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将志愿年终工作总结6篇

制作完善的工作总结是为了持续改善工作流程和方法,通过工作总结,我们可以识别并强化个人的核心竞争力,公文溜溜小编今天就为您带来了将志愿年终工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

将志愿年终工作总结6篇

将志愿年终工作总结篇1

xx社区志愿者队伍,是由辖区内积极热心青少年、团员、党员各持所长,以社区团总支为核心,协调社区各组织,建立的志愿者服务队伍。目前,已有志愿者一百余人,以退休老人、青少年、困难家庭、特殊人群等为服务对象,开展了系列志愿服务活动,产生了良好的影响。

我有幸作为社区团员志愿者队伍的一份子,在完成本职工作的基础上,积极组织参与该队伍的各项服务活动。

20xx年度,本人任城市管理一职,主要负责社区内沿街店面经营秩序,辖区内环境卫生等工作。在日常工作中多为接触百姓及沿路一带店家,维持社区要道两边商家经营秩序,劝止店家出店经营、乱堆物品、随意张贴广告等城市不和谐行为。除此外,社区卫生也是工作重点,每日不定时巡查,发现垃圾及时清理,为居民营造一个清洁、优美的社区环境尽我本职。

在工作中要与居民密切联系,及时听取居民意见和建议,提高社区服务的质量。社区的志愿者服务队伍也是为社区内有困难,需要帮助的人群提供积极有效的服务,在团支书的组织带领下,本年度服务队触及企业宣传安全生产,充分发挥社会力量,扩大志愿者队伍的覆盖面和影响力;上门慰问残疾人、困难家庭、孤独老人等弱势人群,送去服务和关怀;结合杭州市六五普法规划的启动,社区在普法期间,组织志愿者通过播放普法记录片、黑板报、做宣传海报等形式,开展普法宣传。不仅如此,还将服务队伍延伸至xx路上,早晚高峰时期配合协管员宣传安全出行,遵守交通规则。

社区志愿者队伍,以服务居民为宗旨,利用大家业余时间,开展一系列服务活动,在活动中不仅帮助了他人,同时使自身的素质觉悟得到完善,真正领会助人为快乐之本的含义。作为年轻党员,还应不断增强社会责任感,增强服务意识,提高个人修养,将一名党员,一名志愿者的社会职责发挥得更全面。

在接下来的每年中,将以更积极的精神面貌,更热心的服务姿态,紧跟志愿者团队,履行为人民服务的宗旨。将我社区志愿者队伍越建越大,将我们的服务惠及更多居民。

将志愿年终工作总结篇2

2018年,我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作,至今已将近一年了,一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里,我学习、认识到了许多,个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。

社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。总体而言,社区工作是繁琐的,但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

在xx街道xx社区,我主要负责的工作内容有:收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、xx区远程教育视频服务、xx信息员等。

一、收发文件

收发文件看起来是一件非常容易的事情,只要把文件的时间、内容等登记一下就好,但事实上对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级部门,并登记差错文件的文号,然后进行登记编号、保管,登记编号要清晰明了,便于以后查找。

二、工作台帐

这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据,所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节,需要大量的资料。所以在做台帐的过程中,我遇到了很多的问题,但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后,及时纠正了工作中的错误,使自己的工作能力又得到了提升。

三、网格化管理

网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题,都会通过网格化管理系统提交给社区处理,社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难,汇报个领导,待领导了解情况之后,及时地作出答复。

四、远程教育视频服务

农村党员干部现代远程教育,是建设社会主义新农村的一项创新工程,是夯实党在农村执政根基的一项基础工程,有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制,提高农村党员干部的综合素质,增强他们为农民群众服务的意识和本领,更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能,掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况,合理组织党员干部和广大群众按时收看节目,联系搞好教学辅导,提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作,发现并总结典型,为上级提供课件制作线索和素材。

五、xx信息员

信息员队伍是教育宣传工作的基础,为更好地服务于街道的各项工作,搞好新闻报导、宣传、传递信息,要求信息员要有强烈的责任心,注意身边的事,发现身边的典型;要关心本单位全局工作,对本单位整体性工作有充分的了解,并主动与其他信息员横向联系,相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。

在社区的各项工作中,我都经历了从不了解到开始接触,然后进行学习,到初步接受再到掌握的过程。 经过这一年的社区工作,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中,我将会继续努力。

将志愿年终工作总结篇3

一年就在弹指一挥之间即将过去了,我们在感叹时光匆匆时,也不自觉地会想一想这一年的得失。2018年是xx社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。

一年以来,我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则,以全心全意为社会服务为宗旨,结合xx社区自身的工作实际,扎实工作,积极进取,勇于创新,在各项工作顺利开展的基础上,通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象,为全体志愿者提供了一个自我锻炼,自我展示的舞台!这一年是收获的一年。有太多的感动,太多的收获,太多的回忆……

这一年,志愿者工作在社区杜书记正确领导下,坚持弘扬志愿者精神,求真务实、团结进取,使得协会健康发展,工作步入轨道,并取得了一定的成绩。

今年,社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中,配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备,但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专(兼)职志愿服务管理工作人员一名, 社区结合本辖区实际情况,定期开展志愿者活动,主要涉及空巢老人的关爱,留守学生的青教活动,帮困助残以及两劳释放人员帮扶,活动记录完善,各类志愿者名册已建立,各项管理制度都制定完善,上墙制度已在制作当中。

2018年度工作总体思路:社区紧紧围绕和配合xx街道的工作,将“服务社区,服务社会”的志愿精神继续传承,加强创新力度,重点突出,有计划,有目标地开展工作。

(1)“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新,打破传统的单一支教模式,真正做到对农民工子女的关爱,让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采;

(2)加强宣传力度,提高知名度,增进与其他社区的交流,扬我所长,补我所短;

(3)进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设,完善我们的各项制度,调动所有会员的积极性,让更多的人加入我们的队伍中来。

(4)依托xx法律志愿者资源,建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次,设立法律志愿者咨询服务热线。

一、着力志愿者队伍建设,加强服务宣传

在原有社区志愿者服务队的基础上,社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传,吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者xx名,志愿者服务队x支。并以“xx大家庭”主题活动为主线,开展社区志愿者服务活动。

二、服务社区工作,关注社会民生

根据社会关注、居民需要,2018年xx社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域,树立志愿服务的新亮点、新品牌,开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。2018年志愿队走进了小区、院落,每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务,得到了群众的大力欢迎。

服务社区就是2018年志愿队工作的重点,志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。

三、服务弱势群体,彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。

2018年2月对困难家庭进行新春慰问,志愿队一行在社区杜书记的带领下,走访了困难家庭,还为每户家庭送上了大米、食用油。x月结合辖区流动人口多的特点,对辖区妇女进行各项排查,列出需要帮扶的困难群体,并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时,计生工作也加大了志愿服务的宣传效力。7月至9月,志愿队启动了2018年盛夏助老服务活动,在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

2018年,我们虽取得了一定的成绩,但是我们更要清醒地看到,与其它社区的志愿者工作相比,我们还有很多要学习的地方,主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去,把志愿者服务精神传递进千家万户。

将志愿年终工作总结篇4

白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

以下是青协对本学期的工作总结:

第一部分:迎新生驻热血。

在开学之际,我们青协带起了小红帽,积极配合学院和各二级学院的工作,迎接10级新生,帮助他们拿行李,引领他们缴费,以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作,工作分a、b区,各区招三天,让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后,便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试,以优化青协的新鲜血液,最后进行考核、室内知识培训,在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事,对以后工作的开展提供了便利。

第二部分:开例会促交流。

万事都有不足之处,本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12:30在4-110教室召开,由纪检部负责考勤记载,并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质,提高其自律和组织意识。同时,每次例会,我们每个成员都有发言的权力,让每个成员都有展示自己的机会,增进成员的交流和了解。

第三部分:整资料增了解。

自换届以来,我协会对历来的资料进行了分类整理,让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料,增进对青协工作的了解,明确工作方向。每月各部门都要写工作总结,来对日常工作做个安排,发现自己的优缺点,以及对下月工作的计划、对青协的展望。

第四部分:积极开展“自与自,自与他”的交流活动。

在十一月,青协成员在图书馆旁边的草坪上,以做游戏的形式开展团体辅导活动,拉近了彼此的距离,成员由陌生到熟悉。在活动中,我们不仅体会到了游戏的乐趣,更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的,作为一名志愿者,应更多的与他人进行交流,因此,青协在本学年以来积极同各二级学院各部门开展交流会,和各二级学院的实践部联系紧密,并积极组织志愿者走出校门,走向社会开展各种形式的志愿活动。而且,在志愿活动之前,青协也积极同校外相关组织的人员进行联系,保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。

第五部分:做好宣传,积极宣扬志愿者精神。

一顶小红帽、一枚“中国志愿者”徽章,一些言行,不足以体现出志愿者精神,而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年,青协也在各项社会活动实行之前做了相关宣传,增加同学们对本活动的了解和兴趣,同时也展现出志愿者的光辉事迹,让友爱、奉献的精神去温暖别人的心……

第六部分:值班表的制定。

青协内部制定值班表,安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间,不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情,帮助前来咨询的同学们,而且还可以认识更多的老师和同学,获得更多的工作经验。

第七部分:编著书籍共绘历史。

在十二月份,为了响应学院的号召,为了提高众人对我校青年志愿者工作的了解,为了总结这些年来青协的工作,青协积极同各二级学院收集相关志愿活动的材料,并评选出相关的优秀服务事迹和集体、个人,编辑成一本弘扬志愿精神、倡导志愿服务的书籍、里面融汇着我们做为志愿者的激情热血和无私的爱。

第八部分:国际志愿者日的安排。

12月5日是国际志愿者日,为此青年志愿者协会各部门积极分配好工作,在会长们的带领下一部分成员在校内积极参加献血、维持活动现场的秩序等,是献血活动井然有序的进行。另一部分乘坐校车前往夷陵广场参加“宜昌市国际志愿日活动”,我们的付出得到了肯定,此次活动中我们颁回两个荣誉证书喜庆而归。这不仅是对我们的嘉奖,也是学校的光彩。通过大家的努力,使青协得到了宜昌市领导、学院领导、红十字协会和许多同学的认可和表扬。

第九部分:“朝阳”携手“夕阳”。

12月14日,早上凛冽的寒风阻挡不了我们传递温暖的决心。我们所有青协成员来到五一岗的民安老年公寓奉献我们的爱心。我们搬花盆、疏通下水沟、扫地、擦窗户、洗碗、陪老人聊天、整理老人房间……个个忙得不亦乐乎。我们的微笑渲染了老人沧桑的面容,我们的话语温暖着老人的心。人都有老去之时,老人也有害怕孤独寂寞的时候,作为志愿者的我们,要使其为家人,视己为子孙般关心着他们。此次活动我看出我们的内心都很有感触。

第十部分:相爱一家共庆元旦。

本协会于12月26日在一号教学楼演艺大厅与学院广播台协会成功举办联谊晚会。在晚会举办期间,我们青协各部门相互配合与广播台之间协调好工作,及时安排好观看嘉宾,活跃现场气氛。展现了青年志愿者协会与广播台协会良好的合作意识与综合素质,更加巩固两兄弟协会的友谊之情。

结语:

在这个学年的工作和生活中,我们相互协作和交流,在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个部门总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。

优点有:

1、大家能够站在不同的角度和立场思考问题,能够相互探讨认真听取和采纳他人意见和建议。

2、内部人员间能相互理解、体谅、包容、不抱怨、不推卸责任。

3、整个青协内部团结一致。我们有困难一起帮助,有快乐共同分享。

4、时间观念较强。无特殊情况的一般都会在例会和活动时按时到场。

5、大部分成员对待自己部门或者是其它部门和协会的事都很积极,认真。

6、许多成员不仅是青协的成员而且在班上或是学院都担有职务,但都慢慢得学会了选择,学会了时间的安排。

缺点有:

1、还是各个部门之间的联系不够密切,交流不多,使得许多工作脱节。

2、许多干事不够自信,工作不够主动大胆,做事不够积极,还有的对许多工作都不了解,也不同他人交流,导致工作无法进行或工作效率低下工作质量不高。

3、活动后的总结和想关活动材料整理及时和重视。实践中的不足不善于总结,活动考虑得不够周全。

4、虽然责任,爱心是我们志愿者的象征但缺乏实质性的品牌活动,影响力小。

青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘。我们要回顾过去,总结经验和教训,好好的把握现在、展望未来,在新的一年工作里我们要继续努力,扬长避短,不断的总结和创新,使整个青协成员一起努力,各尽其能去创造我们青年志愿协会更好的明天,做好一名无私而光荣的青年志愿者。

青年志愿者协会

二〇**年十二月三十一日

将志愿年终工作总结篇5

2018年,是xx社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来,服务队根据上级部门的整体工作部署,紧密结合新形势、新任务,坚持求真务实,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,紧密结合志愿服务工作的实际和特点,以服务大型社会活动为重点,坚持讲求实效、开拓创新的原则,不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动,促进了精神文明建设的深入发展,不断壮大了志愿者队伍,扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下:

一、注重机制建立,探索志愿者队伍发展模式

(一)做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

(二)各志愿服务队分工明确,满足了居民志愿服务需求,凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况,重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区,开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群,使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性,让群众津津乐道。

(三)开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

二、注重丰富活动,落实服务效应

(一)以“乐民”为载体,文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时,大家载歌载舞,活跃了现场气氛,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

(二)以“安民”为保障,法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量,通过定期、不定期发放宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,健全群防群治网络,有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动,增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。

(三)以“便民”为载体,医疗卫生服务队进社区,让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,以辖区资源为依托,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健、宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

(三)结合卫生城市创建,环保志愿小分队积极行动,为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中,志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展,抓紧抓好,充分配合。充分履行“环保志愿者”职责,认真参与,大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育,引导环保志愿者和环保民间组织积极参与,鼓励社区居民投入环保行列,合力改善环境,倡导节能减排,低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物,及时浇灌树木,净化和绿化了辖区环境。

(四)以建设平安社区为契机,消防志愿服务队进社区,缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来,市消防支队多次和社区配合,通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练,以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能,受到了社区居民的好评,收到了良好的效果,推动了平安社区建设。

志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式,向广大群众宣传“奉献他人,提升自我”志愿服务理念,在全社会播撒爱心,传递温暖,弘扬“雷锋精神”,倡导文明风尚,引导群众自我教育、自我提高,提升志愿服务自觉意识,营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

三、工作下一步打算

虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩,但是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;志愿者的整体素质如何进一步提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进辖区事业发展,最大限度满足居民们的需求。

将志愿年终工作总结篇6

一、推行志愿者注册制度工作的实践

1.加强领导,充实力量。

我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业,而不是短期的突击行动,因此加强领导,规范管理,建立工作机构是关键。对此,我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程,常抓不懈,逐渐形成了社区服务的特色和优势。

2.建立制度,规范管理。

完善志愿者档案管理,建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录,建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍,进行统一规范的管理。

3.广泛宣传,深入动员。

组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法,进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。

二、发挥载体优势,使“时间银行”志愿者活动更具活力

“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求,提出了“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象,开展送温暖,解决生活困难,卫生大扫除等活动。

一年来,我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩,涌现了一大批明星志愿者,这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。

三、强化组织管理,夯实志愿者工作基础

为了进一步完善志愿者工作的管理,社区志愿者协会在街道的指导下,专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会,建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法x、文体娱乐等x支特色志愿服务队,并在此基础上充分挖掘,成立了夜间喊话、时政快车等x支个性志愿小分队,壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式,向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表,挖掘居民的特长,征求居民对社区工作的意见和建议,今年共发放招募表100份,通过初步统计,受到居民建议x条,为“分行”的工作开展打下了良好的基础。

四、优化社区资源,拓展志愿服务领域

社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势,整合他们的技术、资金、人才、场地资源,成立数支特色志愿小分队,为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区x户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学习用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“志愿者”。几年来,无论刮风下雨、寒冬炎夏,由党员、团员组成的该服务队,每周x中午都会准时在x新村为居民提供医疗服务、测量血压,与居民形成浓厚的感情,被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检,为居民赠送药品,开展急救知识咨询讲座。x小学和x实验小学志愿者为家长进行教育咨询,为老人送节目、送温暖等,长期以来,由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务,成为“时间银行”社区分行的一大亮点。

五、深化服务内涵,突出人性化的服务方式

由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能,深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等,使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的x日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎,并且为了提供更人性化的服务,志愿者们专门与老人、参加人结上对子,上门提供服务。

社区以“帮一把”服务社为平台,积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题,来进一步深化社区志愿服务,推进社区志愿服务上水平,收到了比较好的效果。对此,x日报x月x日第x版刊登了题为:“帮一把”志愿者,一帮帮遍x社区的报道,该报道主要以社区金牌志愿者x的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况。其次,社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动,集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复,把学习活动与为民办实事有机地结合了起来,赢得了广泛好评。日前正在申报x省优秀社区服务项目奖。

社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业,有着广阔的发展前景,在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理,创新服务形式,提高服务水平,为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。

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