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社会服务的心得5篇

只有熟练掌握写心得的技巧,我们才能得到进步,优秀的心得体会需要我们将自己的思考和感悟融入其中,使其更加具有个人特色,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的社会服务的心得5篇,供大家参考。

社会服务的心得5篇

社会服务的心得篇1

漫长的生活是一组乐曲,而最温馨感人的经历是其中最精彩的乐章。由于某种经历而获得的独特魅力是任何任何人无法夺取的财富,幸福不仅是已经取得的成果,也是奋斗的过程,正如项链上的每一粒珍珠,每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔经历,象洁白的雪,美丽的雨离去后让人久久不舍,其实他们并没有离去,他们留在了我们身上。开阔了心灵的视野。是的犹如这次实习,当时看来无所谓的事情,返回酒店后讲给同事们听,不愉快的事情都发挥掉了,留下的是一些难忘的回忆和感人的往事。

xx酒店领导决定派我们第一批人员到xx实习,当时我们听后都很愉悦,因为我们对外界,对xx充满着幻想和渴望,外面的世界很精彩,我们都想走出去看一看学一学xx的管理方式与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去xx的征程。一路下来六个多小时到达xx,然后分五个队分别到了五个酒店。

我被分到了xx绿色度假村,我们队中有11人。7个女的4个男的,到了以后第二天就上岗了,我们全体被分到了餐饮部,餐饮这段时间是繁忙季节,这里有中餐厅,槐花苑,湘香苑,8个包间,以及议会,实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识,提高餐饮的实践能力,以便自己更好的熟悉了解酒店这个行业,为以后进入这个行业做一个良好的开端,为以后的人生道路做好准备工作,使自己的下一步走的更顺利,也是为自己的生活增加色彩。

从xx坐上xx度假村的班车一个半小时后到达度假村,首先映入眼帘的是方圆三千亩的森林,两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西侧,潮白河围绕其身,放眼望去就是一块世外桃源,环境非常之优美,空气特别新鲜,我惊叹xx竟还有如此佳境。

实习感受:刚来到这里有些不适应就感觉很有压力,也经常上火生病,但工作确实如前人所说辛苦,酒店没有给员工培训就匆匆上岗了,没有给员工制定岗位职责和工作描述,使我们一上岗根本莫不着头绪,只知道这是一个xx年开业的四星级度假村,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班下达任务,准备随时听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说分工并不是很明确,只要哪里有需要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象,这是餐厅很重要的一个方面,员工的制服不但是员工更加精神从而提高工作效率。同时员工制服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到高兴的是,餐厅的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,再劳累之余,同事们一个甜美的微笑,一句在普通不过的"辛苦了"都会让人感动,看来员工自己还是最了解大家的心情,因为他们能站在员工自己的角度上看问题。

来xx实习的日子就这样结束了,在这些日子里我确实学到了不少东西,除了学到了餐厅中服务程序的技巧,还能够锻炼自己的耐心,但是服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同时也具有同样的意识,这才是"服务意识"的真正含义,这才是一个服务员真正的素质的体现,作为一个合格的服务员是应该做到的。

以上是我实习的感受和想法,作为一种感受,他可能有很多主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此希望领导在做出决策前,除了站在酒店利益考虑的前提也同时能多为员工考虑,只有这样才能得到更多员工的支持,最后感谢xx度假村能提供这样的实习机会,感谢领导的帮助希望度假村越来越好。

社会服务的心得篇2

暑假是我们在学习的生活中所能度过的最长的假期,漫长的暑假中如果不做些什么,那这个暑假就会变得非常的无趣。经过我们几位同学的商讨,我们在这个漫长的暑假中制定了一些丰富我们暑假生活的活动。虽然比起正式的大活动来说我们现在能做的只是非常少的一部分,但是我们也为自己能给别人来来便利而感到自豪!同时,我们也让自己的暑假生活变得更加的有意义。

这次的活动是次不平凡的体验,让我们这些没什么经验的学生体会到了为别人劳动的感觉,同时我们也收到了人们的感谢,这是我们本次活动中最大的收获。现在,我将自己的暑假社区社会实践中的心得体会记录如下:

要说这次活动中最让人记的深刻的地方,那么肯定是在我们准备阶段的时候了。几个小伙伴有了自己的想法,都想去为社区做些事情,想要体验一下生活。可是一没经验二没计划,我们只能提出想法却难以付诸于实践。最后还是经过了老师的指导我们才找到了活动的方向。在之后的活动策划中,我们更是像在举行一场激烈的辩论会,好在有老师的协调下,我们才最终得到了适合的计划。

在准备阶段的经验中,我感受到了许多的事情,最主要的就是“求助”。我们几个人思考了很久的问题,但是一直到最后我们才想起来向老师求助。虽然已经是大学生,但是也许我们还需要多依赖一下有经验的老师们。学会老师们的经验,这才是我们学生的目的。

等到了活动的开始,我们带着各自的劳动工具,去了最近的街道上去进行工作。草丛中的垃圾,墙上随意张贴的小广告……这些乱七八糟的东西都是我们处理的目标。同时在处理的时候,我在看到了城市中真实的一面。虽然平常走着没什么感觉,但是现在自己仔细的观察起来就会发现,街道上乱丢垃圾的事情非常的`严重,有些甚至是环卫工人们刚刚清扫过的街道,但是很快又会出现新的垃圾!而且小广告的铲除,真的非常累人!

活动结束之后,我们对这次活动最早也是最多的感受就是,“热”和“累”。炎炎夏日,在太阳下做着这些活确实是很难忍受。但是我们还可以休息,还可以在热的不想动的时候去买上一杯冷饮。可是那些在路上工作的环卫工人们呢?他们和我们不同,我们是活动,他们是工作。在这个炎热的夏天,他们却无怨无悔的做着清洁城市的工作,他们的毅力,让我们所有的参与者都感到敬佩。

社会服务的心得篇3

时间过的很快,在这次的活动中,我们体会到了许多在大学校园中不曾感受到的体会,而我,也揭开了志愿者活动的神秘面纱。但是现在,在经过了这次的志愿者活动之后,我不仅没觉得因为揭开了志愿者的神秘而感到无趣,这项活动在我心中也变得更加神圣、高尚起来。如今,我就将这次志愿者活动的心得记录如下:

一、活动的开始

活动的开始并没有什么盛大的场面,只有活动的发起者在台上向我们说了一些动员的话,这样也好,来这里参加志愿者,自然都是有了成为志愿者的`心,比起听更多冗长的演讲,不如在实际上的共足够更能提高自己的热情。

二、活动中

在活动中,我们带着各自的劳动工具行走与大街小巷,将潜藏在街道中的垃圾都处理干净。而这次活动最先给我的感受就是,“震惊”。平时走在这条街道,虽然看着非常的干净,但是在队长的指点下,我们在绿化带里,死角当中,依旧发现了许多不容易被发现的垃圾!虽然环卫的叔叔阿姨们已经将街道打扫的非常干净了,但谁也不会轻易想到,在这样的死角当中潜藏着这么多的“潜伏垃圾”。

这让我对环境保护的重要性也有了新的看法,个人简历现在的这些有色垃圾,尤其是绿色的垃圾,往草丛里一丢,就直接和绿化带等地融为一体,几乎是要一点点的去搜索才能找到。我们应该更加的呼吁人们不要再在街道上乱扔垃圾。

三、活动的结束

经过了一天的努力,活动结束了。这次活动中,我们仅仅只是对垃圾进行了处理!并不是有偷懒,而是仅仅做完对街道等地的垃圾处理就花了一个下午的时间!

四、总结

在参加了这次的活动后,我对志愿者活动和我们的城市都有了更多的了解,志愿者不像我想的这么神秘,他们只不过是一群凭着自己意志自愿为社会服务的人们而已,但是正是他们那单纯的动机,却让我们的城市变得更加的美好。而我们的城市,虽然确实在不断的进步,但是之前所留下来的一些坏习惯依然没有处理好,还需要大家的不断努力才行啊!

社会服务的心得篇4

活动内容:

第一次特殊教育学校志愿者的实践活动,这活动来得猝不及防,在路上我们怀着激动又紧张的心情,因为我们以前就有一个人生信念,那就是:如果我们坚持不下去的话,那就索性不要开始!既然开始了,就得持之以恒,因为《论语》中有说“人而无信,不知其可也”,我们想这里面不仅仅是“信”的问题,还是一种做人的责任、原则!

刚到特殊教育学校校门,我们就感受到了老师们和门卫的热情款待,并且和老师交谈了一番,大致了解学校布局、设备等等,接着就看到一群年龄各不相同的小朋友们正向我们跑来,这让我们很感触,因为他们知道今天我们会来,因为他们期待今天我们和他们一起分享快乐的时光,因为他们明白我们能够和他们相爱无间,我们想这就是他们对我们的信任,同时这也是我们最大的欣慰。

可以这样说,今天的我们有点儿失败,由于是第一次,路上时我们把学校场景想象的天花乱坠,但交谈才刚开始,那一刻,我们都震惊了。小朋友们对我们很陌生,他们用手比划着,想要和我们诉说,然而一种无形的沟通障碍就在彼此间建立了。他们有的是能够听到却不会说话的哑部孩子和听不到的聋部孩子,这无疑又是相互交流平台上的绊脚石,这让我们措手不及,我们甚至都不知道该如何与这样的小朋友相处,这让我们很无奈。后来,经过老师的带领,进一步的交流让我们发现他们很聪明,喜欢自娱自乐,唱歌、跳舞、他们乐观向上。只要我们左右瞩目着他们,时不时地帮一下他们就可以换得他们的信任。我们很开心,因为就是这样我们似乎就可以大赚一笔感情!也让我们学会乐观对待生活,永不言弃!

在活动中我们中,我们发现他们很单纯,当我们其中一个人在给小朋友谈人生,讲人事,他们都认真倾听,这一点也同样使我受益匪浅。如果可以,我们想在日常的生活中把我们今天的感想告诉更多健全的小朋友,通过引导、教育,唤起孩子们的爱心、同情心,来克服害怕心理,接受并帮助身体残疾的小朋友,让孩子们从小养成帮助别人的习惯。

在与老师的交谈中我们了解到小朋友的家庭和学习情况,我们深表同情。在老师们的带领下,大家和小朋友们一起玩耍,一起学习,用不同的方式交流着,他们也十分配合。我们教小朋友们拼图、识字,小朋友们则展示了他们的手工作品,哑语,乐器,盲文,这些都是我们日常生活中罕见的,他们的技能令我们惊叹。活动的高潮出现在我们为小朋友们分发礼物的时候,水果、糖果、文具,轻轻的礼物承载着浓浓的温情,小小的礼物都令他们十分开心,原来他们是如此容易满足,然而现今的我们也该自我反省了!原本略显拘谨的孩子们霎时间回复到自然天真的状态,争着、抢着、要着,吵闹声、欢笑声,此起彼伏。活动中,为了更好地与小朋友们交流,我们用各种各样的方式传递者友爱和希望,当我们与聋哑儿童抱在一起时,大家都感动得落泪了,一次次牵手,一个个拥抱,都让大家感受到了那份浓浓的真情。聋哑儿童虽然失去了听说的能力,但是他们还有一颗颗充满爱和希望的红心,我们依然能够感受得到。

谁会选择残疾之路?谁不愿时时刻刻都在体会这世界的色彩斑斓;谁不愿到大自然的怀抱中去欢呼雀跃、尽情欢乐。但是这一切可能是残疾小朋友们一个无法完成的愿望,也是这世界给予他们最不公平却又无可奈何的事实。说到残疾人是社会的弱势群体,那残疾儿童是一个弱势群体中的弱势,他们和健全儿童头顶同一片蓝天,脚踩同一片大地,这世界是我们的,同样也是他们的,他们也是我们民族中的一员,共同生存在同一个地球上。他们也像正常孩子一样是“早晨的太阳,光辉灿烂”。他们在生活中虽然承受着困难与痛苦,但他们也和我们一样为了美好的未来孜孜不倦的奋斗着。他们的生活中缺乏了这样或那样的快乐,他们的.人生路上充满了艰险,他们可能会痛失一次又一次的机会,他们比我们正常人有着更多的困难。

欢乐的时光总是短暂的,眨眼间,就要离别了。临别时,我们用手语表达了对孩子们美好的祝福,同时也拍照留念,互相拥抱,希望他们可以早日康复,永不言弃,拥有美好的明天。

活动收获:

首先我们感谢这次活动的进行,通过这次活动,我们学习到了“奉献、友爱、互助”的精神,“我们参与我们快乐,我们奉献我们快乐”的人生体验,更体会到志愿者的无私奉献和崇高的服务精神,要拥有三颗心:感恩之心、责任之心、快乐之心。

同时,我们了解了残疾儿童的生活,更加深切地感受到他们是需要关爱和帮助的,也让我们进一步树立了“让关爱成为一种习惯,为弱势群体献爱心”,在学习中实践,在实践中学习,弘扬社会主义的道德意识,同时也增强了我们的社会责任感、服务意识和奉献精神,对于每个人自身也要进一步努力锤炼个人品德,最终达到互爱互助,共创和谐社会。

社会服务的心得篇5

寒冷与炎热交替着控制大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!

吃得苦中苦,方为人上人。现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。

我很遗憾,这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直接上班的那种。这份超市服务员的工作简单易上手。它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人的活。我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。

我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。

人,总是在经历中学会长大。有圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打交道,你就是一座微笑的`“机器”。热情待客但不要过火,有些顾客一来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东介绍西介绍产品,有些也许并没有固定的目的想买什么,而是进去看了之后才决定想买什么,他们具有很大的随意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得善于对顾客察言观色,即时给顾客提供他所想要的帮助。

在超市工作期间发生了一件事,超市的老板娘是一个颇有点迷信的人,其实这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时不时会看到一些什么招财猪啊类似的东西放在店门口,寓财源广进,生意兴隆之意。那天,轮到我早到店面去打扫卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净地面,最后还工工整整的摆放好垃圾铲。这时老板娘看见就生气了,当场就骂了我两句。我一下懵了,还没来得及委屈,眼泪就哗啦啦的下来了。怎么啦,我扫地挺干净的呀,再说就算连灰尘扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来,是我把垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾,垃圾铲的朝向要向里不能朝外,财还没进就扫它出门,显然老板娘是不中意我这个。照我们大学生看来,这是笑话,这细节也太细了。但是有些人就是有那么讲究,犯不了忌。我也承认自己是那种受得累却受不得气的人,反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短几天中,我也发觉了自己性格中的一些缺陷,以及与人交往中的

一些不恰当的行为、言谈与举止,甚至表情。内心深处也有了对未来工作的危机意识,以后工作要是这样怎么办呀!

寒假经历的事很多,自己也亲身体验过一些社会实践,也有不少想法。但是,我就是想把这件事记下来。我忘不掉那个男孩的纯朴的神情,更难以忘记透过他双眼所看到的世界,也难以忘记由他嘴里述说出来的社会林林总总千姿百态。我把由他所告知的一切,他所经历的一切也当成了自己的一种特殊的“社会实践”。尽管想的很多,但最后停留在我脑中的只有一句话:无论身处哪个世界,身处哪种环境,都不应放弃了自己!

越是在外面更接近的接触社会就越是感到父母赚钱的不容易,自己在外面受到的冷言冷语,酸甜苦辣,难道父母他们就不经历吗?这么想似乎也能够理解他们了,理解他们平时所做的一些以前不能理解或无法原谅的事情,没人对谁做什么会是被认为天经地义的,父母可以说自己对子女做的全部事情是天经地义的,儿女却不能认为父母应该天经地义的为自己做任何事。其实此次最大的收获是学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人!

实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

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