不少人都会觉得写心得是一件非常麻烦的事情,心得体会直白的说就是我们记录自己内心感受时所写的文字,公文溜溜小编今天就为您带来了培训学习心得范文优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
培训学习心得范文篇1
近日,我参加了公司组织的为期三天的拓展培训,收获满满,感触颇多。
本次拓展培训,以“凝聚团队精神,提高执行力,打造精细化管理高标准”为主题。采用案例分析、理论讲解、体验式游戏等多种形式,使学员全方位的感知每一个项目的意义,接受每个项目所要传递的正能量。在三天培训中,我体会到了很多,比如:团队合作的重要性,沟通的重要性,要敢于担当,要顾全大局,计划要周密,懂得感恩,学会付出。
1、团队合作的重要性。每一个体验式游戏都在讲团队合作。游戏不是某个小队或几个人能独立完成的,需要集合团队每位成员的智慧和力量,比如,共建家园项目,需要集合所有学员才能围成最大的正方形,最终完成任务。还有穿越电网项目同样需要团队合作,相互配合,才能完成任务。在我们的工作中,同样要讲团队合作,每个班组、各个部门要加强合作和优势互补,整个团队、整个公司才会有更好的发展。
2、沟通的重要性。沟通始终贯穿每个体验式游戏,包括学员与教练沟通,学员与学员沟通,每个小组间的沟通。没有有效的沟通也是游戏项目失败的主要原因。还记得在共建家园项目中,每个小组都拿到一张任务卡,但是每一组并不知道其他组的任务,游戏开始后也没有进行沟通,直到游戏进行到了尾声才搞清楚各自的任务,但是时间已经不够了。在这里就彰显了沟通的重要性,没有有效的沟通就没有明确的目标,所做的有可能就是无用功。
3、敢于担当,顾全大局。在整个培训中,我经历了团队的建立,团队成员间的合作,团队任务的执行,团队与团队的合作,在我看来,若一个人全心全意为团队着想,自然会担当起自己应当的职责,发挥自己的能力,做好自己应该做的事,为团队出一份力。就比如在编排晚会节目时,从未参加类似节目的我也承担起节目中的一个角色,为团队发挥自己的能力,承担团队成员的责任。
4、做事要计划周密。穿越电网游戏中有的网洞通过人数不能超过三人,有的不能超过四人。游戏一开始并没有周密的计划,比如哪几个网洞通过哪几个人。以至于游戏结束时,有的网洞钻了五、六次,有的一次也没有钻。在我们的工作中也是如此,进行一项工作前必须把各个细节考虑清楚,计划周密,否则就可能出现工作进行了一半就出现了事先没有考虑到的情况,以至于事情进展缓慢,效果也不好。
5、知感恩、懂付出。没有人对我们的付出是理所应当的。为我们付出的,我们要知道感恩。感恩父母的付出、同事的付出、朋友的付出、领导的付出,感恩一切为我们付出的人,同时我们也要懂得为他人付出,为朋友、为父母、为同事、为身边的人、为公司、为国家,付出我们所能付出的。
感谢公司,给我们如此专业而又及时的培训。通过此次培训,我的身心得到了淬炼。从培训中所学到的这些知识将使我受用一生。在以后的工作和生活中,我会好好运用此次培训所学到的知识,为公司迈向更高的台阶,付出自己的努力。
培训学习心得范文篇2
非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训,感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训表明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。
能够参加此次培训我感到非常荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训只有短短的三天,但内容丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训内容,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:
一、认清形势,努力做好客户保有维系工作
通过xxx老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。
现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。
三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,积极融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好三网融合新时期的客户保有维系工作。
二、提升素质,不断增强客户服务水平
通过参加xxx老师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。
三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如xxx老师所言:职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。
作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。
以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训内容的学习,将培训的内容学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自己的业务工作水平,努力使自己的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。
培训学习心得范文篇3
通过这次多媒体教学系统的培训学习,收获很多,下面我就谈谈一些体会。
1、畅言交互式多媒体教学系统操作简便灵活。
畅言交互式多媒体教学系统使用方法十分简便,也很容易掌握。我们在上课时可以直接打开电子课本,让学生一目了然,比传统方式更容易操作。在以往的数学课上,教师经常会用到诸如尺子、圆规等学科工具在黑板上作图,非常不便,但交互式多媒体教学系统就解决了这样的问题,让数学更简单了。
2、提高课堂互动性具有趣味性。
畅言交互式多媒体教学系统,使我们的教学变得更加简单、直观,这样可以极大地调动了学生的积极性,我们可以根据学科特点灵活使用畅言交互式多媒体教学系统,调用资源库中的相关资源,创造生动活泼的课堂氛围,提高互动效果
3、提高资源利用率。
教材同步的资源库也给老师提供了更多的选择性,让学生能够获取更多的知识;这套软件将教师平常上课所需要的资源进行整合并根据课时,按照图片、视频、音频、文本等形式分类,节省了老师在课后搜索资源的时间,老师可以根据自己的学科特点灵活地使用畅言交互式多媒体教学系统,通过备课系统做出有特色的课件,创造生动活泼的教学氛围,充分调动学生的学习积极性,强化学习效果。也使这些资源能够得到有效的利用。非常具有创新性。
总之,畅言交互式教学系统在教学中发挥的作用是非常大的,大大提高了教学效果,我一定要在教学中把它用好,发挥它最大的作用。
培训学习心得范文篇4
在本次的师风师德培训中,通过听报告以及老师的讲座,使我对教师这个职业有了更深刻的认识。作为教师,不仅要有爱心和责任心,更要学会跟孩子沟通,跟家长沟通,多了解孩子需要什么?而不是一味的站在自己的角度去看问题
一、教师要有爱心。教育是爱的事业,冰心老人曾说过:“情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开。”这种爱是教育的桥梁,是教育的推动力,这种爱是“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”的博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和责任感。其实,当老师的,总是想当个好老师,都知道要对学生付出爱心,用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨,因他们的退步而急躁,因他们的违纪而失态,虽然有时也感到很累,很烦,但心中总有一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识激励我以真诚去拥抱每一个学生。
二、教师要有责任心。有人说,教师工作是一个“无底洞”,有看不见的深度,摸不着的广度。这就要求一个有志于教育事业的教师,为了实现自己的职业理想,必须爱岗敬业,树立教书育人的社会使命感责任感。要热爱教师职业,把它看成是一种事业,这样才会为教育事业不懈努力,并在工作中时时感到苦中有乐,时时有一种幸福感,这样才能保证所任教的学科取得优异的成绩,让同学们学得舒心,家长满意,领导信任。
三、教师要学会与孩子及家长沟通。老师告诉我们,要把教育看成是生命与生命的交流,人不是生活在道理中的,而是生活在情感与生活中的。我们要学会站在家长的角度去看待孩子,因为我们与孩子是社会关系,所以内心有一定的标准,规则,会理性的去看待问题。但家长与孩子却是亲缘关系,是以情感为准则的,他们为了孩子,什么都可以但当。所以,我们在与之沟通的时候,可能会出现问题,这时候,作为老师,要学会改变与家长沟通的视角,要从同理性的角度与之看待问题,去了解我们的孩子需要什么,家长最关注的其实不是孩子的成绩,而是孩子的生命,孩子的健康成长。同时,通过观看四个视频,老师讲了生命的长度,生命的宽度,生命的宽度,生命的厚度,让我对生命有了更深刻的理解。让我今后的教学中,不仅要关注孩子的成绩,更要关注他们的成长。
总之,通过这次师风师德培训,我认识到了加强师德修养对自己教育教学工作的推动作用,在今后的教学工作中,我会多学习、多研究,不断提高自身素质,用爱与责任引领学生健康成长。
培训学习心得范文篇5
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
培训学习心得范文篇6
我很荣幸加入中小学教研员培训班学习,倾心聆听了各位专家生动精彩的报告,使我的理论水平得到了进一步的提升。同时也深深地感到自身存在许多不足,当我刚加入教研员培训班学习行列时,一切对我来说都是新的,尤其在教育科研这一块我感到十分的茫然,不知如何去组织教师开展这方面的活动。但聆听了几位专家的报告。给我奠定了理论基础,指点了迷津,明确了作为一名教研员今后的工作方向。下面谈谈我这次学习培训的体会:
一、提高认识,努力提升自身业务水平和文化修养
“要给学生一杯水,教师自己要有一桶水,甚至是一河水。”这是现在常说的一句话,要求我们教师要不断给自己充电,丰富自己的知识。是的,学习是现代社会永恒的主题,作为一名教研员,学习尤为重要,教研员只有不断学习,不断提高自身水平,才能更好的服务于教学。真正做到“学高为师,身正为范”,以己服人,使自己真正成为老师们值得信赖的参谋长。所以平时要多读书、尤其要研读新课程教育教学理论,还要多看报、听广播、看新闻,汲取政治营养,了解国家的政策方针。在业务方面,要虚心向老教研员学习,经常翻阅教育教学杂志,上网查阅资料,掌握最新的教育教学信息,观看教学光盘,并随时做好学习笔记,提高自身的业务素质和科研能力。
二、做一名甘于奉献的教研员
奉献是一种责任,是一种主动的、自觉的、真诚的、发自内心的无怨无悔的积极行为。奉献应当是默默的,不是为了做一件好事、有一点付出,唯恐天下不知,大肆宣扬、到处吹嘘。无私奉献是不求回报的才是幸福。作为一名教研工作者,我一定要敢于奉献、勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,我愿把自己的一生无怨无悔地奉献给我所挚爱的教育教研事业,在教研工作中寻找和品尝快乐人生。
三、求真务实,深入一线解决问题
教育科研离不开老师,离不开学生,离不开课堂,因此,教研员要走进课堂,走近教师,走近学生。教研员只有深入教学一线,才能倾听他们的困惑,及时发现教学中存在的问题,了解薄弱环节,汲取成功经验。掌握了真实宝贵的第一手资料后,评课指导才能一针见血,教学研究才能有的放矢。因此,教研员不能远离一线,闭门造车,也不能应付差事,走马观花、蜻蜓点水式地进行听课调研,而要面向基层,融入课堂,使自己的双脚踏在实践的土壤上。作为教研员,我们要走近一线教师,扎到学校课堂中去,以参与者、合作者的身份,通过听课、评课、座谈、问卷调查、查看教案作业、指导校本教研等形式,及时了解老师们教学中遇到的新情况、新问题,倾听他们的困惑,并采取多元互动的方式,与教师平等交流,共同切磋解决问题的方法,并提出指导性的意见和建议,雪中送炭,切实提高视导的针对性、实效性。
四、听课评课要心中有学生,眼中有老师
听课评课是我作为教研员工作的重点。但我在平时的听课活动中,往往有许多欠缺,常常就坐在教室的后面去听老师讲课,学生具体的学习情况和学习效果一无所知。通过学习培训,我才懂得这样做的不足,我真的应该坐到学生的中间,心中有学生。课前做到与身边的学生有效的沟通,这样才可能更有效地收集感受学生的学习信息。观课时,我们是信息的收集者,学生学习活动和学习效果的理解者,同时也是执教教师的助教,学生学习的促进者。
在和讲课教师一起评课时,要做到“眼中有教师”,要相信教师,尊重教师,要和授课教师彼此之间平等的对话,不要只针对授课教师提问,要学会相互提问。授课老师也不要只是被动接受询问,要学会主动出击,向观课教师提问。议课时,不是去建议别人怎么教,而是主动说“如果我来教……”因为你的建议对别人未必合适。不能把课堂上的现象看成授课老师的缺点和不足,而是当成参与者需要共同面对的困惑和问题。议课者不能置身事外,而是必须从操作角度思考问题:不仅要提出问题,而且要思考如何解决问题。让授课老师感觉到你是在帮他,而不是在挑他的毛病。
通过培训学习,时间虽然短暂,但我收获颇多。同时也感到做一名新时期合格的教研员,压力很大,但我不会退缩,在教研员工作的主阵地上,脚踏实地,开拓进取,与时俱进,竭尽全力彰显自己的工作特色,实现自己的人生价值,将我的这份工作做的更实、更好。
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