优秀的工作总结可以帮助我们顺利完成工作内容，工作期间大家在各方面一定都取得较好的成绩，那么是时候写一写工作总结了，下面是公文溜溜小编为您分享的综合岗工作总结通用8篇，感谢您的参阅。
综合岗工作总结篇1
（一）持续推进“五乱”治理。一是对占道经营等违章行为进行查处，规范劝导流动摊贩34起，对108起占道经营的商家进行了劝导规范。春节期间对辖区内烟花爆竹销售点进行了检查，确保了辖区市容秩序。开展店招店牌整治行动，收缴临街座牌345块，拆除违章户外广告16处。二是集中力量开展了车辆乱停乱放治理工作，对辖区乱停放的问题进行了梳理，对10余处问题点采取新增标牌进行了规范，对多处老旧的停车划线点位进行了翻新。在敖坝社区四号还房点增设停车位30个，缓减了车辆乱停乱放造成的拥堵。三是加强农贸市场秩序管理，节日期间仍然安排专职市场管理员对市场进行监管，同时，要求市场管理方加强节日期间的管理，特别加强了对市场乱占、车辆乱停、垃圾乱堆等问题的规范。整治长征农贸市场乱搭乱建行为2起。四是治理工地乱象。针对辖区建设工地多的实际，组织协调通江城管大队加强巡查，加大建筑工地文明施工管理和建筑渣土垃圾运输监管，瑞松中心城、时代清江、万达广场、罗浮盛世等工地做好标准化打围和施工作业，实现场内整洁有序，渣土运输无污染。五是治理广告乱贴。组织社区配合通江城管大队开展5次集中整治行动，规范城区主要道路沿街店招店牌、户外广告、橱窗等设置管理，全面消除“牛皮癣”、“小广告”等乱张乱贴现象，规范设置公益性广告栏10个，组织清理背街小巷“牛皮癣”小广告7000余条。
（二）做好交通干道卫生保洁工作。结合“干部大联户、党员达服务”开展大清洁活动，对长青路、龙游路、凤凰路北段、滨江路北段等干线组织社区进行了集中清扫，清除卫生死角垃圾10吨。清理王河社区防洪沟渠600米，清运垃圾5吨。整治檀木家园外环境卫生，清理建筑垃圾20余吨。加强青江新区、万达广场各施工工地渣土运输管理，确保至乐路、鹤翔路、305道沿线街面干净、整洁。配合完成了竹林路500米的路面改造工作。
（三）加强自建小区环境综合治理。针对通江拆迁自建还房小区多，遗留问题多的实际，多渠道呼吁、协调市区主管部门，规划解决自建小区配套设施缺失的问题。今年以来，集中开展市政道路设施破损检查，查出问题点3处，已全部上报相关部门进行整改。及时受理群众反映环境治理问题15件，经多方协调，全部妥善解决。配合城管大队拆除违章构建物160平方米。
（四）加强农村垃圾综合治理工作。统筹安排治理资金6万元，保障农村垃圾常态化治理的设施建设投入。配备檀木嘴村保洁人员14人。围绕农村生活垃圾“减量化、资源化、无害化”目标要求，指导农户与村委会在4月底前签订20xx年度城乡环境综合治理门前三包责任书，签订率达100%以上。每个村民小组因地制宜的配建垃圾收集池共10个，新配备垃圾收集运输车辆共3辆，其中机动三轮车1辆，人力三轮车2辆。对4个已建的垃圾池要按全省统一标准全面进行检修维护或刷新。在4月底开展辆一次农村卫生死角大清理专项行动，处理清运陈年垃圾6吨，确保村庄主要道路、河道、沟渠及居民房前屋后无垃圾临时堆放点，村域范围内无积存的陈年垃圾。针对乐青路沿线，偷倒装修垃圾多的情况，组织敖坝、檀木嘴加强不定时巡查，及时处理沿线垃圾。完成国家农村生活垃圾治理验收迎检工作。
（五）持续开展宣传引导，弘扬文明卫生新风尚。围绕第二届四川省旅博会和亚太旅游协会乐山年会环境秩序保障工作，我街道积极组织开展城乡环境群众性活动，通过新增标牌5个，宣传标语9幅，倡导良好的生活习俗和文明的行为方式。加强巡查规范，充分调动和发挥辖区单位、商家在城乡环境综综合治理的主体作用，结合门前三包，增强辖区商家文明卫生意识。发出专门通知，将城乡环境综合治理的要求落实到机关、社区和居民楼院物管。开展机关志愿者服务活动和文明劝导活动9次，各社区引导居民规范不文明、不卫生行为420人次，不断提高城乡居民文明素质。
（六）坚持服务群众“零公里”，切实保障治理经费落实。按照市区政府的统一要求，组织社区完成生活垃圾处理费委托收缴近20万元。今年以来，落实专项经费13万元，及时组织社区处理管网堵塞、建筑垃圾、卫生死角、空闲地管理等问题22个，做到有求必应，服务群众“零公里”。
1、通江街道办事处大部分区域处于开发状态，岷河社区、王河社区、蟠龙社区、敖坝社区、道座庙社区等建设工地较多，工程车流动量大，道路破损严重，扬尘污染重。
2、自建房小区排水管道设置口径小，经常堵塞，居民意见大，“万人小区”的改造工程需尽快组织实施。
3、车辆乱停乱放、占道经营等问题没有根治办法，是城乡环境综合治理中的重点和难点，特别是背街小巷治理工作还有待加强。
1、积极做好城市治理工作，特别是要配合完成通江社区排水管网改造工程的实施，解决“万人小区”老大难问题，配合开展瑞祥路、瑞晗路等道路工程建设，确保通江片区环境整洁干净。
2、积极推进辖区内自建小区整治，努力实现路平、灯亮、水畅。
3、配合市城管部门做好店招店牌整治，提升辖区市容形象。
4、多形式加强城乡环境综合治理的宣传教育，不断提升社区居民环境自觉意识。
5、加强对各村、社区城乡环境综合治理工作的督促检查，保持工作的常态化。
综合岗工作总结篇2
领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将总结如下：
一、取得的工作成绩
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
党的理论，学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作
作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
综合岗工作总结篇3
1、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员：经过努力，一年来，我们先后为企业招聘了约720名员工(含走掉的120人)，目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人，人员数量已达760多人，达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业，面对未来，综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工，全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训，并对技术、质管人员进行重点培训，也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训，努力提高管理者的素质。
2、健全各项管理制度：我们吸取西服厂成功的管理经验，并结合公司的具体情况，进一步完善制度和各岗位职责，并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实，认真督促检查各职能管理部门的工作。
3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作：俗话说 “兵马未动，粮草先行”，在我们综管部正确领导和精心管理下，在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下，全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。
4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要，将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况，对一些员工现场的错误行为进行纠正，发现违反厂规厂纪的，及时给予处理。现在，员工上班时间讲闲话的较以前少了，打手机已基本没有，环境卫生也大有改观，工作台、凳子摆放也基本上整齐了，绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上，基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。
5、坚持不懈地抓好安全工作：工厂的安全、防火，责任重于山，丝毫不得马虎，所以白天在时时检查安全上的漏洞，消除安全隐患，检查处罚在厂区抽烟的人，夜里对门卫进行查岗，检查工厂各个安全门是否锁好，监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作，多次召开会议进行安全教育，如召开了有一百四十多名男员工参加的会议，进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育，还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议，进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下，还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。
6、处理各种琐碎事情、棘手的问题：由于在开工后，工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工，综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题；新工人来，良莠不齐，不合格员工的辞退，违纪员工的处理、辞退，特别是一些刺头、斜头，处理时更是比较烦神，24小时之内，随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障，我们白天没时间，晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护，外来客人的接待工作，几次都是下半夜才到，有时是休息日到厂，都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病，更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午 1点多钟，综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸，在医院里找到后立即作了妥善处理，随即又赶往交警大队进行联系交涉，在住院期间，代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾，让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。
今后工作打算：
下一年除了做好综管部的日常工作外，要着重抓好如下几项： 紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作：企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力，全年产量力争实现40万件(套)， 实现销售收入xx万元， 净加工额实现1000万元，从三季度开始， 净加工费120万元/月，四季度净加工费150万元/月，月产量达4-5万件（套）。要在人力资源上确保以上目标的完成，下一年要加强对干部的管理和考核工作，进一步抓好对员工的管理，在稳定员工队伍上下功夫，要把干部和员工的积极性调动起来，我们上一年在这方面做了一些工作，但还不够完善，我们也在不断总结，要把工作做在前面，让企业有一个好的氛围，好的精神状态。体现企业以人为本的理念，人们的需求不仅有物质方面的，还有精神方面的，我们的员工来自于方方面面，有纺校来的，有社会上招聘来的，在需求上也有一定的区别，我们要针对不同块块的不同需求，有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动，鼓励人们奋发向上，争作贡献。丰富员工的业余文化生活，要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业，要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。
2、企业的贯标工作：iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准，已为世界上80多个国家或地区采用。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标，建立和实施文件化的质量体系，明确职责，确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。我们要严格按照iso9000系列质量体系的要求来操作， 做好质量体系认证前的培训工作， 提升管理水平，力争在xx年通过质量体系认证。
3、做好接待外商的验厂工作：欧美等一些国家开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准，即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻，但我们要接受挑战，我们要按照验厂的要求，做好充分准备，随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。
综合岗工作总结篇4
综合实践实工作是培养学生素质的一个重要方面，因此，抓好实验工作管理，以实验为突破口，通过实验激发学生兴趣，提高学生素质，是我校整个教学工作计划中的重要一环，历年来我校领导都很重视其建设和管理工作，逐步规范了实验室建设，制定了《实验室管理条例》和各项合理的管理制度。提出了实验室的工作目标：教师队伍优先化，教学设施现代化，仪器管理规范化，实验教学信息化。以评促建，以评促改，把实验室工作推向了一个新水平。
一、教师队伍优先化
教师对于学生发展起着重要作用，而综合教育这门学科对教师提出了更高的要求，一般教师很难胜任。学校领导充分认识到了这一点，在师资安排上通过人才引进和内部的不断优化调整中，逐步形成了现今的可靠、优质的综合教师队伍。
二、仪器管理规范化
由于学校重视实验管理工作，因此每学期学校计划与总结都实验室列入其内，并责成具体人员执行。从而保证了各项计划的落实。由领导、老师、学生组成一条从上到下共同管理、维护与操作的“生命线”。让实验室有条不紊地运作起来，充分发挥它潜在的功能。
1、建立完善的管理制度，加强仪器设备管理。从实际出发，科学教研组制定了从仪器添置到报废、仪器外借到归还等一系列的规章制度，及时地做好仪器的征订、仪器的入库、仪器的报损和赔偿等工作，经常做到对仪器的清点、整理、除尘。做到账目物品相符，使固定资产管理，步入科学管理，现代化管理的轨道。
2、用好自然实验室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，课后为科技兴趣小组提供良好的活动环境，培养学生创新精神和实践能力。学期初制定实验教学安排表，并严格执行。
3、充分利用各教师的积极性，吸收先进的教学理念，通过教研组、备课组的系列活动，内化为我们自己的教学观念，积极承办市科学课题组活动，充分发挥实验室功能。
三、拓展途径，兼顾其它
学校实验室工作与其它工作一样，同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展，培养学生创新精神和实践能力，我们还大力开展课外科技实践活动，为学生搭建一个提高实践操作能力的平台。
北大渠乡中心学校
综合岗工作总结篇5
转眼间又到学年之尾。我们在感慨人生苦短之余，对综合组教研组一学期工作加以梳理，以期来年做得更好。全体教师以课堂教学改革为己任，努力提升自身的理论水平和实践能力，不断更新课堂教学教学模式，教研组已经形成了学习、研究、改革的浓厚氛围。这种浓厚的教研氛围，为课程教学改革注入了长久的活力，通过全组老师的辛勤努力，工作取得了一定的成绩。现总结如下：
一、教研组建设方面：
随着基础刻育课程改革工作的进一步深化，时代对我们教育工作者提出了越来越高的要求，我们切实感受到了自身的压力，并有着强烈的危机意识。因此，我们教研组十分重视教师基本素质和业务能力培养的问题。我们将更新教育教学观念、完善教师自身知识结构、不断探索新的教学模式、方法，从而提高教学质量作为教研组建设的首要目标。
1、加强业务学习力度。制定业务学习制度和计划，鼓励教师进修深造。本学期教研组活动每周1次。要求自学研讨，并经常交流心得，形成勤奋好学，积极向上的好风气。
2、注重青年教师培养。教研组中各科老教师都能带好组内的青年教师，从基础做起，严格要求，在课改的洪流中不断进步。全组青年教师都圆满地完成学校分配的任务，获得比较满意的成绩。
3、关注教育科研新动态，注意收集新信息，虚心向兄弟学校求教学习。发动教师与兄弟学校建立联络网，虚心求教，互相交流信息。
4、加强教师的培训。通过各种渠道提高教师的专业知识，本学期高文梅、曾海普、郭海栋老师分别进行了音乐、体育、科学的网络培训，苟艳利老师赴兰州关于举办甘肃省国际田联少儿趣味田径指导员的培训。通过各种培训，以促进我们教学工作的改进和效率的提高，积极参加教育主管部门组织的各级专业培训。
5、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，并在工作上互相帮助，增进老师之间合作精神，以集体的智慧和力量来完成好各项工作任务。因此组内风气较好，对领导和教务处的指示和要求，及时上传下达。集中精力围绕教学教改努力地做好各项工作，教研组内具有一种团结和谐、奋发向上的工作环境和氛围。
二、常规教学方面：
认真落实常规教学各项任务，全组教师认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求，落实在实处。在常规教学检查中大部分老师的教案规范，备课充分，课前分析细、课后小酷实。全组教师听课任务均达到学校要求。
三、活动开展
1、本学期，兴趣小组在三至六年级学生中展开，根据学生的兴趣爱好将其分了12组，分别为乒乓球组、篮球组、排球组、健美操组、舞蹈组、曲艺组、水彩画组、素描组、毛笔字组、钢笔字组、合唱组、器乐组，其中新增设了曲艺组、合唱组、健美操组，群艺馆配8名教师到我校进行了指导与教学工作，在领导与教师的齐抓共管下，兴趣小组在教学和训练的'同时摸索教改新路子，突出新思路，创设新特色，为学生打造了一个展示自己特长的新型舞台，成为学校的亮点。
2、高效课堂教学模式的学习、探讨并运用于教学之中。
3、狠抓“三操一课”，培养学生自觉参加体育锻炼的习惯，增强学生体质。
4、开展丰富多彩的兴趣小组校本课程，取得了一定的成绩。
5、第十四周举办学校拔河比赛。
四、今后工作的努力方向
1、进一步加强教育教学理论的学习和研究，不断更新先进的教育理念。
2、努力克服学科杂，人员分散的困难，进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动，使本组教师的水平进一步提升。
3、在实践与理论的结合要下功夫，要将经验写成心得，要有文章发表。
4、要不断提升课堂教学效益，从课堂入手，全面提升自身素质等。
综合岗工作总结篇6
紧张繁忙的一学期又将过去了，回顾这学期来的综合实践活动实验过程，有喜悦也有困惑，现就从以下几方面进行总结：
（一）活动开展情况
本学期我继续承担综合实践活动课。一学期来，与班级的实际结合来开发活动主题，主要开展以下活动：
针对上学期学生在整理过程性材料中存在的问题（学生对自己成长袋的材料整理、收集不重视，材料零散、质量不高……），本学期开学第一个活动我就确定为，指导学生制作“小组成长手册”（包括封面、小队联系卡、小队大名片、小队积星榜等内容），充分发挥小组的合作能力和集体荣誉感，让学生整理、收集过程性材料，记录各组学生在本学期综合实践活动中的成长经历。记得在讨论“小组成长手册”的设计构想时，大家都能踊跃发言，提出了很多自己的创新设想。在“小组成长手册”展示会上，我也欣慰地看到了孩子们的出色表现，如有的在“积星榜”上设计一个“登擂台”，把小组中得星较多的同学的大头照（名字）贴在擂台上；有的想在“小队大名片”上贴上小组的集体照、画上每个队员的个性自画像……；在版面的构思、题目的设计和书写上也有很大的进步，充分体现了孩子们的创新精神和设计能力以及美工水平。在展示交流中，大家的点评能力也有一定的进步，能欣赏别人的优点，提出自己的建议，并能用鼓励性的语言来点评，使受点评小组能虚心接受意见。有的小组还能根据别人的意见不辞辛苦地进行修改。在制作过程中，同学们进一步学会了如何合理的分工，如何充分发挥小组同学的特长、团结合作，共同完成任务，增强了小组的凝聚力。自从有了这本成长手册，孩子们再也不会把活动资料乱放了，活动记录表、活动资料、活动心语等活动过程性材料都有“家”可归了。同时我不定期地组织各小组展示交流“小组成长手册”，通过交流互评，取长补短，互相促进。现在，“你们小组有什么宝贝了？”成为了孩子们关注的话题。
在上学期主题活动中孩子们认识到了安全的重要性，可如何进行安全自护呢？这是一个值得继续探讨的课题，因此，这学期我们将上学期的活动延伸，由于孩子对这次活动的目的明确，因此参与积极性挺高，都希望通过这次活动掌握更多的自护知识。大家分小组从不同的方面通过上网、查阅书籍、采访等形式了解到了许多自护知识，并在小组内将各自收集到的资料进行整理，确定小组要汇报的材料。接着大家就投入了汇报排练阶段。在汇报排练阶段我留足了时间让各小组充分准备，从汇报内容的确定、汇报方式的选择、汇报人的确定等各组都进行了详细的计划，教师也给予必要的方法指导。在排练中各组都遇到了一些困难，比如有的在角色的确定上老决定不下来，有的小组组员不团结、有的小组汇报内容没突出重点，有的小组原来计划的汇报形式不合理等等，我通过深入各小组了解情况，及时地给予教育和帮助，也通过在班上进行排练交流会，进一步指导学生如何选择合适的方式进行汇报，小组中如何团结分工等。此次汇报会，大家的信心更足了，参与面更广了，汇报形式更多样了，汇报能力也有了提高，这是大家互评中提出的，当然在互评中大家在欣赏亮点的同时也大胆地提出了自己的建议。同学们在日记中都写到这次活动让学生在快乐的学习中掌握了安全自护方法，真好！也表示将吸取经验和建议，相信下次活动一定会更精彩。
（二）评价方法
1、本学期在活动开展中我继续探索“确定主题（定章）——实践活动（争章）——汇报交流（考章）——总结评价（颁章）的活动模式，继续尝试“星星+奖章”的评价方法，继续指导学生设计“我的争章卡。如在“安全自护我能行”主题活动，设置了“自护章”；在“奥运游戏对对碰”活动中设置了“奥运游戏章”；在“福娃变变变”活动中设置了“福娃章”。
活动前通过师生讨论共同确定争夺的奖章和夺章要求，给孩子们参与活动指出了努力目标，活动结束后再通过组织孩子们考章（自评、小组评、老师评），为获章同学盖章。从考章结果来看，大部分同学通过努力都能获得奖章，让孩子们体验到了成功的喜悦，激发了孩子们的参与热情和积极性。同时，我继续延续以前的做法，及时发现学生的闪光点奖给各种激励星，记录在“小组积星榜”上，并实行“五星换一级”的制度，在班里营造了“争星夺章”的竞争氛围，
2、期末我根据学生一学期来所得的星星、奖章和成长袋进行综合考评，算出总星数，定出本学期该生的综合实践活动评价等级。
（1）在选择活动主题时可以是学校少先队活动大主题下的小主题，也可是以前活动的延伸，也可在当前社会热点问题、国家政治时事下产生的活动主题。
（2）在活动的各个阶段教师都应深入学生当中，及时了解情况给予必要的指导，同时指导学生设计、填写“学习单”对活动的有序进行、对活动的总结、反思都可以起到很好的作用，体现了教师的有效性指导。
（3）指导学生建立小组成长手册可以提高小组合作能力，增强集体荣誉感，更有利于活动过程性资料的整理、归档。
（4）活动不一定都以小组为单位来开展，不适合进行小组合作的就不要小组合作，应以充分调动每个学生的主动性，让每个学生都得到锻炼为主要目的。
（5）在“奖章评价法”中总结出了一些新的经验，如短周期的活动可在活动主题确定后就把所有的争章要求全部确定下来，活动结束后再进行考章，长周期的活动最好分阶段提出、分阶段考章；达章要求要注意体现“三维目标”，要清晰明了，让学生看得懂，做得到，易于考章操作。
3、学生成果
（1）有形成果：小组成长手册19本（内含小队封面、联系卡、小队名片、小队积星榜、活动记录表、学习单、福娃变身方案、游戏卡、收集的资料、汇报稿、学生日记等）、作品（福娃产品40份、游戏棋4份））、争章卡150份、学期综合评价表1份……
（2）无形成果95%的学生喜欢这门课程；80%的学生能按时完成老师布置的任务；学生胆量变大了，表演能力和创新能力有了较大的进步，组长的组织能力和小组合作能力也有了一定的提高；孩子们搜集信息、整理信息的能力得到了进一步的锻炼；设计、制作能力也增强了；逐步能倾听他人的发言，对别人进行适当的评价，课堂变得更有序了……
（三）存在的困惑
1、为了较好地保证学生活动过程性材料的质和量，最好是让学生在课堂上完成；还有为了保证学生成果汇报会的有效进行，最好也让学生在课堂上进行排练准备，这些都会影响活动的进程，可如果布置作业后任其自由完成，特别是有涉及到小组合作去完成的，孩子们总不能很好地完成任务，这之间的矛盾该如何处理更好呢？
2、由于班生数较多，造成：
（1）分的'小组较多，老师一节课要指导这么多组忙不过来；
（2）每组的人数也较多（每组有10几个），由于大部分任务都被积极的同学领走了，以致有的组员无从插话，无事可做……
老师该如何分身更合理？该如何调动这些无事做的同学的积极性呢？
3、小组成长手册有它的优势也有不足，如活动材料不好以活动主题为单位整理；有些同学对小组活动资料的整理较被动，认为不关自己的事，在盖星方面也落实不到位，下学期是否继续建立“小组成长手册”呢？
（四）今后设想
1、应多关注活动进程，避免活动周期过长。
2、下学期还是计划每个学生自己建立“成长手册”，这样更能让学生更清楚地看到自己的表现和活动成果，更好地进行自我评价和反思，同时也有利于张扬学生的个性。
3、继续探索“星星+奖章”评价法，创新思路，发挥优势，改进不足，更好地调动学生的积极性。俗语说“要给学生一杯水，自己首先要有一桶水”，在参与综合实践活动过程中，我越实践越发觉得自己知识和经验的不足，今后我一定要多挤出时间多“充电”，不断地丰富自己的理论知识，提升自己的综合素质，以更好地胜任这项工作；要和孩子一起参与研究，共同成长。
综合岗工作总结篇7
银行综合柜员工作总结不知不觉已经到九月了，xx蓝色的天空，在这个季节，显得一尘不染，晶莹透明。在盛夏之际，我从一名大学毕业生成为xx银行的一名员工，转眼间已然两个个多月了。在这两个多月里，无论在工作上还是生活上，我都获益匪浅。
1、勤奋学习，重在坚持成为一名综合柜员以来，面对新的环境和各种压力，我迷茫过，也困惑过。但我坚信：最快的脚步不是跨越，而是继续；最慢的步伐不是小步，而是徘徊。我选择了在实践中学习，向身边的领导、同事学习工作经验，更新知识结构，不断改进工作方法，不断提升自己为客户服务的能力，不断提升自身的业务技能和综合素质，努力把学到的知识和实际工作结合起来。由于自己经验少，工作中经常会碰到一些问题，不知该怎么处理。这时候老员工就会很耐心的教我如何向客户解答，如何用规范用语和客户沟通。比如，“请不要着急，我们会尽快为您办理的”、“请您稍候”、“对不起，让您久等了”等等。作为新员工，由于业务不熟练，有时遇到客户的质疑时，心里会很难受，就默默的下定决心要避免此类问题再次发生。一分耕耘一分收获，风雨之后会见彩虹。上天对每个人都是公平的，奇迹总是会留给有准备的人，付出的终究会收获，需要的或许仅仅是一个机会还有一些时间。我深知综合柜员是一个需要细心和耐心的工作。要做一名合格的综合柜员，首先要熟悉业务知识，进入角色。
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的协助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提升专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提升点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适合工作岗位的要求，一年中仅仅回家一次与家人团聚，其他时间用来持续的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提升。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不但要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码实行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话实行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气；而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过持续的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我逐步明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不但仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地协助新来的同事适合新环境，适合新岗位，适合新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何实行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心实行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练实行单人上岗操作了。为新区支行更好的展开工作打下扎实的基础。只有整体的素质提升了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取 向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务水平的同时，必须要持续的提升自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提升业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提升着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入xx五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提升的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,持续进取,扎实工作,同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
综合岗工作总结篇8
综合实践活动是基于学生直接经验、密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识的综合运用的实践性课程。随着课程改革的逐步推进，综合实践活动这一崭新的课程形态正日益深入人心，并显示出它强大的生命活力。几年来，我们以增强学生的探究意识、创新精神和实践能力，培养学生综合运用知识的能力和社会责任感，提高学生的整体素质为目标，切实重视了综合实践课程的开设和探索，取得了一定的成绩。
一、开发课程资源，拓展活动时空。
（一）开发环境教育资源。为使学生全面正确地认识环境，自觉自主地保护环境，我们重视了环境教育资源的开发和利用，通过组织观察、进行采访、专题研究、参与管理等形式，让学生感受环境与生活、与社会、与人类的紧密联系，获取环境保护的初步知识，增强环境保护的意识。
（二）开发生活教育资源。我们注意挖掘生活教育资源，让学生走进家庭学当家，走上街头管交通，走进商店学营业，走进银行学储蓄，走进车站学服务，走进社区学管理……从而让他们在生活中感受生活，认识生活，学会生活，使他们成为生活的主人。
(三)开发文化教育资源。我们还以坚持多年的“诵千古美文，做中华赤子”活动为载体，组织综合实践活动，充实人文内涵，增加文化含量，让学生在丰富多彩的活动中提高人文素养。
二、讲究实施方法，确保活动效果。
综合实践活动受多方面因素制约，开始实施阶段，我们曾碰到诸多矛盾。一是时间的安排问题。二是内容衔接的问题。三是谁来兼课的问题。四是教师指导的问题。有些复杂的活动，老师不作具体指导，学生不知干什么，怎样干。
1、时间确定体现灵活性。根据课程计划，每周仍是一节大课、一节小课。但在具体操作上，根据实际情况，灵活掌握，合理安排，可分散使用，也可合并使用。对部分阅读型、调查型、实验型、采访型的任务，提倡让学生利用双休日去完成。课表上的时间，主要用于实践活动的启动、学生难点的答疑、活动成果的展示。
2、内容选择重视系列性。综合实践活动的空间广阔，内容丰的，为保证效果，我们认真研究教材，寻找学科教材知识之间、能力之间、情感之间的联系点，沟通学科教材与环境教育、生活教育、科技教育、文化教育、品德教育间的联系，挖掘活动主题。在此基础上，围绕主题，认真思考，把握联系，从而围绕一个主题，尽可能地将诸多内容融合其中，围绕主题开展系列活动，使年段之间的综合实践活动内容上互相联系，逐步推进，以形成系列；活动上互相配合，互相促进，以强化效果。
3、活动过程体现操作性。为保证活动的全员参与和全程参与，我们坚持精心设计每一项活动，细化过程，做到目标具体，环节明确，组织严密，前后相连，整体推进。这样，既能解决活动在一起，时间难以保证，空间难以变换的问题，又可促进个体活动与群体活动、课内活动与课外活动、动态活动与静态活动的结合；既可充分发挥家庭优势、学校优势、社区优势，又便于活动中的及时反馈，及时总结，及时调整，使方案不断完善，活动不断推进。具体分以下几个步骤：
诱发情感：截取反映家乡悠久历史、人文环境、名优特产等方面的精彩“镜头”，通过学生介绍、老师点拨、观看图片等方法，激发学生情感，引发探究心理。
划分小组：按“人文历史、风俗习惯、自然风貌、美好风光、典型人物、典型特产、工业发展、农业生产”等划分活动小组，让学生根据爱好和条件，选择参加，每小组选定一名组长和小组长，他们的任务是组织本小组的活动。在此同时，各小组明确摄像人员、录音人员、资料搜集人员。在学生自由选择的前提下，教师根据班级情况，对小组人员作适当调整，以尽可能地使每个小组的人员构成基本平衡。教者根据活动目标，与可能涉及的单位主动联系，请他们给予支持。
查阅资料：通过阅读书报、查阅县志、上网查询、调查家长、教师、知名人士。四是处理资料：各小组对搜集的资料进行处理，将其分解为“文字资料、图片资料、音像资料、实物资料”等。在资料整理中，可在本组选择运用的前提下，把有关资料及时向其他小组推荐。在所有资料到手后，可根据本组主题进行梳理，以保证资料的清晰度。对梳理的资料进行适当处理，对手抄资料尽可能进行电脑打印。对某方面的资料还要进行归并、取舍、提炼。
准备汇报：各小组根据本组搜集的资料，本着“全面展示，资源共享”的原则，考虑本组介绍的内容和介绍的基本程序，编写好介绍提纲。介绍内容都要注意把握要点，对重点部分的内容要真正清楚明白、资料翔实。各小组根据本组介绍的内容和内容占有的形式，确定本组介绍的形式，具体形式有“文字介绍、图片展览、图文结合、音像结合、实物展示”等。
成果展览：各小组根据掌握的资料，安排的叙述顺序，确定的叙述重点，在下面练习介绍。此后分小组上台介绍，介绍中要发挥图片、资料、录音等的综合效应，力求做到语言清晰，说有条理，说有趣味。介绍的过程中，可叙谈自己的感受。从而在展示成果中，让学生体验快乐，升华情感。
活动延伸：各小组出手抄报（手抄报的期数根据本组内容而定），以全面展示活动成果。各人写一篇以“请到我们家乡来”的作文。为全校学生设计以“请到我们家乡来”为主题的综合展览，各主题可根据学生自行调查的情况进行分类。解说员和解说词各小组自行拟写。
4、优化实施方法，体现自主性。综合实践，是特殊认识与特殊实践辨证统一的活动过程，是教师主导作用发挥学生主体能力生成和发展的过程。它是动态变化、和谐发展的过程。为此，我们重视了实施方法的优化，注重活动内容的鲜活性和丰富性，以充分调动学生主动参与的积极性；注重学生参与的全员性和全程性，以充分体现学生主体参与的外显性；注重活动过程的综合性和探究性，以充分发挥学生主动参与的创造性；注重师生关系的民主性和平等性，以充分体现学生参加活动的能动性。
三、讲究评价方法，优化激励机制。
评价在综合实践活动中，既有总结评价的功能，又有纠偏矫正的功能；既有定向导向的功能，又有发展延伸的功能，它在综合实践课程实施中起着举足轻重的作用。在综合实践活动中，评价的作用和价值不在于对学生的活动结果作出肯定或否定的结论。为了激发教师探究综合实践课程的创造性，调动学生参与综合实践活动的积极性，我们根据综合实践课程的特点改进课程评价标准和评价方法。
1、优化对学生的评价。对学生评价，我们坚持了主体性、过程性、形成性和发展性原则，以评价促发展，以评价促提高。
重视自我评价，突出主体性。首先是在自我欣赏中评价。鼓励学生建立自己的综合实践活动档案，每一次综合实践活动，从搜集的资料到形成作品（制作、体验日记、调查报告、打印资料、采访录音、手抄小报等）都及时积累，妥善保管。活动后，安排时间让他们自我欣赏，从中体验自己的成功。其次是在互相交流中评价。综合实践活动结束后，组织小组、全班、全校性的交流，让学生在交流中互相学习，互相了解，互相欣赏，以体验成功的快乐。再则是在成果展览中评价。综合实践活动结束后，组织全班或全校性的成果展览，让学生自我准备展览，自我组织展览，自我介绍展览，在展览中自我评价。
重视体验评价，突出激励性。每次综合实践活动，我们都鼓励和促进学生人人参与、全面参与、全程参与。只要学生参与到了活动中来，经历了活动过程，即使没有达到预期结果的，在活动过程中获得了一定知识和认识，获得了实际的体验和经验，总结了失败的原因和教训，就给予积极的评价。每次交流、展览，都坚持重视学生个体、小组集体、班集体自身的纵向比较，淡化群体之间的横向比较，从而让人人获得成功，体验成功，享受成功。
注重形成性评价，突出发展性。在综合实践活动中，我们要求教师及时了解学生，关注每个学生在原有水平上的发展，关注学生在发展中的个性差异。从学生发展的角度不断调整活动评价策略，及时对学生从情感态度、创新精神、实践能力的发展情况，对学生的学习方法、研究方法的掌握情况等给予评价，以促进活动的不断进展，促进学生不断发展。
在交流中评价。每学期我们都坚持举行综合实践活动经验交流，各任课教师可以从资源挖掘、主题确定、内容安排、方案设计、方案实施、资料搜集、资料处理等方面选择一两个重点来谈实施体会，让教师在交流中展示，在展示中评价。学校把教师交流情况作为对教师综合实践活动组织、实施情况评价的重要依据。
在展示中评价。围绕综合实践活动的组织和开展，每学期我们举行“三个一”的展示活动，即：一次综合实践方案设计的亮相，一次综合实践活动成果展示课的亮相，一次综合实践成果的集中亮相。每一次亮相都坚持人人参与，集中展示，大家“浏览”，让全体教师在展示中形成成就感。
四、重视课程管理，优化管理机制。
为保证综合实践活动课程的顺利实施，我们切实重视了管理机制的构建，从而保证了综合实践活动课程的实施有相应的管理制度做支撑。
1、确定以人为本的管理目标。我们把“教师发展”和“学生发展”作为综合实践活动管理的主要目标，一切为了促进教师素质的整体提高，一切为了学生素质的整体发展。为加强教师队伍建设，提升他们的理论水平，并引导他们把教育理念转化向教育行为，我们成立了由校分管领导、特级教师、名教师组成的专家组，对新课程标准、新课程理念、新课程模式进行全面、深入研究，对综合实践活动课程进行深入探索，从而对全校综合实践活动从资源的挖掘、内容的选择、专题的确定、计划的制定、方案的编写、方案的实施、实录的撰写、学生的评价、资料的搜集、成果的展示等方面进行指导。
2、形成自上而下的管理网络。为加强管理，我们根据本校实际，建立了由“校长室教导处教研组备课组”构成的综合实践活动课程管理网络，重视上对下管理和指导，保障下对上负责和联系，做到上下贯通，整体连动，构成网络，以寻求管理效应。
几年来，我们对综合实践活动课程进行了探索，取得了一定的成效，积累了一定的经验。首先，综合实践活动的开展，促进了教师队伍的成长。在综合实践活动的探索中，任课教师积极参加各种培训，主动采用自修──反思的模式不断学习，充实自己，课程意识和课程资源开发能力有了明显的提高。其次，综合实践活动的开展，促进了学生整体素质的提高。综合实践活动所具有的整体性、实践性、开放性、生成性和自主性的特征，为学生主体性的发挥提供了条件。学生的活动领域从校内走向校外，活动内容由教材拓展到社会与自然，研究的课题由教师指定发展到学生自主选择，学生主体性得到了充分体现。再则，综合实践活动的开展，促进了校本教材的建设。
我们知道，课程改革是一个系统工程，由于传统教育思想的影响，应试教育的干扰，家庭与社会、家长与教师在教育思想和教育观念上的诸多矛盾，使得课程改革面临许多困难。为此，我们将坚持不懈地对综合实践活动课程进行全面、深入、持久的探索，以促进课程改革的稳步发展，促进学生素质的整体提高。
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