能。认真开展创建文明班级活动，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，并荣获学校“队列比赛第一名”、“百题大赛第一名”称号，现将班主任工作总结如下：
一、抓好一支队伍建设
即进行班干部队伍建设。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导， 主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况 制定阶段性工作计划；如何开展工作等。
二、建立二项制度保障
制度是保障，除要求学生严格遵守校纪校规，还针对班级的实际情况，特制定了班级卫生要求，保持教室和校园清洁卫生是每个学生的义务，规定了教室值日生每天三小扫（早晨、下午上课前及放学后），室外值日生 每堂课前一扫，制度的落实离不开班干部和班主任的监督和表率。班干部首先带头做到、做好，作为班主任，我也注意以身作则，不随便乱扔杂物，打扫卫生时亲自带着干，升旗仪式从不迟到，课间操坚持到场并且认真做。
三、发挥文化宣传阵地作用
文化宣传阵地。学期初，重新布置教室，将班风“我成长、我快乐”、班级获奖奖状挂在墙上，并开辟了红领巾阵地专栏和阅读评比栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育意义。
本学期，我担任学校的三-六年级信息技术教学工作。通过教学工作使我深刻地认识到信息技术课程的地位和作用， 对信息技术的发展有了正确的认识， 它既是基础教育课程改革和发展的需要，又是小学素质教育工程的重要内容，现代社会是信息时代，计算机技术是现代科学技术的基础和核心，是信息社会的主要技术，计算机已经渗透到社会的各个领域，对当代社会产生了重大影响，同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式，从而促进人类社会的发展和进步，在当今社会，不掌握计算机知识和计算机基本技能，是很难在现代信息社会中有效地工作和生活。“计算机的普及要从娃娃抓起”，信息技术教育已成为小学教育中必不可少的科目之一。为了更好的开展小学信息技术教育教学，我深入钻研信息技术教材，查阅大量的书籍，虚心向同行请教，取长补短，不断地提高自己的业务水平。由于客观因素的制约，计算机教室还不能做到一人一机。因此在上机练习中，我们有意识地引导学生相互协作，引导优胜帮助一般学生，一般学生协助优生，这样培养了学生之间地团结互助地精神， 使学生之间地关系更加和谐。现将自己本学期的教学工作作个总结。引入图画，激发学习兴趣。 四年级的学生对去年学的画图特别感兴趣，而计算机正具有能画画的特点。根据这一特点，可以把计算机新课的学习寓于画画之中，激发学生学习的兴趣。在学生浓厚的兴趣中学习新知识，掌握新技能。 利用学习成绩，提高学生的求知欲。
在不断地学习中，采用边学边用的方法，学一点就让学生应用起来，不仅要满足学生 的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生学习的积极性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，形成一个良性循环。每学习一课的 内容结束后，都要对学生的学习进行评价。 及时做总结，写反思 信息技术教学注重内容衔接，抓住重点。因此在课后要及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才有不断进步！
回顾这学期从事信息技术的教学工作，基本上是比较顺利地完成了教学任务。 当然，在工作中也会出现不如人意的事， 但我相信，通过我的努力在工作中处处留心，时时注意，不断开拓创新，一定能将教学水平提高到一个新的高度，让学生能愉快地学习和掌握计算机技能。
努力方向：
１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。
３、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。
４、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特 点和问题也在发生着不断的变化。 作为有责任感的教育工作者， 必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其 规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
信息工作年度总结篇2
信息化支撑工作在各级领导及同事的大力支持及帮助下有序的开展，20xx年初刚接过此工作有很多流程不太清楚，经过一年左右的不断的努力，已全部清晰整个工作流程、工作范畴。
随着集团信息化业务的快速发展，集团信息化支撑的建设越来越重要。集客维护支撑工作较原有维护工作，在工作范畴、工作内容、工作要求均有不同的特点，首先需要跨多专业维护管理，交换+数据+传输+庞杂的接入/客户侧技术等。其次需要进行售前勘查、售中开通、售后保障的全生命周期管理，最后需要对不同级别的客户、不同的业务，有不同的操作要求、操作规范，体现面向客户的差异化管理。
售前：分析集团客户网络需求，制定网络解决方案，明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。
售中：按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、业务/网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。
售后：按照既定的网络服务质量标准为集团客户提供网络监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理.
一、集团客户业务支撑工作职责
1、落实省市公司集团客户业务支撑工作管理制度、流程、评估体系等；
2、落实省市公司制定的sla（网络服务质量标准）体系；
3、按照省市公司要求做好所辖地市范围内有线接入网管理等工作；
4、在省市公司安排和部署下开展维护人员技能培训等相关工作，不断提升各分公司维护人员的技能水平；
5、根据工作需求向省市公司提出集团客户业务维护支撑手段功能需求；
6、负责所辖地市范围内集团客户业务的“售前、售中、售后”的维护支撑工作；面向集团客户部、市场部提供“一点响应，全网服务”的网络支撑服务；
7、在省市公司指导下具体负责所辖地市范围内有线、无线接入网维护管理和代维管理等工作；
8、各分公司根据业务和客户需求将集团客户业务支撑维护工作延伸至‘最后一公里’。
二、人员设置和技能要求：
1、集团客户业务支撑岗位的人员设置需要结合维护支撑工作职责和工作量进行配置，充分考虑“售前、售中、售后”业务的各个环节对人员的需求；
2、岗位设置应该涵盖项目管理、综合管理、质量管理、售前服务支撑、售中建设支撑、售后保障支撑（客户端管理、业务技术支撑管理、投诉管理）等工作内容和岗位角色。可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑组织机构和人员设置规范（v1.0）》；
3、集团客户业务支撑岗位应在界定职责、梳理工作流程、测量流程环节工作量的基础上，结合发展现状和目标进行；
4、各分公司应科学合理的设置岗位并根据工作量情况配置相应数量的人员，以从机构和人员上保证我省集团客户业务维护支撑工作的正常、顺利开展；
5、集团客户业务的融合性、跨专业特点要求维护支撑人员具备多专业综合维护技能，各分公司应高度重视人员技能的培养，强化培训力度，同时不断提升维护技能水平；
6、集团客户业务支撑工作各岗位的技能要求集客业务知识，集客网络技术知识，集客运营流程，集客运营案例等方面，具体知识技能可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑技能要求规范（v1.0）》。
三、集团客户专线流程
略
四、集团客户专线和家庭客户宽带接入业务的故障分类：
1．故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。
1．1重大故障
定义：由于各种原因，造成全省或各地市所接入的50%以上业务中断（如省际/省内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网全阻等）。
故障上报要求：重大故障一经确认，应立即处理并上报，重大故障自障碍发生至上报到省网络部不得超过10分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户网络服务sla标准规范》
1．2严重故障
以下情况发生任意一种即为严重故障
1．2．1由于各种原因，造成全省或各地市所接入的30%业务中断（如省际/省内
出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网中断等）。
1．2．2由于各种原因，造成全省或各地市所接入的若干项业务质量下降，业务
运行指标低于一定参考值的时间范围。
故障上报要求：严重故障一经确认，应立即处理并上报，严重故障自障碍发生至上报到公司网络部不得超过15分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务sla标准规范》
1．3一般故障
定义：除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
要求：一般故障一经发现，应立即处理，并归档记录。详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务sla标准规范》2．故障处理原则：
2．1在发现故障后，应立刻判断故障点，按照相关应急通信保障方案尽快恢复业务。2．2在出现业务故障后，应该立即通报相关业务部门。（ 一起合同网）
2．3处理故障时，一般应不影响正在使用的客户或任意扩大影响范围。必须严格按照生产厂家提供的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法处理。
2．4故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括故障发生的起止时间、原因、现象、处理过程和处理结果并及时通知故障申告部门和相关业务部门。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。
2．5对于重大故障处理完毕后，维护单位应在两个工作日内向省公司网络部提交书面报告，内容包括故障的现象、原因、处理过程、经验教训。
3．故障处理流程见《中国移动通信集团贵州有限公司集团客户业务网络维护管理办法（v1.1）》附件。
五、故障投诉及处理流程
5.1集团客户网络投诉途径目前有两种：1008695和集团客户经理均可受理此类投诉，并在确认受理后生成客户投诉工单进行派单处理。
5.2网络管理中心是跨地市、省内、省际网络投诉工单处理的起点和终点，牵头处理故障并通过电子运维系统（eoms）按业务分发给相关单位进行故障处理。5.3各分公司运维部是本地集团客户专线和家庭客户宽带接入业务网络投诉处理的接口单位，负责本地受理、处理客户投诉，形成闭环管理。各分公司作为面向客服的接口和投诉处理全过程的监督人，要以故障解决和客户满意为最终目标，跟踪统计投诉处理过程。
5.41008695或集团客户经理对处理结果进行再次确认并反馈至客户；集团客户专线和家庭客户宽带接入业务投诉，各级单位必须快速受理、处理；对于集团客户专线和家庭客户宽带接入业务升级投诉、重复投诉，各级单位主管领导必须介入，全程监督处理。
5.5集团各户专线和小区宽带业务接入的质量管理暂包括以下指标：
1、网内任意两点时延（1000公里以内网络时延≤10ms基准值:≤15ms
6、ip城域网网络丢包率：从ip城域网网络边缘p路由器（或与边缘p路由器相联的专用路由器）到与之相连的ip城域骨干网边缘设备（包括接入三层交换机、bras、业务接入路由器等设备）（已通过工程正式终验）的ping包丢包率。网络丢包率≤0.2%
7、交换机应答接通率：基准值：49%，挑战值为：54%。
信息工作年度总结篇3
为了适应企业信息化发展的需要，公司于20xx年8月重组了信息部，经过半年来的艰辛努力，信息部的工作逐渐走上了正轨，为今后的信息化管理奠定了扎实的基础。一年来我们主要做了以下几点工作：
一、重塑形象，完成了公司网站改版。
公司网站是企业的门面，我公司原有网站不仅功能欠缺，而且内容单一，信息滞后，因此信息部成立后的当务之急就是对公司原有网站彻底改版。我部门通过内部挖潜，从公司内部选拔出了一批具有专业特长的人员组成开发组，自主开发，仅用了一个月的时间就完成了网站结构设计、功能分析、页面制作等一系列工作，制作出了功能全面、美观大方、实用性强的全动态网站，同时大量收集资料，增加公司动态、发展历程、企业文化、论坛等全新板块，并全部翻译成英语，中英文网站同步上线。新网站内容翔实、更新及时，大大提升了企业形象，在运行后得到了公司内外的一致好评。
二、夯实基础，完成了新厂区局域网建设。
新厂区局域网建设是我公司未来实现办公自动化的基础。由于图纸设计上的缺陷，网络布线面临着极大的困难，就算勉强实施，也有可能无法正常使用。为了避免损失，我部门在邢国主任的指导下，通过查资料、咨询专家，起拟了多个局域网网络结构方案和局域网建设预算方案，经过多次会议讨论筛选出最科学、合理的方案。新方案不仅彻底解决了原有的问题，还将系统整体性能提高了10倍，达到了千兆传输速率，为开展办公自动化奠定了坚实的基础。
三、完善功能，开展视频会议项目。
远程视频会议系统是办公自动化的一个重要环节。考虑到我集团的分公司现状：衡水、栾城分厂距离总部较远，交通不便，通信费用较高，为了提高办公效率，同时降低成本，我部门决定开展远程视频会议项目。我们通过广泛的市场调查与实地考察，以公开招标的方式选定了供应商。通过在公司总部及衡水、栾城分厂会议室安装视频会议系统，可以便捷的实现会议直播功能；同时还可以利用本系统召开工作调度会，现场汇报工作、现场办公，不仅提高了办公效率，同时可为公司节约可观的交通费及通信费。
四、及时准确，完成综合信息查询工作
我部门还肩负着公司综合信息查询的工作，从原材料价格到机器设备参数，从新产品市场调研到行业法规，不论何种信息，我们都保证了查询结果的及时、准确、全面，为其他部门开展工作提供了保障。
以上是信息部半年来所做的主要工作，工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩，但与领导的要求还有一定的差距，在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思路，勇于创新，将信息化建设推向更高的台阶，现将xx年工作思路汇报如下：
一、蓄势待发，为全面实施办公自动化做好准备。
我们将在新厂区现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为实施办公自动化搭好硬件平台。我们将以财务软件升级为契机，逐步探索推行办公自动化，使企业各项工作走上正轨，为全面实施erp积累经验。
二、多箭齐发，加强宣传以树立东华品牌形象。
为了提高企业知名度，彰显公司实力，新的一年我们将通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。此举不仅可以带来更多的商机，还可以使更多的人了解东华，树立东华品牌形象。
三、加强培训，提高各部门工作人员水平。
实施办公自动化需要相关工作人员具有一定的计算机水平，但目前我公司部分工作人员水平尚有不足，为此新的一年我部门将开展计算机知识培训，并进行考核，使人人都能熟练操作，为下一步全公司实现办公自动化打好基础。
信息工作年度总结篇4
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。
信息工作年度总结篇5
光阴似箭，日月如梭，旧的20xx年将要过去，新的20xx年将要来临，在过去的一年里，信息部能认真贯彻公司的规章制度，按照本部制订的每月工作计划去执行和落实，20xx年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作，具体表现在：
（1）完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代，企业的发展和壮大依靠强大的信息来源，信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展，去推广和发展势必要发展自己的信息化平台，自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站，企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的，公司的网站是等同于公司的窗口，窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象，于是公司为此专门成立了信息部，我很荣幸成为公司信息部的一员，兼负着公司的重托，发展公司自己的网络平台，发展公司的网站，但网络网站建设我也还是半桶水，于是我边学边做，走出去请进来，邀请其他专业网络公司为公司建立站点，申请平台和网络域名，在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了，怎么办，如何维护、如何建设？这需要我们信息部人员今后的工作重点，这是一件新生事物，不懂怎么办，公司网络不能一成不变啊，于是我又要继续学习网络平台的维护和建设等知识，从不懂到现在基本能维护公司网络平台，从中我经历过不小的挫折和失败。例如：网站里不能上传公司管理人员的相片，即使能上传了，字体含糊不清，不能正常查看，经过我多次研究学习、多次失败再研究，终于攻克了这个难关，得到了公司有关领导的.好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩，充实地发展中。
（2）完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在20xx年已经交递过需要建立的一个事项，由于当时种种原因，一年过了，此项工作还没有一点进展，今年董事长又一次交给信息部主管这此工作，于是乎，我就义不容辞兼担起这份的重任，因为这顶工作很烦琐，相片收集时间长，相片多，能组合起来不容易，凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的`量是比较困难的，可我经过多方研究，找出相应的软件，进行详细的编辑，花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库，是公司发展的重要数据来源，信息库建立是董事长极力的昌议和督促的，我们信息部义无反顾，立即行动，在新建立信息部的同时，也建立了公司资料信息库数据储存工作，数据库顾名思义，是数据的搜集和储存，数据又是枯燥无味的东西，做起来十分伤神，我本着不达目标不放弃的精神，硬着头皮，每日抽出一定时间去做，做烦了就停下来，皇天不负有心人，初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联谊会、企业家协会、企业联合会及房地产资料库等等，为公司发展如虎添了翼。
（3）维护和完善公司电脑设施的完整和良好运行。信息部配合人事部副经理，为公司的电脑设备完好地运行立下了汗马功劳，一年来为公司购置了多台电脑，使公司初具电脑化、信息化，为公司无纸工作创造了条件，同时还维护了公司所有电脑故障的排查工作，维修好多台电脑的故障，为公司节约了不必要的开支。
（4）配合好财务部，每日把各经营单位的生产及销售情况资料上传到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。使公司领导能及时查阅到当天的经营信息，为做好决策提供了有利的依据。
以上是20xx年信息部所做了几点主要工作，金无足赤，人无完人，我们信息部还存在许多不足和缺点，信息部还是一个新部门，许多工作还没有建立完善，网站工作还未能真正完善，要使公司网站能打响全省乃至全国还需一定的时日，同时完整的信息库的存档也需要更完善，同时还要信息部人员加强学习，提高政治思想和专业知识的学习等等。这一切的一切都是信息部今后着重需解决和改进的地方，要解决这一问题需要信息部全心全意投入这项工作中去，同时需要加强业务知识的学习，挖掘潜力，努力做到最好。
明年的工作计划：
（1）一如既往地完善公司的网站，建设好、充实公司的网页，使公司的网站初具专业层面的网络平台。
（2）打响企业品牌，在网上继续宣传企业的知名度，采取一些技术手段和方法提高公司网页的搜索速度，扩大企业实业知名度，使企业实业家喻户晓。
（3）继续探讨公司网站的资源，利用网站的优势，实现以网养网甚至实现网络经营赚取经营收入以获得利润的途径。
（4）进一步完善公司数据信息库及信息的保密工作，使公司信息数据有条不紊，为公司领导提供更快、更准的信息。
（5）继续持之以恒地维护公司电脑的运行安全及维修工作，保证公司电脑的正常使用，确保公司人员无纸工作，以减少不必要的浪费，实现无纸工作低碳生活的工作环境。
（6）配合好人事部处理和搜集人事档案的上网及人才招聘的更新上网，配合人事部做好每月二次的例会短信通知。
（7）做好每日上传各经营单位的生产及销售情况资料到总经理及各分管经理在电脑上；同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。
总结过去展望未来，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，为企业实业总公司做得更大、更好、更强而努力奋斗。
信息部
信息工作年度总结篇6
在学校领导的关心支持下，我在这个学期立足实际、搞好教学，并且不断更新知识、提高自身素质。现将这个学期工作总结如下：
1、立足实际、搞好教学。
我校的学生在信息技术方面的状况比较特殊，因为拥有一些转学生，与其它学科不同的是这些转学生之前从没有学过信息技术，在这方面是个空白，甚至不明白鼠标的用法，不明白开关机的方法，而其他的学生呢？已经会在网上邻居查找游戏，明白怎样将一个文件夹共享、隐藏、给共享加访问权限，有的时候老师都拿他没有办法。怎样让一个从未接触过信息技术知识的学生，熟练地掌握最基本的知识，我进行了“分层教学”的模式，并加强个别辅导、实现同学间一帮一、多帮一，基本解决了常规教学中难以攻克的难题。
2、立足教学、搞好教研组工作
在教务处的要求与指导下，这个学期的工作是十分正常的，每个月都有工作小结，集中学习的时间、地点，资料落实，并有记载，每月至少有一次专题性理论学习，资料针对强。
３、加强学习，提高业务水平
我平时注重自己的文化、业务学习，能攻记一本教学理论书，泛读两种以上杂志，撰写必须质量、教学论文，卡片摘记每月十张以上。任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线，信息技术更是如此。在学校领导的支持下，我参加了20xx年市教育局组织的培训，并从中汲取了不少经验。
根据上述总结，我深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使我的工作有所开拓，有所进取。
我校几年来，在全体师生的共同努力下，学校发展较快，办学效益和社会声誉不断提高，学校先后荣获"泉州市课改样板学校"、"福建省礼貌学校"等十几项全国、省、市荣誉称号。信息技术浪潮的到来给学校的发展提出了新的挑战，也带给了新的发展机遇。日前，我校顺利透过省现代教育技术实验校的验收，在基础建设、师资队伍、教育教学等诸方面都跨上了一个新台阶。我们将以一个更高的标准向社会展示我校的风采。乘着省级现代教育技术实验校的东风，在学校信息技术教育这一块，也得到了提高与发展，现总结如下：
1、加强管理，确保信息技术健康发展
调查研究信息技术教育工作，对学校信息技术教育工作提出建设性指导意见。针对存在的问题和发展方向，学校领导及时组织召开会议来给予解决。召开信息技术工作会议。从而对学校信息技术教育的过程管理。年末对学生及老师进行信息技术的考核。
2、调动各方用心性，加快信息技术基础教育设施建设步伐。
我校的硬件投入一向遵循着"适度超前、量力而行"的原则，每年都要规划投入，逐步添加和更新教育教学设备，力争营造先进的现代化教学环境。
3、加快信息技术培训速度，提高教师信息技术教育操做潜力。
根据"教师继续教育工程"培训要求，按照省、市信息技术教育培训规划，充分利用现有的培训条件，经常组织教师学校自行培训与校外培训相结合；假期培训和平时培训相结合；集中培训和分散培训相结合的原则，使我校教师信息技术培训速度得到了较快发展。几年来，开设的讲座有：《word的基本操作》、《windows98的基本操作》、《怎样使用wps修改文件》、《怎样连接上网，怎样浏览网页》、《怎样实现校园局域网络共享》、《各教室终端设备的应用和操作》、《怎样运用powerpoint制作幻灯片》、《authorware入门》、等十几个课题，共计50多课时，现我校教师信息技术操作潜力得到了显著提高，为信息技术在学科教学中应用给予了有效师资保证。
4、加强信息技术教学工作，提高学生信息技术操作潜力。
坚持为学生开设信息技术教育课，从不挤占和挪用信息技术教育课的时间。学生学习信息技术的用心性十分高，对学校代收的上机费给予充分理解和支持。计算机教师坚持深入学习，认真备课，刻苦研究，增强信息技术教学的知识性和趣味性，提高了信息技术课教学质量
5、加强软件建设，不断丰富信息技术教育资源。
我们在发展硬件建设的同时，更加注重软件的开发和利用，在软件建设上重点做了三个方面的工作。第一，充分发挥学科骨干教师带头作用，自制教学软件。随着各层次信息技术培训的广泛深入开展，广大教师应用信息技术水平不断提高，一批骨干教师用心探索信息技术在学科教学中的应用，大胆制作教学软件，并把它应用于学科教学中。第二，充分利用市、县教育局的软件资源库，组织复制、刻录、录像等各种资源。第三，对教师的公开课、说课进行录像，教师自制课件收集方面，我校保存了较多的校本资源，并逐步扩充资源库。
6、加强信息技术应用研究，促进信息技术与学科教学的整合。
我们现阶段信息技术教育工作在教学上有二个方面的工作，一是组织学生、教师学习信息技术；二是促进信息技术与学科教学的整合。信息技术与学科教学的整合，实现教学手段和方法的现代化，提高课程改革的质量。培养学生收集信息、整理信息、应用信息和自主学习、主动探索知识的潜力。组织教师用心参加市、县学校开展的信息技术与学科教学整合的观摩活动。
我们虽然取得上述工作成果，但由于信息技术教育正处于发展阶段，同时也存在一些问题，归纳起来有以下3点：
1、信息技术在教育教学管理的作用还没有完全发挥出来。信息技术传播和接收工作还没有完全开展起来。
2、信息技术与学科教学的整合还远远不够。一是能够做到整合的教师数量还比较少，二是还没有做到经常化。信息技术与学科教学整合要求领导和教师不但要有这方面的潜力和水平，而且还要求教师具有不怕困难、努力工作的奉献精神。开展信息技术与学科教学整合工作每一天需要花费超多的时间，这就为坚持应用信息技术带来必须困难，所以造成软件开发和现有软件应用还不够。
3、信息技术设备维护和应用还存在死角。教师坚持学习应用还不够，有的办公室计算机出现故障不能自行排除。
以上这些问题都需要我们在今后工作中加以克服和完善。
信息工作年度总结篇7
20××年，在公司的正确领导下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，促进了公司整体工作的发展，现将20××年工作情况总结如下：
一、认真学习，提高业务素质
20××年，我信息部认真学习公司的工作精神，认真学习信息业务知识，着重提高创新学习能力，增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上，大家汇报自己的工作和学习计划，畅谈工作体会和工作经验，全面提高业务素质，为做好各项信息工作打下扎实的基础。
二、尽心尽职，完成工作任务
20××年，我信息部尽心尽职工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，着重做好以下五方面工作：
1、对物流超市仓库x楼x楼盘点信号进行铺设，并对其线路进行整体改造，对原来没有网络的仓库进行主线的铺设，通过这些改造，提高了物流超市仓库的信息化水平，有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对x楼美食城的网络设备进行安装，对软件上不足的地方进行有效的修改与优化，增强了网络设备的使用效能，能够满足x楼美食城经营业务的需要，对促进x楼美食城经营业务发展起到积极的作用。
2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程，安装了验货机器，对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改，增加了相关的打印功能，逐步完善物流运作精细化管理，提高验货的`效率和准确率。
3、根据管理人员岗位调整，对商友权限进行重新设定，逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级，减少了打印中纸张的使用率，完善商友功能，发挥较大化的优势。
4、对超市各分店管理人员进行培训，提升他们的商友操作技能，提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能，便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》，提升收款员操作技能。整理各商场厂家20××年上网缴费资料，对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通，清理。
5、加强硬件更新与维护，对大楼各收款台进行了检查，清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据，对各商场的电脑按时进行升级系统补丁，制定《内外网无线路由器管理规范》，确保计算机数据安全。
三、存在的不足问题和今后努力方向
20××年，我信息部刻苦勤奋工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，但还是存在一定不足问题，主要是某些细节工作有时还考虑不周，工作中因急躁而出现一些纰漏。今后，我信息部要针对存在的不足问题，加强学习，努力实践，改进工作作风，确保把细节工作考虑周全，消除因急躁而出现一些纰漏，把工作做得更好，为公司发展作更大的贡献。
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