通过工作总结,我们能够不断挖掘潜在的机遇,我们将通过这份工作总结,深入分析过去阶段的任务与成果,下面是公文溜溜小编为您分享的2023年上半年村工作总结优质6篇,感谢您的参阅。
2023年上半年村工作总结篇1
20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了中国农历大年,公司领导更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下几点:
一、回访信息整理
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单406份,已经处理371份,待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份,已处理248份,其中xx年上半年度的整改单计50份, 回访率达到98%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止xx年x月,每一间小区累计签约入伙 444 套,其中xx年上半年度入伙签约36套,累计办理装修159户,出入证943对,其中xx年一半年度共办理装修39户,出入证249对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
累计收费442户,2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主,12-2702是因提供的'银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴,有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足;
2、部份流程过于重复繁杂;
3、各部门职责混淆不清;
八、xx年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动;
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平
4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到80%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少,
物业客服中心****
20xx年x月x日
2023年上半年村工作总结篇2
今天,我们在团结奋进、紧锣密鼓的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。这半年怡逢一年一度的风扇旺季,也许大家都在忙于旺季的投入,而忘记了时间的原因,总感觉仅是弹指一瞬间,09年已过一半。总体来讲,这半年,我们百利丰人,是忙碌的,同时又是充实的,是团结拼搏的又是成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。
回顾这半年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的增加,例如商场数量的增多(市场较上一年度增多十余个)加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的计划首先是细化工作,第二是不断进取提升数据分析能力。现就这半年工作做一简要的总结。
一、细化工作:
工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。
1、细化工作先从个人工作范围扩充谈起
百利丰是一个有目标、有思想、的进取性团队。那要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职,我们做的都很好。要谈协作力,也许很难轻松做到。其实很多岗位职工作范围不是一个固定值,应该是随经济业务的开展而变化着的。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的'协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,例如帮助新同仁完成一项新课题,协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。相互渗透,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。
我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗?寓言里说,曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠,拿来与猫分享。它们同为一个园林,虽工作性质完全不同,但却共有一个忠诚的态度,有一个共同的目标,那就是让这个园林明天会更好。动物尚且如此,何况人呢?因此在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。”有关工作范围,我就是这样想的,这是我的长期方向,要真正的做到这一点也需要长期的改善与提升。每逢参加庞大的促销队武例会时,我就会主动通告大家,只要遇到库存有变动的业务,就可以与我及时沟通,在特殊状况下,如果需要我来帮忙或协助,也包含要货,及其他我权力与能力范围之内的事,我都会热心为大家服务。
2、细化工作还要谈到狭义上的岗位职责
我本人即为财务部一名员工,并非管理千军万马,只求管出一本账实相符的好账,我想成本会计这一块也需要细中加细。像是绘画,仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品,也许连自己也不会喜欢。如果我们投高价配置的财务系统,最终如果不能提供一个可靠数据给公司,那就失去了意义,针对这一点,我想首先要健全商品收支管理制度,第二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。
在做旺季功坚战的紧张时刻,从数据中分析,我发现这样一个突出问题-------也许是有时出于不知情或是没办法,没时间考虑而做出无手续性的交接。我们都是百利丰的主人,在货物收出发生的当时,可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案,a种方案,目前一堆不知名,记不清具体数量及详细名称的货物,由不确地点,已捆好,平移至你处。算是颗粒归仓。b种方案,今有具体时间,具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处,请负责人确认签字。也算是颗粒归仓。
我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形,这并非在教师与家长的督促下,自发的一种交接,表面上是情感交接,但在童年来说,这比签字还重要,还有力度。看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。再例如,我们在自己小家庭里,借给他人财或物时,很少会这样去说:“我现在借给你几张人民币,但具体多少我不知道,反正你到时候你还我就行,具体还几张你看着办吧,无所谓。”这样看来,显然选择b方案会是事半功倍的事。a方案日后所带来的负面影响是很深的,可能要经过大规模审查,核实,即劳民伤财,又增加工作难度,降低工作效率,近尔影响经济开发运行速度的恶性循环,还很有可能为公司造成严惩的经济损失。在当前,单凭觉悟的提升也并不会解决问题,而细化管理工作,不断健全管理规定,从而利用科学管理方案,去引导全方面工作走向正轨,是一切管理问题之首。
总之,工作的细到程度是无止境的,是每个人无休止的追求。而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度,管理的细致程度,无尽无休。还是那句话,财务管理绝对可以代表公司的形象,我们对此者有责任去为之做些什么。
二、不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。
数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问,是继财务监督与管理之前的初级升华,也是合格财务工作者的基本前提。数据分析能力是我的欠缺项目,这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作上的实例,或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。因此说实话,这一计划我完成的不好,客观理由是旺季分身无术,无睱故及,本质是,自己努力不够。
我明确提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责,从而多从自身找差距,才能以平和的心态去面对百利丰这支进取性的团队。
2023年上半年村工作总结篇3
前台是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求来接待客户,礼貌询问有什么可以帮助的,给客户提供帮助,给公司带来便利。在半年的工作中我对前台有了新的体会,不能按照自己的心意来工作,不能敷衍以待每一位客户,在处理公司上的日常事物上,在点点滴滴上应该要有自己的理解,在这里也是在一边工作一边学习。
加入到xx公司之后,我才明白什么样的企业文化会让我们积极向上,每一次的会议我都能感受到这样的大集体中,每个人为了公司的进步都竭尽全力,这样奋发向上的工作氛围让我也不愿意停下自己的脚步。
在日常工作上中仔细的做好文件的管理工作,将资料进行分类整理,编好号码放在规定的地方,其他办公用品及时地检查有无缺漏,或者损坏,仔细的补上每一个细节。
我应该要以严格的标准来要求自己,从每天的日常工作中找到自己的不足,和同事们一起进行沟通和交流应该怎么将工作处理的更加完美。这样充实的日子让我积累了很多的经验,也学习到前辈们认真地态度,在工作上怎么通过总结和整理让自己做的更好。
半年的工作也让我对现在自己掌握的知识越来越不满足,感觉自己在工作上面知识越用越少,有很多的情况我都不会处理,有很多新的软件需要我去学习和应用,看到同事们的学习姿态,我要做的更好才不会被迅速发展的社会所抛下。
在今后的工作上我要将自己优秀的一面展现给大家看,并且要变得更加的优秀,找到自己的缺点或者是承认自己的缺点,在今后的工作中一步步进行改正,让同事们看到我的进步,也发挥出更好的才能为公司而服务。
2023年上半年村工作总结篇4
时间一晃而过,转眼间到公司快半年了。这是我人生中非常珍贵的一段经历。在这段时间里,公司领导给予了我极大的帮助,在生活中也给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们对员工的关心以及对员工发展的重视,在这里,我看到了x事务所人的“认真、细心、专业、敬业以及团结的优秀品质。我为自己成为这里的一员感到无比荣幸。
在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。
要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作。以下是我20xx年的半年度工作总结:
一、上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净。每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程。
三、收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件。发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况。
四、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。
五、转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓,有什么事情,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!
六、文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记。
七、员工订餐,每天上午x点后要开始统计员工订餐,及时打电话给送餐人员,保证每个人点餐都有。对于老总订餐,要认真对待,争取在x点之前确定老总是否需要订餐,订餐晚了就订不了了。
八、前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要。
九、值班安排,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开。
十、完成领导同事交代的其他具体工作。
在前台工作了这近半年里,工作内容不复杂,比较细,我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方,也有很多的不足,比如有时候工作不够集中,不够细心,主观能动性较差,这些都是我需要改进的地方,我希望自己在接下来的半年能够认真上班,勤力做事,为公司多做贡献。
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,尽量不出差错,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象,接电话时,要不管提高语言技巧,多学习相关专业知识,多看书。巧妙的回答客人问题,尽量让客户满意。
2、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。
3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时回答客户的问题,准确的转接电话,另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分,它代表着公司的整体给人的印象。
4、注重前台周边的环境卫生,随时注意观察,始终保持整洁大方,这样给员工自己带来舒适的工作环境,也同时给来访的客人一个良好的印象。
公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献,我将做的好继续保持,把做的不好积极改进,保持昂扬的生活、工作态度,为公司的不断发展、个人的不断完善好好努力!
2023年上半年村工作总结篇5
一、20xx年工作完成情况
认真贯彻落实《中华全国总工会基层组织建设工作规划(20xx —20xx年)》精神,在全市大力推动基层组织建设?五项集中行动?,全力推进全市工会基层组织建设取得实效。
(一)认真实施五项集中行动,不断加强组建工会和发展会员工作
1、实施好重点领域集中建会行动。制发《20xx年度工会组建及发展会员的通知》和《开展基层组织建设?五项集中行动?实施方案》,以工业园区、非公经济组织和乡镇(街道)为重点,坚持?多措并举、立体覆盖?,大力推进非公有制企业、社会组织以及农民工集中的劳务密集型服务行业建会工作。年内四个园区所属已投产、正常运营的企业工会组织建设达到全覆盖。全市各类法人单位动态建会率达到80%以上,非公企业动态建会率较上年增加10%,77个乡镇(街道)、959个社区(村)全部成立了地区工会和工会联合会,实现应建全建。对全国工会组织建设管理系统预制的所属8292家企业进行了摸底、调查,对未建立、未审核的非公企业做好工会组建工作。对25人以下企业工会按照地域相邻、行业相近的原则纳入区域性、行业性基层工会联合会。全市工会组织建会数
7385家,涵盖法人单位13928家,其中已建会机关、事业单位1448家,公有制企业141家,非公企业7164家,个体经济组织和其它组织形式5175家;市属企业7490家,建会7305家;非公有制企业7349家,建会7164家,组建率97.48%。全市企业法人建会动态增长率达到6.15%,非公企业动态增长率达到6.53%。全市职工418938人,会员413033人,入会率98.59%。20xx年新组建工会组织155个,涵盖法人单位486家,新增职工28629人、会员29593人。
为适应新形势新任务的需要,维护产业职工的特殊权益,推动产业职工最关心、最直接、最现实利益问题的解决,充分发挥产业工会在协调劳动关系、促进产业发展中的重要作用,督促指导教育、卫生成立了产业工会。
2、实施好会员实名制普惠服务集中行动。工会会员普惠制服务是市总工会打造的一项惠及工会会员的创新亮点工作,整合有效资源、争取社会支持,为广大工会会员提供具有市场化效率的普惠制服务体系。制发《开展会员实名制普惠服务试点工作方案》,以城中区、东川工业园区为试点,开展规范入会程序、进行实名制摸底调研、积极推进普惠服务。开通市总工会微信平台,发放工会会员普惠卡3000张,考察确定6家商户,签订普惠服务协议,为持卡会员提供医疗卫生、体育运动、生活商品等优惠项目。活动开展
以来,有不少企业和商家主动要求加入会员普惠制服务活动中,会员们得到实惠,受到好评。
3、实施好农民工入会集中行动。按照全总、省总开展农民工入会集中行动的统一要求,及时对我市推进?农民工入会集中行动?进行安排部署,动员各级工会组织大力开展农民工入会集中行动。利用建会数据库,认真摸清底数,掌握区域内农业专业合作组织、大型建筑项目、主要物流(快递)、家政公司等企业的基本情况。创新农民工、劳务派遣工入会方式,加强农民工?二次入会?工作,推进我市已建会机关、企事业单位做好农民工入会工作。切实做好农民工会员登记,健全会员档案,推进会籍管理信息化,强化会员实名制管理。目前,全市有农民工194124人,占职工总数的46.34%,同比增加29726人;农民工会员191281人,占会员总数的46.31%,同比增加31145人,增长19.45%,超额完成省总下达的?20xx年底全市农民工会员数量较20xx年增长15%?的目标。
7月中华全国总工会党组成员阎京华同志一行来我市调研基层工会组织建设和农民工入会工作,完成了组织四区总工会负责人参加座谈会、市总做重点发言、到企业青海藏羊地毯(集团)有限公司检查指导等协调服务工作。9月,组织四区三县和园区负责人参加全省推进农民工入会工作交流会,市总在大会作经验交流发言。
4、实施好基层工会信息化建设集中行动。以《全国工会基层组织信息管理系统》为依据,有针对性地推进法人单位建会并纳入
工会组建数据库。在建会的同时及时更新、充实、完善建会数据库管理系统信息,以全总数据库中预置的数据为基础,对数据库中的企业名录实地摸底调查,清查核实本地区所属企业、职工、基层工会组织,包括单独基层工会和联合基层工会以及开发区、乡镇(街道)工会等基础性数据,规范填报各项必填信息。及时完成全市基层工会的所有涵盖独立企业法人单位(包括分公司、子公司、产业活动单位)企业基本信息及企业工会信息问卷填报工作。加强基层管理员培训工作,举办培训班7期,提高信息管理系统动态管理水平。
5、实施好?六有?工会规范化建设集中行动。在基层工会中深入开展以?六有?工会为核心的基层组织建设规范化建设和?职工之家?创建活动。区(县)、园区、局工会全部达到标准化建设要求;23个乡、27个镇、28个街道办事处(包括城东区12个新型社区)地区工会全部达到?六好?要求。在全市1293家机关、事业和规模以上企业工会开展创建合格?职工之家?之家和?六有?工会达标活动,合格单位1106个,创建率85.5%(任务为85%);示范工会或模范职工之家359家,创建率27.8%(任务为15%)。20xx年推荐申报?全国模范职工之家?2个、?全国模范职工小家?4个和1名全国优秀工会工作者。西宁市总工会获得全国总工会?会员评议职工之家工作先进单位?。
安排并开展社区工会联合会?会、站、家?建设活动,建立?会、站、家?一体化服务机制。把组建工会、创办职工服务站、建设?职工之家?统一起来,在全市有条件的社区积极推动此项活动,要求每个区(县)推选出1-2个社区作为典型,在建立健全工会组织的同时,从困难帮扶、就业创业、劳动权益、法律援助、职工综合服务等方面为小微企业职工提供维权服务,切实促进社区工会联合会发挥枢纽型社会组织作用,成为小微企业职工信赖的?职工之家?。经单位自评、区县初评、市总审核,最终确定10家社区?会、站、家?建设示范点。
(二)加强干部教育培训和社会化工会工作者队伍建设,不断提高工会干部素质和能力水平
根据《西宁市总工会20xx—20xx年工会干部教育培训规划》的要求和我市实际,制发《西宁市总工会20xx年度工会干部教育培训计划》,明确分工,落实责任,做到组织上、人力上、物力上三保证。全市工会共举办各类培训班110期,培训各级工会干部3968人(次);市总工会举办各类培训22期,培训各级工会干部900人(次);参加全总、省总工会培训12期,培训各级工会干部221人(次)。
及时编发《西宁市工会干部工作实务手册》,发放各级工会指导工作。为使工会及时补充新鲜血液,扩大工会队伍,根据省总工
2023年上半年村工作总结篇6
今年以来,xx街道在区委、区政的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,突出促增长、保民生、保稳定等重点工作,攻坚克难、埋头苦干,各项工作顺利推进。现将20xx年上半年主要工作完成情况简要汇报如下:
一、突出可持续发展理念,街道经济在困境中求发展。
今年,街道面对辖区土地资源匮乏、房地产业尾势收缩的严峻形势,创新工作思路,有意识的调整优化辖区产业结构,走“依托楼宇经济,大力发展现代服务业”的路子,千方百计促进经济可持续发展。
一是成立xx街道招商投资服务中心,打造了一支专业招商队伍,努力招大引强。
二是完成辖区闲置资源调查工作,并围绕辖区产业定位,请专业公司制作《金牛区xx街道办事处招商引资宣传册》,对辖区商务楼宇资源和项目进行精心策划和包装。
三是树立“不求所在、但求所有”的招商理念,积极依托金牛高科技产业园区发展工业总部经济。
二、突出管建并重,推动城市管理再上新台阶。
高标准严格依法管理,进一步提高城管工作质量。紧紧围绕城乡环境综合整治工作目标,始终坚持“三个一样”的城管工作原则(即城市管理要做到检查与不检查一个样,上班时间与下班时间一个样,节假日和平时一个样),依照相关法律法规严格市容市貌管理。
上半年,积极配合 “全国城市社区文化建设现场交流会”和“第xx届中国成都国际非物质文化遗产节”抓好环境综合整治,拆除违章搭建1007㎡,完成年度目标任务的56%。切实利民惠民,促进城市建设焕发新面貌。上半年先后投入200余万元,用于金沙公园东社区综合文化活动中心内外环境整治、同友路及同育街绿化整治,并专门聘请10名环卫工人对非物管小区院落进行专项管护,清理辖区3条河道垃圾xx吨,修剪河道两侧绿化带2850㎡,全力为辖区群众打造优美整洁的工作和居家环境,得到了辖区群众的好评。
三、突出服务群众,推动社会事业全面进步。
1、全辖区各项社会事务进展顺利。
上半年,民政、社保、计生、就业和劳动保障等各项工作全部实现“时间过半、任务过半”。其中,社区居务公开率达100%;辖区群众全面实现应保尽保,上半年上调低保金共计16人,发放低保金xx万元,为辖区112名低保户、24名残疾人购买了基本医疗保险,为22户低保户的子女、1户计划生育“三结合”帮扶户的子女购买了少儿互助金,为辖区45名90岁以上老人每人每月发放100元生活补贴,共计发放xx万元。城镇新增就业人数220人,下岗失业人员再就业91人,就业实体安置81人,提供免费职介登记384人,为下岗失业人员提供岗位1177个,创业培训完成9人,发放社区金融小额贷10万元,发放就业培训卷105张,完成农民工培训140人。
2、强化为民服务意识,着力解决群众最关心、最直接的问题。
截止目前,全年5项民生工程任务已完成4项。即:完成为辖区50户困难家庭的灭火器免费配备工作、社区文化活动中心的改造整治工作、同友路道路平面及绿化整治工作、计生早教站建设等4项民生工程。此外,蜀绣基地已为辖区6名就业困难人员提供了就业岗位,完成目标任务的60%。
四、突出实效创新,全面加强基层党建工作。
一是进一步完善社区干部考核评价机制。制发了《社区党总支(支部)民主评议党员制度》、《社区工作者考核奖惩试行办法》等制度。
二是全力保障社区党建经费。上半年共划拨给3个社区党组织划拨45000元党建专项工作经费和8100元社区党员活动经费,有力保障了社区党建工作有效开展。
三是创新开展“主题型”开放式党组织生活。上半年各社区党组织共开展开放式组织生活9次,议事园活动12次,化解群众纠纷6起,为群众办实事30余件次。
四是加强党员教育管理,举办党课及各项培训8次,培训党员共计近千人次。五是扎实推进非公企业“建党”及“党建”工作。上半年,街道对辖区所属的230家企业名单进行了逐一走访,为下一步建党覆盖率达40%目标任务的完成做好基础准备。
回顾半年以来的工作,虽然街道全体干部职工齐心协力、努力拼搏,但与区委、区政的要求还有一定差距,我们也清醒地看到存在的问题。
一是辖区可供利用资源相对较少,经济总量不突出。
二是不稳定因素依然存在,维稳形势不容乐观等等。
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