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2023年培训心得体会最新6篇

心得体会有助于我们更好地理解世界,思考人生的意义和目的,在个人成长过程中,心得体会是塑造我们价值观和信仰的关键因素,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的2023年培训心得体会最新6篇,供大家参考。

2023年培训心得体会最新6篇

2023年培训心得体会篇1

校本培训工作是“基于学校,在学校中,为了学校”的培训,为了切实开展工作,我校在对本校学生的需求进行科学的评估,并充分思考当地社区和学校培训资源的基础上,以学校和教师为主体,开发旨在发展学生个性特长的、多样的、可供学生选取的培训。学校的生命在质量,质量的根基在教师。为了适应教育变革要求,不断提升师资队伍的整体素质,持续和提高学校办学水平,我校在实践中逐步建立了以课程改革为中心,以课堂教学为载体,以教科研为依托,不断促进教师专业发展的校本培训新机制。培训计划秉承和遵循这样的立意和宗旨,“过去,人们将教师职业比作蜡烛,燃烧并溶化自己,照亮学生。这天,我们将教师职业比作火炬,在照亮学生的同时,点燃同仁。”大家都能在这一立足学校实际的校本培训中共同成长,促进教师的专业成长,成就教师的职业理想,实现教师的人生价值。四年来,在培训中,我们立足于学校发展、整体提升学校教育教学质量。基于学校的现有条件和基础,针对学校教师队伍建设中存在的薄弱环节,开展针对性培训。

一、转变培训观念。

由于绝大多数教师原先所学的教育学是没有培训论的教育学,加上“校本培训”这一概念在我国正式使用的时间并不长,因此,教师对校本培训的认识难免存在一些偏差。另外,学校、教师和学生过分依靠和迷信统编的教科书。这种传统的思想上的习惯势力与校本培训的现实需求之间存在的强大的反差和深刻矛盾,将对校本培训的开发带来观念、制度层面上的阻力。为了改变这种状况,我校对教师进行了“校本意识,校本概念”的专业性讲座,又透过网络视频教育,使教师尽快熟悉了校培训新观念。做到人人知人人懂,为后续工作的开展打下了夯实的基础。我们又多层面拓展课程资源支持校本培训计划,校本培训在师资上坚持以校为本。在校本培训中,我们对教师的专业精神、专业态度、专业知识和潜力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注,如教师的敬业精神、负职责的态度和成长目标等等。普通教师与专家的比较证明,教师的知识不仅仅有量与质的问题,而更重要的是结构问题――教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识,都是在具体的教育实践中整合,而专家致力于某方面的研究,见多识广,经验丰富,能够给教师带给迅速有效的帮忙。

二、在教学中研究,在研究中教学促进教师的专业发展。

教师发展的根据地在学校,教师专业发展需要真实的教育教学情境。教师专业发展的很多品质是在课堂中、在与学生的交流中生成的。学校了解教师发展的需求,只有校本培训,才能真正适合教师成长和发展的需要,使教师成为反思型教师、研究型教师,走上专业化发展的道路。因为每一位教师都有他的优点、长处,也有自己的短处,而校本培训就扬长避短,很好地解决这类问题。教师长期在学校任教,教师之间、校长与普通教师之间,每人的长处、短处彼此都十分了解。比如,年轻教师课堂经验不足,不能很好地把握上课的进度、学生学习用心性不能很好地调动等,校长、经验丰富的中老年教师就可针对这些常规问题对青年教师进行有的放矢的指导,这些指导能够在课堂中、也能够在课堂外、办公室里。所以,这样的培训模式针对性强,在某些方面能够起到立竿见影的效果。

课堂是教师教学的主阵地,也是教师成长的主要园地,离开了课堂,教师专业化成长就成了无源之水、无本之木,教师的发展就成了一句空话。学校要求既要把课堂作为素质教育的主渠道,又要把课堂作为教科研的对象,以对课堂教学的研究来优化课堂教学,促进课堂教学质量的提高,促进教师教学水平的提高。以这一思想为指导,学校开展了不同层次、不同类型的课堂教学研究活动。如:教学研究周,围绕一个主题,如“三维目标的制定”和“有效课堂教学策略的研究”等,这种研究不仅仅促进了授课教师的教学技能的提高,也促进了全组教师的共同提高。“不打招呼”听课是我校的一种新听课制度。目的是帮忙老师更好的改善教学,提高教学水平,促进老师更快地成长。主要程序是;没有事先通知,校或主任直接走进课堂听课,讲什么听什么,虽说对教师而言有些突然,但这既能证明一个教师的素质也能锻炼一个教师的教学水平,我们要听的就是没有经过预设的课堂,要的就是一种真实的效果。力争做到当天听当天评。评析主要资料有:一是这节课在实现课标要求方面还存在哪些不足;二是教师备课熟不熟。三是教师本人的教学技能或教学艺术还需要怎样的改善和提高等等。透过这样的诚恳地评析,老师得到了直接有效的指导,比自己独自在教学中“悟”,要来得快,教师也就成长得快。学校还开展了教育教学反思评比活动,即要求教师提高问题意识,善于发现教育教学中存在的问题,并对这些问题进行归因分析,思考改善的办法和措施。

要求每个教师每学期至少写16篇教学手记,而且务必是自己教育教学实践中的真实感受,成功的、失败的都能够写,都能够分析总结,每年收到老师的手记100多篇。学校举行了课改研讨会,透过这些立足于教育教学真实情景的研究,使老师们感受到教学研究不是抽象的,不是纯理论的,离开了实践的研究那只能是空谈,对实践毫无指导好处。建立在这样平台上的研究,更有利于教师的专业化发展。

作为学校管理者就应明确,教师在教育教学中积累起来的经验和教训,都是教师教育难得的资源,成功的经验是资源,失败的教训也是资源,因而教师的相互学习也是教师成长的重要途径。为了使老师们有更多的相互学习的机会,学校每月举办一次汇报课,透过听课评课相互促进,共同提高。。透过各种形式的研讨交流和互相学习,老师们的教育思想得到升华,教育观念发生转变,师生关系有了改善,工作方法有了改善,增强了德育工作的实效性,提高了课堂教学的有效性,增长了才干,职业道德和教学水平也得到了相应提高。

三、以丰富多样的活动用心推进校本培训向纵深发展。

如开展读书计划与读书心得、撰写论文和教师手记、听课计划与交流活动,学校图书馆每周向学生开放一次,学生能够借到自己喜欢的图书,或是老师推荐的图书,每读完一本书都要写出读后感。并用心鼓励教师撰写论文,教学反思。在每个学年开展校本培训的评选活动,根据开展状况给予不同等第的物质和精神奖励。我校还多次组织观摩课和“教学开放周”活动,自我加压,锻炼教师,磨合队伍。

四、将课题研究纳入校本培训。

开展以课题为依托的校本培训。我校用心组织申报国家级教育科研课题,并成立了课题小组,注意课题研究团队与校本培训的自然衔接,透过课题研究带动校本培训,促进教师群体专业素质提升五、在校本培训中一批教师快速成长。得益于校本培训活动的大力开展,学校领导重视和支持,借助这一校本培训的平台,一批教师的影响扩大,业务潜力进一步提高。老师们也更大程度地实现了教师职业理想和人生的自我价值。近年来,我校教学成绩在全县均列前茅,部分教师的论文发表在省市县级刊物。教师是基础教育改革和发展的基础力量,课程改革的成败、教育质量的高低都取决于教师队伍素质的高低。有了一支敬业爱生、精通教学、教风严谨、团结协作、勤于研究、乐于奉献的教师队伍,就有了高质量的教学,就会培养出高素质的学生。作为学校,只有发展老师,才能发展学生。作为校长,就应把老师的发展放在第一,教师队伍是办学的根本,是教育事业的第一资源。

总之,应对新课程改革的推进,教育形势的变革,如何透过一系列以校为本的教研制度建立,构建一支既富有科学探索精神,又具有较强的业务水平的敬业乐教的师资队伍,是各校管理层和全体教育工作者务必共同应对的一大主题。我们将在这一方面继续加大工作力度,以提高学校办学水平和质量,实现学校的可持续发展。

2023年培训心得体会篇2

这次有幸参加了由教师进修学校组织的为期四天的“小学语文古诗词教学”为主题的32学时培训。聆听了z、z、z和z老师的关于如何更好地进行古诗语教学的讲座及z、z、z、z、z五位老师的精彩课堂,受益匪浅。

古诗词是我国灿烂传统文化之一。它们大都具有语言优美精炼、想象丰富新奇、韵律朗朗上口、情感动人心魄、哲理深刻入微的特点。在语文教材中小学、初中都会渗透到,而且每一个学期都会有。可想而知,古诗词教学的重要。

那么,如何让孩子们领略古诗词的美,让孩子们通过古诗词的学习,进而受到传统文化的熏陶呢?

我认为,在学习古诗词中,要欣赏诗词的意境才能得到精华。而意境具有形象性,在诗歌的意境中,形象是基础。所以我们要创设各种各样的情境,让学生全身心地投入其中,才能有所感悟,有所意会。这也是我在这次学习后的一点体会。

怎样更好地组织教学,让孩子们领略古诗词的美首先要让孩子们反复吟诵,感受语言美。古诗的语言精确、凝炼。每首古诗的字数有限,因而诗人十分讲究用词的精当确切、凝炼含蓄,有时一字一词,包含极丰富的内容。

在组织学习的过程中要指导学生反复诵读,读出古诗的形,读出古读的神,读出古诗的味。用z老师的话讲就是设身处地、感同身受地诵读,就是因声解义,因声传情,因声求气的诵读,就是激昂处还它个激昂,委婉处还它个委婉的诵读,就是眼与口谋,口与耳谋,耳与心谋,心与神谋的诵读。从这个意义上讲,古诗的美有50%是吟诵出来的,是朗读出来的。

其次,深入理解,体验情趣美。古诗经常是“言有尽而意无穷”。例如《村居》一诗教师通过散文诗似的语言感受到春天,又能让学生从教师如诗的语言中得到熏陶。孩子们的生活经历是再学习最大的资源库,教学中启发孩子巧妙联系自己的生活记忆,孩子们从教师、学生的描述中唤醒对春天的记忆。利用以往春天的趣事放风筝为依托,奠定起春天真美的情感基础,顺理成章地进入春天这个美好的情境中,在学习古诗中感受到生活的乐趣,从而感悟到诗中的乐趣,情趣。

最后,拓展延伸,领悟意趣美。文教学得法于课内,延伸于课外。古诗教学的目的不只是为理解古诗的意思,体会情感,更是让学生体会到祖国语言文字的韵律美,意境美,感受到古诗是我国文化宝库中的一支瑰宝,培养学生学习古诗的兴趣,激发学生积极主动诵读古诗的兴趣。这次的五堂课,每一位老师都很好地进行了拓展延伸,充分利用课本以外的教育资源,突破教学内容的单一性。

时间虽短,收获颇丰,让我对古诗词吟诵有了全新的认识。“留心处处皆学问”,只要留心做一个有心人,我的古诗词教学之路会越走越敞亮。

2023年培训心得体会篇3

为了进一步提升公司班组建设管理水平,提高班组长综合管理能力,公司于11月5日至7日举办了《五型班组建设专题培训》,特邀国家注册高级企业培训赵老师和李老师授课。11月5日,两位老师总结20xx—20xx年关于我们企业五型班组建设的情况。11月6日,两位老师到碳素厂各车间班组对我们五型班组的建设进行检查与指导。我有幸地参加了这次短短三天的培训学习,灵活生动切入实际的授课给我留下了深刻的印象,使我对于“五型”班组建设与工作的开展有了深刻的体会,并对五型班组管理有了更深的认识。一直以来我们五型班组建设不够完善,推进的力度不够。通过这次培训让我能够理解怎样去做好五型班组建设。

第一,“五型”班组建设理念是比较新的管理理念,它符合时代发展的需要,更符合目前企业发展实际的需要。这“五型”包括“和谐型”、“安全型”、“学习型”、“清洁型”、“节约型”。其中:安全型班组建设是班组建设与发展的基础;学习型班组建设是班组建设与发展的动力;和谐型班组建设是班组建设与发展的保障;节约型型班组建设是班组建设与发展的目标;清洁型班组建设是班组建设与发展的条件。企业要抓好班组建设与发展,这五型缺一不可。

第二,通过这次“五型”班组建设培训学习,不仅使我接触到新颖的管理理念,同时还学到很多有关班组建设的管理方法以及班组长个人素质提升的手段,这些对展开“五型”班组建设工作有很大的帮助。建立“五型”班组,不但要建立相应的班组制度,更要丰富班组文化。“五型”班组建设,要把管理细化到班组中的每个成员,无论是制度还是文化,无论是生产还是管理,企业的每个班组成员都应认真做好“五型”的建设。

第三,作为一个班组的管理者,提高自身的文化素质和管理能力尤为重要。如何搞好班组建设不是个小问题,班组的管理同样不可忽视。一个团队的发展成长,也不是管理者一个人做好了就可以。管理者一个人的能力是有限的,没有完美的个人只有完美的团队,一个人再优秀也不如一个团队优秀,只有团队整体优秀才是卓越。团队领导者要学会与团队成员沟通,要充分调动团队成员的积极性,开发团队成员的潜力,学会调节团队成员的情绪,要帮助团队成员提高素质与能力,最好是让每一个团队成员都参与到团队的管理中来。

通过学习“五型”班组建设,我深深感到班组管理的重要性,只有把班组建设提高了,我们的企业才能不断地发展与壮大。

2023年培训心得体会篇4

8月28日上午,我镇教研室组织了小学教师暑期培训。培训内容全面而细致,深刻而生动。从教研室孙运盛主任的搞好新学期教研培训到解现任老师的阅读、习作教学培训;再到成教杨校长的新学期师德培训,内容丰富多彩。通过这次培训让我了解了很多,学到了很多,开阔了眼界,真是受益匪浅。

一、以县教研室教研工作思路为依托,制定我镇教研工作思路,突出我镇教研特色。

孙主任依照县教研室的六个工作思路:

1:围绕一个中心;

2:唱响一个主旋律;

3:坚持一个方向;

4:突出两个重点;

5:追求三个目标;

6:做好六项工作。

来分析我镇教研的利弊得失,有的放矢的展开切合我镇教研实际的工作思路,并向我们详细的阐述说明,给予我们清晰的认识,利于我们教师的教研思路的拓展与延伸。

要求我们全体教师狠抓教学质量,充分向课堂要效益,并在此基础上发挥评价的`导向性。构建一个高效课堂是我们每一位教师毕生都要思考、研究的课题,把老师和学生都从题海和加课中解放出来,让教师快乐地教,让学生快乐地学。这就需要我们:

第一,改变教学观念和教学方式。切实消除教师讲得多、学生参与少而导致的靠大量课后作业来完成教学任务的问题。

第二,认真学习校本培训,反思自己的教学。自己对课标与课本的学习与研究还不足,影响和制约了课堂驾驭能力,课堂驾驭能力反过来也就影响了课堂教学的效率。

第三,认真备课,尤其要认真备学生。充分研究学生的个体差异,体现课堂教学的高效。

第四,认真研究和设计课堂提问。在真实、常态的课堂教学中,注重对课堂提问的研究,所提的问题必须是有价值、有启发性、有一定难度的,问题设计必须遵循循序渐进的原则。第五,加强对课堂节奏的把握和管理。课堂上,要给学生一定的思考时间和思维空间,要减少“讲与听”,增加“说与做”,尝试“教与评”。

二、依托网络集备,构建新型网络教研。

孙主任从学科教研员→骨干教师群→全体教师三个层面展开教研,形成合力,促进教研新局面的形成与发展,尤其是创新。

教师要想在专业方面有所提高,必然要参加教研活动。网络能给予我们无穷的信息和资源,网络能使我们的教育资源得到共享。网络集备是把备课的方式由机械重复向积累优化式转变,个人封闭式备课向合作开放式备课转变,文本式向电子式备课转变,切实为教师减负增效。

三、学会不断反思,在反思中成长。

一些新的教学方式、方法、手段的展现是由新颖而好奇,进而开始尝试体验,辨证的接受并创新,由点及面的星火燎原式展开,需要我们教师各自的尝试创新,再到教研组的交流体验,再到博采众长的铺开;需要我们个人的反思和集体的反思验证,创新。其过程也不是一日之功,需要我们开源节流并细水长流,最终得到昙花一现的芬芳。尤其解老师的习作教学,从中可见解老师的教学功底之深厚,是我们应该学习的。

通过本次培训,丰富了我的教育思想,开阔了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激发了我教好语文的热情和信心,我会不断学习,不断反思,一路前行。立足于学生,让学生积极参与学习,实现有效的、多向的、高质量的互动,最终达到优质高效的课堂教学这一最终目标。

2023年培训心得体会篇5

这次能够参加校党校举办的教工入党进取分子培训班的学习,我感到十分的荣幸。在短短的五天学习中,我始终抱着认真、进取的态度参加每一天的学习,在这几天的培训学习中,我们听了党校领导和其他校领导的精彩报告,学习了党员的基本知识,观看了专题教育片《任长霞》等辅导报告,让我受益非浅,使我对中国*有了更进一步的了解,更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我对这次学习的心得体会:

首先,经过培训使我对党的性质有了更进一步的了解。中国*是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表人,是中国社会主义事业的领导核心。同时,*指出:始终代表中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。*的这一重要论述,是以*为核心的党中央站在世纪交替的历史高度,着眼我国改革开放和社会主义现代化建设全局,继承历史,立足现实,前瞻未来所做的精辟论断;是深入总结中国*八十年历史经验、深入思考世界社会主义运动历史经验、紧密联系中国*面临的形势任务和现实状况作出的科学结论,是对党的性质、宗旨和历史任务的新概括;是对马克思主义建党学说的新发展,对广大党员和入党进取分子的新要求。作为一名入党进取分子,必须首先正确认识党的性质、宗旨和历史任务,才能在思想上于党中央坚持高度一致,在行动中自觉依照党员的标准来要求自我。争取入党的过程,实际就是不断改造自我主观世界、提高觉悟和党性修养、以实际行动使自我具备党员条件的过程。

其次,经过培训使我更进一步地坚定了入党的信心和决心。中国*诞生这么多年来的全部历史证明,仅有*的领导,才能肩负起民族的期望,才能领导中国人民把历史推向前进。没有*,就没有新中国;没有*就不能发展中国。这是历史的选择,也是人民的选择。例如在xx年抗击“非典”战役中,中国*应对突如其来的灾难,没有退缩,而是坚持“xxxx”的重要思想,充分利用党员的先锋作用,带领中国人民,进取采取有效措施,取得了抗击“非典”战役的初步胜利,有效地控制了疫情的发展,保证了中国人民的身体健康和生命安全。自从1921年成立以来,中国*始终坚持人民利益高于一切,为人民服务的指导思想,中国*员无论是在战争年代,还是在和平年代都起到了模范带头的先锋作用。在中国*的领导下,全国各族人民团结一致,同心同德,最终使中国的面貌焕然一新,从一个半殖民地,半封建社会成为一个欣欣向荣的社会主义社会。中国近现代历史证明:仅有中国*,才能带领中国人民完成中华民族复兴的伟大历史使命。

今日,我们国家正处于改革和发展的关键时期,中国在面临巨大发展机遇的同时,又面临者巨大的挑战。在这个历史时期,更凸现坚持中国*领导的重要性。以胡为总书记的党中央领导团体适时地以完善中国社会主义市场经济体制为目标,提出了一系列新思路、新观点,科学发展观、和谐社会,这些理论上的新突破必将对中国的经济体制改革产生极大的推动作用,充分体现了中国*与时俱进的精神。再次,经过学习使我进一步端正了自我的入党动机,尤其是听了党校校长、党委副书记黄国俊书记关于“端正入党动机,争做合格党员”的报告,感受颇深。入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的,是推动人们争取入党的一种精神力量。而在现实生活中,要求入党的同志的入党动机往往是不相同的。有的为了实现共产主义、全心全意为人民服务而要求入党的;有的则认为当党员光荣,入了党个人和家庭都光彩,在亲戚朋友面前也好看;有的是看到周围一些同志都提出了申请,随大流而要求入党;有的认为此刻政策好,自我富起来了,为报答党的恩情要求入党;有的认为“党票”是一种政治资本,经过入党在政治上找个靠山;也有的认为入了党,容易受重用,提拔快等等。

我认为,真正正确的入党动机应当是能始终将人民的利益放在首位,为了最终实现共产主义而奋斗终生。我要在自我的工作和生活中不断地实践,不断地确立正确的入党动机。仅有树立了正确的入党动机,才能有持久不衰的动,刻苦学习马克思主义理论,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一齐来,在改革开放和现代化建设中进取作出贡献;仅有树立了正确的入党动机,才能够在日常工作和生活的各个方面,更加严格地要求自我,努力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;仅有树立了正确的入党动机,才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。一个人在组织上的入党一生仅有一次,而思想上的入党是一生一世的,所以,在今后的人生道路上,必须坚定信念,用理论知识来武装自我,不断拓宽自我的科学文化知识,不断地深化自我的行动以更好地为学校和学生服务。

我xx年在读大学期间就上交了入党申请书,有着强烈的入党愿望,我要把入党动机体现到自我的实际行动中去,用党员的标准严格要求自我,不断提高自我,经过行动来证明自我的愿望,理解党组织的考验,使自我早日到达党员的标准。中国*始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并经过制定正确的路线方针政策,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。当周围的同事比自我先入党的时候,我不会沮丧和急躁,而是加倍努力学习和努力工作;当理解考验的时间较长时,不会自暴自弃,怨天尤人,而是找出不足,迎头赶上;当自我要求入党的行动没有被正确理解,甚至受到一些人的曲解、误会时,也能正确对待;当自我在工作、生活中遇到困难和挫折时,也决不动摇自我的信念,始终朝着既定的目标前进。

2023年培训心得体会篇6

销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。

技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间

你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“yes”或“no”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。

以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。

关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。

技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户

筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。

较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的.价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。

关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。

技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动

大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?

你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。

关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。

技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”

不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。

好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”

关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。

技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐

当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。

卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。

关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。

最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:

a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“sowhat(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”

b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。

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