工作总结可以帮助个人树立明确的职业目标,通过制定工作总结可以用来评估工作目标是否已经达成,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的防保科的工作总结7篇,供大家参考。
防保科的工作总结篇1
医院防保科有11名工作人员(10名兼职),下设7个村级卫生室,主要负责xxx地区xxx人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。
一、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题,强化服务意识,提高服务水平。xxx医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处,使居民得到利益,提高人们健康保健意识,为了掌握居民健康的真实材料大家加班加,顶寒风、冒着酷暑,利用半年时间对xxx地区居住3个月以上的常期居住的居民,逐户入户,对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案,建档率达97%,基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
二、开展多种形式健康教育,加强居民健康的生活行为,改变不良生活习惯。(一)、建立健康档案xx年---xx年居民健康档案建立6743人份,0---6岁儿童建档管理233人,‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导118人,高血压建档健康教育、用药指导、随访725人、65岁老人健康教育、管理464人、35岁老年人首诊测血压2637人次,(二)、健康教育;优生优育健康教育宣传276人次、健康教育宣传单发放6810人份,健康教育咨询5400人次、健康教育宣传栏132期(村卫生室84期、医院48期)、健康教育讲座94次,培训人员1880人次,健康教育活动6次,发放宣传材料3600人份;(三)、预防接种xx年一类苗接种1043人次(强化麻疹疫苗197人次)、xx年一类苗接种882人次,(四)、传染病防治;xx年发现47人(结核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人);(五)、死亡78人均上报;(六)、肿瘤管理28人(七)、儿童保健3岁以下儿童系统管理50人、4---6岁儿童系统133人、(八)孕产妇保健65人,包括产前检查、产后访视;(九)、老年人健康保健464人,免费体检257人、随访1656人次、重症精神疾病管理8人,随访康复指导32人次;
三、预防保健工作是一项利民工程,事情多任务重,关系千家万户每个人的健康,一个生命的孕育---诞生----死亡整个生命过程都需要健康保健,通过健康教育和提高全民的健康保健意识,增强人们身体素质,减轻家庭和社会负担。由于大家工作努力成绩突出,多次受到上级领导好评;防保科工作成绩的取得凝集着各级领导支持和信任,凝集着医院每位医生的辛勤劳动和付出;我们坚信在上级部门的正确领导下,不断规范和提高我院的服务和管理水平,基本公共卫生服务项目工作会越做越好。
防保科的工作总结篇2
一。计划免疫工作
在20xx年的工作中,按照上级工作安排部署,积极实施接种各项制度,接种及时报表,对于20xx年出生的儿童没有在12月令内完成接种的,给予及时补种,加强辖区流动儿童的管理,及时登记上卡,保证流动儿童的基免疫苗的全程接种。
按照上级要求实行国家扩大免疫实施方案,通过对村医的'多次培训,利用广播、张贴标语等形式进行大力宣传,提高广大儿童家长的知晓率,使适龄儿童得到免费接种疫苗。基础疫苗及加强疫苗接种率达到95%以上,未出现预防接种差错事故发生。顺利完成糖丸、消除麻疹查漏补种工作,同时对村级防疫医生进行相关知识培训,使他们掌握更多的计免知识及传染病防治知识。利用4。25计免宣传日作好宣传工作,更好地开展工作,作到家喻户晓。预防接种门诊正常运转,但还存在一些困难,还需要工作中大力宣传,提高接种率。
20xx年糖丸强化免疫,第一轮应服苗儿童451人,实际服苗儿童447人,服苗率达到99%以上,第二轮应服507人,实服504人,服苗率达到99%以上,无接种事故、差错发生。认真作好ii类疫苗接种工作,无乱收费现象,认真做好儿童信息录入工作及软件维护工作,对于接种后的信息及时录入。
二。疾病控制工作
疾病控制工作历年来是工作重点之一,严格执行传染病的登记及上报制度,及时网络直报,共上报传染病17例,无甲类传染病发生。无交叉感染病例,无隐报、漏报、谎报、迟报现象,对本辖区的传染病监测工作认真执行,发现及时上报,处理。
对学校手足口病及甲流等传染病防治工作进行督导检查,尤其是晨午检工作,严密监测疫情动态,主动进行搜索校内传染病疫情,发现问题及时进行了处理。
三。结核病防治、健康宣教工作
按照上级要求及时作好学校入学入托接种证查验培训、督导、补证及补种工作。对于艾滋病及肺结核的防治工作,进行大力宣传,全员培训,无结核病人截留现象,发现肺结核病人及疑似病人及时转诊并做好登记,让他们享受免费治疗,对于确诊化疗病人作好治疗督导工作,及时服药、复查。
作好健康宣传教育工作,每村所有墙报每月刊出相关的内容,有广播的村同时利用广播进行宣传健康防病知识。卫生院利用板报、标语、发放宣传小册子进行健康知识及传染病防治知识进行宣传,共发放健康教育资料1800份,结合进村入户送健康活动,进行了对慢病系统管理,辖区总人口数13018人,电子建档人数12972人,长期在外人数46人。其中65岁以上老年人1228人,高血压人群1297人,糖尿病人83人,精神病人45人,规范管理率达到100%。
总之,在20xx年,计划免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中还存在很多不足之处,尤其是宣传工作不到位,认真自查,领导指正,以便更好开展以后的各项工作。
防保科的工作总结篇3
20xx年,防保科在各级领导的关心支持下,认真落实新时期卫生工作方针政策,坚持以“预防,控制和消除传染病的发生与流行”为主,保障人体健康和公共卫生,严格按照签订的目标责任合同书标准对所辖社区站进行考评,从行政上、业务上加强了下属站的管理,提高了医生工作责任心和工作积极性,保证了工作的顺利完成。
年初,我中心制定了20xx年度防保工作计划,并召开了20xx年度社区服务站工作安排会议。会上,领导做了重要讲话,对各站工作任务做了一些要求和强调,防保科将各站的任务、指标下达,连同百分计考评标准与各站医生签订工作目标责任合同书,并对各站进行检查督导,及时发现工作中存在的难点重点问题,并及时处理。
在过去的一年里,我中心认真努力工作,积极落实上级主管部门下达的任务和目标,使各项工作任务能够按时完成,现将我中心防保科上半年工作总结如下:
一:培训、督导、宣传
一年来,我中心防保科对下属工作站防疫主管进行多次业务培训和指导,使各站医生基本掌握了预防接种知识,提高了各站医生业务水平,并与4月14日带领下属站医生参加卫生局协同疾控中心举办的规模较大的`一次县、乡、村三级培训班和疾控知识竞赛,我社区荣获二等奖;并参加了市上专业人员的培训,效果显著。1—12月份我中心共办培训班2期,培训学员50人次,其中社区10人次。在3月24日第16个“世界防治结核病日”的这天,我社区卫生服务中心组织各社区服务站领取发放宣传资料,学习结核病防治知识,通过街道张贴标语、宣传画向全县居民宣传更加丰富的结核病防治内容。共发放宣传单2014多份,张贴宣传标语65份,宣传画14份,收到了良好的宣传效果。
二:疾病预防控制工作
1、计划免疫
在计划免疫中,社区以“计划免疫工作计划”为目标,着重建立完善计划免疫十本一账,完成各项指标率,认真做好11苗的基本疫苗接种任务,努力做好新出生儿童的统计建卡入册、预防接种工作,20xx年1—12月共出生儿童180人,建卡180人,建卡率100%。20xx年1—12月共运转疫苗12次,积极做好二类疫苗(乙肝疫苗)的补种工作,通过社区全体医务人员的共同努力,共补种乙肝疫苗计1626人。为实现全国消灭麻疹承诺,于20xx年5月对各学校进行了麻疹强化免疫接种,社区实种数2371人,接种率达98%。脊灰查漏补种共接种1867人次。乙肝疫苗扩大年龄组前两次共接种782人次。
2、疫情监测
在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,积极配合上级主管部门做好各项工作,确保发生疫情及时监测、上报。
3、结核病防治
按照《结核病项目》要求,20xx年加强督导管理,1—12月共督导结核病病人115例,督导50次,做到“三见面、三落实、五要求”,做好健康教育以及结核病病人的督导及归口管理工作。增强结核病人防病意识和防治知识水平,指导患者真确服用抗结核病药物,做到”早期、联合、适量、规律、全程”的结核病药物服用规律。
总之,社区的防疫工作在上级主管部门的指导下,在领导的高度重视下,在全体防保科人员的努力下,取得了一定成绩,但也存在一些问题,下年工作中我们将继续努力,加强学习,使我社区防保科工作更上一个新台阶。
防保科的工作总结篇4
在上级主管部门的指导下、在医院直接领导下,防保科室按计划开展各项工作,顺利完成上级下达的各项任务,科室人员认真履行工作责任,团结协作,努力进取,取得了一定的社会效益和经济效益,现将20xx年度各项工作任务具体完成情况总结如下:
一、组织管理
结合防保科实际,加强防保人员的思想政治和职业道德教育,坚持“预防为主”的方针,以给病人提供人性化服务为主题,开展了讨论,引导其树立正确的价值观,以集体为主,以大局为重的思想,树立良好的服务行业“窗口”形象。
二、计划免疫
1、xx年12月至xx年10月共对xx名儿童进行了免疫接种,均建立了接种卡,接种证,并按时上报了项目各种表卡。
2、与产科密切配合,认真开展住院分娩24h乙肝、卡介苗的及时接种。上半年住院分娩x人,24小时内接种x人,x人因机体情况延期接种,足月健康新生儿住院分娩乙肝疫苗24h接种率为100%。
3、强化免疫,20xx年12月至20xx年10月共接种x人次。
三、疾病控制
1、认真做好每天零报,afp病例的监测上报工作,登记工作。
2、认真做好“鼠疫,霍乱”的防治和监测工作,结核病的`转诊工作,及新生儿破伤风、麻疹、afp、乙肝的主动监测工作,并做好了痕迹管理。
3、召开了四次院领导参加的疫情分析会。
四、死因监侧工作
本年度我院死亡病例xx例,均认真填报了死亡医学证明书,并按时网络直报。做好了登记工作。
五、卫生宣教
以疾病控制为中心,通过黑板报、宣传单等宣传卫生法律法规、计划免疫、传染病防治知识。针对结核病日、计划免疫日,做了大规模的宣传活动,有计划,总结。以疾病控制和预防为主题,出黑板报5期,宣传栏4期,共发放宣传单xx余张。设立固定的宣传点,发放宣传折页和宣传单。
认真组织医务人员对《传染病信息报告管理规范》、《乙型病毒性肝炎监测方案(试行)》、《登革热疫情现场调查处理规范》、《狂犬病暴露后处置工作规范(试行)》等规范进行学习,并对“手足口病”临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。
总之,人民医院的防疫工作在上级主管部门的指导下,在院领导的高度重视下,在全体防疫人员的努力下,取得了一定成绩,但也存在一些问题,今后得工作中我们将继续努力,加强学习,使我院的防保科工作更上一个新台阶。
防保科的工作总结篇5
20xx年,在医院领导班子的正确领导下,防保科坚持一切以患者为中心,强化医疗质量管理和服务,职能部门主要为临床一线服务的原则,在传染病管理、新型合作医疗管理、城镇职工医疗保险、医疗服务价格管理等方面做了大量的工作,并取得一定成绩,现将各项工作简要总结如下:
一、提高认识抓学习,提升了各项工作综合能力
20xx年,防保科积极参加医院组织的各种政治学习和业务培训,认真领会党对卫生工作的方针和政策,强化医德建设,结合医院实际和医院的现状,积极探索医院发展、自强之路,提高医院对预防、保健工作的重要性的认识,建立和完善医院对防保和其他服务工作的管理制度和考核制度,科室工作人员认真学习业务和指导管理技能,坚持服务是科室的第一责任,与临床一线沟通和探讨,加大科室管理力度,创新优质服务新模式。按责任书内容进行了7多次质量考核,没有发生重大责任事件和不合格的工作内容,顺利完成了今年的几项主要工作。
二、强化措施抓管理,增强了预防保健工作实效
(一)强化监督管理,建立和健全传染病各种登记制度。医院防保科是医院的一个行政职能部门,其工作主要负责完成上级卫生主管部门和医院交给的各项传染病管理、报告和各种指令性工作任务。
过去的一年中,进一步强化了“门诊日志”、“住院日志”、和“传染病登记和报告”工作,按照卫生部对传染病诊断标准,由临床科室确认后报防保科。完善化验室,放射科等检查科室的阳性结果登记台帐。
并把传染病管理纳入医院的医疗质量考核的日程,每月一次质量考核,对登记不全和漏登的项目,在平时的检查和考核中一经发现,每个项目分别给予50-100元的处罚,并在当事人的'绩效工资中扣除,通过指导与处罚相结合的办法,促进了医院的传染病管理工作,各种登记制度走向规范化和制度化。
(二)加大监测力度,强化重点疾病和重大疾病防治工作。
1、疫情网络报告情况。
今年以来在网络上直接报告法定传染病种共xx1例,其中对结核病实施定点医疗归口管理,线索报告新发疑似病例49例,经疾病控制部门实验室确认报告4例;hiv初筛阳性8例,经市疾控确诊并进行网络报告的2例;梅毒8例,其中一例为孕产妇;乙肝26例;手足口病20例,确诊xx例;流行性腮腺炎10例;其他法定传染病26例。
2、重点疾病的防控。医院继续以防治甲流、手足口病、艾滋病、中东呼吸征和上级部门要求的其它重大疾病为重点,强化业务人员的传染病诊断与预防的基本常识,参加省卫生厅组织的网络学习和听取专家对防治重大传染病的专题讲座。
3、开展以防控“二号病”为重点的肠道门诊工作,继续在门诊首诊负责制,并在门诊日志上做好就诊信息登记,为医院开展非传染病防治的公共卫生工作迈出新一步。
4、结合“艾滋病”防控,医院hiv初筛监测点,1-12月手术、输血前检测和其他人群中开展“hiv”初筛工作,共监测各类人员5893人次,其中术前检测4931人次,受血制品前检测87人次,其它人群760人次,性病门诊4人次,完成vct主动求询111人次。检出初筛阳性8例,经确诊试验阳性2例,其中一例为产妇,产时检测出hiv阳性,并进行母婴阻断,可以兑现每人次500元。
5、自今年4月份后开展“hiv”监测的同时,又开展梅毒疾病监测,共筛查4429人次,其中术前3695人次,受血制品前检测76人次,其它人群565人次,性病门诊3人次,自愿咨询者90人次,共检查双阳患者8例,其中一例为孕产妇。
6、消除“疟疾”项目。发现疟疾病人的最有效的办法是涂制“三热病人”血片,镜检查找疟原虫。据上级主管部门安排和要求,对三热病人进行血图片监测,我院共完成800人份的血检任务,今年无疟疾病例报告。
7、突发公共卫生事件。
全年共报告突发公共卫生事件4起,均为毒蕈中毒,内3科1起,急诊科3起,各科室均作及时的处置并报告,无死亡病例发生。-3- 8、死亡病例监测。
全年医院监测报告各种疾病和意外死亡病例50例,其中5岁以下儿童报告死亡7例,在填写医学生亡证明时,仍有部分医生未按icd-10死因编码进行根本死亡原因进行填写,字迹不清,提供给外单位办理相关事宜造成影响,报告时限超过规定的7天,不能及时上报。
(三)积极完成预防保健工作任务,配合疾病预防控制部门,完成计划免疫工作。
1、产科出生情况。20xx年,在医院产科出生婴儿数为1059人,其中活产数为1054人,围产儿死亡5例。出生异常情况:早产48例,出生缺陷8例。娩出方式:顺产704例;手术娩出350例,手术娩出中,剖宫产344例,产钳助产2例,臀位助产4例。
2、计划免疫情况。完成乙肝疫苗第一针接种1015人次,接种率96、2%;卡介苗接种1025人次,接种率97、2%,两苗接种均比去年提高,乙肝母亲所生婴儿35例,均已接种乙肝免疫球蛋白。
3、孕产妇继续实行“三病”管理。免费筛查艾滋病、梅毒、乙肝,20xx年4月后增加免费检查项目为肝功能、肾功能、血常规、尿常规。全年共接诊1045例产妇。接受hiv、梅毒、乙肝免费检测数为506例。接受肝功能、肾功能、血常规、尿常规免费检测数为293例。
4、计划生育技术服务。全年各项计划生育服务技术服务总例数1828例,其中放置宫内节育器356例,感染2例;取出宫内节育器111-4- 例;输卵管节育36例;负压吸引术638例,感染1例;钳刮术190例,人流不全2例;药物流产476例,感染5例;取出皮下埋置1例。
5、“降消”项目报销情况。全年共报748人次,金额29、92万元,顺产549人次,剖宫产199人次,共垫付金额29、92万元。其中超费用例数,顺产8例、剖宫产2例。超费用产妇经危急孕产妇抢救救助报销2例,垫付金额3000元。从而提高了孕妇的住院分娩率,降低孕产妇因生育的死亡和减少新生儿的死亡。
6、物资领取情况。为监测hiv、梅毒、乙肝“三病”,多次到保健院协调并领取各种测试条,减少医院在物资上的资金投入。
其中hiv测试条400条,梅毒测试条400条,乙肝测试条922条,真空采血管100具,一次性采血针100具,为监测三病提高了丰富的物质基础。
7、职业暴露情况。今年共报告医护人员职业暴露3例,内三科1例,外2科1例,耳鼻喉科1例,均指导进行相关的检查和处理。
三、加大力度抓协调,提高了新农合管理水平
全年为全县12个乡镇实施了符合住院补偿12103人次,总费用3626万元,补偿金额2038万元,次均住院费用2996、64。12年新农合住院补偿11629人次,住院医疗总费用3407万元,平均住院费用为2929、75元,补偿费用2127万元。
与去年相比,住院人次比去年增加474人次,增长率为4、07%;住院总费用增加219万元,约增长6、42%;补偿金额比去年少89万元;次均住院费用上升66、89元。由于今年实施-5- 方案作了新的调整,在检查费用及卫生耗材上只能拿200元进入系统报销,增加了自付费用,加重了患者的负担,有待进一步的提出意见,最大限度的争取病人实惠。
20xx年参保对象按照单病种限价报账xx74人次,其中住院分娩顺产443人次、剖宫产186人次、白内障手术289人次、婴儿腹泻27人次、支气管肺炎429人次。使患者得到最大限度的补偿,解决了老百姓看病贵的实际问题。
全年对贫困户、五保户等特困人群实施“一站式”救助,1-12月共救助354人次,垫付资金49、43万余元。
四、健全制度抓执行,规范了城镇居民和职工医疗保险服务
(一)严格执行医保政策。
随着城镇职工医疗保险工作的改革和城市居民医疗保险工作的启动,更好地为城镇职工提高良好的医疗服务,认真履行与县医保中心签订的服务协议书及“工伤保险”医疗服务协议书,并把协议书相关内容复印转发各临床科室,要求严格按照医疗保险的服务内容热忱为医保患者提供服务,对违反医保规定的科室,经县医保中心审核,对不合理费用在出院时未及时更正,医保中心在拨付垫付资金时一并扣除。
通过此措施的落实,提高了医务人员对医保政策的理解和支持,并在实施过程中利用计算机的管理功能,及时与医保中心进行数据交换,保证医疗用药目录和服务项目与医保中心一致,为医保患者的权益得到充分保障。
五、多措并举抓宣教,强化了广大群众健康意识
围绕预防、保健、康复等,采取多渠道方式开展健康教育宣传工作,设立宣教室和咨询台,播放录象,宣传栏,在门诊、住院部走道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语,每季度一换的宣传橱窗,各种卫生节日在街头人口集中地方设点宣传,印发宣传材料,口头宣传及设有咨询电话。通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。
六、严肃纪律抓监督,规范了医院价格收费管理
医院防保科在医院领导下,严格收费管理,根据云南省卫生厅关于医院内部价格管理工作的要求,配合县价格管理和医疗保险部门,及时整改医院的不规范收费和取消不合理收费,净化收费工作中的不良倾向,对违规收费及时进行处罚,保障了医疗收费的严肃性和维护患者的正常利益,把医院的医疗收费更进一步推向规范化和制度化。
七、严格监督检查和合理保障经费兑现
医院领导非常重视医疗护理质量的监督检查工作,在领导的正确和周密的安排下,我院进行了多次医疗护理质量检查,经过严格的监督检查,使我院医疗质量得到很好的提高,使医院的运作更正规化,人性化,现代化,更好的为人民服务;对于各对口单位划拨的兑现经费,合理及时的给于兑现;具体情况如下:
项目疾控方面保健院方面新农合方面医疗保险方面处罚、扣款(元)xx290兑现情况(元)197293xx10、5169709、633387、69八、存在问题和20xx年工作计划医院防保科现有人员1名,负责管理的工作较多、较细,深入科室的时间和需要处理的事情很多,对外联系协调的事也很多,同时又无科长,对组织协调难度较大,不利于工作的开展,急需解决。
防保科的工作总结篇6
xx医院团支部自成立以来,一直在区团委和xx医院党支部的正确领导下,用马列主义、毛泽东思想武装每个团员的思想,高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,紧密围绕医院党政工作的重点,坚持服务青年、服务社会的原则,以严谨求实、改革创新的精神,不断提高团员们的服务意识和服务质量,把医院团支部的各项工作推向高水平。故在此催人奋进的新形势下,院团支部于20xx年以预防保健科(以下简称防保科)为班组创建东莞市“青年文明号”,目的就是要进一步弘扬医院救死扶伤、防治结合的工作作风,以提高xx医疗水平为己任,以强化疾病控制为手段,以加强医疗队伍建设为重点,以争创一流业绩为目标,行动迅速、便民利民、廉洁行医、开拓创新,并取得了一定的成绩。现将20xx年创建“青年文明号”工作总结汇报如下:
一、领导重视,责任明确。
1、领导重视,严密组织。xx医院党支部对本次创建“青年文明号”工作非常重视,并专门成立了领导小组,由xx医院党支部书记、院长叶毓粦同志任组长,医院党支部委员、副院长梁河森同志和医院党支部委员、防保科主任李德琼同志及团支部书记杨建辉同志任副组长,各个团小组长任小组成员,组成了一支高素质的领导队伍。每一层领导都有明确的职责,每一个领导有自己的分工,务求更加认真细致地把各项措施落实到位。领导小组把深入开展创建活动作为全面加强医德医风建设、医疗队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重点工程来抓,增强领导,周密部署,突出重点,改进不足,把创建工作和防保科工作紧密地联系一起,一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核,切实从思想上、组织上全面落实。
2、责任明确,层层落实。我们及时制定了创建计划,确定了创建重点,并加强每名科员的思想道德建设和医德医风建设,平时通过送出进修和办学习班等方式加强科员的专业理论知识的学习,并对创建目标及具体措施内容进行细化量化,做到通盘计划,分类指导,全面落实。把创建工作与岗位目标责任制考核紧密结合起来,要求科室、个人对照考核内容,制订考核细则,并落实责任到人,确保创建工作不流于形式。
二、发挥活力,争创佳绩。
防保科是xx医院下属的一个科室,该科室现有工作人员11名,35岁以下的青年有10人,平均年龄为27岁,大专以上文化程度的有6名,是一个朝气蓬勃,充满活力、团结的集体。防保科现在主要负责我区卫生监督和疾病预防控制工作,直20xx年防保科广泛开展创建东莞市“青年文明号”,争当“青年岗位能手”活动以来,严格执行本科的服务承诺:爱岗敬业,严谨求实;便民利民,方便群众;有问必答,廉洁行医;行动迅速,文明服务。科室积极开展讲文明、创业绩的活动,按文明规范的要求,严格规范每个团员的言行和举止,组织和引导全体科员立足本职岗位,树立服务群众、奉献社会的精神,形成创新、高效的服务观念,强化了服务意识,提高了服务水平,增强了发展空间。该科室20xx年被广东省卫生厅评为“预防接种示范门诊”,陈炳照、黎桂霞等同志被评为20xx年xx区“优秀团干部”及“优秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被团支部推荐成为一名光荣的预备党员;同时,他还作为科室的先进工作分子向团市委推荐为“青年岗位能手”。这说明,科室每一名团员都是服务的标兵,都是医院的服务典范,我们正再接再厉,努力争创佳绩!
三、提升质量,文明服务。
1、提高服务意识,体现“以病人为中心”的服务理念。我们树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神等观念,始终坚持“真诚服务”的服务理念,始终坚持一切工作着眼于服务的宗旨,坚持“以病人为中心”的原则,努力培养一支高素质的医疗队伍。特别20xx年是响应卫生部实施“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的第一年,任何高质量的服务形式都必须围绕这一中心来开展,务求强化服务意识,提高服务水平。
2、搞好服务质量,创建一流服务体系。防保科的工作职责就是卫生监督和疾病预防控制,我们把服务口号和服务承诺等制度装裱上墙后,我们更是严格要求我们的服务态度和规范,以最佳的服务质量服务于广大群众。我们还接受领导和群众的监督,不仅在大厅设置了意见箱和意见簿,以及公示科室人员表,还印制了精美的服务承诺卡和公告服务监督电话,就是要更真诚地搞好我们的服务质量。经过这些服务项目的改进后,防保科的.服务水平得到了提升,科员廉洁行医、争创一流的自觉意识也在不断增强。
3、开展特色服务,打造品牌形象。随着“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动地深入,防保科的特色服务活动也相断开展起来。五月份,我们发动了科室团员进行无偿献血,共献血3200ml,大大补充了东莞市中心血站的血源储备;在七月时,我们为东莞市遭受洪水灾害的镇区进行义务捐款活动。而近期,我们开展的“全国亿万农民健康促进行动”,就是送我们的医生下到基层社区,对大家进行卫生知识的宣教,大大提高了我区的卫生健康水平。特别是七月到九月,我们曾多次组织团员进行义诊和健康咨询活动,足迹达到xx曦龙广场和石美、蟹地、拔蛟窝等多个社区,获到了xx区广大群众的好评。最近,我们还组织科室的“青年志愿者”到xx敬老院慰问孤寡老人,以及积极响应团市委开展争创“百号千手”的号召,在都会广场进行健康咨询。另外,我们还积极参加各项文体活动,充分发挥青年们的青春活力,先后参加了区团委组织的“青年人才发掘大赛”活动和市卫生局举办的“东莞市第二届卫生系统‘健康杯’篮球赛”。这一切活动,都是为了更好地发挥团员青年的青春活力,为我们争创“青年文明号”工作增添更多的特色。
创建青年文明号最大限度调动了xx医院全体团员青年的工作积极性,保证了xx区卫生健康事业的长足发展。但我们也清醒地看到自己的许多不足之处,我们与全市的各先进单位还有差距,还有很多先进理念要学习。我们坚信,在区委、区办事处和各上级部门的领导下,创建“青年文明号”活动必会更加发展壮大,不断规范和提高我院的管理水平。
防保科的工作总结篇7
20xx年度即将过去,在各级主管部门的指导下及在医院党政部门直接领导下,科室人员认真履行工作责任,团结协作,努力进取,积极开展各项工作,顺利完成上级下达的各项任务,手足口病、不明原因肺炎病例及流感样病例报告等及相关工作、出生医学证明的办理,科室工作得到大家的认可及好评。现将完成情况总结如下:
一、疾病控制的有关上报工作
认真组织医务人员对《传染病信息报告管理规范》、《卫生部发布医疗机构手足口病诊疗技术指南》,并对“手足口病”、小儿麻疹、腮腺炎、等传染病的临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。做好发热门诊、肠道门诊规范建设,切实做好传染病预检分诊工作。完善传染病报告制度,做好全院传染病卡管理工作,全年报告率达100﹪以上,及时率及准确率95﹪以上。建立突发公共卫生事件应急报告制度,做好院内突发公共卫生事件工作,报告率100﹪,及时率95﹪以上,超额完成既定工作目标。
1、20xx年12月到现在共上报传染病有:18例,其中:乙肝10例、其它感染性腹泻病3例、细菌性痢疾2例、尖锐湿疣2例、手足口病1例,办理医学证明126例,同时根据季节情况,旬有旬报,月有月报,新生儿信息每周一报,特殊情况还要日报。全面完成肠道门诊、迁西县不明原因肺炎及流感样病例主动监测报表、afp病例旬报表、迁西县助产机构住院分娩情况统计表、住院分娩补助报表等一系列报表,还要协助上级主管部门做好监测工作。认真做好每天零报,afp病例的监测上报和登记工作。
2、认真做好“鼠疫,霍乱”的防治和监测工作,结核病的转诊工作。
3、认真做好医院爱国卫生工作,定期检查卫生并进行检查。
二、为科学、规范、有序地开展传染病的预防控制与医疗救治工作,有效防范传染病传播,预防控制可能出的疫情,做了大量的工作。
做好院内技术培训、消毒隔离、个人防护、医疗废弃物的处理工作,防止院内交叉感染和污染外环境。加强宣教、相关知识培训。相关医院医生对传染病有更深入的`了解和掌握,更好地开展工作。在上级领导组织的多次检查中均得到好评。
虽然我们做了大量工作,取得了一些成绩,广大群众及患者非常满意,但我们也要清醒的看到,我们的工作中还存在一些问题和不足。今后我们要在院班子的领导下,再接再厉,扎扎实实的工作,克服今年存在的缺点和错误,积极配合领导开展工作,和相关科室密切配合、协同作战,完成各级领导交给的各项工作任务。
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