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说课心得体会500字参考5篇

心得是把让你印象最深刻的感悟写下来,心得体会可以抒发出自己的感情,提高自己的文学素养,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的说课心得体会500字参考5篇,供大家参考。

说课心得体会500字参考5篇

说课心得体会500字篇1

随着时间不断流逝,年的气息愈来愈弱,人们的生活早已回归正常。寒假总时长一个月,我将它分为三大段,分别是过年前,过年时,过年后。现在早已不知不觉地进行到了第三阶段,写到这儿,我不禁感慨:“唉,美好的寒假生活就像那肥皂泡一般,美好,却又转瞬即逝。”

真正让我为时间流逝感到震惊的,是上午看作业单的时候。每次看作业单,我都会顺着往下数日子,算算寒假的“余额”,可今天一数,寒假竟然只剩下了十天!这让我有些好奇我过去的二十天都干了些什么,我便对我逝去的二十天寒假生活做了总结。

总得来说,也就和大多数寒假一样,照作业清单完成作业后,练练字,复习一下地理生物,看几页英文读物……偶尔也会进行一些有趣的活动,比如看看电视什么的。以上是寒假第一阶段的总结。过年就没什么好说的了,无非就是放松几天,去亲戚家里串串门,过年这几天应该算是寒假里最放松的几天。至于过年后的日子,就再次恢复到过年前那样了。虽说日子过得略有单调,但收获也不少,就比如字体,可能汉字不是很明显,但英文已有了大致的衡水体框架,这是我最惊喜的。且现在脑子里满满的,就跟上学时状态一样,不像刚放寒假的那几天,由于心情过于激动,玩的太嗨,导致那时的脑子里就一片空白,把以前的知识什么都快忘完了,整个人就处于一种放空的状态。

总体来说,这个寒假过得还是很充实的,希望剩下的十天假期也可以继续保持。

说课心得体会500字篇2

20xx年8月12日,这是一个特殊的日子,在这一天,一场突如其来的大火发生在天津市。在这场特大火灾中,有165人遇难,其中有99名是前来救火的消防员战士,这是一件多么令人悲痛的事件。为了不让这样的悲剧再次上演,为了增强同学们在应对突发事件的应变能力,培养消防安全意识,掌握更多自救、逃生、自我保护的方法。今天,学校组织了消防安全应急疏散演练活动。

“嘟、嘟、嘟嘟、嘟嘟……”突然消防警笛响起来了,全体同学立即离开座位,排成了两列,就在这时,警笛又响了起来,只见大家都面色紧张,拿出自己准备好的湿毛巾,捂住口鼻,弯着腰井然有序的跑出教室。伴随着急切的警笛声,同学们小跑着离开教学楼来到操场。

来到操场后,同学们集合在一起,郑老师给我讲了“天津火灾”事件,告诉我们安全无小事,我们要时刻防患于未然。接着,几位保安叔叔给同学们讲解了灭火器的使用方法,并且点燃火堆,演示了灭火器灭火的操作方法。他们拨出保险拴好,左手放在灭火器的上方,右手放在灭火器的下方,上下摇几下,用力一按,一团白白的云雾喷向火焰,火苗越来越小,直到熄灭。保安叔叔还邀请了几位同学亲自实践灭活过程,增强他们对灭火器的使用技能。

安全警钟,长挂心中。在这次的消防应急疏散演练中,让我学到了许多安全知识,也让我懂得了一些逃生办法。

说课心得体会500字篇3

非常感谢公司领导给予我们一个良好的学习机会。进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。 另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

说课心得体会500字篇4

穿上军衣,戴上军帽,看起来可真有点军人的样子。我既镇定又紧张,听隔壁女生说,这个军训真是累死人,每天早起不说,还得站在太阳底下晒,一动也不许动。想想这些,我从没受过的苦,觉得更应该去体会一下,是真这样残酷,也许很有趣味,也许会很刺激。想着想着,已到了篮球场。由于要开会,我们全体学生都得坐在这水泥地上听讲,没办法,一些学生无可奈何坐在地上,以后还有很多机会坐下呢。

我很认真地听,领导老师们讲得头头是道,方方俱全,会场不时发出一阵一阵的掌声。军训是必不可少的,在坐的每位学生都要经历这种磨练,并提高自己的意志力,还可是以学到一些东西,能强身健体。没想到这么快就上高中了,真可谓光阴似箭哪,我得好好珍惜这个学习机会,借此来体会一下高中生活的那种苦。

一天下来,就像是在上体育课一样,“起步走,向右转”等等我们都早会了。但我们是集体的,动作要一致,不可太零乱,我相信明天会做得更好。几棵大树挡住一部分的太阳光,我们不会很热。等到累了,教官让我们休息几分钟,继续训练。

不过这可不是一节课,须几天,真是有些累,教官会不时开一些玩笑,让我们放松一下,我很开心。无论怎样,我们会坚持下去,因为这些小困难是难不倒高中生的。

一天又一天,同学之间的关系更进一步,他们互相关心,互相帮助。训练时,能体现出集体主义精神。坚持就是胜利,相信自己,苦中享乐未尝不是一件好事。

说课心得体会500字篇5

怀着激动、彷徨又忐忑的心,我开启了我的大学之旅。而大学赠予我的便是大学第一课——军训。“军中之军,钢中之钢,我们是祖国的热血儿郎。”斯言不谬,军训生活有点儿苦,有点儿累,有点儿考验意志,也有点锻炼体魄,但也从不缺乏欢声与笑语。军训生活,让我们收获颇多。总结起来,便是——让青春无问西东,让奋斗自成芳华。

军训,让我们在正青春时点燃爱国之情。“一寸山河一寸血,一抔热土一抔魂。”军训期间,白天里教官对于军姿站立、敬礼等动作的教习,一举一动,充满了对军规的敬重;夜晚中军长倾情进行国防教育讲座,一言一行,无疑充分诠释爱国之心。潜移默化中,教官与军长的行为举止春风化雨,让我对国家有了更加深刻的认识——“家是最小国,国是千万家。”让我的爱国之心被唤醒。最美好的青春里,拥有拳拳爱国之心,生命才算完整。

军训,让我们在正青春时认识真正的英雄。青春的底色也应该有英雄的凛然正气,才足够丰盈。

军训,让我们在正青春之时意识到团结的重要性,“人心齐,泰山移。”青春里,结识一群志同道合的小伙伴,才是人生的大幸之一。

我们这一代人应紧密团结,永怀爱国之心,敬重英雄,让青春无问西东,让奋斗自成芳华,永远“拔节成长向晴空”!

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