写好心得体会是我对自己所学所思的总结和反思,我们通过写心得体会,以更深入地思考自己的行为和决策,从而提高自己的决策能力,公文溜溜小编今天就为您带来了六有青年的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
六有青年的心得体会篇1
一.改善沟通方式,多渠道获取信息
管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息要谨慎对待, 对第三方提供的信息则须重视;对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎, 对客户的信息反馈则须高度重视。 事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面:经纪人, 客户,市场,其他加盟店,公司;为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。
1.开会
这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在。“把论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度。店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;恰恰相反,经过一天的实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候。“今天提升一条经验,明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。我们推广下面的开会形式:
(1)晨会
晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结昨天经验。建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!),鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心,也给了客户信心。不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!
(2)夕会
建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时。集中学习的内容 为房 地产销售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论。每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具体案例问题进行讨论,集思广益。
(3)研讨会
对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行 动计划。请注意:决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大。
2.观察法
好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节及时进行培训指导。
3.谈话法
店长应给自己规定一个任务——————每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这 样做一方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信 息。店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间,据此判断其工作的效率, 服务的质量,然后进行辅导。
4.客户回访通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见 和建议。
二.协调组织关系,学会整合资源
“ 所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作。一份在店内,一份在公司。千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难向公司相关职能部门汇总反映,寻求支援。如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的店长。
在这里,我有几点建议:
1.首先,请考虑清楚哪些权力可以由你来行使,哪些权利属于公司。
不要抱怨 你没有这权力那权力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先 “试”。如果你打算实行“业务主管制”,请先“试”,然后将“试”的结果以 报告建议的方式呈报领导,请领导做选择题;只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能。所以,请大胆地“试”吧!珍惜你做店长的权力和远大的施展空间!在店里,你就 是总经理,大胆地改革,大胆地提建议
2.遇有无法解决的困难即向有关部门反映,请求支援
当然,若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助,就必须在平时做足外交工作,协调工作。曾有位主管抱怨某某重要设备坏了,报上去却一直没回音;某部门下店做咨询了解到此事,立即与公司相关部门联系,当天维修人员即上门维修,这就是效率!效率来自于沟通!管理就是沟通!
在这里我有几点建议:
1.鼓励经纪人提意见 可以通过开会研讨的方式,也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话。
2.适当保护少数不合群的人。真理有时候会掌握在少数人手中。大家都知道“鲢鱼效应”,有些人不合群是因为缺乏沟通能力,而有些人却可能是因为卓有能力,而又爱发表意见而遭致群体的排斥。保护他们,就是保护店内的活力和生命力。
3.有计划地招募新人,破格提拔业绩突出的新人,改变店内死气沉沉的局面。
4. 充分利用好老经纪人的经验。
六有青年的心得体会篇2
上午,我和晨报小记者们一起去造纸厂参观。
刚要准备走进造纸厂,我发现地上到处都是零零碎碎的纸条、纸箱,还有许许多多的大卡车要把外面堆积的废纸箱装上车,往外面运呢!
走进造纸厂,我感觉空气闷热,空气中还弥漫着一种难闻的气味。突然我发现有一股脏水不知道要往哪里流。工作人员告诉我们,这些废水都要运往废水处理厂,这样,经过处理,这些脏水就会变成干净的饮用水。你们说,是不是很神奇呀!
然后,我们来到了宏伟公司。刚才那个造纸厂就是宏伟公司的第5号分厂。除了造纸厂外,宏伟公司还有许多其它的厂房,废水处理厂就是其中的一个。
这时,工作人员把我们带到了一个房间,房间里有一个大屏幕。我们就坐在椅子上看电影。电影为我们讲解了古人是怎么造纸的,现在的人是怎样造纸的,真是太精彩了!
造纸厂是通过机制流水线的`形式进行造纸的工厂,分有机制和手工两种形式。造纸厂机制是在造纸机上连续进行,把适合于纸张质量的纸浆,用水稀释至一定浓度,在造纸机的网部初步脱水,形成湿的纸页,再经压榨脱水,然后烘干成纸;
广西柳江造纸厂是广西最大的制浆造纸综合企业,位于广西工业重镇柳州市东北郊,占地近百万平方米,有专用铁路、专用船台码头,有高速公路辐射桂林、南宁、北海,水陆交通十分便利。 企业始建于1968年,1975年正式投产。自1984年起,广西柳江造纸厂先后从美国、意大利、芬兰、加拿大等国引进先进的制浆造纸设备和技术,不断进行技术改造,发展成为一个集热电供应、制浆、造纸生产流水线为一体的高度现代化工厂,总资产10。5亿多元,年浆、纸综合生产能力十七万吨。
六有青年的心得体会篇3
紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
11年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
11年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在11年虽有改变,但效果并不明显。
11年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为11年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
11年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转
11年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
六有青年的心得体会篇4
为进一步抓好规范化管理年活动,我所于4月召开了规范化管理年活动研讨会,提出了立足当前、着眼长远,来全面推进规范化管理年活动。
一、抓规范化管理年活动思想教育
?正确的执法思想是加强规范化管理年活动的重要保证,是做好执法工作的前提。没有正确的执法理念,再好的制度也无法发挥其应有的作用。针对部分民警还存在着执法不严格、不文明和不作为、乱作为等影响执法公信力现象,执法思想、执法理念不正确是根本原因。新时期、新形势下,必须深入开展学习实践科学发展观、深化社会主义法治理念教育等活动,通过深入开展社会主义法治理念教育,使每一个民警都要清楚“权从何来”、“为谁执法”、“如何规范”等问题,切实打牢执法为民的思想根基,真正做到“严格执法、热情服务”,实现劳教工作规范化管理年活动的目标。
二、抓规范化管理年活动主体建设。
执法主体合格是执法规范化、职业化、专业化的保证,也是执法队伍建设的.基础。
一、是以规范化管理年活动年为契机,进一步规范我所民警管理。
二、是进一步规范我所各项规章制度,使我所规范化管理年活动有章可循。
三、是应深入执法,抓好民警培训,切实做好民警执法教育。
三、抓执法制度建设。
劳教执法工作纳入程序化、规范化、制度化轨道,严格制定奖惩措施,才能确保严格、公正、文明、理性执法,使广大民警养成规范执法的习惯。抓好执法质量考评工作,明确执法质量考评的标准、考评范围、质量界定、结果运用等问题,将日常考评与季考评、年考评结合,将实地检查与往上考评相结合,将规范化管理同执法民警自身利益的捆绑和统一。
总之,自开展规范化管理年活动以来,我所始终把转变民警作风、规范执法行为、提高工作效能作为开展规范管理年活动的出发点和落脚点,完善措施抓落实,取得了显著成效。
学习教学规范化管理
暑假期间,我学习了“规范教学行为,实施素教育”。通过学习感受很多。实施素质教育必须规范化管理,其是提高教育教学质量的重要手段,工作中我们要以此为工作指导方针,认真落实在行动中,做到有的放矢,抓住重点。具体我从以下几方面入手。
一、认真学习教学规范管理
教学规范管理的实质就在于提高广大师生的政治思想觉悟,充分认识到教育规范化管理对教育教学的重要意义,把广大师生的积极性落实到教育教学工作中。我在工作中把学习的内容落实在工作中,努力提高自己的工作能力。
二、努力使自己成为落实“教学规范化管理”的主人
教学规范化管理应该是广大的全体师生为主体,而不能单单是上级管理下级、教师管理学生的模式。只有全体广大师生都积极参与到规范化管理的行动中,才能形成积极向上,富有成效的教育教学新局面。试想单靠某一级或某一个人的管理,哪还能取得丰硕的成果呢?
三、规范化管理要长期坚持
坚持规范化管理要取得实效是靠广大的教师共同参与努力,所谓“滴水石穿”,只有长期不懈,顽强拼搏,才能取得更高的实效。
六有青年的心得体会篇5
在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展优质护理活动之后,我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗,更要在生活上关爱病人,视病人为亲人。只有做好优质护理服务,才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间,我院眼科在工作中做到了以下的几点创新:根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容,切实满足病人的需求。在基础护理方面,主动协助病人日常生活护理,协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐,主动去为病人订餐并送至病人床旁,以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注),积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,做出相应改进。和患者及其家属建立经常的联系,倾听他们的建议和意见,接受他们的监督。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长,在护理工作中,按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理,在护理工作中发现问题,及时与其沟通,并检查监督其他管床组的工作,以确保优质护理工作的顺利进行。另外,护理工作中,有病人需要外出检查,如:心电图、胸片、b超等,因此,我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人,加强病人外出的陪检工作。制作管床护士名片为了更好的做好护理工作,护士长为每一位管床护士制作名片,这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的`姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话,这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系,得到更完善的护理指导。做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上,我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时,我们也会与交接班的同事一起去问候病人:下午好,我将要下班,这位是值班护士,她将值班到七点,这段时间由她为您提供帮助。通过晨间问候和黄昏巡视工作,会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求,做好无漏洞地护理工作,也让病人清楚代管的值班护士,方便病人寻求帮助。注重细节服务。
六有青年的心得体会篇6
我是海关学院xx级海关国际法律条约与公约的学生,即将结束三年的大学生活,回想过去的三年学习,有许多感悟。从一名对大学了解甚少的高中生,到能慢慢融入大学生活的大学生,大学三年的学习对我的学业和生活,以及人生的规划都有很大的帮助。特别是在具有准军事化特色的海关学院,学习到的不仅是大学的基本学业知识,还有许多海关专业知识。例如《海关法》,《海关监管》,《海关调查学概论》等对我们今后工作有很大帮助的课程。在学院的学习不仅停留在学习知识方面,还有身体素质的锻炼和精神意志的磨炼。准军事化要求磨炼了我们军人的意志,锻炼了我们强健的体魄,练就了我们吃苦耐劳的精神。
个人经历篇:从第一次踏入学院的大门,就感受到了学院的准军事氛围,统一的着装,统一的步伐到统一的精神面貌,我的学校生活从为期数周的军训开始。军训中教官严格要求让我们慢慢开始感受到作为一名准军事化学院的学生要有严格的要求,要有严格的纪律。接下来的就是习惯学院的作息时间,从早上的早操到午间和晚间的整队吃饭,都有严格的要求。大一的学习基本是围绕学习一些大学基本课程开始,包括语文,大学英语,计算机等基础课程。还包括一些其它海关业务知识,这是我感受到海关学院与别的大学不同的地方,能接触到海关比较实际的一些业务知识,这对我们以后的学习有很大的帮助,丰富了我们的知识层面。到了大二,开始慢慢接触专业知识。我是法律系的学生,大二主要学习的是法律方面的课程,特别是国际海关法方面的知识。一些等级考试也从大二开始进行,例如上海市计算机一级考试,大学英语四六级考试。大二的学习不仅围绕着专业课程和考试课程,还有一些选修课程,包括了英语,音乐,金融,计算机等方方面面,这些对于帮助我们扩展知识层面有很大帮助。公务员的自学也从大二慢慢展开,大三主要是复习公务员和完成一些毕业的课程。学院举办许多公务员讲座,这对我们复习公务员有很大的帮助。忙忙碌碌的学习就在三年中慢慢的结束咯。大学的生活不仅充斥着知识的学习还包括了大学的文娱活动。大学三年我积极参加学院的文娱,体育活动。参加了学院篮球比赛,跆拳道比赛,春季长跑,诗歌朗诵会等文娱活动,个人和班级都获得了许多荣誉。特别是我参加了跆拳社以后,并担任了跆拳社负责人,从中有许多收获。大学生活就是在三年的学习和文娱活动中渡过的。
个人荣誉篇:在201*到201*学年第二学期获得校综合能力奖。获得中桥杯跆拳道比赛60公斤级冠军,获得第二工业大学跆拳道60公斤级比赛亚军
思想道德篇:三年的准军事化学习锻炼了我强健的体魄同时,磨炼了我的意志,练就了吃苦耐劳的精神。学校开展了许多思想教育讲座,包括爱国讲座和安全意思讲座等,丰富我们爱国思想和荣誉感。
大学年三的学习、生活不仅是我们学习、生活的一个必经阶段,而且还是我们人生中的一道靓丽风景线。丰富的三年,收获的三年。
六有青年的心得体会篇7
在颁奖仪式、向志愿者致谢仪式之后,北京冬奥会以“折柳”这独具东方文化韵味的送别方式,来与从世界各地汇聚而来的朋友们告别。
开幕式上客松相迎,闭幕式上折柳相送,这就是中国给全世界的浪漫!
伴随着经典歌曲《送别》,80名舞者缓缓走入场内,随着舞者脚步,一个垂柳图逐渐呈现出来。
更多的人们手捧柳枝,从四面八方聚拢向中央。期待所有运动员、教练员,所有来到北京的观众,带上这条柳枝,带走中国人民的友情。
在场地中央,无数绿色的光束穿过雪花火炬台,直达天空,形成由光束组成的大树。
纪念时刻,这是每届冬奥会闭幕式的固定环节,直达天际的光束,代表人类一切最朴素、最真挚的情感——送别、怀念、铭记和期待。
这场光影盛宴,采用了由杭州中科极光研发的“真激光”显示技术。该技术以三基色激光为光源,是目前唯一能够全面实现bt.2020国际最新标准的显示技术,这也体现由中国自研的激光显示技术已经跃居国际“第一梯队”。
张艺谋发文说:“我们特别把光调成绿色的,意味着生命、希望和成长,我们没有太多的悲伤,更多的是一种深沉的纪念。”
春天来了,大地绿了,世界一片生机勃勃。
折柳送别,中国人民依依惜别的情谊,和平友谊的心声,随着柳枝传递出去。和平之意,友谊之心,在这春风绿意中,茁壮成长。
紧接着,记录许多冬奥会感动瞬间的《2024,有我们!》短片开始播放,这个短片带大家重温了北京冬奥会期间的动人与温情时刻。
短片后是升希腊国旗、奏希腊国歌仪式,随后进行降奥林匹克会旗、唱奥林匹克会歌环节,继而会旗交接,下一届冬奥会东道主意大利的国歌奏响、国旗升起。
意大利的表演开始,一个地球仪被推入场内,在冰面上滚动。冰面不断发出裂开的声音,在雪花火炬台照耀之下,冰面呈现出中英文“双城璧合·聚力联辉”,这就是意大利的表演主题。
时空穿梭,来到意大利,两个来自米兰和科尔蒂纳丹佩佐的年轻人一路奔跑,各种场景交相闪映。终于,他们都到达了最高点,一个到达楼顶平台,一个攀上雪山顶峰。
两个年轻人相遇在北京,他们共同舞蹈,城市与山川、人类与自然、未来与可持续性有机地融合在一起。舞者脚下的屏幕影像不断变换,一会儿是城市地图,一会儿是山川湖泊,寓意着两个不同地域间的和谐对话。
音乐开始变换,鼓点加强,两位年轻舞者带动身边的碎片旋转起来,形成了一个个冬季运动的人物造型,现场地面变成一片雪原,积雪吹散,2026年冬奥会的会徽显现出来。
2026年,第25届冬奥会将由米兰和科尔蒂纳丹佩佐两座城市共同主办。和合与共,是此次意大利八分钟表演的主线。短片再次将我们带到米兰,意大利民众特别用中文表达对冬奥会、对各地民众的欢迎。
六有青年的心得体会篇8
近期,分行开展“合规管理年”专题教育学习活动,通过学习相关法规的的学习,使我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,作为一名银行业从业人员,依法规范自己的行为是多么的重要。现将我个人的学习心得汇报如下:
首先,合规管理是防范银行操作风险的需要。合规管理是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为银行创造价值,而且有效的.合规管理能将合规风险消除于无形。其次,合规管理是完善银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规管理,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发展一定要以合法、合规管理为前提,这样才能从源头上预防风险。
再次,合规管理是实现发展目标的重要保证。因为合规管理就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规管理的理念,提高管理的质量,才能保证银行的经久不衰。通过此次合规教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教
育活动的意义和重要性。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规管理,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,贡献自己的一份力量。
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