记录工作总结的时候，用词是非常严谨的，需要结合自身情况，时光飞逝，忙碌的工作又将告一段落了，赶紧把你的收获写进工作总结吧，以下是公文溜溜小编精心为您推荐的上商会工作总结7篇，供大家参考。
上商会工作总结篇1
20xx年是xx商会成立后的第一年，也是商会发展元年，这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下，xx商会从无到有，从小到大，经历了注册、庆典、茁壮成长，全年举办各类活动20余场次，取得了精彩的开局。在商会发展史上20xx将是浓墨重彩的一笔，多年后我们回忆起曾经的岁月，仍将为20xx年而欣慰。 受商会全体会员的委托，向各位领导汇报20xx年工作总结及20xx年工作计划。
20xx年工作总结
20xx年是商会的“基础年”，商会各项工作循序渐进开展，以下是20xx年度工作总结：
1、理清商会方向，完善各项制度，商会运作有章可循。
王健会长认为：“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”，xx商会如果要长期生存下去，就必须有清晰的方向，严格执行的各项制度，商会开展应该从理清方向，制定规则入手。20xx年4月21日，9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议，对商会的发展方向进行了深入的讨论，确定了商会的构架分工，以五项工作为基础开展，新增加了“项目”与“投资”两大板块工作，同时对本商会“电商”含义做了新的阐释：“在不断变化市场环境下，信息高度传播的时代，‘电商’不仅仅限于一种商业模式，更是一种商业思维，创新经营，赢得市场的能力，利用“电商思维”做导向，发展商会，服务商会会员，让会员企业在未来的不断变化的市场环境中稳步生存，发展壮大”。
制度建设是商会可持续运作的保证，20xx年经过秘书处与各部门办公会制定和修订，目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定，制度的制定，商会才能有清晰的发展。
2、举办学习活动，参观新奇模式，提高商会凝聚力。
20xx年共举行活动9场，其中参观学习类6场：“20xx电子博览会行”、“3d打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”；培训类2场：5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训，娱乐类活动1场，4月23日举行cs户外拓展活动，中午举行午宴。
3、参与公益活动，慈善资助并行，爱心在商会飞扬。
商会在10月25日参加了由xx区委统战部、xx区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动，共30名会员报名参加，清理垃圾表现优秀，锻炼身体的同时保护环境。
5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动，5名商会会员参加，现场共资助了6名学生，资助金额3000余元，提倡正能量，为xx区贡献一份力量，让爱心在商会飞扬。
4、调研走访会员，吸收建议需求，为会员做好服务。
经过前期的理事会议讨论，如何落实服务会员需要建立调研走访机制，在10月9日~11日，商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作，共搜集了38份有效问卷，对会员的培训学习方面，商会需求建议有了整体的了解，为下一步为会员服务做好支撑工作。
5、完善商会标识，做好宣传工作，提高商会知名度。
前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料，通过商会理事级会议，商会宣传部负责对vi系统建立工作进行推进，目前已完成商会vi系统的初步建立，下一步将vi系统落实到商会各类文档、宣传材料之中，运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。
20xx年工作不足之处：
1、缺少相关培训，商会学习总数不足。
商会缺少相关培训课程，如法务、财务、电商、网络等内容，对商会会员有帮助、支持的培训学习亟待增加。
2、组织与其他商会互访活动较少。
与其他商会组织进行互访沟通交流，能比较快的提升商会相关工作开展，20xx年本商会与其他商会交流不足。
3、秘书处工作有待深入。
因秘书处人员少、工作琐事多等原因，对会员的走访有死角，现在注册的近50家会员企业中，仍有多家秘书处没有走访到，工作有待深入。
20xx年工作计划
xx电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”，本商会将在xx区工商联的指导下，继续稳步发展，练好内功，将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上，利用电商思维发展电商项目，将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目：
一、积极发展会员，严把入会门槛。
20xx年严把入会门槛，将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右（副会长1名，理事2名，会员7名）。加入的普通企业会员，秘书处必须亲自上门考察，核对证件，完整填写表格。新加入的理事，必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制，对与入会条件不符的会员仍将劝退，不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格，发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标：发展10家，淘汰2家，年底总数60家。
二、扩大活动频次，提升会员眼界。
20xx年商会将增加各项活动的开展频次，培训学习，参观旅游，经贸考察等活动有序开展，给更多会员开眼界，扩大交际面的机会。
数字目标：
1、组织培训类课程4次；
2、组织参观学习4次；
3、组织经贸展览1次；
4、组织会员旅游1次；
5、组织异业联盟活动1次；
三、商会项目运营，为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展，利用商会平台的力量进行商业洽谈，争取更多的资源，凝聚会员向心力，为会员谋取利益。
数字目标：20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务，加强财务管理。
商会金融板块工作将在20xx年陆续开展，商会将密切与银行、融资机构扩大联系，为会员提供借贷金融服务，同时也为商会项目运营做铺垫。
随着20xx年各项工作开展，财务资金使用率逐渐增加，商会将财务管理工作制度化、规范化，提高财务专业能力。
数字目标：深入合作银行2家，财务工作规范化开展。
五、积极参与公益，扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动，也是商会社会力量的体现，20xx年将举行“百企慈善行”活动，统一商会服装，展示商会新形象。
20xx年将开展慈善资助学活动，由商会组织部负责实施，将慈善落到实处，让更多会员参与，探索相关制度流程。
数字目标：全体会员参加“百企慈善行”活动，困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
六、抓好宣传工作，编辑深度刊物。
宣传工作将在20xx年落入常规工作，秘书处与宣传部将商会vi系统完善，并利用好网站、微信平台、报纸、刊物等手段，宣传商会，建立商会刊物，向会员广泛征稿，活动总结，深度采访，话题讨论等有思考灵魂的内容编入刊物。
数字目标：出版报纸2期，会员手册1本。
七、拓宽服务资源，会长走访制度。
20xx年是商会的“服务、发展年”，为商会会员做好服务是本年度的重点工作，会长、副会长每年走访会员企业不低于5家，20xx年12月年会，各位会长都要做《走访述职报告》，列举出个人走访和帮助过的会员名称，争取走访到每一家会员企业，实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员，清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套，以便提供服务。
同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源，提供顾问咨询、招聘等渠道。
数字目标：会长、副会长走访5家以上企业，参加招聘会1次。
xx商会20xx年将积极执行工商联各项工作，各项文件、工作的上传下达，加强与政府沟通力度，配合各项非公经济相关工作开展，为会员提供沟通平台，进一步完善商会建设，进一步发挥商会的作用，增进团结，加强合作，壮大势力，引导思想，树立形象，为构建和谐社会，为xx区的it行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
上商会工作总结篇2
1月23日，泉州开发区商会举行“20-工作总结暨20-年企业家工作交流会议”。来自开发区内120多位工商企业界人士与开发区党工委、管委会领导和开发区管委会各部门、市垂直各单位、市直属各企业主要领导欢聚一堂，共叙佳话，共商发展大计。
会议由开发区商会会长丁金朝主持。开发区党工委、管委会书记梁炳辉在会上做了重要讲话。市工商联(总商会)主席周少雄、市工商联副主席丁水波应邀莅会指导。
会上，开发区党工委梁书记指出，20-年，全区企业家不仅在推动企业发展上“敢拼会赢”，而且以“开发区人”的主人翁责任感，主动配合党工委、管委会开展项目攻坚、腾笼换鸟、风险化解、助学扶贫等各项工作，形成了政企互动、勠力同心、共推发展的良好氛围。
希望开发区商会主动融入党工委、管委会工作大局，进一步发挥好“企业之家”作用，团结和带领广大会员企业家，树立强烈的发展意识、责任意识和担当意识，以饱满的热情和创新的精神，践行五大理念，促进非公经济健康发展和非公经济人士健康成长。希望广大企业家增强信心，抢抓机遇，诚信经营，强化管理，努力把企业做大做强，为开发区的经济社会发展做出新的更大的贡献。
会上，开发区商会会长丁金朝同志通报了20-年商会工作情况并对20-年商会工作提出建议，同时也希望和鼓励全体会员企业家在新的一年里要不忘初心、执着坚守;要坚定信心、选准项目;要务实专心、精益求精;要诚信守心、形成合力。全面融入开发区发展大局，为推进开发区“五个示范区”、“党建特色区”和“政商关系亲清模范区”建设以及经济社会发展做出新贡献。
交流会上，企业家们结合各自企业实际,踊跃发言，各抒己见，如实的反映问题，就企业生产经营困难，融资困难等，特别是如何进一步加强扶持企业发展相关政策措施以及进一步推进开发区深度开发等方面发表了自己一些具有建设性的意见和建议，深受开发区党工委、管委会领导的重视。
上商会工作总结篇3
同志们：
这次会议的主要任务是深入贯彻党的、届三、四中全会、区委七届十一次会议、全省和全市人力资源和社会保障工作会议精神，总结去年工作，分析当前形势，部署安排20年任务，动员全系统上下提振精神，凝心聚力，提质增效，努力实现新常态下人力资源社会保障事业新突破。刚才，我们观看了全区“两为”整治视频，表彰了优秀科室和单位，就业处和专业技术科负责同志分别进行了交流发言，希望大家学习先进经验，自觉遵守纪律制度，杜绝违规违纪现象。下面，我代表局党委讲几点意见，供大家参考。
一、坚持开拓创新，突出民生保障，推动年各项工作取得新佳绩
年以来，全区人社系统认真贯彻中央和省、市、区委决策部署，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，结合党的群众路线教育实践活动，进一步改进工作作风，提升服务效能，开拓进取，锐意创新，各项工作都取得了较好的成绩。
(一)招商引资工作取得新进展。始终把招商引资工作摆在突出位置，以项目为抓手，创新思路，狠抓落实，投资1.5亿元的中科节能装备项目开工建设，投资1.5亿元的乐天玛特超市项目竣工，特别是总投资15.35亿元的华和智能叉车项目成功签约。
(二)就业创业工作得到新提升。以省“五星”级人力资源市场为依托，精心构建覆盖全区的就业创业网络。突出抓好农民工“两节”返乡和高校学生离校前后“两个环节”，组织开展就业创业政策宣传突击月和各类现场招聘会等活动。全年城镇新增就业7988人，城镇失业人员再就业4968人，扶持创业1830人，新增转移农村劳动力4835人，城镇登记失业率控制在2.4%以内，高校毕业生总体就业率达96.99%。建成1个市级软件创业园，全市创业、就业社保一体化现场会在我区召开，城乡劳动者就业平台被区委评为“年度服务群众十件实事”。
(三)社会保障工作取得新成果。社保基金征缴更加便捷。实行“五险合一”征缴模式，搭建社保费征缴网上申报、社保业务自助查询缴费及微信、qq等自动化服务平台，社会保障服务水平得到较大提升。全年养老、医疗、失业、工伤、生育保险分别征缴基金4.09亿元、1.85亿元、0.152亿元、770万元、920万元，三大保险覆盖面稳定在95%以上。社保费征缴网上申报平台被区委评为“年度服务群众十件实事”。社会保险待遇稳步提高。企业退休人员基本养老金在去年基础上提高10%以上，城乡居民养老保险基础养老金每人每月提高10元，落实医疗保险二次补偿政策，职工医保和居民医保政策范围内住院费用报销比例分别达到90%、75%。服务体系更加健全。整合机关事业和企业退管服务资源，与社会机构合作，打造企事业一体化居家养老服务平台，人社部劳科院项目组来我区进行调研。农保“四个不出村”实现全覆盖，全区249个村级服务点所有功能上线。省社保卡发放工作全面启动，实现异地就医联网结算。
(四)执法维权工作得到新巩固。建立信访、劳动保障监察、劳动人事仲裁三维联动机制和处置群体性突发事件应急机制，妥善处理诚信物流、辉煌太阳能等影响较大的集体欠薪事件，督促企业缴纳社会保险费231.26万元，补发职工工资67.67万元。城区片劳动保障监察中队被省厅授予“年度全省劳动保障监察示范网格”。发挥省级示范仲裁院载体作用，全年受理劳动人事争议案件1120起，结案率达100%，当事人对调解服务满意度达100%。全市仲裁现场会在我区召开。强化信访排查和维稳责任，构建齐抓共管新格局，在全区信访工作考核中名列第一，被区委评为“信访工作先进集体”。
(五)自身建设工作取得新成效。扎实开展群众路线教育实践活动，严格按照规定动作，创新自选动作，通过查摆问题，分析原因，整改落实，工作作风得以切实改进。严格落实党风廉政建设“两个责任”要求，规范五项权力运行，研究制定考勤办法、财务管理等规章制度，让权力在阳光下运行。深入开展“执窗服”单位“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动，规范服务标准和行为，提升工作效能。我局被区委评为“年度行风暨软环境效能建设优胜单位”、“党风廉政建设先进集体”，医保处被区委评为“年度公共服务行业行风建设先进单位”，就业处被区委评为“年度企业满意科室”。
年，全局工作呈现整体推进，协调发展的良好势头，向上争取、人事人才、工资福利、专业技术、机关事业管理、工伤认定、劳动关系、职业能力建设等各项工作都完成了全年目标任务。回顾过去一年的工作，我们深刻感受到：荣誉和成绩来之不易，这是区委、区政府高度重视、正确领导的结果，得益于市局的指导和各相关部门的配合与支持，更是全系统广大干部职工勤勉工作、辛勤付出的结果。在此，我代表局党委，向全系统广大干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时，我们更应清醒地看到，当前全区人力资源和社会保障工作仍存在一些薄弱环节，面临更多新情况新挑战。一是招商引资压力传递不到位，信息量偏少，没有形成人人参与的浓烈氛围。二是在新常态下，随着经济结构调整、优化升级，增速放缓，结构性失业风险逐渐暴露，劳动权益维护和社保扩面难度加大。三是改革工作任务更加繁重，特别是备受关注的养老并轨和涉及工资调整工作、建立县以下机关公务员职务与职级并行制度改革等。四是纪律观念、作风建设、服务水平、工作效率等还需进一步增强。
二、坚持服务大局，深化惠民改革，实现20年人社事业新突破
面对新常态下面临的新形势新任务，全系统广大干部职工要进一步增强责任感、紧迫感和使命感，以兢兢业业、恪尽职守的敬业态度，以百尺竿头、更进一步的卓越追求，以持之以恒、一以贯之的拼搏精神，全力推动全区人社事业再上新台阶。今年全区人力资源和社会保障工作的总体要求是：深入贯彻落实党的和届三中、四中全会精神，全面落实区委十一届七次会议及省、市人力资源和社会保障工作会议要求，坚持“稳中求进”总基调，突出项目引领，坚持改革统揽、依法行政，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，进一步完善就业创业体制机制，全面深化社保制度改革，促进建立合理有序的工资收入分配秩序，深化人事制度改革，创新人才管理方式，构建和谐劳动关系，全面完成全年目标任务，为全区人力资源社会保障事业长远发展奠定良好基础。
(一)坚持选优引强和提升服务并重，着力在引进项目上取得新突破。招商引资是各项工作的重中之重，是全区目标考核的核心指标，全系统要树立项目为王的工作导向。一要以优质的服务促进项目建设。要抽调精干力量服务引资项目，为已签约项目办理立项审批、注册登记等各种手续，协调解决项目建设中遇到的困难，为客商提供“一条龙”、“保姆式”服务，促使项目早开工、早建设、早峻工，今年要重点做好华和智能叉车项目服务工作。二要以明确的目标强化责任意识。要进一步明确招商引资目标任务，细化分解指标，做到人人有目标、有责任、有压力。要进一步健全招商引资激励机制，从经济利益和干部使用上形成导向，激发全系统干部职工招商引资的积极性、主动性和创造性。三要以创新的举措提升招商效果。要进一步加大招商力度，拓宽招商渠道，注重以商引商，充分挖掘和利用已经来淮投资客商的人脉关系和资源，捕捉各类项目信息，加大对已有信息项目的跟踪力度，力争把意向性信息转化为实实在在的项目。今年要重点抓好扬州巨超集团化工机械项目的洽谈签约，争取年内再引进1-2个亿元以上的工业项目。
(二)坚持兜底就业和扶持创业并重，着力在扩大就业上取得新突破。坚持就业优先发展战略，构建城乡统一的人力资源市场体系。不断扩大就业规模，提升就业质量。一要始终不渝抓好困难人员兜底就业。把离校未就业高校毕业生、城镇就业困难人员、被征地农民等作为就业重点，有针对性地开展就业援助，落实全程就业援助服务，完善城乡统一的就业失业登记制度。二要坚定不移推进创业带动就业。深化创业型城市创建，确保通过省创业型城市验收。以新型城镇化战略为统领，推动创业扶持政策向农村创业者、大学生等各类群体覆盖。启动实施大学生创新创业计划、农村劳动力本土创业计划和城镇失业人员自主创业计划，以重点群体创业推动全民创业。三要千方百计加强职业技能培训。实施“劳动者素质提升”行动，整合各类培训资源，落实职业培训补贴，健全岗前培训、技能提升培训和创业培训等三大制度。进一步扩大校企合作范围和规模，大力开展订单式、定向式、定岗式培训，提高培训工作针对性，确保参训人员就业率达到90%以上。
(三)坚持扩大覆盖和提升待遇并重，着力在完善保障体系上取得新突破。一要加快实现参保人员全覆盖。以非公有制经济组织从业人员、农民工、灵活就业人员等为重点，大力实施全民参保登记计划。加大企业职工参保稽核力度，努力做到应保尽保、应收尽收。规范基金征缴行为，引进外部监督，与财政、地税、审计部门“四方联网”征收，防范基金风险，充分做好准备，迎接国家审计署对基本养老保险基金审计。二要稳步提升民生保障水平。将企业退休人员养老金上调10%，将城乡居民养老保险基础养老金最低标准由每人每月90元提高到每人每月105元，将城镇居民医保财政补助标准提高至每人每年不低于380元。实施医保按病种分值结算的付费方式，控制医疗费用不合理增长，确保城镇职工和城镇居民医保政策范围内住院费用基金支付比例分别稳定在80%左右和70%以上，大病保险合规费用实际支付比例不低于50%。三要扎实推进社保重点领域改革。要把机关事业单位养老保险制度改革摆在首位，研究省市政策，精心组织实施，确保平稳顺利推进。适时落实被征地农民社会保障政策，加快建成城乡一体的居民社会保障体系。
(四)坚持人才引进和培养挖潜并重，着力在发挥人才支撑作用上取得新突破。一要着力引进高层次人才。制定高层次人才引进计划，通过人才招聘会、高校毕业生专场招聘会等方式，有组织有步骤地引进研究生、留学回国人员和外国专家等高端人才来淮创业。二要努力培养高技能人才。大力实施高技能人才培养工程，努力培养更多实用型、紧缺型技能人才。组织开展技能竞赛活动，促使高技能人才脱颖而出。三要健全完善人才服务机制。进一步完善人才引进培养政策，强化人才福利保障制度，营造激励人才成长，促进优秀人才脱颖而出的良好环境。
如何总结领导讲话5
各位代表、同志们：
经过全体与会人员的共同努力，我们完成了预定会议的各项议程，大会即将结束了。这次会议全面系统总结了我厂20年的主要工作，结合我厂实际，明确了我厂20年工作的总体思路、奋斗目标、工作要求和具体任务。会上厂长与各车间(队)签订了经营承包合同。会议开得非常成功，达到了明确方向、统一意志、振奋精神、凝聚力量、激励斗志的目的，刚才发表了重要讲话，对20年的工作给予了充分肯定，对我们做好20年工作进一步指明了方向，我们要认真学习，贯彻落实。
下面，我就如何抓好会议精神的贯彻落实提两点要求：
一、学好文件，统一思想，明确当前落实“三会”精神的主要任务。
突出抓好对“三会”精神的研讨学习，把握重点，分清层次。首先，领导干部要先学一步，通过采取集中学习、研讨等多种形式，深入系统学习，领会会议精神实质，达到学以致用，指导实践的目的;其次组织好一般党员干部的学习，要充分利用“三会一课”等形式进行学习，做到掌握会议的基本精神，保持思想上、行动上与厂总支、厂的步调一致。三是要组织好员工群众的学习，充分利用橱窗、板报、班前阵地，对“三会”精神进行广泛宣传，力求每名员工都明确今年我厂的主要目标，主要任务，重大举措，政工组要负责对会议精神贯彻学习的组织督查工作，使会议精神被广大干部员工所掌握，入耳入脑入心，指导工作。学习“三会”精神要与学习矿“四会”工作精神和刚才的讲话相结合，提升学习质量和水平。
二、抓好春节期间的几项重点工作
新年伊始，工作干头万绪，要集中精力抓好重中之重的几项工作。
一是全力以赴抓好矿“四会”、厂“三会”精神的落实，真正吃透矿、厂会议精神，形成目标明确、思想统一，凝聚人心，振奋精神的良好环境和氛围。
二是抓好安全工作，强化安全教育，严格安全管理，严格落实好春节假期值班、值宿制度，严密各项管理制度、措施的落实，确保实现首季安全生产开门红。
三是开展好年终走访和“送温暖”活动，慰问特困党员、员工，把党组织的关怀、企业的温暖传递给他们。落实节日期间正常生产和检修工作的责任，加强组织领导，搞好协调配合，保证春节各项任务的完成。
四是谋划好一季度的工作。一季度工作十分繁重，要一手抓全年工作的部局，一手抓全年工作的开局起步，抓住生产、销售旺季，组织好生产和各项相关工作，为全年工作任务的完成打好基础。
五是突出抓好稳定工作。要积极化解各类矛盾，用发展的大目标激励员工群众，用真抓实干的作风感染员工群众，按政策和规定及时处理员工群众反映的切身利益的问题，把各类不稳定因素及时化解在萌芽状态，要抓好节日期间治安保卫工作，坚决打击“黄、赌、毒”、_×、偷摸拿矿山煤炭物资的违法行为，做好重点部门、重点部位的防火、防盗工作，及时排除隐患，落实各项责任，坚决杜绝各类事故的发生，保证员工家属渡过一个欢乐享和的新春佳节。
各位代表，同志们，目标已经明确，任务已经清楚，让我们团结务实、不辱使命，解放思想、开拓创新，与时俱进、加快发展，为全面完成20年我厂各项工作任务，实现我矿强企富民的总目标而努力奋斗!
最后，值此新春佳节来临之际，在这里，祝与会的各位领导、全体同志们身体健康、万事如意、心想事成、合家欢乐，虎年吉祥!
上商会工作总结篇4
_x成立于20_年8月8日，半年来，我们的工作是打基础。现将20_年工作情况作如下总结：
一、商会基本情况
经过前期筹备到现在的不断努力，商会现已发展会员企业100余名，涉及钢铁冶炼、房地产、医疗、物流、建材、服装鞋帽、珠宝、食品、商贸等行业。
二、主要做法和工作体会
(一)建章立制，工作规范化、制度化、效能化在工作中，商会首先建立和健全了规章制度，用制度管事管人，工作做到规范化、制度化、效能化。为此，我们先后制定了《___章程》、《___工作人员守则》，这些规章制度，完善了商会的工作程序，规范了商会的工作秩序，使商会的工作在有序、规范中运作，提高了商会的工作效能。
(二)拓宽服务领域，提高商会凝聚力
1、为会员企业提供人才招聘支持。商会秘书处为会员企业建立了人才储备库，无偿提供人才推荐服务，并在网上发布招聘信息。
2、商会建立了自己的网站，网站共分八部分，首页内容分为关于商会、商会动态、商会服务、会员介绍、商务合作、八闽大地、下载中心和留言咨询。
3、为会员企业融资服务。资金是企业生存和发展的血液，商会正在与兴业银行等多家金融机构广泛合作，拓宽会员企业快捷的贷款方式和融资渠道，更好地为会员企业融资服务。
4、组织会员参加商务考察活动，引导会员投资创业。商会发挥了桥梁纽带作用，主动为会员牵线搭桥，帮助会员企业参加各种投资推介会、招商会、展销会、博览会和一年一度的川商大会，为会员企业寻找商机。
三、工作中存在的不足
商会自成立以来，虽然做了大量的工作，但还存在一些不足，主要体现在以下几个方面：
(一)对外宣传力度有待进一步加强
由于我们商会成立时间不长，还在起步发展阶段，而且秘书处人手又少，所以在对外宣传上力度不够，商会的知名度还不高。
(二)区域经济合作渠道有待进一步拓宽
我们的商会还很“年轻”，经验也不足，与外界其他行业的沟通还要进一步拓宽，在区域经济合作力度上还需要进一步加强;要切实树立商形象，坚决贯彻落实“以商养会”的宗旨，切实提高商会实力，建立商会的经济实体，从而实现商会强强联合，抱团发展。
下年度工作安排
_x在_市工商联和_市民政厅的关心指导下，在会长、副会长的带领支持下，团结一致，攻克时艰，本着“团结、交流、拓展、服务”的办会宗旨，履行商会服务会员、服务政府、服务社会的基本职责，尽力为企业，为会员办实事、多办事，保证了商会工作任务的较好完成。商会的凝聚力和影响力得到了不断的巩固和提高。服务，是商会的立会之本，是商会工作的出发点和落脚点。加强服务意识，拓宽服务内容、提高服务质量，是商会年度工作的主要任务。和往年一样，商会20_年工作的着重点仍是放在为企业、为会员服务上。
一、抓好接待来访，重视会员反映的每一件事。随着商会影响力的不断提高，找商会咨询，来商会取经，求商会办事的人员日益增多。平均每天电话数起，来商会的人几乎天天不断，求商会办事的也是周周都有。商会工作人员秉承商会宗旨，牢记理事会重托，热情接待，耐心解答，尽力帮助。做到商会“电话有人接，上门有接待，说事有人办”。同时商会还接待了省内异地商会、全国福建商会和不同行业不同界别的领导及人员来询来访，处理电传、函件及上下、平行公文近百起，均未误时误事差错和事情发生，受到了各方好评，提高了商会的地位及声誉。
二、宣传贯彻党的路线方针政策，是商会的重要任务之一。每年出版2期的《__》内刊杂志，着力向会员传送了党和国家相关的方针政策，重点宣传了闽商形象及业内风云人物，转达了招商引资信息及商会的工作情况，推介了福建的风土人情及有趣的典故故事。内容丰富，图文并茂，风格时尚，受到了广大会员及有关单位的欢迎;商会网站今年也紧跟形势，及时更新，拓宽宣传内容，点击率不断攀升。从而较好地提升了商会的地位及影响力。
三、积极参与社会活动，为会员发展创造条件。今年各类社会活动频繁，省、市大型企业开业、庆典等对商会团体的参与非常重视，一年来商会应邀参加各项活动达12次之多。
四、深入各县(市)区，走访未入会的同乡企业，加快发展会员的步伐。五、围绕“服务”和“维权”，积极认真地开展各项工作和活动。
上商会工作总结篇5
在这次举办的招商会中，我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程，对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知，从而积累了丰富的临场经验，为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功，前期的准备工作是至关重要的，只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估，经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表，然后在公司内部进行明确分工，专人负责每个项目，从而落实工作责任制，做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位，前期的工作做得越细、全方位考虑，会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况，在招商会正式开始前1周，一定要做好详细的客户电话跟踪，并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要，太热闹可能使场面失控，太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人，因此，在招商会的主持人选择上也是非常重要的，主持人既要富有激情与亲和力，又要熟悉了解行业内的知识，还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排，使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局：观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生，要有应急备案，即使发生突发事件，也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后，所有物品的.归位、运输也非常的重要，后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与，对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解，招商会议是一种特别意义的营销公关工作，也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动，关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中，公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的，同时也要总结这次会议的不足，从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚，现场流程有点乱，时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿，然后再组织讨论，提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长，各组组长分工明确，并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责，把工作落实到每一个人头上，明确职责，每天盯进展并向组长汇报情况，不要有越级分配工作的事情发生，不然就会出现：同样的事情会交代给两个人去做，或者工作没有人去做，到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长，组长进行统筹安排处理，并提出解决方案。
3、再就是细节上的，广告公司在灯光布场、现场音乐调节、led显示屏和电脑ppt都出现了不尽人意的地方，音乐准备和现场模特走秀不相匹配，出现过几次冷场的时候，事前未对led显示屏和音响设备、ppt内容进行彩排演示，导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中，这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试，确保万无一失。
上商会工作总结篇6
为了完成学校有关社会商会的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售商会。现将此商会的有关情况总结如下：
在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次商会我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业，我们的目的.就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！
沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路！要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的！
★ 家族商会范文
★ 商会年度工作总结
★ 商会会员大会慰问信
★ 商会制度建设
★ 商会迎新春联谊会
★ 商会年会开场白
★ 商会年会邀请函
★ 商会的贺信
★ 最新商会会议主持词
★ 商会职称排名
文档为doc格式
上商会工作总结篇7
一、把握商会性质，强化服务意识。
街道商会始终坚持把为企业服务作为工作的出发点和落脚点，把服务体现在每一个会员企业身上，支持发展，促进交流，深化合作，积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。积极帮助解决企业在项目审批、环保、施工、融资、等方面的困难。自去年以来，驻地会员企业在受到国际经济大萧条的影响，为尽快有效帮助会员单位渡过难关，街道召开工委会，按照分工，由街道商会牵头，分成2个小组，对辖区会员企业进行走访慰问，及时组织部分会员企业代表和街道政协委员、人大代表召开座谈会，广泛听取会员单位的意见和建议，一方面街道能够解决的困难及时帮助解决，另一方面与上级主管部门取得联系，积极争取政策扶持，帮助企业渡过难关，深受会员企业的好评。
二、着眼商会发展，提高自建能力。
一是商会计划周密细致。为更好发挥街道商会的各项职能作用，顺利完成好基层商会在由政府办会转为民营企业家办商会的过渡时期，坚持把商会年度工作任务与街道年度经济发展奋斗目标共同规划，制定了长远的工作规划和年度工作计划，保证商会组织健全，制度完善，活动正常，有所突破。二是商会作用发挥明显。半年来，商会班子成员坚持把发展经济、服务企业作为己任，科学谋划街道经济发展，准确把握地区形势，充分发挥商会的桥梁纽带作用，不断为辖区企业发展捕捉商机，积极加强横向交流和沟通信息，共向执委以上企业发送信息13条，qq信息3条，为商会的发展壮大出谋划策。至今街道商会已经发展成为拥有会员单位80家，成为街道经济发展的主要实体。三是商会工作制度健全。针对街道发展实际，建立和完善了商会领导班子成员分工负责制，重大事项集体议事制度，每季一次会长办公会议、执委会议、会员的发展和会籍管理制度、定期交流和活动、学习培训和联系、走访调研等制度，今年商会组织走访20余家会员企业，归纳出5条意见，其中部分被街道采纳，通过制度建设进一步促进了商会工作的规范化。四是商会组织活动经常。定期组织商会活动，开展会员学习交流，是商会工作的重要内容。目前，商会筛选3家企业参加全国上规模民营企业调研，推荐6家企业参加江苏省民营企业履行社会责任统计，定期组织2次会员企业之间交流活动，共同探讨企业发展大计，帮助企业及时了解地方经济发展，促进企业相互沟通交流，起到了积极作用。五是商会自身建设更加规范。我们遵循“入会自愿、商会自建、经费自筹、会务自理”的原则发展街道商会，同时坚持商会自我管理、自我服务、自我协调，一是及时补充完善商会班子。今年，商会对领导班子及时进行补选，先后吸收了有实力、有影响、又热心商会工作的柯菲平医药、江苏天鸿投资发展有限公司的负责人为商会副会长谷子文化艺术发展有限公司（金陵竹刻博物馆）的负责人为商会执委，增强了商会领导的整体实力，确保了商会工作正常运行；二是认真抓好会员骨干队伍建设。坚持抓好“三级梯队”会员骨干队伍建设，形成了一套“三级梯队”培养会员企业办法，认真开展会员企业普查工作，对会员企业逐一进行普查和筛选，采取先“纳新”后“吐故”的方法，及时吸收新的会员企业，取消了迁出和不积极参加活动会员企业，纯洁了会员企业队伍，完善了商会的数据库建设。
三、开展商会活动，形成特色亮点。
街道商会注重发挥特有优势，积极为政府和企业穿针引线，组织会员企业开展以街道经济发展、加强合作交流、促社会进步为目标的各种特色活动。一是创造性地开展商会工作。年初商会年会上通过了举办企业家沙龙——“企业家联谊会”，以加强商会会员企业之间的沟通与交流。5月份由会长牵头召开了企业家
座谈会，会议围绕地区经济结构调整和企业的转型展开，街道工委书记到会并参与讨论，会上会员们畅所欲言，为街道经济社会发展献计献策，并形成了一篇调研文章。二是建立便于企业间交流的新平台。建立了后宰门街道商会qq群，我们的年初的走访中向会员企业宣传，积极鼓励他们加入这个平台。通过两个多月的发动，目前qq群已有近20家企业和个人在册，今后不仅继续发展qq群的数量，而且多多开展活动，不断充实qq群的内容，使其发挥真正的作用。三是抓好商会特色活动。
1、参与和举办就业招聘活动，积极参加省市区工商联举办的各类“民营企业招聘”活动2次，街道商会与劳保科举办再就业招聘活动4次，有11家企业达成招工意向共计32人，为减轻社会负担和缓解了企业用工难的问题。
2、开展就业培训，针对失业人员的特点和需求，举办编织、婴儿照料、护理、早期教育等专业技能培训班，培训的失业人员80多人。
3、积极参加文明城市创建，5月份富贵山社区商会组织会员上街文明劝导、值勤；佛心桥社区商会组织所属网吧会员自觉遵守未成年人不准入内的规定；北安门社区商会组织所属旗帜店会员优先、优质、优惠为街道、单位创建文明城市服务等，都收到良好的社会效果。
半年来，商会的工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求和会员企业的期望还有较大差距，思想观念和工作思路还需要进一步的更新；为会员服务的意识、方式、能力还需要进一步提高；调查研究的力度还需要进一步加大；对会员企业的文化建设和法
制观念还有待于进一步加强指导。随着新时期非公经济的发展，商会工作将迎来新的机遇和挑战。在街道党工委的领导下，在市区工商联（商会）的指导下，我们对做好工商联工作充满了信心。将克服一切困难，与时俱进，务实创新，努力使街道商会工作再上新台阶。
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