培训总结需要我们整理好自己的思路,根据培训的情况整理好流程,有趣的培训转眼间就结束了,又到写培训总结的时候了,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的工作培训总结通用7篇,供大家参考。
工作培训总结篇1
为进一步加强我院团员青年的政治理论学习,提高各级团干部的思想素质和工作水平,提高学生干部自身理论水平,增强学生干部的组织协调能力,培养学生会干部的责任意识、大局意识,加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力建设,全面提高学生干部整体素质,充分发挥学生干部在学校管理工作中的作用,培养和造就高素质的青年后备人才,提升我院团建工作水平。11月29日上午,由巢湖学院团委、学生会组织的我院青年马克思主义者培养工程“学生干部菁英学校”培训班正式开班。本次培训班共有来自院、系学生会的100多名学生干部参加学习,开班仪式后,院团委书记何照泽为全体学员作了题为《如何当好一名优秀学生干部》的专题讲座。他结合生动的事例着重向同学们阐述了学生干部应具备的基本素质和应掌握的基本技能。并特别强调,一名优秀的学生干部要兼备正直、诚实与自信的优良素养,要学会合理安排时间,在保证良好学习成绩的同时出色完成自己的工作。讲座深入浅出,富有哲理,使与会同学深受教育和启迪。根据安排,本次培训为期一个月,将通过专题讲座、理论学习、座谈讨论、工作交流、观看录像和社会实践等多种形式有序开展。围绕着本次学习培训,巢湖学院学生会根据实际情况开展了以下培训内容:
1、院学生会全体成员于12月1日下午在团委会议室召开《如何做好学生会干部》的专题学习座谈会议。
2、院学生会各个部门于11月30日至12月6日深入开展关于“青年马克思主义培养工程学生干部培训”工程和提高部员能力的培训工作,并在利用为期一周的时间,精心安排,具体落实,并各部门以书面形式将总结成果及时上报汇总。
3、院学生会全体成员及各系学生会代表于11月30日早在学院东二阶梯教室观看“青年马克思主义培养工程学生干部培训”工程学习资料片。
4、院学生会全体成员于11月30日下午在学院篮球场进行“青年马克思主义培养工程学生干部培训”素质拓展团队建设活动。
5、组织巢湖学院学生会主席团成员及各系学生会分会主席于12月2日下午在团委会议室进行关于“青年马克思主义培养工程学生干部培训”课程的专项学习座谈会,院团委何照泽书记和团委宫海波老师出席会议,何书记就当前国内外环境的实际情况对同学们做了专题讲座和重要讲话。
6、组织各系学生会分会深入各系内组织本系学生干部开展关于“青年马克思主义培养工程学生干部培训”工程的宣传学习工作,并由院学生会主席团各分管联系的各位分管主席与院学生会女生部、维权部、治保部及调研部的同学深入各系进行学习宣传。各系学生会并以书面形式及时汇总上交各系组织学习情况。其中较为突出的有管理系学生会组织开展相关活动,学习研讨与演讲比赛相结合,团队游戏与心得体会相融合;历史旅游文化系学生会将党员与学生干部互帮互助进行学习交流,并开展相应的主题为“20xx我和你—我的祖国”为主题的演讲比赛和“感受文化,陶冶情操—游览霸王祠”的素质拓展团队建设活动;外语系学生会组织学生干部就“什么是学生会”、“如何做好学生会干部”等相关问题深入开展交流学习座谈会;计算机系学生会通过组织观看记录片,交流会,写总结感想等方式进行学生干部的培训学习;另外如中文系、经法系、物理系、艺术系、化学系、体育系、数学系、教育系等学生会都相应组织开展相关的各种形式的培训。
7、院学生会宣传部、学习部、文艺部、生活部、卫生部、体育系、外联部、心理健康部,组织各系学生会分会相应相关部门,展开关于“青马”工程的座谈会活动(生活部与卫生部联合开展),并院学生会各部门部长将座谈会内容以书面总结形式及时汇总整理。
其中心理健康部从大学生自身心理出发进行交流,希望各系能够多关注同学生活和心理并多开展相应活动,紧密联系各班心理委员,做好学生干部的本职工作,让同学们能够学会学习、学会做人、学会调节;学习部就从同学们的学习状况深入交流,鼓励同学们努力学习,不断提高学习自觉性,多组织开展相应的有意义的活动,并提出了“大学生占位现象”这一实际问题,讨论相应的策划活动;生活部和卫生部就目前的“珍爱生命,拒绝使用大功率电器”和“拒绝白色污染,共建文明校园”的活动做了相关宣传和进一步的活动工作安排;外联部和宣传部就针对学校的外联赞助事宜和宣传方式进行了统一学习和规范要求。另外如文艺部、体育部等部门也进行了相关的学习交流。从以上的相关培训事宜中我们总结出了以下几点经验:
1、学生干部培训工作覆盖面要广。以往的学生干部培训主要是针对院系学生会干部,班级学生干部的培训工作往往是由各班主任、辅导员负责。有些班级的学生干部只能通过日常开展活动摸索和积累经验,这就给班级学生工作的开展带来了不便,同时也影响到了学生会活动的开展。通过扩大学生干部培训工作的覆盖面,把班级干部也纳入到培训中来,既可以让班级干部在培训中得到提高,也能加强院系学生会和各班级之间的交流与沟通。
2、学生干部之间的经验交流必不可少。学生干部的培训工作不能仅仅局限于指导教师集中授课,还要充分发挥学生干部自身的资源,加强他们之间的交流。通过新老学生会干部之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学生会成员尽快熟悉工作;通过学生会干部内部的经验交流,可以使学生会同学彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。
3、学生会干部的培训需要教师的支持。学生干部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事,更需要得到广大教师的支持。
4、学生干部培训是一个长期的、潜移默化的过程。学生干部培训工作光靠几次培训,几次学习是不够的,它是一个长期的过程,每一次活动,每一次会议实际上都是一次培训的机会,把培训工作融入日常工作中去,使之常规化,长期化,才能使培训工作落到实处。
5、学生干部培训工作要理论联系实际。理论学习最终是用来指导行动,理论也只有在实践中才能得到检验。因此对学生干部的培训不能止于理论,而是要付诸行动。只有让学生干部在活动中运用理论,在活动后总结经验,才能使理论真正为他们所掌握。通过不断的学习,使我们更加明白了作为一个学生干部我们不仅是在学习,更重要的是在服务,而这要我们要有明确的定位,更要认真的做事,塌实做人,发挥模范作用,做老师的好助手,做同学的好朋友。在以后的工作中,我们会在日常工作中认真实践,努力把学习和工作作到最好。
作为一名合格的学生干部,学习上必须作“勤奋好学、学有所成”的表率;工作中必须有较强的责任心、政治热情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同学,宽大为怀;要严以律己,洁身自好;要正确处理好学习、工作、生活与情感之间的冲突与关系。就是“做事要有四个心,即信心,恒心,热心,责任心”,学生会就是一个为广大学生服务的平台,因此我们在做任何工作的时候都要本着这四颗心好好的做事,唯有持之以恒的态度才能使你在学生会工作的这段时间内有所收获。让我们不断努力,共同进取,做一名合格而优秀的学生干部。
工作培训总结篇2
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。
本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用汽车销售培训总结教材。
首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:
一、二级经销网络的建立与完善
公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。
二、价格体系的完善
汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。
三、二级网络与公司关系维护体系的建立
二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的`原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。
四、汽车强势市场与弱势市场的均衡
汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。
五、经销商管理上的不足之处
健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员汽车销售培训总结,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。
总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。
工作培训总结篇3
本着长期贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,各车间牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,加大培训力度,为公司发展做出了积极贡献。一月来,做了以下培训总结:
5月份全月公司内部共进行培训25次,包括公司的生产部门及各管理部门,参与培训的人员达400多人次。
培训课程主要分为以下几类:
1、规章制度类:公司规章管理制度、新员工岗前培训、车间管理制度、标签与操作记录的规范书写。
2、安全操作类:消防演练、各类物料的泄漏应急预案及防护措施、静电释放仪的使用方法、8kg灭火器的使用与保养、制冷剂冷冻油的添加剂注意事项、焚烧炉停电应急预案、节能降耗方案。
3、设备类:焚烧炉主要设备操作、车间常用机泵使用方法及防护措施、安全设施培训资料、辅材使用领用管理办法、液相色谱仪操作与维护。
4、产品质量类:产品质量与交叉污染措施控制。
(一)、取得的成绩:
1、同以前的培训相比,从培训部门、培训项目数量、接受培训的人数等方面,都有一定的增长。
2、通过培训,员工在安全操作、工艺流程、设备管理方面的认识进一步增强,为安全生产打好基础。
3、进一步优化巩固了公司现有的培训制度。吸取经验,不断创新。
(二)、存在的问题:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的'被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺。
(三)、随着企业的发展以及整个社会的发展趋势,企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的建设,必然将会成为我们工作的重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。我们可以通过以下措施进行改进:
1、做好培训基础工作。
我们公司的培训制度正在逐步的完善中,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
在建立起自己有效的培训资源网络的同时,要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,与时俱进。
3、加强对车间部门培训主讲人员的培养。
车间部门主讲人员培训能力技巧的好坏直接关系到培训的成果,因此我们要建立起一支有效的有才的培训队伍。可以通过专门的培训机构对其进行培训教育,增强其培训技巧,从而更好的对车间员工进行培训。
4、多措并举,提高培训质量。
摒弃传统的“我讲你听”的模式,室内与现场相结合,开展现场技术问答、技术拷问等活动。
充分发挥电教媒体的作用,通过多媒体更直观更形象的讲解各种安全操作设备管理,同时播放一些事故案例,使员工更直白的认识到安全生产的重要性。
5、公司各部门车间应当互相学习,互通有无,吸取方在培训方面的经验教训,同时分享自己的一些培训成果心得,齐头并进。
6、人力行政部继续实行起自己的职能,加强监督检查,巩固学习培训效果。
根据公司的培训计划安排,我们在品管部、制造部以及工艺部进行了一个月的培训。这个月的培训主要是有关实践方面的培训,是基于前一阶段在研发部门的理论知识的培训的一个实践。在这一个月的培训中,虽然说有时候有点辛苦,但是每一天都过得很充实,也收获了很多。下面对我在这一阶段的培训进行总结。
通过这阶段的培训,我对整个公司的生产运作流程有了大致的了解。按照工作流程,由市场部接到合同评审单后,由研发部进行评审,并根据合同评审单进行研究开发新的表型。工艺部根据研发部研究出来的新表对新表型进行验证,跟进产品质量;计划采购部购买电子元器件和液晶等物件、联系外协加工模块等,品管部对所购的物料和模块进行抽检,抽检合格后将物品入库。制造部根据生产计划进行备料,经前装、辅助加工、调试、老化、后装成品后由fqc负责质量检验和包装,最后再将包装好的电能表交给市场部。各个部门之间既是分工负责又是紧密联系、相互合作的,任何一个部门出现了问题都会影响到其他部门的正常运行。这就要求各个部门之间在做好本职位工作的同时也要相互合作,多与其他部门交流、沟通,这样才能保证整个公司能够正常有效地运作。
培训期间,我们除了按照公司的培训计划去熟悉和了解整个公司的生产流程之外,在公司生产比较忙时,我们就去帮忙干活。记得在车间培训之前何总就跟我们说过,在车间培训时我们应该要调整好自己的心态,培训时,我们不应该以一名大学生的身份去学习,而是要放低心态,时时刻刻以一名车间作业人员的标准来严格要求自己,完全把自己当做一名车间作业人员来严格遵守车间的各项>规章制度;同时我们还要有吃苦耐劳的精神。因此在培训中,我们认真听从了车间安排,在车间繁忙的时候帮忙打包装、检查主板的外观、穿铅封、穿密封绳、挂随工单、设载波、打螺钉、焊继电器等等。
虽然说有时候感觉有点辛苦,甚至有时候要加班,但是我感觉自己这段时间很过得很充实,自己也从中学到了很多。在装配流水线上帮忙穿密封绳时,我深切体会到了流水作业的好处以及其纪律性。在流水线上工作时每个员工都要有良好的纪律性,时刻都要保持着高度集中的精神,因为生产流水线的速度很快,一个稍不留神就有可能跟不上流水线的速度,也影响到后面作业人员的正常工作,从而导致整个流水线的瘫痪,使整个流水线工作不能正常快速的运作。
在这一个月的培训中,我对电能表的生产流程及主要工序要点有了一定的了解,对电能表的感性认识也有了较大的提高;通过培训,我体会到了速度、时间、效率以及纪律性在工作中的重要性。同时通过培训我也发现自己在电能表相关知识上有很大的欠缺与不足,在接下来的培训中,我会更加注意自己加强电能表理论知识的学习,争取取得更大的进步。
工作培训总结篇4
一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。
但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1、取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2、建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3、全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。
4、忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5、一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众*十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬。
7、杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。
8、协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9、对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。
10、由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11、完成领导交办的其它工作任务
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。
在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
工作培训总结篇5
为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司本着“工作就是学习,工作就是创新。”的理念,鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才,根据不同岗位有针对性的制定培训计划,定期组织学习。
定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准,并进行书面考核,通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范,对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用,有效杜绝了违规、违纪现象的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训(包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项),通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提升了员工的整体素质和服务水平,使物业公司的服务更加专业化和规范化。
每周五对工程人员进行工程专业知识的培训,为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的,公司还安排各分区主管轮流授课,进行经验分享、心得交流。为丰富培训内容,使内容更加专业、生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言,让员工从中获益匪浅,在员工中起到了立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业化,让业主有耳目一新的感觉,公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题,公司及时制定合理的解释说辞,对客服和工程人员展开培训,使员工统一思想认识和解释口径,与业主及时做好沟通工作。有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现,所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的,员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的,忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上,从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处,相信必将体现在以后的工作中。
尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念,以人为本,公司用人能者上、庸者让,做到人尽其才,才尽其用,这些无一不让他们对自己产生信心的同时,对公司产生强烈的认同感与归属感,这一点也是我们在培训中着重培育和力求的,也只有让员工具备这些,才会有好的执行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。
工作培训总结篇6
我班在学校的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全关心和支持安全工作的局面,从而切实保障学生安全和财产不受损失,维护正常的教育教学秩序。
一、教师重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的开展,我班把安全工作列入重要工作计划,班主任具体抓,并配备班级学生安全员两名,随时观察班级状况并及时向班主任汇报。
二、制度保证,措施到位
1、签订职责书。学校与班主任签订职责书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。
2、不断完善班级安全保卫工作规章制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生群众服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不贴合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、制定了意外事故处置预案。
三、齐抓共管,群防群治
班级安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。班级组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作;
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。用心推行一周安全提醒,利用周前会议,小结上周安全工作,强调安全事项。透过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。透过教育提高广大学生的安全意识、安全防范潜力和自我保护潜力;
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学状况进行清查,严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,把安全教育工作作为重点检查资料之一。汛前,对校舍进行全面的安全检查。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我班安全保卫工作水平。
工作培训总结篇7
回顾20xx年企管处培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,企管处共组织了2次大型培训活动,组织了20余次各处(室)6s代表培训,并取得了圆满的成效,为集团公司管控模式的强力推进做好基础,推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总结:
一、企管处组织的培训
在4月13日组织了绩效专管员与6s专管员培训,共计200人参加了此次培训。
在6月27日组织了自救互救培训,共计有200余人参加了此次培训。
每月进行1-2次的6s专管员、6s代表培训共计20余次,共计培训160人次。
二、企管处职员参加的培训
在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。
总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。
会计实习心得体会最新模板相关文章: