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团队类培训心得体会精选6篇

写心得是因为我们的内心有了值得和大家分享的收获,通过写心得体会可以使我们内心的感悟及时记录下来,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的团队类培训心得体会精选6篇,供大家参考。

团队类培训心得体会精选6篇

团队类培训心得体会篇1

20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。

首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。

其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。

最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。

以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!

团队类培训心得体会篇2

很短的两天拓展培训结束了,留下的是我终身受益的感悟。以前对于“拓展培训”这个活动仅是耳闻,但从未亲身参与其中,所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与公司的拓展培训活动,让作为建工集团这个大团队中的新人的我受益匪浅,感触良深!

一、团结一致,相互协作。

我们参加的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目开始的时候,看到那比人还高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实,怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着、往后倒!在培训师的鼓励、指导下,我们团队的每个队员,都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚开始,我站在接人的队列,看着一个个勇敢同事,背对着我们,喊“准备好了吗?”、再听到我们齐心回答“准备好了请相信我们,同事猛的倒下来的一那瞬间是需要多么大的勇气,乃至是对下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因为如此,站在下面接的人,哪里会有半点闪失,全神贯注地把跳下来的人一个个安全地接下来并扶起来站稳,我值得信任,我要保护好这个同事,稍有不慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危险。此时,一种自豪感、被信任的感觉油然而生、这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真切切的看到的,同事需要帮助,我能给他帮助!我要做好这件事情。只有大家心往一处想,劲往一起使,那样才能同舟共济、创造奇迹!

二、拓展培训彼此信任,相互关爱。

在“穿越电网”的游戏中,各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼,特别强调的是,在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线,否则便是失败。可是有的网眼狭小无比,想要穿越简直就是不可为之事。但是培训师一再鼓励:要相信自己,没什么做不到的。于是大家便抱着将信将疑的心情开始尝试,我们吸取了之前所做过的游戏带给我们的感触,事先有计划的部署研究,怎么样才能利用有限的资源获取最大的效益。最后我们决定使用几个稍大一点的网眼过去两为男士,再剩两位男士最后通过,四位男士主要起到承前启后的作用,大家用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头,游戏的过程中,托举者手上承载着他人的“性命”,而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个集体中,做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神,而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴,人人都要以他人为先,那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此,如果大家都各存异心,各自为战,关系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

三、合理分工,计划有序。

在这么多的项目中,让我感触最深的是盲阵。这个看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的游戏却带给我们最深刻的思考。当被分到第4组,拿到任务书的时候,一头雾水。可是瞬间彼此都已被蒙上双眼,更是盲人般的不知所措,突然听到队长召集我们开始群策群计。一段时间之后,场面开始变得混乱,这个需要绳子、那个需要解绳子、这个要守时间、那个要站到不着调的正方形框子里。我们的队伍在队长的合理安排下,也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了,但是实际情况却被别的组搅和的是不知所以然,整个任务情况不容乐观,拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务,共同协作的必要性,但是时间的紧迫以及别的组的意见不统一还是打乱了我们步入正轨的计划,在队长的协调下,一段时间的有条不紊后,又恢复了混乱。最后结果可想而知,没有完成任务。

经过后来教练的解释,我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务,我们没有发挥到它应有的作用。通过这次失败的经历,首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都需要一个领导者,他是整个团队的灵魂和核心,只有通过领导的高屋建瓴,合理统筹,制定统一明确的目标,整个团队才有共同的努力方向和行动力,没有目标和领导的团队只能是一盘散沙,失败也是意料之中的事情。

四、讲究方法,众志成城。

“七巧板拼图”我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话,这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做,领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用,其他六个小组以自己的小团队为单位,各自为政。就在我们小组紧张的完成任务的刹那,我们才意识到,仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下,在这个过程中,我们忽略了太多的因素。明确的目标,充分的沟通交流,执行力。一开始就各自闷头做事,不知道整个团队的目标,更没有做到充分的沟通交流,即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标,而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的交流,导致各忙各的,有的甚至连七巧板片片都得到不到,白白耽误时间。这一点在实际的工作中,又何尝不是呢。公司就是一个大团队,全体员工都要明确我们共同的目标,然后各个部门围绕着这个目标,去调动本部门的资源,分工协调,有效沟通,并以完美的执行力最终完成公司的目标。”

总而言之,此次拓展培训借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人生哲理,本来是枯燥乏味的游戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚丽多姿的思想火花,给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历,也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新,仿佛踏上了一块更高的基石,使自己看到了前方别有洞天的美景。

团队类培训心得体会篇3

20xx年11月21日至22日,我们医院工会组织与成都驰远户外运动有限公司精心策划的第一期“熔炼团队,激发潜能”户外拓展培训顺利启程,前往位于成都龙泉的培训基地。这次培训时间虽然只有两天,但它给予我们每一个参训者的教育和启迪,成为了我们人生旅途中不可多得的精神财富。在两天的培训中,让每一位队员参与每一个项目,完成后大家一起总结经验,找出不足,并结合工作、生活中的实际,总结经验教训,培养了队员们的团队意识、拼搏精神、沟通能力、纪律观念和集体荣誉。队友们团结、互助、关爱、勇担责任、力争第一的精神,时时感动着我、激励着我,在整个培训过程中,我们笑过、哭过、痛过、累过,但始终快乐着。它让我们的团队真正的得到了“熔炼”;它让我们忘记了平时工作中的小摩擦;它让我们忘记了年龄、忘记了性别、忘记了职位?? 它将让我们终生难忘。至于我们的“潜能”是否能够“激发”,还要看我们大家能否把这次培训的心得真正的运用到工作中去。现我将这次全程培训的心得总结如下,与大家分享、共勉。

感受一、万事开头难

老实讲,来培训之前,我也从未接触过拓展,更不知道什么是拓展。我只是听其他去参加过拓展训练的朋友说很有意义,对团队精神、执行力等方面有很大的提高。所以我觉得应该比单纯的吃吃饭、打打牌有意思。于是就积极给院领导建议组织一次拓展培训,院领导也大力支持,也很高兴这个提议在院务会上也得到了大家的支持,一致通过。于是才有了后续的报批主管局、比选公司、比较价格、商定时间、商定方案、商定人数、联系车辆、签订合同等一系列工作,虽然这次培训得到了单位大部分人的理解和支持,但是可能由于是第一次组织的原因,也有的职工不理解,觉得所谓的拓展训练就是去做点俯卧撑、去军训、去在太阳地底下暴晒。所以就出现了不同的呼声,有的职工提出不如去旅游一趟,感觉到就像是医院组织去游玩,也许这也是我们未能很好宣传贯彻县委、县政府的

“十条禁令”。但是,他们也许还未能真正理解拓展培训的意义。但是最终我们的“熔炼团队,激发潜能”第一期户外拓展训练营顺利启程,并圆满的完成了我们的培训计划,达到了预期的目的,取得了意想不到的效果。所以我觉得虽然古话说的“万事开头难”,但是我觉得只要我们经过分析认为我们做的事情是有益的、有利的,那么就一定要敢于去开这个头,不管他有多难!这次训练虽然只有短暂的2天,它给我带来的心灵上的震撼,是以前从未有过的。

感受二、破冰起航,看起来似乎很容易的一件事情我们却没办到,三次震撼!

震撼一:团队意识、时间概念:到达培训场地下午的第一次集合,约定时间13:20,然而由于我们的团队意识不强、时间观念不强,有部分队员未能按时到达集合地点,教练给了我们第一次警告,按照他的规则,他将惩罚我们虽然按时到了集合地点但却没有团队意识的我们,因为我们只顾自己,未顾及队友!他的每一分钟计时我们让我深深地体会到了时间概念!

震撼二:彼此熟悉、打破隔阂:作为乡镇卫生院,我们是一个公立的医疗卫生单位,我们是一个团队,可是我们大家彼次之间真正的了解吗、熟悉吗、还有多少隔阂?我们和我们的服务对象之间又如何呢?至少我觉得我对这个答案当时是不自信的!

震撼三:调整心态、了解更加深层次的认知企业文化、感恩单位:破冰过程中,教练要求我们做到“三忘”: 忘记年龄、忘记性别、忘记职位,我作为我们这一组的领队,我觉得首先我必须做到“三忘”,调整好心态才能带领大家真正投入到拓展训练中。于是紧接着的一个小游戏“同心杆”:规则很简单,一根杆子,所有队员用食指接触杆子的下面,手指不能够离开杆子,把它放到地面就算成功,但是如果食指首先离开杆子的人将受到惩罚——五个深蹲。经过商量我们想只要大家的目标是一致向下放杆子,应该轻而易举的就ok了,我们当时都认为太简单了,但是结果让我们两个队都震撼了。只见教练一喊开始,杆子就使劲的往上“飞”,我先也没想明白,后来经过教练的讲解,我才明白了其中的道理。原来大家都为了不被惩罚,手指都拼命的贴住杆子,杆子就向上跑,手指再向上贴紧,杆子当然就只有“上上上”了,哪里还能想到大家先的目标“向下”呢?其实说白了大家就是为了怕被惩罚嘛!所以说“同心杆”大家必须同心协力才能

放得下来。这就如同我们的单位一样,单位要想发展壮大,也必须要靠大家齐心协力的工作、出谋划策!说到这里又想起了教练说的一句话:常怀感恩之心、常怀感激之情感谢你的父母、朋友、同事,感谢你的单位为你提供了一个工作的平台。说实话,向我们这种小单位,咋说呢?比上不足,比下也余不了多少,但是它至少给你提供了一个相对稳定的平台吧!所以我觉得还是应该好好工作,感恩单位!

感受三、队长与团队具有相互促进作用。

我们按照随机的原则将我们二十人分成了两组,我和林伟分别担任队长,我们队经过大家的讨论取名“狼牙队”口号是“激流勇进,勇争第一”。而林伟他们则取名“天使队”。“队长”的作用是巨大的。队长虽然具有绝对权威,但是这个权威必须是在广纳群众智慧的基础上形成的。

感悟1:领导的优秀体现在运用战略眼光,找准切入点,带好队伍,发挥每个员工的积极性。医院的发展关系到每个职工的切身利益,其实职工也希望单位能够更好地发展。近几年处于医改的关键时期,我觉得我们要打破常规管理的惯性思维,不应是首先只是想到先挣钱,先提高业务收入,与兄弟医院在业务收入上一较高下,而应独辟蹊径,长远考虑,着手设置、培育“特色科室”“人才战略”这2个切入点和进一步加强管理,逐步创出医院的品牌,从而推动业务的发展:

(1)第一个切入点:人才工作。医院要发展,人才是关键,如果没有人才,一切都是空谈,医院应通过人才工作,逐步有计划的培养人才,留住人才,将来才能发展医院。当然我们要留住人才还得要想一些办法,不单靠待遇留人,还要感情留人、事业留人、希望留人、单位发展才能留住人才!

(2)第二个切入点:着手设置、培育“特色科室”,然我们的科室设置也“拓展”一下,比如想办法增设牙科、特色检验科等。进一步加强管理,通过更精、更细、更深入地搞管理,从总体上进行管理和控制,科学、深入、规范管理的内容。这是和领导的管理思维、管理战略密切相关的。采用一个科学有效的方法,一级一级把责任落实,提高执行力,提高工作效率,减少误差。

体会2:团队的优秀体现在执行力强,能充分领会、配合、执行战略思想。并在此过程中实现个体与团队整体的进步和成长。

针对团队而言,队长要吸收团队的智慧。结合医院工作,我们医院门诊部副主任、公共卫生所组长的配备,以及以后其它干部的竞聘,都是为了更好地吸收和集中团队的智慧精华,带动整个团队的进步和成长,也有利于医院的管理和执行力的提高。领导的思维带动了团队的成长,我们的医生、护士、科主任、护士长个人也获得了不同程度的进步和成长。领导优秀,团队成长,互相促进,双向作用,才能形成整个医院的合力。 马达再强,无人掌舵,到不了对岸。有人掌舵,马达无力,同样过不了河。

感受四、驿站传书感悟

信息传递体现了流程反馈,在信息的传递中我们犯的错误是只管往前传递信息,而忽略了“证实信息”这个环节,也就是信息反馈与确认。也体现一个执行力,我们组也出现一次在执行中未能坚决贯彻执行信息的传递,而是凭借既往的经验去修正了信息,导致了信息传递的最终失败。

思考:信息反馈的缺失,将导致信息越传越错,越错越远。

一个完整的流程应包含:目标、计划、实施方案、实施、反馈、检查、督促、整改、提高。这是一个循环进阶过程。其中,“反馈”是流程化管理的精髓之一。

检查督促环节目前也是我们的薄弱环节,安排布置得多,信息反馈的少,检查督促少。关于流程中的“信息反馈”环节,具体到我们医院,有很多体现。很多时候开会目的就是集思广益,反馈信息,督促检查。如我们的病例处方点评,检查是每月都在搞,往往流于形式,信息反馈少,对医生的提高不大。以后我们要从制度上明确这样一些反馈、总结、提高的流程,我们的医疗质量才能得到提高,医疗技术水平才能得到提高。反之则如同错误的信息传递。这使我想到医患沟通难就难在医患双方没有共同语言。因此我们要用通易董语言与患方沟通。

感受五:要尝试和勇于打破固有的思维模式

在用一个正方形分等份的项目中,培训师特意加入了一些陷井。让我们按照他的思维模式做了三道题,第四题实际是一道很简单的题,但是由于我们受到了他前几道题的误导,让我们全部都懵了,当他一说出答案,大家恍然大悟。平常的工作生活中我们也会遇到这样的事,学会尝试和勇于打破固有的思维模式,才会 “柳暗花明又一村”。还有就是不要去把“简单的问题复杂化” 。

感受六:背摔之信任

“背摔” 项目,一名队员背站在1.4米高的台上,捆住双手,其它队员在下面按照教练的方法用手臂搭成床,在他倒下时接住他。在这个项目里如果不能完全相信我们的团队,相信队友,不但自己会受伤,还会连累其它的队员。好比在一个工作的团队中,如果只相信自己的能力,不信任自己的同事,每件事都亲力亲为,不但打击了同事工作的信心,也否认了相互间的信任,否认了团队存在的价值,会增大工作的难度,更不可能高要求地完成工作。这个项目我们原本打算放弃的两位老队员最终也成功地做了这个项目,说明我们这个团队是值得信任的。

感受七:空中断桥之挑战

项目“空中断桥”,在8米的高空,在有绝对安全保护的情况下,跨越两块相距1.2米的木板。在这个项目上,有些队友用了40分钟,但是最终她还是突破了自己的心理障碍,勇敢的迈出了坚实的一步。但是如果你没有站在那个高度,就无法体验上面的恐惧,所以高处不胜寒,站的高度不同,角度不同,视野不同,感受和体会也就不同,在下面的人在嘲笑上面的人的胆怯,当身处其境的时候就明白了,什么是如履薄冰,战战兢兢了。而下面的队友不停的为你加油,鼓劲,甚至不屑一顾的嘲讽,那是因为他暂时没有站在你那个位置,所以说我们要理解所处位置不同,想法不一致,这就需要我们大家去“换位思考”,还有在困难面前你犹豫的时间越长,分析的后果越多,恐惧就越是深深抓住你的心,就越不能迈出突破自己的那一步。但是我们最终都成功的跨出了那一步。所以我们在工作中要理解我们的领导的谨慎和深思熟虑。

设身处地的为领导着想,在工作中要积极的响应和贯彻领导的号召。因此,在我们实际工作中,当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务,成功地跨越困难,突破自己,把握机遇。

团队类培训心得体会篇4

拓展训练,它不仅仅是一次简单的训练,更是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种挑战。面对真实的考验,实现认识自我、挑战自我、超越自我的目标,同时每个人都努力与团队融为一体,贡献自己,凝聚团队力量,熔炼出坚强、团结的队伍。

过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都不敢想的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己同样需要团队的支持与鼓励;过去的我只想得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个家庭、一个组织,整个社会,每个团队都不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1>2的效果。 拓展训练的深切感受:

1、作为团队,首先必须要有明确的团队目标,并根据团队总体目标制定分目标,同时制定详细的计划,实施方案;其次要有好的领导班子,为整个团队指明正确的方向,按照计划、实施方案执行,在执行过程中领导班子还要起到督促、监督作用,发现偏差即时纠偏;最后,制定必要的奖惩、创新等制度,提高团队每个个体的积极性,提升执行力。

2、作为个体,首先也必须要有团队意识,只有与团队成员团结互助、取长补短、相互激励、包容,才能发挥最大的协同效应。 其次是要做到:有强烈的责任感和进取心;要学会时间管理;要不断提高自身素质,要挑战极限;要专注做好自己份内的事,不指责、不抱怨;同时要处理好人际关系,拓展沟通渠道,确保信息畅通、准确;遇事要沉着冷静,不急不噪,用稳定的情绪、智慧的头脑、敏捷的思维与行动去处理问题;用积极、乐观的态度去面对工作、面对人生、并不断征服它。 再次要有奉献牺牲、坚持不懈、兢兢业业、吃苦耐劳等精神:如痛苦是舍不得,快乐是因为舍得,舍得是一种能力,更是一种境界;路虽远,行则必至;事虽难,做则必成。 最后作为个体要向军人一样完全执行团体正确的工作目标、执行方案等;要敢干、认真干、用心干;同时要有创新等。

3、个体与团队利益关系:是辩证的统一的,矛盾的关系。统一关系,个体是团队中的一员,个体与团队是紧密相连、相辅相衬,没有团队组织,就没有个体,没有个体也没有整个团队;团队利益就是个体利益的总括,个体利益是团队要实现的利益目标。矛盾关系,有时实现团队利益,可能伤害个体利益,照顾个体利益时又很大程度上损害团队利益。因此作为个体更多要考虑团队利益,只有团队利益实现了,个体利益才能得以更好实现。

4、什么是执行力,怎样执行,我觉得我所处的位置就是按照执行者的意思认真执行,达到执行效果。

团队类培训心得体会篇5

通过为期3天的培训,这次团队培训让我记忆深刻,收获很多,使我终身难忘,在这3天里,使我学到很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到了自己的不足。

这次的拓展培训中,老师的授课方式独特新颖,采用了体验式教学模式,培训内容丰富,既有户外拓展,又有理论培训,整个培训井然有序,队员们全身心的投入教学中,让我不仅领悟到了生活中学会团结,懂得了怎样与人沟通,明确了自己的职责与价值,更深刻体会到了团队的力量与温暖。

在训练中,使我恐惧的心变得更加坚强了,在训练场(职工娱乐厅),队长史矿长的带领下,蒙着眼睛的我们被教练与另一队混合,寻找着自己的队友,当我蒙着眼在黑暗中寻找着自己的团队时,一个人站在那无动于衷,生怕碰到椅子上或别人,才知道这一刻对我们来说是多么的坚难,最后我们通过拍手的暗号使我们团队人员走到了一起,经过考验,我们终于完成了这项任务。

我深深地感受到了团队的力量是非常大的,团队的智慧也是很强的,关键是队员之间相互配合,积极参与,凝聚一心,才能更深刻的体会到团队的力量与温暖。

最后感谢矿领导给我们一个宝贵的培训机会,也要感谢一同参加拓展培训的队友及领导对我的关爱与帮助,让我懂得了团队精神,一个人的力量永远比不过团队力量。

作为杏树沟煤矿一员,我要在以后的工作中不断提升自己,多与同事沟通,认真干好自己的本职工作,相信“团结就是力量”。

团队类培训心得体会篇6

公司领导对于本人的信任及培养自我有更好发展前景的机会在此表示诚挚的谢意,经过在本企业工作的这段时间里,自我也积累了充足的项目知识及销售经验,08年已有了一个崭新的自我,也肯定了自我一心跟随公司长远发展的决心,在恒富自身感受到了家庭的温暖,也体会到了领导对于人才的重视及培养精神,我将不负领导众望,全身心的投入到更高标准更有效率的工作当中,经过自身的努力,为公司创造更高的价值所在。今年将是我人生的转折点,对于公司支持自我竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:

一:基层到管理的工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作。

二:金牌销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。

三:高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1.营造进取进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的进取性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,可是更应当成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

四:落实自身岗位职责

1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的进取性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自我还将不断的学习,总结经验,快速提高,望自我能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自我的工作计划深表感激,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!

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