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培训类的心得体会6篇

体会写好之后个人的专业能力都有所提高,详细的心得体会可以帮助我们遵循自己的内心,表达自己的观点,下面是公文溜溜小编为您分享的培训类的心得体会6篇,感谢您的参阅。

培训类的心得体会6篇

培训类的心得体会篇1

从20xx年7月16日起,我便从一名大学生转变为了一名电力职员,在进入公司之后,公司便立即对我们这些新员工进行了系统的培训,首先公司安排了为期7日的军训,其次公司又为我们精心安排了丰富多彩的活动及课程,通过聆听各位领导及专家的讲座,让我受益匪浅,感想颇深。

这次培训是在青海电力公司电力培训中心进行的,这里是青海电力公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》等,在这1个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,让我颇有体会。

本次的培训,青海电力公司电力培训中心实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并组织了军训,将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分,而在生活上青海电力公司培训中心组织丰富多彩的业余生活让我们培训的日子变得充实而有意义。

首先,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

其次,在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

培训类的心得体会篇2

首先是一个参不参加培训的问题。关于这个问题的争论一直很多。我觉得如果条件允许的情况下,建议还是参加培训,这样你对认证本身的课程可能会有一个相对来说比较直观的了解,这对你以后的学习是非常有帮助的。如果参加培训的话,找一家好的培训中心是首要任务,这该如何选择呢?首先要看培训中心的规模,确定是一家有相关认证商认可的培训中心,这个大多可以在认证商的官方网站上查到其资料。其次就是看老师的水平,不要只注重老师本身的能力有多强,如果他不会说也是空的,选择一些比较有经验的老师是上策。还有就是可以咨询一下一些在该中心培训过的学员,或者去试听一两次课有个初步的了解,这样做会比较好。再就要看看培训中心的硬件设备怎么样,是不是每个实验都能做,这也是很关键的,很多人参加培训的很大一个原因就是培训中心有设备来做实验。最后就是看培训时间跟自己的学习、生活有没有冲突以及价格接不接受得了。选择一个适合自己的培训中心对你来说绝对是大有裨益的。这里,个人强烈推荐思科网络技术学院。一般他们的课程开得比较久,是一个长期的,系统的学习,而不象大多数培训中心推出的一个星期的强化式训练。而且在每个学期里都有测试,测试成绩都达到优的话还可以获得ccna考试的折扣号,可以减免不少考试费的,一举两得,何乐而不为呢?呵呵。

参加培训之前最好能把课程内容预习一遍,打好基础很重要。如果一点基础都没有去听课是很难跟上的,这也就是一般建议先考mcse再考ccna的理由。所以建议学习ccna之前最好能学习一些基础的网络知识,清华大学出版社的《计算机网络》教材值得推荐。去培训中心上课时一定要认真听,一般在讲课时老师就会提到一些重要的考点。这些考点一般都是考得比较多的。现在的培训中心一般都可以重复听,建议能听2—3次,我hcne+ccna的课一共听了四次。另外就是要充分利用空余时间多做实验。用真实的交换路由环境绝对比用模拟器来得直观,况且很多时候,模拟器并不能完全的模拟真实环境,模拟器是绝对不会坏的,而真实的设备就可能回偶尔出出问题,如何解决这些问题才是最重要的。模拟器只是用来应付考试的,而不是培养能力。一般来说,实验做得几遍记忆就会很深刻。如果你做过实验,亲手连的线,你会很清楚路由器上每个接口接的什么线,用什么类型的接口,接pc的哪个接口。这都是很基础的东西。只要是书上提到的实验,最好都能做两三遍,加深印象。英语也是一个很关键的因素,绝大多数国外认证采用的都是全英文的考试,对于母语是汉语的我们来说是个不小的障碍。经常有人问:考认证英语要几级的水平?一般来说,考初级的认证一般有四级(cet—4)就足够了。三级勉勉强强。这些考试里出现的大多是计算机专业名词,记清楚这些就差不多了,不会有很难分析的语法以及冗长的句式。不过还是建议多花点时间在英语上面,这对于你以后的学习能起到很好的促进作用。

当然,短期的培训绝对是不够的,还需要不断的学习,几本好的参考资料和几个常去的论坛就是必须的了。书一般推荐官方出的教材和sybe的。官方的教材一般对每个考点都有比较详细的解释,不会遗漏什么知识点。而sybe的对考试来说就很有用了,通俗易懂,很多书是公认的经典。逛逛几个认证考试的论坛对你的考试绝对是受益匪浅的。在这里,你可以交到一起考试的朋友,可以看到网友们考试后贴出来的战报,有什么疑问可以尽快得到大家的解答,一切与考试有关的东西你都能在这里找到答案。这里的论坛就很不错啊,如果英文够好的话,那里的论坛也很不错,每个问题都能得到来自世界各地的朋友详尽的回答。

最后就是考试的准备。众所周知,考试会有bible让你背,而很多最终考试的题目都能在那上面找到甚至是一模一样的原题。对于bible,争论也很多,网上就有“bible不是万能的,但没有bible是万万不能的”这种论调,不尽赞同。看下bible是可以的,毕竟为了那不菲的考试费,当作一种保险。但是在没看完书之前绝对不要去看bible,它可以作为一种测试手段,来检查你看书的效果,但不要当它真的是bible(意译:圣经)。完全靠背题来通过考试是自欺欺人,是很可悲的行为。考试只要复习充分了自然会过的,一般都不是很难,细心一点就够了。

培训类的心得体会篇3

透过一年的校本培训,我收获很多,感受很深。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我以前一向认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在前几年的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结、批作业、辅导,几乎每一天都在重复这样的五步曲。所以回到课堂后,我会更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快到达真正提高自己的目的。

透过校本培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己,透过利用网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。同时,在读书活动中,我曾看到了这样的话:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有10年的教学经验,也许只是一年工作的10次重复。这句话我十分喜欢,它让我认识教师要做自己的研究,不断地思考,对那些习以为常、熟视无睹的事物用心地去发现,对那些理所当然、天经地义的常规和说辞反复琢磨就是研究。

我要以这年培训为契机,找准自己前进的标杆,在今后工作中向智慧型发展,做一个勤学习、善总结的教育工作者。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,成功需要更多的前期准备。这次的学习正是一种准备,就像南极的企鹅将要上岸时,它会猛地扎进海里,奋力沉潜。这种沉潜是为了积聚上岸的力量。为了下一代的未来,让我们不断前行吧。

学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代发展的需要而不致于落伍,教师尤其就应如此。

培训类的心得体会篇4

在酒店管理中,我认为酒店管理者应具备三种十分形象的比喻或者说是希望,一要像头狼,二要像空气,三要像木匠。

在残酷的竞争环境中,狼凭借坚韧,顽强,忠诚,合作,沟通,分工,策略,牺牲等自然界最优秀的个体素质于最卓越的团队精神,成为具有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。在自然界的竞争中狼始终牢牢占据着食物链金字塔的顶端,始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行于天下。同样,酒店管理者也必须把酒店和员工朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使酒店在激烈的竞争中生存和发展,才能使酒店有一个美好的前景。"狼道"一书给了我很大的启发,虽然一提到狼,很多人都会显现狼的一些负面的印象,但是过长时间的安逸生活却使得现代人渐渐丧失了血液中存在的类似狼的精神与智慧的东西,所以最近几年很多人开始呼吁人类重新向狼学习,以增强在生活,工作中的竞争力。

如果酒店管理者只是埋头忙于琐碎的日常家务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来全面考虑酒店发展,没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,就不能对酒店的战略发展方向作出正确判断,就容易把酒店引入歧途,酒店就容易陷入危机之中这就要我们餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对酒店的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对酒店发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免酒店出现危机。

酒店管理也要像"空气"。空气虽然无处不在,但又不要让员工感到有压力,也就是说,酒店管理要要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。但是在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样,经常是以一种盛气凌人的口气,拍桌子,指着员工的鼻子说;"你是经理还是我是经理?你说了算,还是我说了算?"这就让员工感到了压力,造成了员工和酒店管理者之间的隔阂,是员工不能对酒店存在的问题提出合理化建议也不敢对酒店的发展表示见解。因此管理过程中,基层的酒店管理者一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分,遇事能与员工商量并加以解决,从而能够充分调动员工的积极性,将每位员工的潜能发挥到极至。

酒店管理者还要像"木匠",木匠身上具有的优秀品质非常值得管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。酒店管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下人,那么在优秀的人都会浑身是毛病,所以说,作为管理者一定要像木匠那样,善于发现员工的优点,避开员工缺点,让员工人尽其材。其次,木匠也就是说我们管理者一定要有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么材料,作出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步,"哪里黑在哪里歇"。

所以酒店管理者一定要像个木匠那样,对自己所在的酒店有一个总体的认识,总体的构想,以便给老板当好参谋。最后,木匠必须要用自己的实际行动,来创造性的实现自己的构想,而不是光说不作,因此,酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。

培训类的心得体会篇5

这一学期,《管理沟通方法》这门课让我受益匪浅,了解到沟通在学习,生活,工作中的重要性,并渐渐改进自己在沟通方面的不足,找出最适合我的沟通策略。接下来,我与大家分享学习这门课的心得体会与总结。

首先,阐述管理沟通的概念。

管理沟通是指在各种管理活动和商务活动中,沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景,为达到一定的沟通目标,在分析沟通客体(沟通对象)的基础上,将特定的信息或思想、观点、态度传递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。以下,根据几大点并结合本人实际进行分析与总结。

(一)沟通主体策略

沟通主体即沟通者,在进行分析过程中,需要从自我认知、自我定位、目标确立、沟通策略方式的选择入手。成功沟通的前提是成功的自我沟通,自我沟通技能的开发与提升是成功管理者的基本素质。

第一,自我认知。就我个人为例,我常常会进行自我反思,找出待人待事上的不足之处,分析原因,自我反省,并加以改进,努力做到在同一件事情中不再犯同样的错误,不求完美,只求更好。

第二,成功的沟通者要从对方的价值观出发,并考虑社会与组织的需求,要求沟通主体在沟通过程中,从社会认同和社会道德的高度来修炼自身的价值,把自身的价值建立在他人和社会利益的满足上。比如,商人谈合作时,不仅要考虑自己的利益,同时也要满足对方的利益。

第三,确定沟通目标。

第四,选择适合的沟通策略方式是实现有效沟通的关键,分别有:告知策略、推销策略、咨询策略、参与策略四种方式。

(二)沟通客体策略

现在,在沟通过程中,人们大多遵守白金法则:“别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他,他也就怎么对待你。”管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息,所以成功的管理沟通就是客体导向的沟通。

首先,要知道沟通对象是谁,其次,还要知道他们已经了解了什么,还有什么没了解,还需要了解什么。最后,了解受众的感觉,即分析沟通客体对信息的反馈。在沟通过程中,要学会激发受众的兴趣,可通过明确受众利益,建立可信度与沟通信息结构来获得效果。

以前不懂事的我,在与人沟通过程中,没有切身站在沟通客体的立场上思考问题,更不用说以他们的利益去激发兴趣,只是单纯地带着我自身经验或者个人想法去进行沟通,以致于产生差的沟通效果。缺乏客体导向沟通,一般是与成功的沟通擦肩而过的。

分析沟通对象很重要,比如在与上级沟通时,要能够有效地识别领导的管理风格;在与下属沟通时,根据其能力—意愿特征选择沟通策略。

作为班干部,当同学咨询我工作相关的疑惑时,我采取的是指导性策略,态度认真严谨,不同于生活中的幽默风趣。作为朋友,朋友与我倾诉时,不同亲密度的朋友,用不同的语言与态度与其交流,做到有分寸。作为亲人,沟通方式比较随意自然,不假思索地说话。

在与自己的亲人们聊天时,不需要考虑太多语言方面的东西,但值得注意的是,我们也要因时而异。当他们心情低落时,我们也不能够任性妄为,要考虑到当时的情境,该说什么不该说什么,心里一定要清清楚楚。亲人是我们一生最重要的人,我们更应该用坦诚又不失贴心的话语交谈,否则,在朋友面前会做人,在家人面前就不会做人,这样很可悲很让人心寒。

什么人,什么场合,什么时间,说什么话,最大程度的以有效沟通方式消除双方之间的认知隔阂,寻求对问题看法上的统一,做到此点亦足以。

(三)会议组织与管理

一个完整的会议流程包括三大项:会前准备工作、会间工作管理、会后工作。

之前,我负责一项我所在社团举办的校级比赛,学习了这节课,我对写一份策划案有了更加深入详细的了解,从而很好的把学到的知识运用到实际中,避免了不必要的麻烦与累赘。一项成功举办的比赛也像一次成功会议一样,不仅有一份完善无缺陷的策划案,还要求负责人有一定的组织能力去掌控大局,活动期间怎样恰当处理应急事件,会后能够清理会场,与会者邀请卡的书写,整理会议记录等等能力。

这些都是一个成功管理者所必备的。

(四)与上级沟通在与上级沟通之前,做好以下5项准备:

1、明确沟通目标;

2、准备好材料;

3、选择时机;

4、选择场合;

5、整顿仪表。

与上级有效沟通的4个要领:1)尊重上级的权威;2)读懂上级的心理;3)把握上级的秉性;4)适应上级的沟通习惯。

赢得上级信赖的5个沟通技巧:

1——请示汇报有技巧

2——恪尽职守不越位

3——共同语言增感情

4——有胆有识受器重

5——患难之友见真情

注意,在与上级沟通时,要慎用称呼,警惕黑色玩笑,切勿拉帮结伙。

掌握了这些沟通技巧,对于我们日后工作十分有帮助,有助于你职业的晋升与人际圈的扩大以及质量的提升。

(五)倾听的艺术

一句老话说得好“听君一席话,胜读十年书”。伏尔泰也说:“耳朵是通向心灵的道路。”保罗·赵又说:“沟通首先是倾听的艺术。”这些名言无不说明了:有效倾听是成功沟通的一半。

生活中,朋友们乐于与我分享心事与趣事,因为我比较善谈与善听。在倾听时,我一般会设身处地地听,站在对方角度,安慰他们,并帮我的朋友找出原因,给出自己的看法与合适的建议。

有一个沟通漏斗定律:心理想说的100%,说出来80%,听到60%,听懂40%,实际行动20% ,说明沟通的过程,会造成信息的衰减。美国学者曾做过调查,研究表明,人们在沟通中,40%的时间用于倾听,9%的时间用于写,35%的时间用于说,16%的时间用于读。然而在我们日益快节奏的中国社会里,倾听所占比例可能会更不理想,相比说的时间更多。

现代大多数家庭都是独身子女家庭,自然,这些父母把他们的孩子视为掌上明珠,集万般宠爱于一身,总免不了话语的唠叨,但子女们总是很烦,故而不用心倾听父母们的关心话语,只是嘴上应和敷衍了事,根本不放心上。直到当自己遇到父母叮嘱的事情而资金无法解决时,才后知后觉,渐有悔意。倾听家人对我们的“唠叨”,这是他们对我们无微不至的关怀的爱。老人总爱唠叨,是因为他她们心里牵挂着我们这些晚辈,用他们的经历来给予我们悉心建议,不受伤害,不走错路。有时候,我心不在焉时,别人说什么我也听不进去,结果需要别人重复同样的话,这样可能导致对方对你有一些些小抱怨,心里有芥蒂。这是我需要改进的地方。

真正的倾听是不仅用眼睛、用耳朵去听,还要用心去听,暂时忘却自己的思想、期待、成见和愿望。而在我们身边,倾听是最容易被忽视的沟通行为。现代人尤其不注重发挥倾听的功能,倾听能力也不强,构成沟通障碍,最后造成人与人之间的隔阂。

(六)演讲的魅力

“演讲是人人都有的一种潜在的能力,问题在于每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。”——(美国)戴尔卡耐基。

不从大的地方谈,我们与人说话本身就是一种演讲,与自己说话也是一种自我演讲。当然,正式官方的演讲是站在众人面前的演讲。我们可以从身边跟几个人,十几个人等等累加的人面前大声说话,抓住一切演讲的机会,逐渐建立演讲的自信心,进而战胜演讲最大的敌人:恐惧和怯场。克服恐惧最好方法,实践!实践!再实践!最好的学习方法是教你要学的东西!

我本人对演讲是比较恐惧又很期待的,,演讲前,我的内心是感觉良好的,但因为我过于在乎反映评价(即他人对自己的评价),常常在大众面前怯场,无法把内心的自我表现的淋漓尽致,留下的只有紧张与不知所措。不断实践,抓住任何演讲的机会,这是我目前最需要努力的地方,不求完美,只求做到心理上的不畏惧与自信坦然。

在演讲之前,演讲者要准备充裕以保证演讲的成功。首先,组织演讲内容,不仅需要准备演讲内容,还要分析观众,以确定恰当的演讲技巧。其次,减缓紧张情绪,反复练习,使用视觉辅助器具。到真正开始演讲时,如果遇到冷场,要学会营造演讲气氛,学习如何专业地处理观众的提问。

以上是我对《管理沟通方法》这门课程的所有总结与学习心得,日后想起这门课,我可以很自豪地告诉朋友们,我学过管理沟通这门课程,是一门值得学习的课程。我很幸运选了这门课,也很感激,让我对很多人与人之间沟通产生很多深入的思考,从而帮助我在沟通方面的不足之处。

培训类的心得体会篇6

在工作的时候基本上都会有一段时间那个培训,那么对于我们来说,该怎么样才可以写好自己的培训心得体会呢?今,经典天在这里给大家带来的就是有关于培训心得体会500字的`相关范文,希望可以对大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。

部门为期一个月的行政助理能力培训之中,通过理论和部门实际工作相结合的学习方法和对于行政工作的性质和工作内容有了进一步深刻的认知,同时从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题也进行了初步的思考。我工作性质来看,我理解行政助理工作属于文秘工作范围,从工作内容来看,这是一个聚集部门,形成工作,部分,人事考核。和部门后勤工作于一体的复合型工作,这个岗位对于在岗人员的工作能力要求有工作性质和工作内容决定通俗的来讲,行政助理工作繁杂,无序,大到协助部门人事考核各类。会议安排,相关文件起草,小到部门资产管理,后勤工作中需要协调,合作的人形形色色,因此做好行政助理工作,提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟,兢兢业业的工作品质。

更需要在岗人员有着良好的沟通能力和沟通技巧。行政助理工作中沟通无处不在所谓沟通是指为了一个设定的目标,将信息,思想和情感在个人或群体之间进行传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能,越想做好新增助理接访工作,除了需要具备基本的专业知识和技能以外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还是需要会沟通。要做好沟通工作,首先要明确沟通了对象,总地来说,行政助理工作的沟通对象分为领导,同事和工作内容相关的外部人员。

要和领导沟通,更清楚自己的位置,无论何时何地,行政助理都需要,切记自己是领导的助手,处于放电的事情要做好,除此之外,不能够擅自主张real,维护好管理层内部的团结,在向领导汇报请示反映问题的时候,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒不说不利于团结的话,同时要有未雨绸缪的工作准备,再和领导沟通之前清楚工作的调理汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间的成本。

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