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有关个人工作总结范文篇1
20×× 即将过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20××的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至x月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达xxx人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸杯等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给xx物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xx张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxx在xx上发生日祝福,20××年累计订生日蛋糕xx个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有xx 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。
4、组织员工活动
每周x下午x点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的'活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于解决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20××年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特别要感谢xx对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞20×× 迎20××,在新的一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
有关个人工作总结范文篇2
一年又到头了,我依然觉得过去的工作让我记忆犹新,作为安保人员我对时间的概念是很清晰的,结合过去的一年我觉得自己很多地方还是需要逐步提高,在园内领导了老师的配合下,顺利的完成了这一年的安保工作了,对于工作来讲这是大的突破,我依稀的记得在一开始的时候我的就下定的决心,既然在安保工作这个岗位上面,就一定要做好保证园内所有人员安全维持幼儿园的日常秩序,对于一些突发时间做及时的处理,这就是我的职责,也是很幸运,这一年的工作下来没有什么很重大的安全事故,我的安保工作也得到了了认可,现对一年的工作总结一番:
一、提高安全防范意识
安全是我工作当中最重要的一部分,这些都是非常难得的一点在,在工作当中不管是什么时候都应该知道这一点,努力的提高自己才是关键,作为一名安保人员,我的安全意识也要不断的学习,这是一定的,为了保证园内所有设施的安全,我在工作当中一步步的督促到位,包括外来车辆型号我都会按照要求一一登记,为了让幼儿园保持一个绝对安全的学习环境,在这一方面我也在不断的努力,不仅仅是我自己,还有园内的老师,孩子也需要掌握一些安全防范意识,这都是我的职责所在,一年来我积极的听从上级安排,排出园内一切影响安全的东西,让一切都充满放心,在自己能力方面我也会非常重视,积累足够的经验,在岗位上面做好所有突发事情的应对准备。
二、热爱工作岗位
作为一名幼儿园保安,我必须要做到这一点,其实不管是在什么职位上面都一样,只有喜欢热爱这个岗位,才能做好,我一直本着一颗热爱的心态在工作,工作当中一丝不苟,逐渐的让自己实现工作当中需要掌握的工作技能,时刻保持爱岗敬业的精神,这是作为一名安安工作人员的必备心态,这些我是有着足够的信心的,不管是在做什么工作一颗热爱之心我一直都有,把这些日常的工作做到位了才是实实在在的,一年来我做到了爱岗敬业这几个字,内心没有一丝的质疑,当然这些我以后还会继续加强的。
三、工作不足
虽然说我是很有信心,但是在这个过程中难免是有一些不足,也会有一些磕磕碰碰,在工作当中我必须要做到有错就改,逐步的进步,这一年来我觉得自己存在的一些问题,主要是在于缺少一份耐心,容易在工作的时候急躁,这是万万不能的,所以我会好好的管制好自己,纠正只写不足之处,为幼儿园安保工作更好的服务。
有关个人工作总结范文篇3
我班紧张而充实的一个学期已经结束,在这半年中,我们班内三位老师团结一心,认真配合,踏踏实实做好班级的每一项工作,每个孩子都在原有水平上有了必须的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现做总结如下:
一、教育教学方面
1、主题活动的开展:本学期我们认真对照本班幼儿的年龄特点与幼儿的兴趣,结合主题课程,开展了《身体畅想曲》、《圆圆的世界》、《秋天的图画》、《快乐的冬天》《快乐的家》、《可爱的动物》《过新年》等主题活动。在新《纲要》指导下,我们将新的教育理念融入课程设置中,将各领域的活动有机地整合,相互渗透,注重趣味性、活动性,寓教育于生活、学习中。在主题活动开展的过程中,我们和幼儿共同创设了主题环境,为幼儿带给了丰富的操作材料,比如在《过新年》这一主题中,小朋友制作了彩带、贺卡,绘制了充满节日气氛的作品,把我们的教室打扮一新,充满了节日的氛围,小朋友看着自己辛勤劳动的成果,个性兴奋。
2、自主游戏与主题活动的结合。我们根据幼儿的年龄特点和主题活动,与小朋友共同创设了“娱乐天地”、“宝宝家”、“美美发屋”“乐乐小吃”等游戏角,并根据主题的变化更换游戏资料,在活动中有计划有步骤地带给材料,对幼儿进行阶段性、针对性地观察指导、为幼儿带给丰富有效的材料,引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习。既丰富了主题活动又使幼儿得到全面的发展。
二、保育方面
在保育方面,我们遵循保教结合的原则,三位老师互相协调,做到教中有保,保中有教。我们班三位老师有两位是新加入的,刚开始的时候,互相配合不够默契,小朋友会有等待的现象,为此,我们三个经常利用时间讨论、商量怎样配合更合理,此刻,我们互相之间,只要一个动作,一个眼神,对方就明白要干什么,工作也顺手多了。小朋友也养成了良好的生活习惯,独立性有所提高。能做到饭前便后洗手,饭后漱口。
三、家长工作
?纲要》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并用心支持、帮忙家长提高教育潜力。”本着这样的指导思想,我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。我们召开了家长会,一方面让家长们了解本学期的保教计划,幼儿在园状况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间,家校通,家园联系册等方式与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复,在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
四、存在不足与努力方向
经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了必须的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。下学期,我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信孩子们能更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎实实开展,凭着良心去做的。
五、教育工作
本学期由于我班的陈娟老师孕育技节的排练,使原本稳定的班级一下子乱了头绪。应对这种局面,我和秦老师认真地做下来谈谈,让她全面地了解本班幼儿的发展状况及本班日常工作,使她很快地进入教育主角,按她一贯的教育方式,将班级工作做好,将孩子管好,让领导悬挂的心得以安稳,让来回奔波的我感到欣慰,让家长们得到放心。教学资料:本学期,除了开展六个主题活动外,还生成许多与主题有关的课题,让孩子们受益匪浅,个性是由本班老师自编自导的主题‘罐子乐’,共有二十多个活动,将幼儿的各种发展融入其中,有数学领域的造型设计,叠高统计,装相;有快乐无比的生日蛋糕宴;有气势雄伟的城门;有蜿蜒屈曲的万里长城;有科技步伐同步的神舟火箭等等。在孩子们幼小的心灵里埋下爱国的种子。至于外界的评价我们觉得不太重要,关键是孩子们玩得开心,学得尽心。
六、中心工作
在理解省示范园复查的日子里,我们老师互相帮忙,各尽其能,能写的多写些,能做的多做些。领导交给的任务毫无怨言地做好。
有关个人工作总结范文篇4
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。
四、心态端正、举止大方
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。
有关个人工作总结范文篇5
李某某,女,1年1 月1 日生人,1年x月毕业于医学院临床医学专业,学历,20xx年7月毕业于 大学临床医学专业,学历本科。2 年 月 日被评为副主任医师职称,现于 人民医院 工作。任感染科主任,擅长诊治各种 疑难病症的治疗。
1997年进入临床工作,初到急诊科,面对各种急症急诊,因没有经验,最初手足无措,无法将所学知识应用于临床,为了不让自己愧对白衣天使的称号,利用业余时间不断请教,不断摸索,用了很短的时间就能快速判断就诊患者的患病情况,并给于及时迅速的处置。20xx年,医院科室调整,我来到内科从事临床诊疗工作,随着工作经验的不断提升,我取得了医师资格。但我依然感觉到很大的工作压力,为了能更胜任本职工作,我除了自学、参加院里的学术研讨会等方式学习,还报考了佳木斯大学临床医学进一步学习,充实自己。在20xx年“非典”肆虐之际,我考虑到自己年轻,比老同志更有精力,身体更健康,毅然决然的提出申请,到新成立的“非典门诊”出诊。面对未知的传染病,我没有因谣言而害怕,严格按照诊疗规范来筛查每一位来自疫区的返乡者,并做好消毒隔离工作避免交叉感染。我坚持每天出诊,克服各种困难,共排查及诊治患者1000余例,直到宣布战胜“非典”。因优秀的工作业绩被评为县级劳动模范及县级青年岗位能手的称号。“非典”结束,我来到感染科工作。因为很多人谈传染病色变,不当的理解,使人们害怕感染科。为此,我在做通了家人的工作后,在感染科一干就是十二年。为了使自己的医学知识、技术水平得到进一步的提高、巩固和更新,为了适应现代医学的发展,我先后于20xx年5月、20xx年5月和20xx年9月,分别到哈医大附属第二医院、齐齐哈尔医学院及哈医大附属第一医院进修学习,在进修期间认真学习,向各科室专家请教,听学术报告,不断完善自己。并于20xx年9月,晋升为副主任医师。
在晋升为副主任医师后,一方面带领科室认真完成三级医师查房,培养下级医师良好的医疗行为和医疗习惯,还不断对科室医护人员进行专业知识及技能培训,以提高各级医师的医疗水平、医疗质量。并负责科室疑难病例讨论、危重症病人的抢救,近几年与同事们成功抢救了多例上消化道出血,重型肝炎,肝昏迷及肺性脑病,肺结核大咯血,感染性休克的病人。另一方面加强科室制度建设,明确职责,提升服务意识,使感染科整体医疗质量得到极大提高,并为其他科室输送成熟医师5人,完成来我科25人次的临床实习教学,并为县域内基层医院医师培训五百人次。极大提高了我县传染病诊疗工作的水平,配合疾控中心圆满完成省市相关疫情防控工作。
在诊疗过程中,我始终坚持以人为本,对所有患者一视同仁,并特殊照顾特困患者、孤寡老人,为他们解决力所能及的困难。我用热情周到的服务,关心的话语,减轻患者的压力,平和心态,提高患者配合治疗的积极性。通过我的努力,细致的诊疗,从医十九年,无一例医疗事故发生,没有一起医患纠纷发生。连续多次获县劳模光荣称号、优秀个人荣誉称号、十佳医生荣誉称号,使科室连年被评为优秀科室。并受聘于市质量成员。
我牢记理论联系实际的原则,坚持学、研、临相结合。在繁忙紧张的工作之余,坚持参加各级医学会、医学院组织的学术会、报告会和远程教育,整理学习笔记十余本。并对临床工作及时总结研究,在国家及省级刊物中公开发表论文多篇。
综上所述,从任职年限、业务技术、培养人才、继续教育等方面本人已经具备了晋升主任医师资格。今后,我要更加努力做好各项工作,为卫生事业贡献毕生力量!
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