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给新员工培训总结7篇

我们可以将培训总结看成是对培训进行分析后写出的书面文体,理性做好培训活动的回顾,才可以写好一份优质的培训总结,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的给新员工培训总结7篇,供大家参考。

给新员工培训总结7篇

给新员工培训总结篇1

由信阳市邮政储蓄银行主办的,在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,作为一名刚进邮政储蓄的新员工,感觉紧张而又充实,受益匪浅。

在短短的五天时间里,信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分。

其次,培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。

银行是高风险高收益行业,而作为银行的职员,必须要严格要求自己,在做每一项工作,处理每一笔业务的时候都必须认认真真,仔仔细细,同事操作过程必须合规,合法。只有这样才能保证少出错,才能有效的避免风险。同时,银行作为一个服务型行业,又必须保证为客户提供优质满意的服务,这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待,不能歧视,但又不能过分的去奉承,迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下,在法律的允许的情况下,去尽心尽力的为客户服务。

再次,中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行,更适合我们年轻人发展。

邮政储蓄银行作为新成立的银行,具有很大的发展空间。而且我行领导的.相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度,脚踏实地的一步步的扩展业务,一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础,以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低,这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力,生命力和创新力。而加入这样的队伍,作为我自己,我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足,对完善自我,实现自我价值也更加有利。

最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,作为一名新职员,虽然对很多专业知识还不甚了解,但我会在今后的工作中认真向同事探讨,向领导请教,向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位,并能够展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会取得成功,实现自己的人生价值。

给新员工培训总结篇2

学校安全重于泰山——校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。本年度我校按照上级主管部门关于安全工作的安排部署,始终坚持安全第一,预防为主的指导方针,紧紧围绕贯彻落实《中小学校园安全管理办法》精神,加强学校安全管理,保障校园及师生的人身、财产安全,维护校园正常的教育教学秩序,提高教职员工安全第一的责任意识及安全宣传教育的能力及教会学生自我保护的方法这一目标,明确维护校园的教学和生活秩序,保障师生人身和财产安全这一重心,落实校园安全教育工作,切实加强安全管理。具体工作现总结如下:

一、加强领导,明确责任

学校领导以高度负责精神,切实加强对校园安全工作的领导,认真执行并落实上级有关安全文件和相关规定,并做到认识到位,领导到位,宣传教育到位,措施到位。校长与各部门负责人签订安全授权书,并与教师、职工再次签约,把责任落实到人,做到各司其职,各负其责。

二、培训途径,多样有效

我们始终认为,只要通过科学有效的校园内部培训才能够切实提高职工的安全意识和技能,保证校园安全与各项工作的顺利实施。因此我们根据上级要求及校园实际需要开展丰富的培训活动:

首先我们制定长期系统的培训计划,针对安全教育培训工作广泛性和长期性的特点,针对校园自身情况制定出有效的培训计划并不断进行完善补充,使教育培训工作科学有序地进行。

其次,开展灵活多样的教育形式:开展典型案例的交流,通过对案例中事件的讲解、分析、讨论,总结归纳科学安全适宜的做法;通过集体观看录像资料,辨析资料中处理紧急事件的对与错;我们还邀请消防支队警官为教职工作现场报告。

再次,通过有关演练等实践活动,在模拟的情景中进行培训与技术讲解,以逼真的形式增强安全教育效果。

此外,我们还利用各类会议、校园网站、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的安全教育宣传,并发动各班广泛开展主题活动,如马路上交通员十字路口等活动,对学生进行交通安全教育,引导学生认识交通标志,教育学生遵守交通规则。形成教职工、家长、学生全员参与的格局,把安全工作作为校园日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。

除了进行培训外,我们还建立了教育反馈机制,每次对教职工进行集体培训后,向教职工征询培训的意见与建议,使我们能及时准确地掌握教育具体效果以及巩固以往教学的成果;及时纠正教育培训工作中的错误与偏差,提高培训者的主动性,有效地遏制整体培训中学而无实的形式主义现象。

以上丰富的内容,切实提高了广大教职工防范事故、处理事故的能力。在教职工的安全意识、技术与工作实践之间架起一座理性的桥梁。

通过教育和培训,使我校教职工明确了校园安全工作的有关规章要求,掌握了基本的安全操作规范,掌握了发生意外事故时的现场处理办法,能遇事不乱,应对有方;切实提高了教职工安全第一的责任意识,有严格按规章办事,不随心所欲做事的信念,切实增强了他们的工作责任心,提高了全体人员开展校园安全工作和安全教育的能力。在大修的过程中,也检验了全体教职工对于安全培训的掌握程度,大家树立了人人都是安全责任人的意识,学校的各项工作才能得以正常开展。

学校安全是一项长期的任务,我们将一如既往,坚持不懈地抓好我园的安全工作,为全面实施素质教育营造一个安定、稳定的育人环境而努力。

给新员工培训总结篇3

在x月20日至21日,我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能,同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训总结如下:

一、所学所悟

(一)作为青年员工,明确自身定位。作为公司发展的新动力,我们青年员工要培养欣赏精神,取长补短;培养首创精神,大胆实践;培养实干精神,勇担责任。同时,提升自我认识,坚持学习和成长相并行,在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标,从而达到公司的使命和愿景,实现公司、团队、个人的共荣共赢。

(二)作为青年员工,认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言,最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中,每个人都会有属于自己的性格、特性,所以我们要做到相互体谅,相互为对方想一下,在公司内部形成良好的工作氛围,营造互相帮助的工作环境,从而提高公司的整体业务素质,提高公司员工的归属感。

(三)作为青年员工,提高工作技能。在这次的培训中,还学习了ppt、excel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是ppt、excel办公软件的使用培训,在之前制作ppt的时候,我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了,从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面,所以经常导致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习,我了解到了一下关于ppt制作的知识,我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于excel的使用方面,我的.熟练程度是比较差的,对于excel操作的一些公式和快捷键的使用,我之前也从未接触过,但是通过这次的培训,我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能,在接下来的工作中,我也会充分发挥“学中干,干中学”的精神,不断提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。

二、存在的不足

在这次的培训中,我学习到了许多的知识,对我接下来的工作也有很大的帮助,但在这次的培训中,主要是以授课的形式开展,比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中,可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容,这样不仅可以提高学习参与的积极性,也可以增加小组成员沟通与交流的机会,同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。

培训的时间很短,但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后,认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助,要学以致用;要坚信任何岗位都是不可或缺的,要扎扎实实地做好本职的工作。

给新员工培训总结篇4

2***年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的

解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;满足百日安全个数。

在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。

8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。

在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。

通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。

8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。

这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。

8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。

8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。

回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。

转眼间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的知识体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。

作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

给新员工培训总结篇5

为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。

通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。

通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的'成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。

在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。

所以,我希望大家都能够认真学习,努力工作,干出成绩来,名利双收,在威海成家立业。然后,把父母接过来,以尽儿女之孝心,回报父母的养育之恩。

最后祝大家身体健康,精神愉快,工作进步,事业有成!

给新员工培训总结篇6

7月11号开始我们在门店运营中心开始为期三个多礼拜的营业厅实习及暗访。门店属于我们的实体渠道,这是直接面对个人和家庭用户的渠道。我们分为两组,轮流进行暗访和营业厅的实习。我们这一组是先进行暗访。我们这群没有营业厅实战经验的人,凭着对营业厅管理及服务的理解,在暗访过程中发现很多问题,包括厅内外环境方面、服务规范执行方面、宣传方面、营销口径方面等等。

在环境方面主要是以下一些问题:门外有烟蒂;新装修环境,设施较好,但厅内整洁度一般;宣传单排放散乱;厅内背景色调各个厅不统一,让人有不规范的感觉;有些厅位置处在超市里空间狭小,有些厅兼卖火车票或者彩票等问题。

在服务规范执行方面存在以下一些问题:无“三声”服务;不主动,不热情;存在让用户查看海报自行解决问题的做法;t恤衫不整洁;新进员工无工号牌等等。

宣传方面的问题有:海报不全,摆放位置不合适;宣传服务具有多样性,但是不醒目,无亮点;没有对家庭上网套餐做合适的小单页,让客户无法正常了解套餐等问题。

在营销口径方面的问题有:针对用户需求采取适当营销服务的能力较差;新进员工业务不熟练;营销口径不统一,存在各个营业厅各说各话,各自理解套餐内容的情况。

在七天的暗访结束后,我们感觉电信营业厅的服务和管理还是有很大的提升空间的,我们只有做好服务才能赢得客户。

在为期七天的暗访后,我们进行了为期十天的营业厅实战演练,刚开始我们站一个小时就觉得很累,而用户们的各自细小复杂的'问题都需要我们去耐心处理,当我们给用户介绍套餐时,又有嫌价格贵、捆绑手机等各自问题而抱怨这个套餐,在这个时候我们才感觉到营业厅工作的辛苦,之前暗访时我们总是站在挑毛病的角度看到各种问题,而现在,我们站在营业厅的角度亲自去体验营业员的工作时才感觉到这个工作确实是辛苦的,而营业员们的工资又少的可怜,在没有完成指标任务时还需要扣工资。在我看来营业员素质的提高可以从两个方面入手,一是培训机制,二是奖励机制,定期的员工培训给予员工个人能力提升的平台,而奖励机制又能让员工有归属感和努力的动力。

由此,我们同时可以站在营业员和电信的角度去考虑这个问题了,我们在这段时间里熟悉了各自电信套餐及客户需求心理,了解到哪些套餐是客户需求的,我们需要怎样做宣传才能让客户愿意买单,哪些宣传是有实际效益的等等,这段时间的培训虽然短暂,但是我们在基层,在电信前线的学习让我们更深入地了解电信。对我们个人的职业发展而言确实有很大的帮助。

给新员工培训总结篇7

转眼间新员工培训已经结束了,经过了五天的学习,我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富,让我对公司的开展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。

通过这几天的学习,在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。 在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时听讲和游戏中,还是在最后的军训上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承当责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。 五天的时间很短,但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。人没有上下贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的'导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的奉献。

这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

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